Товарні презентації

Тов́арна презент́ація (англ. product presentation) – це елемент маркетингових комунікацій, який передбачає демонстрацію ключових характеристик, властивостей товару. Це етап просування продукту на якому менеджер з продажу (консультант, презентатор) у формі монологу розповідає про способи розв'язання проблем клієнта, отримані вигоди та переваги.

Цілі товарної презентації

• інформування, виклик зацікавленості потенційних споживачів;
• фіксація вражень, побажань клієнтів;
• демонстрація професіоналізму менеджерів з продажу;
• просування бренду;
• просування товару-новинки;
• формування позитивного іміджу товару (підприємства);
• збільшення обсягів продажу.

Цільові групи (аудиторії) товарної презентації

• потенційні споживачі;
• спонсори (інвестори);
• постійні клієнти;
• представники ЗМІ, державних органів.

Товарна презентація актуальна для виробників

• косметичних товарів (послуг),
• харчових продуктів,
• фармацевтичних товарів,
• цифрових «гаджетів»,
• автомобілів тощо.

Етапи товарної презентації

1. Визначення мети презентації.
2. Підготовка змісту презентації з урахуванням особливостей цільової аудиторії (настрою, рівня знань, відношення до товару і т.п.).
3. Формулювання ключових положень презентації, що вразять, запам’ятаються, переконають у корисності товару.
4. Визначення типу презентації, вибір місця і часу проведення.
5. Формування списку гостей, їх запрошення.
6. Розробка структури виступу, вибір необхідних методів, інструментів презентації.
7. Репетиція майбутньої презентації товару.
8. Проведення презентації товару, оцінка результату.

Компоненти товарної презентації

• об’єкт рекламування (товар у натуральному вимірі);
• прототип, зразок;
• відеоролик;
• презентаційні матеріали (буклети, слайди);
• зображення на екрані (дошці).

Місця товарної презентації

• Приміщення закладів культури (кінотеатри, музеї).
• Заклади громадського харчування (кафе, ресторани).
• Розважальні заклади, салони, бізнес-центри.
• Приміщення торговельних організацій (торгові центри, крамниці).

Механізми товарної презентації

• Дегустація (використання пробників).
• HoReKa.
• Демонстрація (тест-драйв).

Способи товарної презентації

• Особиста презентація.
• Презентація по телефону.
• Онлайн-презентація.

Інструменти товарної презентації

• Хостес.
• «».
• Проектор, Led-екран, звукове, освітлювальне обладнання, текстиль, квіти.
• Використання послуг мема, конферансьє, діджея, фаєр-, арт-шоу тощо.

Правила ефективної презентації товару

1. Відсутність тиску на учасників цільової аудиторії, надання можливості вибору.
2. Використання «кола аргументації», правдивості, переконливості у ході демонстрації товару, візуальних матеріалів (цифр, фактів).
3. Виступ повинен бути позитивно-емоційним з нотками гумору, без , з правильними елементами невербальної комунікації.
4. Використання історії розв'язання проблеми реального клієнта.
5. Розтлумачення емоційної, практичної корисності запропонованого товару (послуги), спонукання до дій споживача.
6. Використання презентатором у ході виступу метафор, простих, але чітких фраз (впевненим голосом), адаптованих відповідно до реакції клієнтів.
7. Демонстрація компетентності презентатора.
8. Надання можливості учасникам цільової аудиторії поставити запитання, продовжити розмову.

Посилання

1. https://www.slidegenius.com/blog/how-to-introduce-your-product-for-sales-presentations/
2. http://www.reklamin.com.ua/btl-view/prezentaciya/
3. https://msb.aval.ua/news/?id=24886
4. http://bizentropy.biz/articles/sales/328-neskolko-sekretov-uspeshnoj-prezentacii-produkta.html
5. https://kaprizik.com.ua/uk/celebrations/prezentacii
6. http://buffalo7.co.uk/create-awesome-product-presentations/

Джерела

Офіційний сайт Херсонської служби дизайну презентацій https://www.slidegenius.com/blog/how-to-introduce-your-product-for-sales-presentations/

Офіційний сайт рекламної агенції «Reklamin» http://www.reklamin.com.ua/btl-view/prezentaciya/

Офіційний сайт інтернет клубу «Мій бізнес» https://msb.aval.ua/news/?id=24886

Електронний журнал «Бізнес Ентопія» http://bizentropy.biz/articles/sales/328-neskolko-sekretov-uspeshnoj-prezentacii-produkta.html

Офіційний сайт Івент агенції «Каприз» https://kaprizik.com.ua/uk/celebrations/prezentacii

Офіційний сайт спеціального агенства Великої Британії PowerPoint Presentation Design Agency http://buffalo7.co.uk/create-awesome-product-presentations/