Інформаці́йне забру́днення — поняття, яке включає: 1) засмічення інформаційних ресурсів непотрібними, невідповідними та низькоякісними даними; 2) продукування нової інформації, яке ускладнює або погіршує здійснення виробничої чи іншої діяльності людини і негативно впливає на її фізичний та емоційний стан. Поширення непотрібної та небажаної інформації може мати згубний вплив на діяльність людини і є одним з негативних ефектів інформаційної революції. Прикладами інформаційного забруднення є дезінформування(поширення фейків), небажана електронна пошта (спам) та публікація низькоякісних матеріалів у друкованих ЗМІ та інших медіаресурсах.
Загальна інформація
Інформаційне забруднення зазвичай стосується змісту медіаресурсів (електронні та друковані ЗМІ) та даних, які передаються за допомогою цифрових комунікацій (електронна пошта, обмін повідомленнями, соціальні мережі). Поняття набуло поширення після 2003 року, коли експерт з вебтехнологій Якоб Нільсен опублікував статті, в яких обговорювалась ці проблема. Ще в 1971 році дослідники висловлювали думки щодо негативних наслідків необхідності «пошуку цінних даних в горах сміття, в якому вони є як випадково розсіяний незначний компонент». Люди використовують інформацію, щоб ухвалювати рішення та адаптуватися до обставин, а когнітивні дослідження показали, що люди можуть обробляти лише обмежений обсяг інформації до того, як якість їхніх рішень почне погіршуватися. Інформаційне перевантаження є пов'язаною концепцією, яка також може зашкодити прийняттю рішень, це стосується великої кількості доступної інформації, незважаючи на її якість.
Хоча вважається, що розвиток інформаційних технологій загострив проблему, це не єдина причина інформаційного забруднення — все, що відволікає увагу від суттєвих фактів, необхідних для виконання завдання або прийняття рішення, можна вважати забруднювачем інформації.
Інформаційне забруднення розглядається як цифровий еквівалент забруднення довкілля, спричиненого промисловими процесами. Деякі автори стверджують, що перевантаження інформацією є кризою глобальних масштабів, як і загрози, які несе руйнування навколишнього середовища. Інші висловлюють думку, що є потреба в розробці парадигми управління інформацією, яка б відповідала практикам управління навколишнім середовищем.
Прояви
Хоча інформаційне забруднення може поширюватися у багатьох формах, його прояви можна згрупувати:
- забруднення електронної інформації (спам, миттєві повідомлення, небажаний контент вебсайтів);
- інформаційне забруднення в матеріалах друкованих та електронних видань (непотрібна реклама, недостовірна інформація, зайві відомості в довідниках та на мапах тощо);
- інформаційне забруднення в мобільних телефонах (небажані повідомлення, рингтони, небажані телефонні дзвінки тощо);
- інформаційне забруднення транспорту та навколишнього середовища (перевантаження громадського транспорту повідомленнями рекламного, розважального, інформаційного характеру; велика кількість білбордів, лайтбоксів, інших видів зовнішньої реклами);
- інші види інформаційного забруднення.
Типовими прикладами інформаційного забруднення є небажані електронні повідомлення (спам) і миттєві повідомлення, особливо на робочому місці. Мобільні телефони (дзвінки, сповіщення, навіть мелодії дзвінка) можуть відволікати від виконання професійних обов'язків. Крім того, інформаційне забруднення може виникати при зниженні якості інформації. Йдеться про неточну або застарілу інформацію, а також про погане подання інформації, наприклад, коли зміст не сфокусований або неясний, або коли його подано в захаращених, багатослівних або погано організованих документах, які читачеві складно зрозуміти.
Закони та нормативні акти зазнають змін і переглядів, але посібники та інші джерела, які використовуються для тлумачення цих законів, можуть відставати від змін роками, що може спричинити дезінформацію громадськості.
Причини
Культурні фактори
Інформаційному забрудненню сприяли культурні фактори.
Традиційно інформацію ми сприймаємо як щось потрібне і добре, оскільки звикли до таких тверджень, як «інформації не буває забагато», «чим більше інформації, тим краще» і «знання — сила». Видавнича та маркетингова індустрії звикли друкувати багато примірників книг, журналів і брошур, незалежно від попиту споживачів, на випадок, якщо вони знадобляться.
Нові технології полегшили всім доступ інформації, демократизували обмін інформацією. Це сприймається як ознака прогресу та розширення можливостей особистості, а також як позитивний крок до подолання розриву між інформаційно бідними та інформаційно багатими, однак це також збільшує обсяг інформації, яка відволікає увагу. Через це складніше відрізнити цінну інформацію від шуму. Постійну присутність реклами на вебсайтах, у технологіях, газетах і повсякденному житті також називають «культурним забрудненням».
Інформаційні технології
Технологічний прогрес ХХ століття і, зокрема, Інтернет, відіграють ключову роль у збільшенні інформаційного забруднення. Блоги, соціальні мережі, персональні вебсайти та мобільні технології — все це сприяє збільшенню кількості «зайвої інформації». Рівень інформаційного забруднення може залежати від контексту, наприклад, електронна пошта, ймовірно, спричинить більше інформаційного забруднення в корпоративному середовищі. Використання мобільного телефону, ймовірно, особливо заважатиме в замкнутому просторі, наприклад в офісі або у вагоні потяга.
Наслідки
Наслідки інформаційного забруднення можна побачити на багатьох рівнях.
Особистість
На особистому рівні інформаційне забруднення впливає на здатність людини оцінювати варіанти та знаходити адекватні рішення. Це може призвести до перевантаження інформацією та тривоги, паралічу рішень і стресу, а також може порушувати процес навчання індивіда.
Суспільство
Деякі автори стверджують, що інформаційне забруднення та перевантаження інформацією можуть спричинити втрату перспективи та моральних цінностей. Цей аргумент може пояснити байдуже ставлення суспільства до таких тем, як наукові відкриття, попередження про здоров'я чи політика. Інформаційне забруднення робить людей менш чутливими до заголовків і більш цинічними до нових повідомлень.
Підприємництво
Інформаційне забруднення сприяє перевантаженню інформацією та стресу, а отже, заважає прийняттю рішень. Збільшений час обробки призводить до втрати продуктивності та прибутку, прийняття неправильних рішень збільшує ризик критичних помилок.
Способи вирішення проблеми
Напрямки зменшення впливу інформаційного забруднення вивчає інформаційна екологія.
Пропоновані рішення включають методи управління та вдосконалені технології.
- Технологічні альтернативи включають системи підтримки прийняття рішень та інформаційні панелі, які дозволяють визначити пріоритетність інформації. Технології, які створюють постійне «забруднення», можна замінити «чистішими» варіантами. Крім того, технологія може покращити якість подання інформації, сприяючи її розумінню.
- У цьому можуть допомогти політики використання електронної пошти і стратегії забезпечення цілісності інформації. Можна застосовувати тайм-менеджмент і стрес-менеджмент, що передбачає встановлення пріоритетів і мінімізацію перерв. Удосконалені практики керування створенням вмісту та подання даних можуть мінімізувати вплив інформаційного забруднення на інших.
Споріднені терміни
Термін інформатизаційне забруднення (англ. infollution) ввів Пек-Дже Чо, колишній президент і генеральний директор KTC (Korean Telecommunication Corp.), у промові 2002 року на 14-й конференції Міжнародного телекомунікаційного товариства (ITS), що проводиться раз на два роки, для опису будь-яких небажаних побічних ефектів, викликаних інформаційними технологіями та їх застосуваннями.
Див. також
Посилання
- Orman, Levent (1984). Fighting Information Pollution with Decision Support Systems. Journal of Management Information Systems. 1 (2): 64—71. doi:10.1080/07421222.1984.11517704. JSTOR 40397792.
- Meel, Priyanka; Vishwakarma, Dinesh Kumar (2020). Fake news, rumor, information pollution in social media and web: A contemporary survey of state-of-the-arts, challenges and opportunities. Expert Systems with Applications. 153: 112986. doi:10.1016/j.eswa.2019.112986.
- Kai-Yuan Cai; Chao-Yang Zhang (1996). Towards a research on information pollution. 1996 IEEE International Conference on Systems, Man and Cybernetics. Information Intelligence and Systems (Cat. No.96CH35929). Т. 4. с. 3124. doi:10.1109/ICSMC.1996.561484. ISBN . S2CID 61082655.
- Web guru fights info pollution (брит.). 13 жовтня 2003. Процитовано 24 березня 2020.
- Ettinger, M.B. (1971). A solution to the information pollution problem. Chemical Technology. 1 (6): 330—331.
- Bray, D.A. (2008). Information Pollution, Knowledge Overload, Limited Attention Spans, and Our Responsibilities as IS Professionals. Global Information Technology Management Association (GITMA) World Conference.
- Nayar, Madhavan K. (2004). Information Integrity (I*I): The Next Quality Frontier. Total Quality Management & Business Excellence. 15 (5–6): 743—751. doi:10.1080/14783360410001680224. S2CID 154491146.
- Capurro, R. (1990). . In: I. Wormell, ed. Information and Quality. London: Taylor Graham. pp. 122—139
- Nielsen, J. (2003). IM, Not IP (Information Pollution). ACM Queue. 1 (8): 75—76. doi:10.1145/966712.966731. S2CID 28242184.
- Mitchell, A. (1999). High prize for tackling information pollution. Marketing Week. 22 (17): 28. EBSCOhost
- Managing Information. 2008. In Focus: Managing the 'Information Pollution'. Managing Information, 14(10), pp. 10–12
- Gary Armstrong; Stewart Adam; Sara Denize; Philip Kotler (2014). Principles of Marketing. Pearson Australia. с. 463. ISBN .
- Doomen, J. (2009). Information Inflation (PDF). . 18 (2): 27—37. doi:10.3172/JIE.18.2.27.[недоступне посилання з 01.01.2023]
- Arthur, Chris (1993). Zen and the art of ignoring information. The Information Society. 9: 51—60. doi:10.1080/01972243.1993.9960131.
- Cho, Paek J. (20 March 2002). 'Infollution' and the Quality of Life (PDF). Stanford.edu. Процитовано 4 May 2017.
Джерела
- Information Pollution — Jakob Nielsen's Alertbox, 2003
- 10 Steps for Cleaning Up Information Pollution [ 2020-11-28 у Wayback Machine.] — Jakob Nielsen's Alertbox, 2004
- Web guru fights info pollution [ 2020-11-28 у Wayback Machine.] — BBC, 2003
- Information Pollution as Social Harm: Investigating the Digital Drift of Medical Misinformation in a Time of Crisis. Anita Lavorgna, University of Southampton.
- Пальчук В. Особливості протидії негативним інформаційним впливам. , Наукові праці Національної бібліотеки України ім. В. І. Вернадського. 2022. Вип. 64. С. 469—483.
- Stone L. Extracting Signal from Noise in Social Networking.
- Золотар О. О. Загрози інформаційній безпеці людини, «Правова інформатика», № 2(42)/2014
- Халамендик В. Б., Інформаційна гігієна як фактор збереження психічного здоров'я людини Гуманітарний вісник Запорізької державної інженерної академії — 2008. — Вип. 35. — С. 82-89.]
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Informaci jne zabru dnennya ponyattya yake vklyuchaye 1 zasmichennya informacijnih resursiv nepotribnimi nevidpovidnimi ta nizkoyakisnimi danimi 2 produkuvannya novoyi informaciyi yake uskladnyuye abo pogirshuye zdijsnennya virobnichoyi chi inshoyi diyalnosti lyudini i negativno vplivaye na yiyi fizichnij ta emocijnij stan Poshirennya nepotribnoyi ta nebazhanoyi informaciyi mozhe mati zgubnij vpliv na diyalnist lyudini i ye odnim z negativnih efektiv informacijnoyi revolyuciyi Prikladami informacijnogo zabrudnennya ye dezinformuvannya poshirennya fejkiv nebazhana elektronna poshta spam ta publikaciya nizkoyakisnih materialiv u drukovanih ZMI ta inshih mediaresursah Zagalna informaciyaInformacijne zabrudnennya zazvichaj stosuyetsya zmistu mediaresursiv elektronni ta drukovani ZMI ta danih yaki peredayutsya za dopomogoyu cifrovih komunikacij elektronna poshta obmin povidomlennyami socialni merezhi Ponyattya nabulo poshirennya pislya 2003 roku koli ekspert z vebtehnologij Yakob Nilsen opublikuvav statti v yakih obgovoryuvalas ci problema She v 1971 roci doslidniki vislovlyuvali dumki shodo negativnih naslidkiv neobhidnosti poshuku cinnih danih v gorah smittya v yakomu voni ye yak vipadkovo rozsiyanij neznachnij komponent Lyudi vikoristovuyut informaciyu shob uhvalyuvati rishennya ta adaptuvatisya do obstavin a kognitivni doslidzhennya pokazali sho lyudi mozhut obroblyati lishe obmezhenij obsyag informaciyi do togo yak yakist yihnih rishen pochne pogirshuvatisya Informacijne perevantazhennya ye pov yazanoyu koncepciyeyu yaka takozh mozhe zashkoditi prijnyattyu rishen ce stosuyetsya velikoyi kilkosti dostupnoyi informaciyi nezvazhayuchi na yiyi yakist Hocha vvazhayetsya sho rozvitok informacijnih tehnologij zagostriv problemu ce ne yedina prichina informacijnogo zabrudnennya vse sho vidvolikaye uvagu vid suttyevih faktiv neobhidnih dlya vikonannya zavdannya abo prijnyattya rishennya mozhna vvazhati zabrudnyuvachem informaciyi Informacijne zabrudnennya rozglyadayetsya yak cifrovij ekvivalent zabrudnennya dovkillya sprichinenogo promislovimi procesami Deyaki avtori stverdzhuyut sho perevantazhennya informaciyeyu ye krizoyu globalnih masshtabiv yak i zagrozi yaki nese rujnuvannya navkolishnogo seredovisha Inshi vislovlyuyut dumku sho ye potreba v rozrobci paradigmi upravlinnya informaciyeyu yaka b vidpovidala praktikam upravlinnya navkolishnim seredovishem ProyaviHocha informacijne zabrudnennya mozhe poshiryuvatisya u bagatoh formah jogo proyavi mozhna zgrupuvati zabrudnennya elektronnoyi informaciyi spam mittyevi povidomlennya nebazhanij kontent vebsajtiv informacijne zabrudnennya v materialah drukovanih ta elektronnih vidan nepotribna reklama nedostovirna informaciya zajvi vidomosti v dovidnikah ta na mapah tosho informacijne zabrudnennya v mobilnih telefonah nebazhani povidomlennya ringtoni nebazhani telefonni dzvinki tosho informacijne zabrudnennya transportu ta navkolishnogo seredovisha perevantazhennya gromadskogo transportu povidomlennyami reklamnogo rozvazhalnogo informacijnogo harakteru velika kilkist bilbordiv lajtboksiv inshih vidiv zovnishnoyi reklami inshi vidi informacijnogo zabrudnennya Tipovimi prikladami informacijnogo zabrudnennya ye nebazhani elektronni povidomlennya spam i mittyevi povidomlennya osoblivo na robochomu misci Mobilni telefoni dzvinki spovishennya navit melodiyi dzvinka mozhut vidvolikati vid vikonannya profesijnih obov yazkiv Krim togo informacijne zabrudnennya mozhe vinikati pri znizhenni yakosti informaciyi Jdetsya pro netochnu abo zastarilu informaciyu a takozh pro pogane podannya informaciyi napriklad koli zmist ne sfokusovanij abo neyasnij abo koli jogo podano v zaharashenih bagatoslivnih abo pogano organizovanih dokumentah yaki chitachevi skladno zrozumiti Zakoni ta normativni akti zaznayut zmin i pereglyadiv ale posibniki ta inshi dzherela yaki vikoristovuyutsya dlya tlumachennya cih zakoniv mozhut vidstavati vid zmin rokami sho mozhe sprichiniti dezinformaciyu gromadskosti PrichiniKulturni faktori Informacijnomu zabrudnennyu spriyali kulturni faktori Tradicijno informaciyu mi sprijmayemo yak shos potribne i dobre oskilki zvikli do takih tverdzhen yak informaciyi ne buvaye zabagato chim bilshe informaciyi tim krashe i znannya sila Vidavnicha ta marketingova industriyi zvikli drukuvati bagato primirnikiv knig zhurnaliv i broshur nezalezhno vid popitu spozhivachiv na vipadok yaksho voni znadoblyatsya Novi tehnologiyi polegshili vsim dostup informaciyi demokratizuvali obmin informaciyeyu Ce sprijmayetsya yak oznaka progresu ta rozshirennya mozhlivostej osobistosti a takozh yak pozitivnij krok do podolannya rozrivu mizh informacijno bidnimi ta informacijno bagatimi odnak ce takozh zbilshuye obsyag informaciyi yaka vidvolikaye uvagu Cherez ce skladnishe vidrizniti cinnu informaciyu vid shumu Postijnu prisutnist reklami na vebsajtah u tehnologiyah gazetah i povsyakdennomu zhitti takozh nazivayut kulturnim zabrudnennyam Informacijni tehnologiyi Tehnologichnij progres HH stolittya i zokrema Internet vidigrayut klyuchovu rol u zbilshenni informacijnogo zabrudnennya Blogi socialni merezhi personalni vebsajti ta mobilni tehnologiyi vse ce spriyaye zbilshennyu kilkosti zajvoyi informaciyi Riven informacijnogo zabrudnennya mozhe zalezhati vid kontekstu napriklad elektronna poshta jmovirno sprichinit bilshe informacijnogo zabrudnennya v korporativnomu seredovishi Vikoristannya mobilnogo telefonu jmovirno osoblivo zavazhatime v zamknutomu prostori napriklad v ofisi abo u vagoni potyaga NaslidkiNaslidki informacijnogo zabrudnennya mozhna pobachiti na bagatoh rivnyah Osobistist Na osobistomu rivni informacijne zabrudnennya vplivaye na zdatnist lyudini ocinyuvati varianti ta znahoditi adekvatni rishennya Ce mozhe prizvesti do perevantazhennya informaciyeyu ta trivogi paralichu rishen i stresu a takozh mozhe porushuvati proces navchannya individa Suspilstvo Deyaki avtori stverdzhuyut sho informacijne zabrudnennya ta perevantazhennya informaciyeyu mozhut sprichiniti vtratu perspektivi ta moralnih cinnostej Cej argument mozhe poyasniti bajduzhe stavlennya suspilstva do takih tem yak naukovi vidkrittya poperedzhennya pro zdorov ya chi politika Informacijne zabrudnennya robit lyudej mensh chutlivimi do zagolovkiv i bilsh cinichnimi do novih povidomlen Pidpriyemnictvo Informacijne zabrudnennya spriyaye perevantazhennyu informaciyeyu ta stresu a otzhe zavazhaye prijnyattyu rishen Zbilshenij chas obrobki prizvodit do vtrati produktivnosti ta pributku prijnyattya nepravilnih rishen zbilshuye rizik kritichnih pomilok Sposobi virishennya problemiNapryamki zmenshennya vplivu informacijnogo zabrudnennya vivchaye informacijna ekologiya Proponovani rishennya vklyuchayut metodi upravlinnya ta vdoskonaleni tehnologiyi Tehnologichni alternativi vklyuchayut sistemi pidtrimki prijnyattya rishen ta informacijni paneli yaki dozvolyayut viznachiti prioritetnist informaciyi Tehnologiyi yaki stvoryuyut postijne zabrudnennya mozhna zaminiti chistishimi variantami Krim togo tehnologiya mozhe pokrashiti yakist podannya informaciyi spriyayuchi yiyi rozuminnyu U comu mozhut dopomogti politiki vikoristannya elektronnoyi poshti i strategiyi zabezpechennya cilisnosti informaciyi Mozhna zastosovuvati tajm menedzhment i stres menedzhment sho peredbachaye vstanovlennya prioritetiv i minimizaciyu pererv Udoskonaleni praktiki keruvannya stvorennyam vmistu ta podannya danih mozhut minimizuvati vpliv informacijnogo zabrudnennya na inshih Sporidneni terminiTermin informatizacijne zabrudnennya angl infollution vviv Pek Dzhe Cho kolishnij prezident i generalnij direktor KTC Korean Telecommunication Corp u promovi 2002 roku na 14 j konferenciyi Mizhnarodnogo telekomunikacijnogo tovaristva ITS sho provoditsya raz na dva roki dlya opisu bud yakih nebazhanih pobichnih efektiv viklikanih informacijnimi tehnologiyami ta yih zastosuvannyami Div takozhInformatizaciya Informacijna ekologiya Informacijna entropiya Informacijna revolyuciya Informacijne perevantazhennya Informacijne suspilstvo Informacijnij vibuh Spam Cifrova nerivnist Yakist informaciyiPosilannyaOrman Levent 1984 Fighting Information Pollution with Decision Support Systems Journal of Management Information Systems 1 2 64 71 doi 10 1080 07421222 1984 11517704 JSTOR 40397792 Meel Priyanka Vishwakarma Dinesh Kumar 2020 Fake news rumor information pollution in social media and web A contemporary survey of state of the arts challenges and opportunities Expert Systems with Applications 153 112986 doi 10 1016 j eswa 2019 112986 Kai Yuan Cai Chao Yang Zhang 1996 Towards a research on information pollution 1996 IEEE International Conference on Systems Man and Cybernetics Information Intelligence and Systems Cat No 96CH35929 T 4 s 3124 doi 10 1109 ICSMC 1996 561484 ISBN 0 7803 3280 6 S2CID 61082655 Web guru fights info pollution brit 13 zhovtnya 2003 Procitovano 24 bereznya 2020 Ettinger M B 1971 A solution to the information pollution problem Chemical Technology 1 6 330 331 Bray D A 2008 Information Pollution Knowledge Overload Limited Attention Spans and Our Responsibilities as IS Professionals Global Information Technology Management Association GITMA World Conference Nayar Madhavan K 2004 Information Integrity I I The Next Quality Frontier Total Quality Management amp Business Excellence 15 5 6 743 751 doi 10 1080 14783360410001680224 S2CID 154491146 Capurro R 1990 In I Wormell ed Information and Quality London Taylor Graham pp 122 139 Nielsen J 2003 IM Not IP Information Pollution ACM Queue 1 8 75 76 doi 10 1145 966712 966731 S2CID 28242184 Mitchell A 1999 High prize for tackling information pollution Marketing Week 22 17 28 EBSCOhost Managing Information 2008 In Focus Managing the Information Pollution Managing Information 14 10 pp 10 12 Gary Armstrong Stewart Adam Sara Denize Philip Kotler 2014 Principles of Marketing Pearson Australia s 463 ISBN 978 1 4860 0253 5 Doomen J 2009 Information Inflation PDF 18 2 27 37 doi 10 3172 JIE 18 2 27 nedostupne posilannya z 01 01 2023 Arthur Chris 1993 Zen and the art of ignoring information The Information Society 9 51 60 doi 10 1080 01972243 1993 9960131 Cho Paek J 20 March 2002 Infollution and the Quality of Life PDF Stanford edu Procitovano 4 May 2017 DzherelaInformation Pollution Jakob Nielsen s Alertbox 2003 10 Steps for Cleaning Up Information Pollution 2020 11 28 u Wayback Machine Jakob Nielsen s Alertbox 2004 Web guru fights info pollution 2020 11 28 u Wayback Machine BBC 2003 Information Pollution as Social Harm Investigating the Digital Drift of Medical Misinformation in a Time of Crisis Anita Lavorgna University of Southampton ISBN 9781800715226 Palchuk V Osoblivosti protidiyi negativnim informacijnim vplivam Naukovi praci Nacionalnoyi biblioteki Ukrayini im V I Vernadskogo 2022 Vip 64 S 469 483 Stone L Extracting Signal from Noise in Social Networking Zolotar O O Zagrozi informacijnij bezpeci lyudini Pravova informatika 2 42 2014 Halamendik V B Informacijna gigiyena yak faktor zberezhennya psihichnogo zdorov ya lyudini Gumanitarnij visnik Zaporizkoyi derzhavnoyi inzhenernoyi akademiyi 2008 Vip 35 S 82 89