Azərbaycanca AzərbaycancaБеларускі БеларускіDansk DanskDeutsch DeutschEspañola EspañolaFrançais FrançaisIndonesia IndonesiaItaliana Italiana日本語 日本語Қазақ ҚазақLietuvos LietuvosNederlands NederlandsPortuguês PortuguêsРусский Русскийසිංහල සිංහලแบบไทย แบบไทยTürkçe TürkçeУкраїнська Українська中國人 中國人United State United StateAfrikaans Afrikaans
Підтримка
www.wikidata.uk-ua.nina.az

У Вікіпедії є статті про інші значення цього терміна Повернення маркетингових інвестицій ROMI це внесок маркетингових ак

Повернення маркетингових інвестицій (ROMI)

Повернення маркетингових інвестицій (ROMI)
У Вікіпедії є статті про інші значення цього терміна: .

Повернення маркетингових інвестицій (ROMI) — це внесок маркетингових активностей у прибуток, який відноситься до маркетингу. ROMI дещо відрізняється від інших показників рентабельності інвестицій (ROI), оскільки маркетинг — це окремий, особливий вид інвестицій. Замість грошей, які «прив'язані» до засобів виробництва і запасів (часто вважаються капітальними вкладеннями або CAPEX), витрати (інвестиції) на маркетинг зазвичай списуються на витрати поточного періоду (операційні витрати або OPEX).

Ідея вимірювання реакції ринку з точки зору продажів і прибутків не є новою, але такі терміни, як маркетингова ROI та ROMI, зараз використовуються частіше, ніж у минулі періоди. Зазвичай витрати на маркетинг вважаються виправданими, якщо ROMI є позитивним (нижче наведено формулу його розрахунку).

Метою ROMI є вимірювання ступеня, того, наскільки витрати на маркетинг сприяють прибутку.

Історія терміну

Концепція ROMI вперше стала популярною в 1990-х роках. Фраза «повернення маркетингових інвестицій» набула більшого поширення в наступне десятиліття після публікації двох книг «Return on Marketing Investment» Гая Пауелла (2002) та Marketing ROI Джеймса Ленскольда (2003). У книзі «What Sticks: Why Advertising Fails And How To Guarantee Yours Succeeds» запропонував термін ROMO (Return-On-Marketing-Objective) для опису ідеї, що маркетингові кампанії можуть мати низку цілей, та інвестиції можуть повертатись не лише негайними продажами або прибутками. Наприклад, маркетингова кампанія може бути спрямована на те, щоб змінити сприйняття бренду, і це не призводить до негайного доходу й транзакцій з боку клієнтів.

Розрахунок ROMI

Зазвичай українські маркетологи рахують ROMI за наступною формулою:

ROMI = (дохід з маркетингу — витрати на маркетинг) / витрати на маркетинг

Також отриманий показних можуть подавати у відсотковому значенні:

ROMI = (дохід з маркетингу — витрати на маркетинг) / витрати на маркетинг * 100 %

Але в англомовних джерелах знаходимо й дещо складніший варіант формули, який розглянемо надалі.

Рентабельність маркетингових інвестицій (ROMI) = [Додатковий дохід від маркетингу ($) * Маржа внеску (%) — маркетингові витрати ($)] /
Витрати на маркетинг ($)

Необхідним кроком у розрахунку ROMI є вимірювання та кінцева оцінка додаткових продажів, пов'язаних із маркетингом.

Методології

В бізнес-середовищі виділяють дві методології розрахунку показника рентабельності маркетингових інвестицій (ROMI).

Короткострокова

Перший, короткостроковий ROMI, також використовується як простий індекс, що вимірює дохід (або частку ринку, маржу внесків чи інші бажані результати) на кожну одиницю грошей, витрачену на маркетинг.

Для прикладу візьмемо компанію, яка витратила $1000 на рекламу та отримала додатковий дохід еквівалентний $5000. В цьому випадку здається, що ROMI буде (5000-1000)/1000=4.

Але розрахуймо це за більш точною формулою.

Якщо додаткова маржа внеску для цих $5000 доходу становить 60 %, тоді маржа ROMI (додаткова маржа для $1000, витрачених на маркетинг) становитиме $3000 (= $5000 x 60 %). З них $1000, витрачених на рекламу, буде віднято, а різниця буде поділена на ті самі $1000. Відповідно, кожен долар, витрачений на пряму поштову рекламу, перетворюється на додаткові 2 долари прибутку компанії.

Цінність першого ROMI (який розрахували як 4) полягає в його простоті. У більшості випадків простого визначення доходу на грошову одиницю, витрачену на окрему маркетингову кампанію, може бути достатньо, щоб допомогти прийняти важливі рішення щодо покращення всього комплексу маркетингу.

Довгострокова

Подібним чином друга концепція, довгострокове ROMI, може бути використане для визначення менш очевидних аспектів ефективності маркетингу. Наприклад, ROMI можна використовувати для визначення додаткової цінності маркетингу, оскільки він стосується підвищення поінформованості про бренд, розгляду чи наміру придбати. Таким чином можна визначити як довгострокову цінність маркетингової діяльності (збільшення впізнаваності бренду тощо), так і короткостроковий дохід і прибуток. Це складна метрика, яка врівноважує маркетинг і бізнес-аналітику, і використовується для вимірювання економічних (тобто отриманих від грошових потоків) вигод, створених маркетинговими інвестиціями. Цей метод пропонує спосіб визначити пріоритетність інвестицій і розподілити маркетингові та інші ресурси на формалізованій основі.

Довгострокові моделі ROMI часто спираються на моделі пожиттєвої цінности клієнта (CLV), щоб продемонструвати довгострокову цінність поступового залучення клієнтів, або зниження рівня відтоку клієнтів. Деякі складніші підходи включають багаторічне довгострокове ROMI шляхом включення аналізу типу CLV. CLV використовувався як вхідні дані для розрахунків ROMI в деяких наукових роботах.

Довгострокові моделі ROMI іноді використовували методи , щоб визначити, як створення бренду за допомогою маркетингових витрат може створити балансову вартість для брендів (або принаймні для брендів, з якими були проведені операції, і, отже, відповідно до правил бухгалтерського обліку, вони можуть мати балансову вартість). Стандарт ISO 10668 визначає належний процес оцінки брендів і встановлює кілька ключових вимог:

  • прозорість,
  • валідність,
  • надійність,
  • достатність,
  • об'єктивність.

А також фінансові, поведінкові та юридичні параметри. Оцінка бренду відрізняється від вартости бренду за допомогою визначення грошової вартості бренду, і таким чином можна розрахувати ROMI.

Застереження

Прямі показники короткострокового варіанту ROMI часто критикують за те, що вони враховують лише безпосередній вплив маркетингової діяльності без урахування довгострокових ефектів, створення бренду, будь-якої комунікації та впливу на ринок.

Короткостроковий ROMI найкраще використовувати як інструмент для визначення ефективності окремих маркетингових активностей, щоб допомогти спрямувати інвестиції з менш продуктивної діяльності на більш продуктивну. Це простий інструмент для оцінки вимірних маркетингових активностей у порівнянні з різними маркетинговими цілями (наприклад, додатковий дохід, обізнаність про бренд або вартість бренду). З цими даними маркетингові інвестиції можна перенаправити від діяльності, яка є недостатньою, до ефективніших маркетингових медіа.

Довгостроковий ROMI часто критикують за певну ізольованість від поточної діяльности («silo-in-the-making»), наче він керується даними та створює труднощі для фірм, які не звикли використовувати в маркетинговій аналітиці. Довгостроковий ROMI, однак, є складним показником, який використовують небагато компаній.

ROMI в digital-рекламі

Складність вимірювання ROMI залежить серед іншого від середовища. Результати нещодавнього опитування в Північній Америці показують, що рентабельність інвестицій, пов'язану з традиційними медіа (телебаченням і радіо), важче виміряти, ніж цифрові медіа на основі, такі як email-маркетинг або реклама у соціальних мережах.

З розвитком цифрового маркетингу маркетологи та власники бізнесу мають можливість розрахувати приблизні ROMI ще до того, як почнуть інвестувати.

На основі статистичних досліджень і за інших рівних умов власник бізнесу може розрахувати поточну рентабельність інвестицій у цифровий маркетинг через свій сайт і веб-аналітику, щоб зрозуміти свої :

  • Поточний трафік
  • Коефіцієнт конверсії
  • Середній чек тощо.

Додайте легкодоступну інформацію про потенційний трафік із інструмента добору ключових слів Google Ads і досліджені витрати на залучення цього трафіку, власник бізнесу чи маркетолог може оцінити потенційну рентабельність інвестицій, якщо цей трафік буде отримано, і навіть порівняти його з іншими методами маркетингу.

У деяких випадках покращення ROMI діджитал-реклами може бути власною метою маркетингових активностей, адже слідом за ними покращуються рентабельність інвестиції в компанію загалом.

Див. також

Примітки

  1. Powell, Guy R., Return on Marketing Investment: Demand More From Your Marketing And Sales Investments (2003) RPI Press.
  2. Lenskold, James, Marketing ROI: The Path to Campaign, Customer, and Corporate Profitability (2003) McGraw-Hill
  3. 2006 What Sticks, Kaplan
  4. ROI і ROMI — чим відрізняються та як розрахувати? — блог Idea Digital Agency. IdeaDigital Agency (укр.). Процитовано 13 листопада 2023.
  5. Калькулятор ROI, ROMI, ROAS: розрахунок окупності витрат. Шалабодін Станіслав — блог про digital і маркетинг (укр.). Процитовано 13 листопада 2023.
  6. Lewis, Randall A.; Rao, Justin M. (6 July 2015). The Unfavorable Economics of Measuring the Returns to Advertising. The Quarterly Journal of Economics. 130 (4): 1941—1973. doi:10.1093/qje/qjv023.
  7. Tkachenko, Yegor; Jedidi, Kamel (1 June 2020). What Personal Information Can a Consumer Facial Image Reveal? Implications for Marketing ROI and Consumer Privacy. SSRN 3616470. Процитовано 17 June 2020.
  8. Marchionda, Michael. . Marketing Automation Nation. Ryerson University. Архів оригіналу за 29 March 2014. Процитовано 28 March 2014.
  9. Kedis, Polina (10 травня 2022). Search Ads 360: Як одна надстройка знизила CPA на 15%. newage. - digital advertising agency (укр.). Процитовано 13 листопада 2023.

Джерела

  • Шульц, Дон Е., Вимірювання рентабельності інвестицій бренду (1997) Assn of Natl Advertisers .ISBN 
  • Амблер, Тім. , Маркетинг і результат (2004) FT Press.ISBN 
  • Aspatore Books Staff, Improving Marketing ROI: Leading CMOs on Adding Value, Calculating Return on Investments, and Creating a Financial Impact (2006) Aspatore Books.ISBN 
  • Лілієн, Гері Л., Рангасвамі, Арвінд, Маркетингова інженерія (2004) Trafford Publishing.ISBN 
  • Бріггс, Рекс, Стюарт, Грег, What Sticks: Чому більшість реклами зазнає невдачі та як гарантувати успіх вашої (2006) Kaplan Publishing
  • Котлер, Філіп. ; Кевін Лейн Келлер (2006). Управління маркетингом, 12 вид. Пірсон Прентіс Холл.ISBN 
  • Сексміт, Джозеф Р. «Новий початок: підвищення ефективності Marcom» (2006) New Paradigm Learning Corporation
  • Пауелл, Гай Р., Маркетинговий калькулятор: вимірюйте та керуйте рентабельністю маркетингових інвестицій (2008) John Wiley and Sons.ISBN 

Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет

U Vikipediyi ye statti pro inshi znachennya cogo termina Povernennya marketingovih investicij ROMI ce vnesok marketingovih aktivnostej u pributok yakij vidnositsya do marketingu ROMI desho vidriznyayetsya vid inshih pokaznikiv rentabelnosti investicij ROI oskilki marketing ce okremij osoblivij vid investicij Zamist groshej yaki priv yazani do zasobiv virobnictva i zapasiv chasto vvazhayutsya kapitalnimi vkladennyami abo CAPEX vitrati investiciyi na marketing zazvichaj spisuyutsya na vitrati potochnogo periodu operacijni vitrati abo OPEX Ideya vimiryuvannya reakciyi rinku z tochki zoru prodazhiv i pributkiv ne ye novoyu ale taki termini yak marketingova ROI ta ROMI zaraz vikoristovuyutsya chastishe nizh u minuli periodi Zazvichaj vitrati na marketing vvazhayutsya vipravdanimi yaksho ROMI ye pozitivnim nizhche navedeno formulu jogo rozrahunku Metoyu ROMI ye vimiryuvannya stupenya togo naskilki vitrati na marketing spriyayut pributku Istoriya terminuKoncepciya ROMI vpershe stala populyarnoyu v 1990 h rokah Fraza povernennya marketingovih investicij nabula bilshogo poshirennya v nastupne desyatilittya pislya publikaciyi dvoh knig Return on Marketing Investment Gaya Pauella 2002 ta Marketing ROI Dzhejmsa Lenskolda 2003 U knizi What Sticks Why Advertising Fails And How To Guarantee Yours Succeeds zaproponuvav termin ROMO Return On Marketing Objective dlya opisu ideyi sho marketingovi kampaniyi mozhut mati nizku cilej ta investiciyi mozhut povertatis ne lishe negajnimi prodazhami abo pributkami Napriklad marketingova kampaniya mozhe buti spryamovana na te shob zminiti sprijnyattya brendu i ce ne prizvodit do negajnogo dohodu j tranzakcij z boku kliyentiv Rozrahunok ROMIZazvichaj ukrayinski marketologi rahuyut ROMI za nastupnoyu formuloyu ROMI dohid z marketingu vitrati na marketing vitrati na marketing Takozh otrimanij pokaznih mozhut podavati u vidsotkovomu znachenni ROMI dohid z marketingu vitrati na marketing vitrati na marketing 100 Ale v anglomovnih dzherelah znahodimo j desho skladnishij variant formuli yakij rozglyanemo nadali Rentabelnist marketingovih investicij ROMI Dodatkovij dohid vid marketingu Marzha vnesku marketingovi vitrati Vitrati na marketing Neobhidnim krokom u rozrahunku ROMI ye vimiryuvannya ta kinceva ocinka dodatkovih prodazhiv pov yazanih iz marketingom MetodologiyiV biznes seredovishi vidilyayut dvi metodologiyi rozrahunku pokaznika rentabelnosti marketingovih investicij ROMI Korotkostrokova Pershij korotkostrokovij ROMI takozh vikoristovuyetsya yak prostij indeks sho vimiryuye dohid abo chastku rinku marzhu vneskiv chi inshi bazhani rezultati na kozhnu odinicyu groshej vitrachenu na marketing Dlya prikladu vizmemo kompaniyu yaka vitratila 1000 na reklamu ta otrimala dodatkovij dohid ekvivalentnij 5000 V comu vipadku zdayetsya sho ROMI bude 5000 1000 1000 4 Ale rozrahujmo ce za bilsh tochnoyu formuloyu Yaksho dodatkova marzha vnesku dlya cih 5000 dohodu stanovit 60 todi marzha ROMI dodatkova marzha dlya 1000 vitrachenih na marketing stanovitime 3000 5000 x 60 Z nih 1000 vitrachenih na reklamu bude vidnyato a riznicya bude podilena na ti sami 1000 Vidpovidno kozhen dolar vitrachenij na pryamu poshtovu reklamu peretvoryuyetsya na dodatkovi 2 dolari pributku kompaniyi Cinnist pershogo ROMI yakij rozrahuvali yak 4 polyagaye v jogo prostoti U bilshosti vipadkiv prostogo viznachennya dohodu na groshovu odinicyu vitrachenu na okremu marketingovu kampaniyu mozhe buti dostatno shob dopomogti prijnyati vazhlivi rishennya shodo pokrashennya vsogo kompleksu marketingu Dovgostrokova Podibnim chinom druga koncepciya dovgostrokove ROMI mozhe buti vikoristane dlya viznachennya mensh ochevidnih aspektiv efektivnosti marketingu Napriklad ROMI mozhna vikoristovuvati dlya viznachennya dodatkovoyi cinnosti marketingu oskilki vin stosuyetsya pidvishennya poinformovanosti pro brend rozglyadu chi namiru pridbati Takim chinom mozhna viznachiti yak dovgostrokovu cinnist marketingovoyi diyalnosti zbilshennya vpiznavanosti brendu tosho tak i korotkostrokovij dohid i pributok Ce skladna metrika yaka vrivnovazhuye marketing i biznes analitiku i vikoristovuyetsya dlya vimiryuvannya ekonomichnih tobto otrimanih vid groshovih potokiv vigod stvorenih marketingovimi investiciyami Cej metod proponuye sposib viznachiti prioritetnist investicij i rozpodiliti marketingovi ta inshi resursi na formalizovanij osnovi Dovgostrokovi modeli ROMI chasto spirayutsya na modeli pozhittyevoyi cinnosti kliyenta CLV shob prodemonstruvati dovgostrokovu cinnist postupovogo zaluchennya kliyentiv abo znizhennya rivnya vidtoku kliyentiv Deyaki skladnishi pidhodi vklyuchayut bagatorichne dovgostrokove ROMI shlyahom vklyuchennya analizu tipu CLV CLV vikoristovuvavsya yak vhidni dani dlya rozrahunkiv ROMI v deyakih naukovih robotah Dovgostrokovi modeli ROMI inodi vikoristovuvali metodi shob viznachiti yak stvorennya brendu za dopomogoyu marketingovih vitrat mozhe stvoriti balansovu vartist dlya brendiv abo prinajmni dlya brendiv z yakimi buli provedeni operaciyi i otzhe vidpovidno do pravil buhgalterskogo obliku voni mozhut mati balansovu vartist Standart ISO 10668 viznachaye nalezhnij proces ocinki brendiv i vstanovlyuye kilka klyuchovih vimog prozorist validnist nadijnist dostatnist ob yektivnist A takozh finansovi povedinkovi ta yuridichni parametri Ocinka brendu vidriznyayetsya vid vartosti brendu za dopomogoyu viznachennya groshovoyi vartosti brendu i takim chinom mozhna rozrahuvati ROMI ZasterezhennyaPryami pokazniki korotkostrokovogo variantu ROMI chasto kritikuyut za te sho voni vrahovuyut lishe bezposerednij vpliv marketingovoyi diyalnosti bez urahuvannya dovgostrokovih efektiv stvorennya brendu bud yakoyi komunikaciyi ta vplivu na rinok Korotkostrokovij ROMI najkrashe vikoristovuvati yak instrument dlya viznachennya efektivnosti okremih marketingovih aktivnostej shob dopomogti spryamuvati investiciyi z mensh produktivnoyi diyalnosti na bilsh produktivnu Ce prostij instrument dlya ocinki vimirnih marketingovih aktivnostej u porivnyanni z riznimi marketingovimi cilyami napriklad dodatkovij dohid obiznanist pro brend abo vartist brendu Z cimi danimi marketingovi investiciyi mozhna perenapraviti vid diyalnosti yaka ye nedostatnoyu do efektivnishih marketingovih media Dovgostrokovij ROMI chasto kritikuyut za pevnu izolovanist vid potochnoyi diyalnosti silo in the making nache vin keruyetsya danimi ta stvoryuye trudnoshi dlya firm yaki ne zvikli vikoristovuvati v marketingovij analitici Dovgostrokovij ROMI odnak ye skladnim pokaznikom yakij vikoristovuyut nebagato kompanij ROMI v digital reklamiSkladnist vimiryuvannya ROMI zalezhit sered inshogo vid seredovisha Rezultati neshodavnogo opituvannya v Pivnichnij Americi pokazuyut sho rentabelnist investicij pov yazanu z tradicijnimi media telebachennyam i radio vazhche vimiryati nizh cifrovi media na osnovi taki yak email marketing abo reklama u socialnih merezhah Z rozvitkom cifrovogo marketingu marketologi ta vlasniki biznesu mayut mozhlivist rozrahuvati priblizni ROMI she do togo yak pochnut investuvati Na osnovi statistichnih doslidzhen i za inshih rivnih umov vlasnik biznesu mozhe rozrahuvati potochnu rentabelnist investicij u cifrovij marketing cherez svij sajt i veb analitiku shob zrozumiti svoyi Potochnij trafik Koeficiyent konversiyi Serednij chek tosho Dodajte legkodostupnu informaciyu pro potencijnij trafik iz instrumenta doboru klyuchovih sliv Google Ads i doslidzheni vitrati na zaluchennya cogo trafiku vlasnik biznesu chi marketolog mozhe ociniti potencijnu rentabelnist investicij yaksho cej trafik bude otrimano i navit porivnyati jogo z inshimi metodami marketingu U deyakih vipadkah pokrashennya ROMI didzhital reklami mozhe buti vlasnoyu metoyu marketingovih aktivnostej adzhe slidom za nimi pokrashuyutsya rentabelnist investiciyi v kompaniyu zagalom Div takozhLancyug popitu Marketing Marketingova strategiya Marketingovij miks Upravlinnya marketingom Modelyuvannya kompleksu marketingu Marketingovij plan Strategichnij menedzhment Strategichne planuvannya Efektivnist marketinguPrimitkiPowell Guy R Return on Marketing Investment Demand More From Your Marketing And Sales Investments 2003 RPI Press ISBN 0 9718598 1 7 Lenskold James Marketing ROI The Path to Campaign Customer and Corporate Profitability 2003 McGraw Hill ISBN 0 07 141363 4 2006 What Sticks Kaplan ISBN 1 4195 8433 2 ROI i ROMI chim vidriznyayutsya ta yak rozrahuvati blog Idea Digital Agency IdeaDigital Agency ukr Procitovano 13 listopada 2023 Kalkulyator ROI ROMI ROAS rozrahunok okupnosti vitrat Shalabodin Stanislav blog pro digital i marketing ukr Procitovano 13 listopada 2023 Lewis Randall A Rao Justin M 6 July 2015 The Unfavorable Economics of Measuring the Returns to Advertising The Quarterly Journal of Economics 130 4 1941 1973 doi 10 1093 qje qjv023 Tkachenko Yegor Jedidi Kamel 1 June 2020 What Personal Information Can a Consumer Facial Image Reveal Implications for Marketing ROI and Consumer Privacy SSRN 3616470 Procitovano 17 June 2020 Marchionda Michael Marketing Automation Nation Ryerson University Arhiv originalu za 29 March 2014 Procitovano 28 March 2014 Kedis Polina 10 travnya 2022 Search Ads 360 Yak odna nadstrojka znizila CPA na 15 newage digital advertising agency ukr Procitovano 13 listopada 2023 DzherelaShulc Don E Vimiryuvannya rentabelnosti investicij brendu 1997 Assn of Natl Advertisers ISBN 1 56318 053 7ISBN 1 56318 053 7 Ambler Tim Marketing i rezultat 2004 FT Press ISBN 0 273 66194 9ISBN 0 273 66194 9 Aspatore Books Staff Improving Marketing ROI Leading CMOs on Adding Value Calculating Return on Investments and Creating a Financial Impact 2006 Aspatore Books ISBN 1 59622 434 7ISBN 1 59622 434 7 Liliyen Geri L Rangasvami Arvind Marketingova inzheneriya 2004 Trafford Publishing ISBN 1 4120 2252 5ISBN 1 4120 2252 5 Briggs Reks Styuart Greg What Sticks Chomu bilshist reklami zaznaye nevdachi ta yak garantuvati uspih vashoyi 2006 Kaplan PublishingISBN 1 4195 8433 2 Kotler Filip Kevin Lejn Keller 2006 Upravlinnya marketingom 12 vid Pirson Prentis Holl ISBN 0 13 145757 8ISBN 0 13 145757 8 Seksmit Dzhozef R Novij pochatok pidvishennya efektivnosti Marcom 2006 New Paradigm Learning Corporation Pauell Gaj R Marketingovij kalkulyator vimiryujte ta kerujte rentabelnistyu marketingovih investicij 2008 John Wiley and Sons ISBN 978 0 470 82395 8ISBN 978 0 470 82395 8

Дата публікації:
Топ