Ефекти́вність ма́рке́тингу (англ. marketing effectiveness) — показник того, наскільки оптимальними є маркетингові заходи у тому, що стосується зменшення витрат та досягнення результатів у короткостроковій та довгостроковій перспективі. Ефективність маркетингу пов'язана з показниками рентабельності маркетингових інвестицій (англ. marketing ROI або return on marketing investment, скорочено ROMI).
Точність оцінки ефективності маркетингової діяльності залежить від правильного врахування відповідних маркетингових витрат, а також пов'язаних фінансових результатів. З точки зору короткострокових результатів ефективність маркетингу вимірюється показниками, пов'язаними з доходом. З довгострокової перспективи ефективність маркетингу вимірюється індикаторами, пов'язаними з брендом та .
Оскільки бренд є нематеріальним активом, ефективність маркетингу може також вимірюватися у нефінансових показниках, якими оцінюється бренд:
- відданість / лояльність бренду (англ. brand loyalty),
- знання бренду (англ. awareness),
- асоціації, пов'язані з брендом (англ. association або brand image),
- сприйняття (розуміння) бренду (англ. perception of quality).
Ефективність маркетингу залежить від 5 факторів:
- розробки та впровадження відповідної маркетингової стратегії (англ. Marketing Strategy) з особливим наголосом на позиціонуванні товарів;
- розробки ефективнішого креативу (англ. Marketing Creative, на пр., зміна креативу у компанії «American Family Life Assurance Company of Columbus» призвела до збільшення темпів зростання з 12% до 28%);
- виконання маркетингової стратегії та тактичних заходів (англ. Marketing Execution);
- ефективного управління зовнішніми агенціями, мотивації, координації маркетингових заходів (англ. Marketing Infrastructure або Marketing Management);
- зовнішніх факторів (англ. Exogenous Factors) — сезонності, регуляторних органів тощо.
Див. також
- [en]
- Маркетинг
- [en]
- Вимірювання та управління продуктивністю маркетингу
Примітки
- Данько Т., Волікова М. Аналіз та уточнення сучасних підходів до класифікації маркетингових затрат підприємства // Вісник НТУ "ХП ". - 2012. - №16. - С.101-107.
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Efekti vnist ma rke tingu angl marketing effectiveness pokaznik togo naskilki optimalnimi ye marketingovi zahodi u tomu sho stosuyetsya zmenshennya vitrat ta dosyagnennya rezultativ u korotkostrokovij ta dovgostrokovij perspektivi Efektivnist marketingu pov yazana z pokaznikami rentabelnosti marketingovih investicij angl marketing ROI abo return on marketing investment skorocheno ROMI Tochnist ocinki efektivnosti marketingovoyi diyalnosti zalezhit vid pravilnogo vrahuvannya vidpovidnih marketingovih vitrat a takozh pov yazanih finansovih rezultativ Z tochki zoru korotkostrokovih rezultativ efektivnist marketingu vimiryuyetsya pokaznikami pov yazanimi z dohodom Z dovgostrokovoyi perspektivi efektivnist marketingu vimiryuyetsya indikatorami pov yazanimi z brendom ta Oskilki brend ye nematerialnim aktivom efektivnist marketingu mozhe takozh vimiryuvatisya u nefinansovih pokaznikah yakimi ocinyuyetsya brend viddanist loyalnist brendu angl brand loyalty znannya brendu angl awareness asociaciyi pov yazani z brendom angl association abo brand image sprijnyattya rozuminnya brendu angl perception of quality Efektivnist marketingu zalezhit vid 5 faktoriv rozrobki ta vprovadzhennya vidpovidnoyi marketingovoyi strategiyi angl Marketing Strategy z osoblivim nagolosom na pozicionuvanni tovariv rozrobki efektivnishogo kreativu angl Marketing Creative na pr zmina kreativu u kompaniyi American Family Life Assurance Company of Columbus prizvela do zbilshennya tempiv zrostannya z 12 do 28 vikonannya marketingovoyi strategiyi ta taktichnih zahodiv angl Marketing Execution efektivnogo upravlinnya zovnishnimi agenciyami motivaciyi koordinaciyi marketingovih zahodiv angl Marketing Infrastructure abo Marketing Management zovnishnih faktoriv angl Exogenous Factors sezonnosti regulyatornih organiv tosho Div takozh en Marketing en Vimiryuvannya ta upravlinnya produktivnistyu marketinguPrimitkiDanko T Volikova M Analiz ta utochnennya suchasnih pidhodiv do klasifikaciyi marketingovih zatrat pidpriyemstva Visnik NTU HP 2012 16 S 101 107