Flying Blue — програма, створена 6 червня 2005 року компаніями Air France і KLM в результаті об'єднання їх програм для часто літаючих пасажирів Frequence Plus і Flying Dutchman.
З 1 вересня 2007 року Flying Blue стала також бонусною програмою авіакомпаній Air Europa і Kenya Airways, які з цієї дати стали з'являтися асоційованими членами альянсу SkyTeam (у даний момент - постійні члени). C 2011 Flying Blue є також бонусною програмою авіакомпаній Tarom і Aircalin. Учасники програми Flying Blue можуть заробляти і витрачати милі на рейсах Air France, KLM, Air Europe і Kenya Airways, Tarom, Aircalin, інших авіакомпаній-учасниць альянсу SkyTeam, а також низки авіакомпаній, що не входять в альянс. Також милі можна отримувати за користування послугами інших партнерів — готелів, фірм з прокату автомобілів, страхових компаній онлайн магазинів, оплату товарів певними кредитними картами. Неавіаційні партнери також надають свої послуги в обмін на милі, але по співвідношенню витрат миль і грошової вартості авіаквитки є найвигіднішим типом премії, як і у всіх бонусних програм авіакомпаній.
Аэроперевізники, учасники програми Flying Blue
Альянс SkyTeam
- Air France
- KLM (Royal Dutch Airlines)
- Alitalia
- Korean Air
- Аерофлот
- AeroMexico
- Czech Airlines
- Northwest Airlines
- Delta Air Lines
- China Southern Airlines
- Kenya Airways
- Air Europa
- Tarom
- Vietnam Airlines
- China Eastern (очікується у 2011 році)
- Shanghai Airlines (очікується у 2011 році)
- Garuda Indonesia (очікується в 2012 році)
- Saudi Arabian Airlines (очікується в 2012 році)
- Middle East Airlines (очікується в 2012 році)
- Aerolíneas Argentinas (очікується в 2012 році)
Інші авіалінії
- Alaska Airlines
- Aircalin
- Airlinair
- Avianca
- Bangkok Airways
- CityJet
- CCM Airlines
- Comair
- Japan Airlines
- Jet Airways
- Kingfisher Airlines
- Malaysia Airlines
- Middle East Airlines
- Qantas
- TAAG Angola Airlines
- TAROM
- Twin Jet
- Ukraine International Airlines
Підтримка
Розділи про програму Flying Blue присутні на сайтах www.airfrance.com [ 14 жовтня 2007 у Wayback Machine.] та інших сайтах Air France, www.klm.com [ 5 листопада 2019 у Wayback Machine.], www.aircalin.com [ 15 травня 2011 у Wayback Machine.], www.tarom.ro [ 16 липня 2011 у Wayback Machine.]. Там можна отримати повну інформацію про умови програми, партнерів, і стан рахунку учасника, а також заповнити онлайн форму для відновлення неврахованого польоту. На російськомовному сайті www.airfrance.ru [ 16 червня 2020 у Wayback Machine.] у розділі про програму переведені на російську лише заголовки посилань, які наводять на англомовні сторінки. Також на англійську розділ призводить вибір Росії на сайті З усіх питань функціонування програми російським учасникам необхідно звертатися в об'єднане представництво компаній Air France та KLM в Москві.
Принцип роботи
Учасники Flying Blue отримують кваліфікаційні милі (англ. Level Miles, фр. Miles-Statut) і преміальні милі (англ. Award Miles або фр. Miles Prime). Перші можна отримати тільки за польоти авіакомпаніями-членами SkyTeam або за користування спільної кредитною карткою Air France-KLM-American Express Gold. Преміальні милі отримують за польоти, користування послугами інших партнерів, а також в рамках спеціальних пропозицій. І ті, і інші милі можна використовувати для одержання премій.
Преміальні милі нараховуються паралельно з кваліфікаційними. Розмір нарахувань залежить від відстані і тарифу. Деякі найдешевші тарифи авіакомпаній-партнерів можуть бути виключені з нарахування. Після перегляду умов нарахування миль з 1 квітня 2009 року за дешевими тарифами їх стали нараховувати менше, а з високим — трохи більше. На рейсах усередині Франції нарахування фіксовані по групах тарифів, від 125 миль найдешевші, до 1000 миль за тарифи без обмежень. На міжнародних рейсах за квитки економічного класу нараховуються 25-100 відсотків від відстані в милях. На європейських лініях (у тому числі на Росію) пасажири покращеного економічного класу (є тільки у Air France) і бізнес-класу (Air France і KLM) отримують 200 відсотків від відстані, на далекомагістральних рейсах нарахування в бізнес-класі складуть 125-175 відсотків (в залежності від тарифу), у першому класі — 300 відсотків. На рейсах Air Europe можна отримати до 200 відсотків миль за найдорожчі тарифи як економічного, так і бізнес-класу на європейських рейсах, і не більше 150 відсотків — за бізнес-клас на далекомагістральних напрямках.
Преміальні милі незалежно від їх походження можна витратити на безкоштовний квиток або ж на іншу премію, надається компанією-партнером. До 1 квітня 2009 року милі залишалися на рахунку учасника протягом 36 місяців з моменту останнього нарахування за політ. У квітні 2009 року цей термін був скорочений для учасників рівня Ivory (тобто початкового рівня) до 20 місяців.
Рівні учасників, бонуси
Кваліфікаційні милі використовуються для визначення статусу учасника. Всі учасники при вступі отримують картку рівня Ivory. При наборі певної кількості кваліфікаційних миль протягом року учасник отримує картку більш високого рівня.
Рівень | Необхідні милі для учасником з адресою у Франції | Необхідні милі для нерезидентів Франції |
---|---|---|
Ivory | 0 | 0 |
Silver | 30 000 | 25 000 |
Gold | 60 000 | 40 000 |
Platinum | 90 000 | 70 000 |
Також статус можна отримати за певну кількість польотів, що підлягають нарахуванню миль: 15, 30 і 60 для Silver, Gold і Platinum відповідно. Такі ж умови потрібні для підтвердження статусу на наступний рік. Проте навіть у тому випадку, коли учасник не набрав жодного кваліфікаційної милі, на наступний рік його знижують тільки на один щабель — Platinum до Gold, Gold до Silver.
Переваги елітних учасників
Стандартної привілеєм елітних рівнів є пріоритет в різноманітних списках очікування, а також першочерговість апгрейда у разі, якщо в салоні економічного класу не вистачає місць. Всі елітні рівні отримують можливість провезти безкоштовний багаж понад встановленої норми, додаткові «Елітні» преміальні милі за польоти понад стандартний нарахування, пріоритет в листах очікування, а для найбільш високих рівнів — Gold і Platinum ще і можливість доступу в спеціальні зали очікування (лаунджам) навіть при польоті економічним класом. Рівень Silver забезпечує в авіакомпаніях-членах SkyTeam привілеї рівня Elite, а Platinum — рівня Elite Plus. Привілеї володарів картки Flying Blue Gold залежать від місця їх постійного проживання: для учасників-резидентів США та Мексики Gold є картою рівня Elite, в той час як учасники, які проживають в інших країнах, відносяться до більш високого рівня Elite Plus. За правилами SkyTeam доступ в лаунджі повинен бути забезпечений тільки учасникам рівня Elite Plus при польоті міжнародним рейсом авіакомпанії-члена SkyTeam. Під це правило підпадають і внутрішні рейси при стыковках з міжнародними. Як правило, учасник Flying Blue Gold або Platinum не тільки може зайти в лаундж сам, але і запросити ще одного пасажира, вилітає тим же рейсом. Хоча деякі американські авіакомпанії обмежують цей привілей. В аеропортах Парижа (Шарль-де-Голль) і Амстердама учасник Flying Blue рівнів Gold і Platinum можуть запросити в лаундж необмежену кількість гостей, але за другого і подальших гостей вони повинні заплатити за 35 євро. Також в цих аеропортах може отримати доступ до лаундж та учасник рівня Silver, але він вже повинен буде заплатити за себе, також 35 євро.
Останнім часом у зв'язку з жорсткість умов для пасажирів економічного класу учасники елітних рівнів з'являються додаткові привілеї. Наприклад, можливість попереднього вибору місця в салоні без доплати за місця з збільшеним простором, а також можливість бронювати преміальні квитки на спеціальних умовах у тому числі в перший клас.
Привілей | Silver | Gold | Platinum |
---|---|---|---|
Елітні милі | 25 % | 50 % | 100 % |
Додатковий багаж | 5 кг | 10 кг | 20 кг |
Доступ до лаундж | Тільки в аеропортах Париж-Шарль-де-Голль і Амстердам-Схіпхол, EUR 35 | Безкоштовно, плюс один гість | Безкоштовно, плюс один гість |
Примітки
- . Архів оригіналу за 3 листопада 2018. Процитовано 17 травня 2019.
{{}}
: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title ()
Посилання
- Інформація про програму на сайті Air France[недоступне посилання з лютого 2019]
- Flyertalk — спільнота членів програми Flying Blue [ 12 лютого 2008 у Wayback Machine.].
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Flying Blue programa stvorena 6 chervnya 2005 roku kompaniyami Air France i KLM v rezultati ob yednannya yih program dlya chasto litayuchih pasazhiriv Frequence Plus i Flying Dutchman Z 1 veresnya 2007 roku Flying Blue stala takozh bonusnoyu programoyu aviakompanij Air Europa i Kenya Airways yaki z ciyeyi dati stali z yavlyatisya asocijovanimi chlenami alyansu SkyTeam u danij moment postijni chleni C 2011 Flying Blue ye takozh bonusnoyu programoyu aviakompanij Tarom i Aircalin Uchasniki programi Flying Blue mozhut zaroblyati i vitrachati mili na rejsah Air France KLM Air Europe i Kenya Airways Tarom Aircalin inshih aviakompanij uchasnic alyansu SkyTeam a takozh nizki aviakompanij sho ne vhodyat v alyans Takozh mili mozhna otrimuvati za koristuvannya poslugami inshih partneriv goteliv firm z prokatu avtomobiliv strahovih kompanij onlajn magaziniv oplatu tovariv pevnimi kreditnimi kartami Neaviacijni partneri takozh nadayut svoyi poslugi v obmin na mili ale po spivvidnoshennyu vitrat mil i groshovoyi vartosti aviakvitki ye najvigidnishim tipom premiyi yak i u vsih bonusnih program aviakompanij Aeroperevizniki uchasniki programi Flying BlueAlyans SkyTeam Air France KLM Royal Dutch Airlines Alitalia Korean Air Aeroflot AeroMexico Czech Airlines Northwest Airlines Delta Air Lines China Southern Airlines Kenya Airways Air Europa Tarom Vietnam Airlines China Eastern ochikuyetsya u 2011 roci Shanghai Airlines ochikuyetsya u 2011 roci Garuda Indonesia ochikuyetsya v 2012 roci Saudi Arabian Airlines ochikuyetsya v 2012 roci Middle East Airlines ochikuyetsya v 2012 roci Aerolineas Argentinas ochikuyetsya v 2012 roci Inshi avialiniyi Alaska Airlines Aircalin Airlinair Avianca Bangkok Airways CityJet CCM Airlines Comair Japan Airlines Jet Airways Kingfisher Airlines Malaysia Airlines Middle East Airlines Qantas TAAG Angola Airlines TAROM Twin Jet Ukraine International AirlinesPidtrimkaRozdili pro programu Flying Blue prisutni na sajtah www airfrance com 14 zhovtnya 2007 u Wayback Machine ta inshih sajtah Air France www klm com 5 listopada 2019 u Wayback Machine www aircalin com 15 travnya 2011 u Wayback Machine www tarom ro 16 lipnya 2011 u Wayback Machine Tam mozhna otrimati povnu informaciyu pro umovi programi partneriv i stan rahunku uchasnika a takozh zapovniti onlajn formu dlya vidnovlennya nevrahovanogo polotu Na rosijskomovnomu sajti www airfrance ru 16 chervnya 2020 u Wayback Machine u rozdili pro programu perevedeni na rosijsku lishe zagolovki posilan yaki navodyat na anglomovni storinki Takozh na anglijsku rozdil prizvodit vibir Rosiyi na sajti Z usih pitan funkcionuvannya programi rosijskim uchasnikam neobhidno zvertatisya v ob yednane predstavnictvo kompanij Air France ta KLM v Moskvi Princip robotiUchasniki Flying Blue otrimuyut kvalifikacijni mili angl Level Miles fr Miles Statut i premialni mili angl Award Miles abo fr Miles Prime Pershi mozhna otrimati tilki za poloti aviakompaniyami chlenami SkyTeam abo za koristuvannya spilnoyi kreditnoyu kartkoyu Air France KLM American Express Gold Premialni mili otrimuyut za poloti koristuvannya poslugami inshih partneriv a takozh v ramkah specialnih propozicij I ti i inshi mili mozhna vikoristovuvati dlya oderzhannya premij Premialni mili narahovuyutsya paralelno z kvalifikacijnimi Rozmir narahuvan zalezhit vid vidstani i tarifu Deyaki najdeshevshi tarifi aviakompanij partneriv mozhut buti viklyucheni z narahuvannya Pislya pereglyadu umov narahuvannya mil z 1 kvitnya 2009 roku za deshevimi tarifami yih stali narahovuvati menshe a z visokim trohi bilshe Na rejsah useredini Franciyi narahuvannya fiksovani po grupah tarifiv vid 125 mil najdeshevshi do 1000 mil za tarifi bez obmezhen Na mizhnarodnih rejsah za kvitki ekonomichnogo klasu narahovuyutsya 25 100 vidsotkiv vid vidstani v milyah Na yevropejskih liniyah u tomu chisli na Rosiyu pasazhiri pokrashenogo ekonomichnogo klasu ye tilki u Air France i biznes klasu Air France i KLM otrimuyut 200 vidsotkiv vid vidstani na dalekomagistralnih rejsah narahuvannya v biznes klasi skladut 125 175 vidsotkiv v zalezhnosti vid tarifu u pershomu klasi 300 vidsotkiv Na rejsah Air Europe mozhna otrimati do 200 vidsotkiv mil za najdorozhchi tarifi yak ekonomichnogo tak i biznes klasu na yevropejskih rejsah i ne bilshe 150 vidsotkiv za biznes klas na dalekomagistralnih napryamkah Premialni mili nezalezhno vid yih pohodzhennya mozhna vitratiti na bezkoshtovnij kvitok abo zh na inshu premiyu nadayetsya kompaniyeyu partnerom Do 1 kvitnya 2009 roku mili zalishalisya na rahunku uchasnika protyagom 36 misyaciv z momentu ostannogo narahuvannya za polit U kvitni 2009 roku cej termin buv skorochenij dlya uchasnikiv rivnya Ivory tobto pochatkovogo rivnya do 20 misyaciv Rivni uchasnikiv bonusi Kvalifikacijni mili vikoristovuyutsya dlya viznachennya statusu uchasnika Vsi uchasniki pri vstupi otrimuyut kartku rivnya Ivory Pri nabori pevnoyi kilkosti kvalifikacijnih mil protyagom roku uchasnik otrimuye kartku bilsh visokogo rivnya Riven Neobhidni mili dlya uchasnikom z adresoyu u Franciyi Neobhidni mili dlya nerezidentiv Franciyi Ivory 0 0 Silver 30 000 25 000 Gold 60 000 40 000 Platinum 90 000 70 000 Takozh status mozhna otrimati za pevnu kilkist polotiv sho pidlyagayut narahuvannyu mil 15 30 i 60 dlya Silver Gold i Platinum vidpovidno Taki zh umovi potribni dlya pidtverdzhennya statusu na nastupnij rik Prote navit u tomu vipadku koli uchasnik ne nabrav zhodnogo kvalifikacijnoyi mili na nastupnij rik jogo znizhuyut tilki na odin shabel Platinum do Gold Gold do Silver Perevagi elitnih uchasnikiv Standartnoyi privileyem elitnih rivniv ye prioritet v riznomanitnih spiskah ochikuvannya a takozh pershochergovist apgrejda u razi yaksho v saloni ekonomichnogo klasu ne vistachaye misc Vsi elitni rivni otrimuyut mozhlivist provezti bezkoshtovnij bagazh ponad vstanovlenoyi normi dodatkovi Elitni premialni mili za poloti ponad standartnij narahuvannya prioritet v listah ochikuvannya a dlya najbilsh visokih rivniv Gold i Platinum she i mozhlivist dostupu v specialni zali ochikuvannya laundzham navit pri poloti ekonomichnim klasom Riven Silver zabezpechuye v aviakompaniyah chlenah SkyTeam privileyi rivnya Elite a Platinum rivnya Elite Plus Privileyi volodariv kartki Flying Blue Gold zalezhat vid miscya yih postijnogo prozhivannya dlya uchasnikiv rezidentiv SShA ta Meksiki Gold ye kartoyu rivnya Elite v toj chas yak uchasniki yaki prozhivayut v inshih krayinah vidnosyatsya do bilsh visokogo rivnya Elite Plus Za pravilami SkyTeam dostup v laundzhi povinen buti zabezpechenij tilki uchasnikam rivnya Elite Plus pri poloti mizhnarodnim rejsom aviakompaniyi chlena SkyTeam Pid ce pravilo pidpadayut i vnutrishni rejsi pri stykovkah z mizhnarodnimi Yak pravilo uchasnik Flying Blue Gold abo Platinum ne tilki mozhe zajti v laundzh sam ale i zaprositi she odnogo pasazhira vilitaye tim zhe rejsom Hocha deyaki amerikanski aviakompaniyi obmezhuyut cej privilej V aeroportah Parizha Sharl de Goll i Amsterdama uchasnik Flying Blue rivniv Gold i Platinum mozhut zaprositi v laundzh neobmezhenu kilkist gostej ale za drugogo i podalshih gostej voni povinni zaplatiti za 35 yevro Takozh v cih aeroportah mozhe otrimati dostup do laundzh ta uchasnik rivnya Silver ale vin vzhe povinen bude zaplatiti za sebe takozh 35 yevro Ostannim chasom u zv yazku z zhorstkist umov dlya pasazhiriv ekonomichnogo klasu uchasniki elitnih rivniv z yavlyayutsya dodatkovi privileyi Napriklad mozhlivist poperednogo viboru miscya v saloni bez doplati za miscya z zbilshenim prostorom a takozh mozhlivist bronyuvati premialni kvitki na specialnih umovah u tomu chisli v pershij klas Privilej Silver Gold Platinum Elitni mili 25 50 100 Dodatkovij bagazh 5 kg 10 kg 20 kg Dostup do laundzh Tilki v aeroportah Parizh Sharl de Goll i Amsterdam Shiphol EUR 35 Bezkoshtovno plyus odin gist Bezkoshtovno plyus odin gistPrimitki Arhiv originalu za 3 listopada 2018 Procitovano 17 travnya 2019 a href wiki D0 A8 D0 B0 D0 B1 D0 BB D0 BE D0 BD Cite web title Shablon Cite web cite web a Obslugovuvannya CS1 Storinki z tekstom archived copy yak znachennya parametru title posilannya Posilannya Informaciya pro programu na sajti Air France nedostupne posilannya z lyutogo 2019 Flyertalk spilnota chleniv programi Flying Blue 12 lyutogo 2008 u Wayback Machine