Кайдзе́н (англ. kaizen; яп. 改善, не плутати 善 (зен - добро) і 禅 (дзен - споглядання).) (японський термін «безперервне вдосконалення», «поліпшення» або «зміна на краще») — японська філософія або практика, яка фокусується на безперервному вдосконаленні процесів виробництва, розробки, допоміжних бізнес-процесів і управління, а також всіх аспектів життя організації.
У філософії кайдзен організації безперервно покращують усі функції бізнесу, в чому задіяні всі працівники — від директора до звичайного робітника. Покращуючи стандартизовані дії та процеси, кайдзен має на меті усунути всі втрати (див. Ощадливе виробництво).
Історія
Вперше філософія кайдзен була застосована в ряді японських компаній (включаючи Toyota) в період відновлення після Другої світової війни, і відтоді поширилася по всьому світу. Термін «кайдзен» став широко відомий завдяки однойменній книзі [en].
Починаючи з 1986 року, коли було видано книгу «Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success», термін кайдзен був прийнятий як позначення однієї з ключових концепцій менеджменту. У 1993 році він увійшов до нового видання New Shorter Oxford English Dictionary, який визначає кайдзен як безперервне вдосконалення методів роботи, особистої ефективності і т. д., тобто як філософію бізнесу. Таким чином, термін нарешті отримав визнання в англійській мові.
У японській мові слово «кайдзен» означає «безперервне вдосконалення». Виходячи з цієї стратегії, в процес вдосконалення залучаються всі — від менеджерів до робітників, причому її реалізація потребує відносно невеликих матеріальних витрат. Філософія кайдзен припускає, що наше життя в цілому (трудове, суспільне і приватне) повинно бути орієнтоване на постійне поліпшення.
Концепція кайдзен
Концепція кайдзен охоплює більш широке поняття ніж якість або продуктивність.
Поняття кайдзен включає наступні елементи товарного виробництва:
- орієнтація на споживача;
- тотальний контроль якості (TQC);
- роботизація;
- кружки якості;
- система новаторських пропозицій;
- автономізація;
- дисципліна на робочому місці;
- тотальне забезпечення продуктиновсті (TPM);
- система КАНБАН;
- покращення якості;
- система «точно до часу»;
- нуль дефектів;
- діяльність малих груп;
- співробітництво праці і капіталу;
- підвищення продуктивності;
- створення нових продуктів.
Ключові компоненти кайдзен
- Постійне і акцентоване скорочення всіх видів втрат, спрямоване на безперервне підвищення ефективності роботи і скорочення витрат.
- Раціональна організація робочих місць за допомогою системи 5S, що дозволяє досягти максимально можливого порядку, ефективності і продуктивності.
- Контроль якості в масштабі всієї компанії, причому поняття якості включає не лише якість продукції, а ширше поняття якості самої роботи.
- Стандартизація — діяльність по стабілізації і підтримці досягнутих результатів покращення за рахунок навчання і дисципліни, забезпеченню стабільно високих результатів роботи.
Підтримка системи безперервних поліпшень
Реалізація стратегії кайдзен у межах підприємства підтримується за допомогою неухильного дотримання принципів підтримки системи безперервних поліпшень:
- Робота в команді, підтримка учасників процесу і взаємодопомога у вирішенні проблем
- Особиста дисципліна і прихильність ініціативам змін в компанії, донесення корпоративних цінностей до співробітників на власному прикладі
- Творчий підхід, зацікавленість в покращенні існуючого процесу й результатів роботи
- Участь співробітників в роботі малих груп, що займаються покращеннями в тих структурних підрозділах, де вони працюють
- Вибудовування системи подачі пропозицій і стимулювання участі всіх працівників у цьому процесі. Першочергове завдання системи пропозицій — викликати у співробітників інтерес до постійного поліпшення роботи, заохочуючи їх до подачі великої кількості ідей, незалежно від економічного ефекту окремих пропозицій.
Джерела
- Куликов Г. В. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности / Ответ.ред. И. О. Фаризов. — М.: ОАО «НПО Издательство „Экономика“», 2000. — 247 с.
Посилання
- KAIZEN — шлях до переваги в бізнесі. [ 25 січня 2012 у Wayback Machine.] (рос.)
- ВІП-персон: Масаакі Імаі. [ 12 березня 2010 у Wayback Machine.] (рос.)
- Кайзен. Залучення персоналу. [ 19 жовтня 2021 у Wayback Machine.] (рос.)
- Інтерв'ю з гуру. Частина 1. Масаакі Імаі. [ 27 квітня 2010 у Wayback Machine.] (рос.)
- Кайдзен для робітників. Група розробників видавництва Productivity Press. М. Видавництво ІКСІ, 2007, , 9785903148219 ISBN
- (рос.)
- Кайдзен — керуй мрією. [ 4 червня 2010 у Wayback Machine.] (рос.)
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Kajdze n angl kaizen yap 改善 ne plutati 善 zen dobro i 禅 dzen spoglyadannya yaponskij termin bezperervne vdoskonalennya polipshennya abo zmina na krashe yaponska filosofiya abo praktika yaka fokusuyetsya na bezperervnomu vdoskonalenni procesiv virobnictva rozrobki dopomizhnih biznes procesiv i upravlinnya a takozh vsih aspektiv zhittya organizaciyi U filosofiyi kajdzen organizaciyi bezperervno pokrashuyut usi funkciyi biznesu v chomu zadiyani vsi pracivniki vid direktora do zvichajnogo robitnika Pokrashuyuchi standartizovani diyi ta procesi kajdzen maye na meti usunuti vsi vtrati div Oshadlive virobnictvo IstoriyaVpershe filosofiya kajdzen bula zastosovana v ryadi yaponskih kompanij vklyuchayuchi Toyota v period vidnovlennya pislya Drugoyi svitovoyi vijni i vidtodi poshirilasya po vsomu svitu Termin kajdzen stav shiroko vidomij zavdyaki odnojmennij knizi en Pochinayuchi z 1986 roku koli bulo vidano knigu Kaizen The Key to Japan s Competitive Success termin kajdzen buv prijnyatij yak poznachennya odniyeyi z klyuchovih koncepcij menedzhmentu U 1993 roci vin uvijshov do novogo vidannya New Shorter Oxford English Dictionary yakij viznachaye kajdzen yak bezperervne vdoskonalennya metodiv roboti osobistoyi efektivnosti i t d tobto yak filosofiyu biznesu Takim chinom termin nareshti otrimav viznannya v anglijskij movi U yaponskij movi slovo kajdzen oznachaye bezperervne vdoskonalennya Vihodyachi z ciyeyi strategiyi v proces vdoskonalennya zaluchayutsya vsi vid menedzheriv do robitnikiv prichomu yiyi realizaciya potrebuye vidnosno nevelikih materialnih vitrat Filosofiya kajdzen pripuskaye sho nashe zhittya v cilomu trudove suspilne i privatne povinno buti oriyentovane na postijne polipshennya Koncepciya kajdzenKoncepciya kajdzen ohoplyuye bilsh shiroke ponyattya nizh yakist abo produktivnist Ponyattya kajdzen vklyuchaye nastupni elementi tovarnogo virobnictva oriyentaciya na spozhivacha totalnij kontrol yakosti TQC robotizaciya kruzhki yakosti sistema novatorskih propozicij avtonomizaciya disciplina na robochomu misci totalne zabezpechennya produktinovsti TPM sistema KANBAN pokrashennya yakosti sistema tochno do chasu nul defektiv diyalnist malih grup spivrobitnictvo praci i kapitalu pidvishennya produktivnosti stvorennya novih produktiv Klyuchovi komponenti kajdzenPostijne i akcentovane skorochennya vsih vidiv vtrat spryamovane na bezperervne pidvishennya efektivnosti roboti i skorochennya vitrat Racionalna organizaciya robochih misc za dopomogoyu sistemi 5S sho dozvolyaye dosyagti maksimalno mozhlivogo poryadku efektivnosti i produktivnosti Kontrol yakosti v masshtabi vsiyeyi kompaniyi prichomu ponyattya yakosti vklyuchaye ne lishe yakist produkciyi a shirshe ponyattya yakosti samoyi roboti Standartizaciya diyalnist po stabilizaciyi i pidtrimci dosyagnutih rezultativ pokrashennya za rahunok navchannya i disciplini zabezpechennyu stabilno visokih rezultativ roboti Pidtrimka sistemi bezperervnih polipshenRealizaciya strategiyi kajdzen u mezhah pidpriyemstva pidtrimuyetsya za dopomogoyu neuhilnogo dotrimannya principiv pidtrimki sistemi bezperervnih polipshen Robota v komandi pidtrimka uchasnikiv procesu i vzayemodopomoga u virishenni problem Osobista disciplina i prihilnist iniciativam zmin v kompaniyi donesennya korporativnih cinnostej do spivrobitnikiv na vlasnomu prikladi Tvorchij pidhid zacikavlenist v pokrashenni isnuyuchogo procesu j rezultativ roboti Uchast spivrobitnikiv v roboti malih grup sho zajmayutsya pokrashennyami v tih strukturnih pidrozdilah de voni pracyuyut Vibudovuvannya sistemi podachi propozicij i stimulyuvannya uchasti vsih pracivnikiv u comu procesi Pershochergove zavdannya sistemi propozicij viklikati u spivrobitnikiv interes do postijnogo polipshennya roboti zaohochuyuchi yih do podachi velikoyi kilkosti idej nezalezhno vid ekonomichnogo efektu okremih propozicij DzherelaKulikov G V Yaponskij menedzhment i teoriya mezhdunarodnoj konkurentosposobnosti Otvet red I O Farizov M OAO NPO Izdatelstvo Ekonomika 2000 247 s PosilannyaKAIZEN shlyah do perevagi v biznesi 25 sichnya 2012 u Wayback Machine ros VIP person Masaaki Imai 12 bereznya 2010 u Wayback Machine ros Kajzen Zaluchennya personalu 19 zhovtnya 2021 u Wayback Machine ros Interv yu z guru Chastina 1 Masaaki Imai 27 kvitnya 2010 u Wayback Machine ros Kajdzen dlya robitnikiv Grupa rozrobnikiv vidavnictva Productivity Press M Vidavnictvo IKSI 2007 ISBN 5 903148 21 2 9785903148219 ISBN ros Kajdzen keruj mriyeyu 4 chervnya 2010 u Wayback Machine ros