5S (система)

5 S — система раціоналізації робочого місця. Була розроблена в післявоєнній Японії в компанії Toyota.

Застосовується головним чином в обробній промисловості та у сфері послуг. 5 S — це ідея з японської концепції виробництва, згідно з якою порядок і чистота є основними вимогами щодо поліпшення роботи процесів, запущених на них. Чистота і підтримання порядку розглядається як основа якісної роботи.

5S використовуються у всіх сферах організації, як у виробництві, так і у сфері послуг та управління. Заохочується безпосередня участь всіх працівників. Відхилення можуть бути виявлені сторонніми особами, а також керівниками процесів.

5S — це п'ять японських слів:

• Сеірі (整理) «сортування» — чіткий поділ речей на потрібні й непотрібні і позбавлення від останніх.
• Сеітон (整顿) «дотримання порядку» () — організація зберігання необхідних речей, яка дозволяє швидко і просто їх знайти і використовувати.
• Сеісо (清扫) «утримання в чистоті» (прибирання) — дотримання робочого місця в чистоті й охайності.
• Сеікецу (清洁) «стандартизація» (підтримання порядку) — необхідна умова для виконання перших трьох правил.
• Сіцуке (躾) (формування звички) — виховання звички точного виконання встановлених правил, процедур і технологічних операцій.

Цілі 5S

1. Зниження числа нещасних випадків
2. Підвищення рівня якості продукції, зниження кількості дефектів
3. Створення комфортного психологічного клімату, стимулювання бажання працювати
4. Підвищення продуктивності праці (що у свою чергу веде до підвищення прибутку підприємства і відповідно підвищення рівня доходу робітників).

Кроки 5S

Сортування

Всі матеріали ділять на:

• Потрібні — матеріали, які використовуються в роботі в цей час;
• Невикористовувані — матеріали, які можуть використовуватися в роботі, але в цей час не затребувані;
• Непотрібні / непридатні — брак, який необхідно повернути постачальникам, або знищити.

Дотримання порядку

Розташування предметів відповідає вимогам:

• Безпеки;
• Якості;
• Ефективності роботи.

4 правила розташування речей:

1. На видному місці;
2. Легко взяти;
3. Легко використовувати;
4. Легко повернути на місце.

Вимоги до робочого середовища

Робоча зона повинна підтримуватися в ідеальній чистоті.

Порядок дій:

1. Розбити лінію на зони, створити схеми і карти з позначенням робочих місць, місць розташування обладнання тощо
2. Визначити спеціальну групу, за якою буде закріплена зона для прибирання.
3. Визначити час проведення прибирання:

• Ранкове: 5-10 хв. до початку робочого дня
• Обіднє: 5-10 хв. після обіду
• Після закінчення роботи: після припинення роботи, під час простою

Стандартизація

Цей крок має на увазі підтримку стану після виконання перших трьох кроків.

Необхідно створити робочі інструкції, які включать в себе опис покрокових дій щодо підтримання порядку. А також вести розробки нових методів контролю та винагороди співробітників, що відзначилися.

Удосконалення / Формування звички

Вироблення звички догляду за робочим місцем відповідно до вже встановлених процедур.

Важливі моменти:

• Залучення всіх працівників. Робота в команді.
• Спостереження за роботою устаткування, за робочим місцем, щоб полегшити їхнє обслуговування.
• Використання фотографій ДО / ПІСЛЯ для порівняння того, що було і який кінцевий результат.
• Організація аудитів, щоб оцінити ефективність впровадження програми 5S.

Філософія 5S

Деяких вводить в оману формулювання цієї концепції.

5S — це не просто «стандартизація прибирання». 5S — це філософія малозатратного, успішного, ощадливого виробництва.

Дана філософія / концепція виробництва передбачає, що кожен працівник підприємства від прибиральниці до директора виконує ці п'ять простих правил. Основний плюс — ці дії не вимагають застосування нових управлінських технологій і теорій.

Див. також

• Ощадливе виробництво
• Кайдзен
• Точно в строк

Посилання

• Система 5S [ 6 червня 2010 у Wayback Machine.] — як покращити своє робоче місце (рос.)
• Система 5S в офісі [ 19 квітня 2010 у Wayback Machine.] — ефективне робоче місце методами lean (рос.)