Цілепокла́дення, постано́вка мети́ містить у собі встановлення чітких, вимірюваних та часо-спрямованих цілей. Постановка мети відрізняється як основна складова частина літератури з . Цілі, які сприймаються як реалістичні, є ефективнішими для зміни поведінки.
Постановка мети | |
Мета проєкту або місії | мета, цілепокладення[d] і d |
---|
Постановка мети вважається ефективним інструментом для просування вперед. На особистому рівні постановка цілей це процес, який дозволяє людям визначати, а потім працювати в напрямку своїх власних цілей. Часто це фінансові або кар'єрно орієнтовані цілі.
«Цілі дають відчуття напрямку і призначення» (Голдстейн, 1994, п. 96). «Постановка мети дістає вигоду з можливостей людського мозку: наші мізки — це машини для вирішення проблем та досягнення цілей».
Загальне уявлення
Цілі, які є чіткими та які тяжко досягнути призводять до збільшення продуктивності більш ніж інші цілі. Мета може стати чіткішою за допомоги методу кількісного вираження або перерахунку(має бути вимірна(англ. measurable)), така як «збільшення продуктивності на 50%»; або за допомоги визначення завдань, які мають бути виконані.
Постановка цілей впливає на результати чотирма шляхами:
- Вибір: цілі звужують увагу і спрямовують зусилля на дії, які пов'язані з цими цілями і відводять увагу від інших непотрібних дій.
- Зусилля: цілі можуть призвести до більших зусиль; наприклад, якщо людина створює 4 деталі за годину і має за мету створювати 6 деталей, вона почне працювати більш інтенсивно, щоб досягнути своєї мети.
- Наполегливість: Індивід стає більш схильним працювати і не зважати на невдачі, якщо він переслідує чітку мету.
- Пізнання: цілі можуть призвести до того, що індивід розробить пізнавальні стратегії, щоб змінити їхню поведінку.
Постановка мети в бізнесі
В бізнесі постановка мети дає переваги при заохоченні учасників в прикладенні значних зусиль, тому що для кожного учасника визначені очікування, і дає мало простору для невідповідних зусиль, які будуть непомічені.
Менеджери не можуть увесь час підтримувати мотивацію і контролювати роботу працівника. Отже цілі є важливим інструментом для керівників, так як цілі мають здатність виконувати само-регулюючий механізм, який дає працівнику певну кількість керівництва. Шалей, (1995) та Лок і Латам (2002) виробили чотири механізми, через які постановка мети може впливати на індивідуальну продуктивність:
- Цілі фокусують увагу в напрямку зв'язаних з цілями дій і подалі від дій, які не пов'язані з метою.
- Цілі слугують, як енерджайзер. Вищі цілі спонукають до прикладення більших зусиль, нижчі цілі — до менших.
- Цілі впливають на наполегливість.
- Цілі вмикають і стратегії, які дають змогу працівникам впоратися з ситуацією за мить.
Зв'язок ціль-продуктивність
Лок досліджував вплив постановки мети на поведінку та визначив, що 90% лабораторних та польових досліджень, які включали чіткі та кидаючі виклик(англ. challenging) цілі призводили до підвищення продуктивності. І навпаки легкі цілі або відсутність цілей не давали підвищення продуктивності.
В той час, коли деякі менеджери вірять, що достатньо змушувати працівників старатися на повну силу, Лок та Латам мають чітку точку зору, яка спростовує це. Автори заявляють, що люди, яким сказали старатися на повну силу не будуть старатися. Щоб отримати деяку специфічну поведінку інших важливо щоб ця людина точно знала що від неї очікують. Таким чином, мета є життєво-важливою, тому що вона допомагає індивіду сфокусувати свої зусилля в певному напрямку. Іншими словами, цілі спрямовують певними каналами поведінку. Проте, коли цілі формуються на рівні керівництва, а потім залишаються на працівника, його мотивація в досягненні цих цілей дуже низька. Щоб підвищити мотивацію потрібно не тільки дозволити працівникам брати участь у постановці цілей, але й ці цілі мають кидати виклик(англ. challenging).
Регулятори (англ. Moderators)
Через розуміння ефекту впливу постановки мети на продуктивність індивіда організації можуть покращувати свою продуктивність. Лок та Латам (англ. Locke and Latham) зазначили три регулятори вказують на успіх при постановці мети:
Прихильність до мети
Люди працюють краще коли за ними закріплені певні цілі, які їм потрібно досягти. Закріплення цілі залежить від:
- Важливість очікуваних результатів від досягнення мети;
- (англ. self-efficacy) — віра людини в те, що вона може досягти цілей;
- Обов'язки перед іншими — обіцянки та обов'язки перед іншими можуть значно покращити приверженість.
Віддача
Потрібно вести облік продуктивності, щоб дати змогу працівникам бачити наскільки ефективними вони є у досягненні поставлених перед ними завдань (цілей). Без належних каналів віддачі неможливо адаптувати або коригувати необхідну поведінку.
Складність завдань
Складніші цілі вимагають більш пізнавальних стратегій та добре розвинених умінь. Чим складніші завдання, тим менша група людей оволодіє необхідними вміннями і стратегіями. У зв'язку з цим, з точки зору організаційної перспективи успішно досягнути складніших цілей так як ресурси стають дефіцитнішими.
Мотивація робітників
Чим більше мотивованих працівників, тим більше вони зацікавлені в прийнятті цілей.
Ці фактори завжди знаходяться у зв'язці один з іншим. Наприклад, зайнятість працівників в постановці цілей позитивно впливає на очікувані результати цих цілей. Віддача необхідна для спостереження за чиїмось прогресом. Коли на це не звертають уваги, працівник може подумати що він не прогресує в досягненні цілей. Це може знизити самоефективність і таким чином пошкодити результатам продуктивності в довгостроковій перспективі.
Див. також
Джерела
- В. Загороднюк. Цілепокладання // Філософський енциклопедичний словник / В. І. Шинкарук (гол. редкол.) та ін. — Київ : Інститут філософії імені Григорія Сковороди НАН України : Абрис, 2002. — С. 705. — 742 с. — 1000 екз. — ББК (87я2). — .
- Відповідна стаття в англійській Вікіпедії
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Cilepokla dennya postano vka meti mistit u sobi vstanovlennya chitkih vimiryuvanih ta chaso spryamovanih cilej Postanovka meti vidriznyayetsya yak osnovna skladova chastina literaturi z Cili yaki sprijmayutsya yak realistichni ye efektivnishimi dlya zmini povedinki Postanovka meti Meta proyektu abo misiyimeta cilepokladennya d i d Postanovka meti vvazhayetsya efektivnim instrumentom dlya prosuvannya vpered Na osobistomu rivni postanovka cilej ce proces yakij dozvolyaye lyudyam viznachati a potim pracyuvati v napryamku svoyih vlasnih cilej Chasto ce finansovi abo kar yerno oriyentovani cili Cili dayut vidchuttya napryamku i priznachennya Goldstejn 1994 p 96 Postanovka meti distaye vigodu z mozhlivostej lyudskogo mozku nashi mizki ce mashini dlya virishennya problem ta dosyagnennya cilej Zagalne uyavlennyaCili yaki ye chitkimi ta yaki tyazhko dosyagnuti prizvodyat do zbilshennya produktivnosti bilsh nizh inshi cili Meta mozhe stati chitkishoyu za dopomogi metodu kilkisnogo virazhennya abo pererahunku maye buti vimirna angl measurable taka yak zbilshennya produktivnosti na 50 abo za dopomogi viznachennya zavdan yaki mayut buti vikonani Postanovka cilej vplivaye na rezultati chotirma shlyahami Vibir cili zvuzhuyut uvagu i spryamovuyut zusillya na diyi yaki pov yazani z cimi cilyami i vidvodyat uvagu vid inshih nepotribnih dij Zusillya cili mozhut prizvesti do bilshih zusil napriklad yaksho lyudina stvoryuye 4 detali za godinu i maye za metu stvoryuvati 6 detalej vona pochne pracyuvati bilsh intensivno shob dosyagnuti svoyeyi meti Napoleglivist Individ staye bilsh shilnim pracyuvati i ne zvazhati na nevdachi yaksho vin peresliduye chitku metu Piznannya cili mozhut prizvesti do togo sho individ rozrobit piznavalni strategiyi shob zminiti yihnyu povedinku Postanovka meti v biznesiV biznesi postanovka meti daye perevagi pri zaohochenni uchasnikiv v prikladenni znachnih zusil tomu sho dlya kozhnogo uchasnika viznacheni ochikuvannya i daye malo prostoru dlya nevidpovidnih zusil yaki budut nepomicheni Menedzheri ne mozhut uves chas pidtrimuvati motivaciyu i kontrolyuvati robotu pracivnika Otzhe cili ye vazhlivim instrumentom dlya kerivnikiv tak yak cili mayut zdatnist vikonuvati samo regulyuyuchij mehanizm yakij daye pracivniku pevnu kilkist kerivnictva Shalej 1995 ta Lok i Latam 2002 virobili chotiri mehanizmi cherez yaki postanovka meti mozhe vplivati na individualnu produktivnist Cili fokusuyut uvagu v napryamku zv yazanih z cilyami dij i podali vid dij yaki ne pov yazani z metoyu Cili sluguyut yak enerdzhajzer Vishi cili sponukayut do prikladennya bilshih zusil nizhchi cili do menshih Cili vplivayut na napoleglivist Cili vmikayut i strategiyi yaki dayut zmogu pracivnikam vporatisya z situaciyeyu za mit Zv yazok cil produktivnistLok doslidzhuvav vpliv postanovki meti na povedinku ta viznachiv sho 90 laboratornih ta polovih doslidzhen yaki vklyuchali chitki ta kidayuchi viklik angl challenging cili prizvodili do pidvishennya produktivnosti I navpaki legki cili abo vidsutnist cilej ne davali pidvishennya produktivnosti V toj chas koli deyaki menedzheri viryat sho dostatno zmushuvati pracivnikiv staratisya na povnu silu Lok ta Latam mayut chitku tochku zoru yaka sprostovuye ce Avtori zayavlyayut sho lyudi yakim skazali staratisya na povnu silu ne budut staratisya Shob otrimati deyaku specifichnu povedinku inshih vazhlivo shob cya lyudina tochno znala sho vid neyi ochikuyut Takim chinom meta ye zhittyevo vazhlivoyu tomu sho vona dopomagaye individu sfokusuvati svoyi zusillya v pevnomu napryamku Inshimi slovami cili spryamovuyut pevnimi kanalami povedinku Prote koli cili formuyutsya na rivni kerivnictva a potim zalishayutsya na pracivnika jogo motivaciya v dosyagnenni cih cilej duzhe nizka Shob pidvishiti motivaciyu potribno ne tilki dozvoliti pracivnikam brati uchast u postanovci cilej ale j ci cili mayut kidati viklik angl challenging Regulyatori angl Moderators Cherez rozuminnya efektu vplivu postanovki meti na produktivnist individa organizaciyi mozhut pokrashuvati svoyu produktivnist Lok ta Latam angl Locke and Latham zaznachili tri regulyatori vkazuyut na uspih pri postanovci meti Prihilnist do meti Lyudi pracyuyut krashe koli za nimi zakripleni pevni cili yaki yim potribno dosyagti Zakriplennya cili zalezhit vid Vazhlivist ochikuvanih rezultativ vid dosyagnennya meti angl self efficacy vira lyudini v te sho vona mozhe dosyagti cilej Obov yazki pered inshimi obicyanki ta obov yazki pered inshimi mozhut znachno pokrashiti priverzhenist Viddacha Potribno vesti oblik produktivnosti shob dati zmogu pracivnikam bachiti naskilki efektivnimi voni ye u dosyagnenni postavlenih pered nimi zavdan cilej Bez nalezhnih kanaliv viddachi nemozhlivo adaptuvati abo koriguvati neobhidnu povedinku Skladnist zavdan Skladnishi cili vimagayut bilsh piznavalnih strategij ta dobre rozvinenih umin Chim skladnishi zavdannya tim mensha grupa lyudej ovolodiye neobhidnimi vminnyami i strategiyami U zv yazku z cim z tochki zoru organizacijnoyi perspektivi uspishno dosyagnuti skladnishih cilej tak yak resursi stayut deficitnishimi Motivaciya robitnikiv Chim bilshe motivovanih pracivnikiv tim bilshe voni zacikavleni v prijnyatti cilej Ci faktori zavzhdi znahodyatsya u zv yazci odin z inshim Napriklad zajnyatist pracivnikiv v postanovci cilej pozitivno vplivaye na ochikuvani rezultati cih cilej Viddacha neobhidna dlya sposterezhennya za chiyimos progresom Koli na ce ne zvertayut uvagi pracivnik mozhe podumati sho vin ne progresuye v dosyagnenni cilej Ce mozhe zniziti samoefektivnist i takim chinom poshkoditi rezultatam produktivnosti v dovgostrokovij perspektivi Div takozhEdvin A Lok Motivaciya Vinagoroda Model I Zmin PriznachennyaDzherelaV Zagorodnyuk Cilepokladannya Filosofskij enciklopedichnij slovnik V I Shinkaruk gol redkol ta in Kiyiv Institut filosofiyi imeni Grigoriya Skovorodi NAN Ukrayini Abris 2002 S 705 742 s 1000 ekz BBK 87ya2 ISBN 966 531 128 X Vidpovidna stattya v anglijskij Vikipediyi