Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
Синдро́м емоці́йного вигорання (англ. burnout) — емоційне , що зростає з часом. Поняття введене американським психіатром Гербертом Фрейденбергером в 1974 році. Він описав феномен, що спостерігав у себе і своїх колег (виснаження, втрата мотивації і відповідальності) і назвав його метафорою «вигорання». Ним позначається психічний стан людей, що інтенсивно і тісно спілкуються з іншими. Ф. Е. В. – це особливий психічний стан здорових людей, що знаходяться в інтенсивному спілкуванні з клієнтами, пацієнтами, в емоційно навантаженій атмосфері при наданні професійної допомоги. Ф. Е. В. характеризується виникненням відчуттів емоційної спустошеності та втоми, викликаних провідною діяльністю людини, і поєднує в собі емоційну спустошеність, деперсоналізацію і редукцію професійних досягнень.
| Емоційне вигорання | |
|---|---|
 | |
| Спеціальність | психологія |
| Ведення | психотерапія і d |
| Класифікація та зовнішні ресурси | |
| МКХ-11 | QD85 і היט |
| МКХ-10 | Z73.0 |
| MeSH | D002055 |
 Occupational burnout у Вікісховищі | |
Соціальний психолог Христина Маслач визначила (1982 р.) це поняття як «синдром фізичного і емоційного виснаження», що включає розвиток негативної самооцінки, негативного ставлення до праці, втрату розуміння і 2 співчуття стосовно клієнтів і пацієнтів. Розвиток цього синдрому характерний для альтруїстичних професій, де домінує турбота про людей (соціальні працівники, лікарі, медичні сестри, учителі та ін.). Ознаками синдрому емоційного вигорання є хронічна втома, порушення пам’яті й уваги, порушення сну з важким засинанням і раннім пробудженням, зниження працездатності, особистісні зміни. При цьому розвиваються тривожні, депресивні розлади. Поширення синдрому емоційного вигорання поступово набуває все більших масштабів, що зумовлює ріст інтересу до цього науковців з різних галузей, а зокрема: психологів, педагогів, філософів, медиків та ін.
Класифікація за МКХ-11
Вигорання включено до 11-го перегляду Міжнародної класифікації хвороб (МКБ-11) як професійне явище. Воно не класифікується як медичний стан, тобто не вважається хворобою.
Згідно з МКБ-11 вигорання – це синдром, що вважають результатом хронічного стресу на робочому місці, з яким не вдалося успішно впоратись.
Види вигорання
Згідно із МКБ-11, поняття вигорання проявляється саме у професійному контексті, і воно не має застосовуватись для опису досвіду в інших сферах життя.
Проте останнім часом дослідники виділяють також батьківське вигорання, яке є наслідком хронічного дисбалансу ризику та ресурсів у батьківстві.
Клініка
Найбільш вразлива категорія осіб — ті, чия робота тісно пов'язана з постійним спілкуванням — лікарі, психологи, педагоги, менеджери, робітники соціальних служб, оператори тощо, які працюють у сфері «людина-людина» та ін. Емоційне вигорання виявляється посиленням байдужості до своїх професійних обов'язків та всього, що відбувається на роботі, дегуманізації у формі чимраз більшого негативізму як до пацієнтів або клієнтів, так і до співпрацівників. Людина відчуває власну професійну нездатність, незадоволеність роботою та наслідками праці, деперсоналізацію, а в кінцевому підсумку різко погіршується якість її життя. Надалі, як правило, можуть розвиватись невротичні розлади й психосоматичні захворювання.
Фактори розвитку
Розвиток даного стану зумовлює робота в одному й напруженому ритмі, з великим емоційним навантаженням та з важким контингентом, відсутність розмежування роботи й особистого життя, що особливо актуально під час віддаленої роботи. Разом з цим розвиткові синдрому сприяє відсутність належної винагороди (в тому числі не тільки матеріальної, але й психологічної ) за виконану роботу, що змушує людину думати, ніби її робота не має жодної цінності для суспільства.
Фрейденбергер вказував, що подібний стан розвивається у схильних до співчуття людей, тих, хто ідеалістично ставиться до роботи, і разом з тим у неврівноважених, які схильні до мрійництва і які мають нав'язливі ідеї. У цьому випадку синдром емоційного вигорання може являти собою механізм психологічного захисту у формі часткового, або ж повного вимикання емоцій у відповідь на шкідливі для психіки впливи.
Діагностика
Для визначення компонентів "емоційного вигорання" можна використовувати методику "Діагностика рівня емоційного вигорання" (В.В. Бойко). Досліджуваним пропонуються надати відповідь на 84 запитання, кожне з яких відповідає одному із провідних симптомів "вигорання", які, в свою чергу, відносяться до одного із 3-хкомпонентів "емоційного вигорання": 1) напруження, 2) резистенція, 3) виснаження.
Перший компонент - напруження - характеризується відчуттям емоційної виснаженості, втоми, викликаної власною професійною діяльністю і проявляється у такихсимптомах: 1) переживання психотравмуючих обставин - людина сприймає умови роботи та професійні міжособистісні стосунки як психотравмуючі; 2) незадоволеність собою - незадоволеність власною професійною діяльністю і собою як професіоналом; 3) загнаність у кут - відчуття безвихідності ситуації, бажання змінити роботу чи професійну діяльність взагалі; 4) тривога й депресія - розвиток тривожності у професійній діяльності, підвищення нервовості, депресивні настрої.
Другий компонент - резистенція - характеризується надмірним емоційним виснаженням, що провокує виникнення та розвиток захисних реакцій, які роблять людину емоційно закритою, відстороненою, байдужою, а будь-яке емоційне залучення до професійних справ і комунікацій викликає у людини відчуття надмірної перевтоми, і виявляється у такихсимптомах, як: 1) неадекватне вибіркове емоційне реагування - неконтрольований вплив настрою на професійні стосунки; 2) емоційно-моральна дезорієнтація - розвиток байдужості у професійнихстосунках; 3) розширення сфери економії емоцій - емоційна замкненість, відчуження, бажання припинити будь-які комунікації; 4) редукція професійних обов’язків - згортання професійної діяльності, прагнення якомога менше часу витрачати на виконання професійнихобов’язків.
Третій компонент - виснаження - характеризується психофізичною перевтомою людини, спустошеністю, нівелюванням власних професійних досягнень, порушенням професійних комунікацій, розвитком цинічного ставлення до тих, з ким доводиться спілкуватися з робочих питань, розвитком психосоматичних порушень і виявляється у такихсимптомах, як: 1) емоційний дефіцит - розвиток емоційної не чуттєвості на тлі перевиснаження, мінімізація емоційного внеску у роботу, автоматизм, спустошення людини при виконанні професійнихобов’язків; 2) емоційне відчуження - створення захисного бар’єру у професійнихкомунікаціях; 3) особистісне відчуження (деперсоналізація) - порушення професійних стосунків, розвиток цинічного ставлення до тих, з ким доводиться спілкуватися при виконанні професійнихобов’язків, та до професійної діяльності взагалі; 4 ) психосоматичні та психовегетативні порушення - погіршення фізичного самопочуття, розвиток таких психосоматичних і психовегетативних порушень, як розлади сну, головний біль, проблеми з артеріальним тиском, шлункові розлади, загострення хронічниххвороб тощо.
Відповідно до "ключа" рахуються: 1) сума балів окремо для кожного з 12 симптомів "вигорання"; 2) сума показників симптомів для кожної з 3-х фаз формування "вигорання"; 3) підсумковий показник синдрому "емоційного вигорання" – сума показників усіх 12-ти симптомів. За показником виразності кожного симптому визначається фаза сформованості "емоційного вигорання": від 0 до 9 балів - симптом не сформований; від 10 до 15 балів - симптом на стадії формування; від 16 і більше балів - симптом сформовани
Стратегії подолання Е.В.
Кожна людина може виробити свої індивідуальні стратегії для боротьби із синдромом емоційного вигорання, але варто згадати декілька універсальних правил:
Правило розподілу. Необхідно чітко розділяти професійну діяльність і особисте життя: не брати роботу додому, мати хобі, яке не стосується роботи, спілкуватися з друзями, які не є колегами по роботі. Для цього досить дієвими є різноманітні ритуали. Наприклад ритуал «корпоративного одягу». Коли працівник приходить на роботу він одягає корпоративний одяг, починає спілкуватися з клієнтами є добрим і розуміючим, активним і професійним, але коли робочий день закінчується і працівник знімає робочий одяг, він забуває про всіх своїх клієнтів і займається особистими справами (перестає бути працівником компанії, стає мамою чи татом, дружиною чи чоловіком та ін.).
Правило зміни діяльності. Намагатися чергувати свою професійну діяльність, тобто не тільки спілкуватися з клієнтами, а й займатися різноманітною паперовою роботою, або особистим професійним вдосконаленням: відвідувати тренінги та навчання.
Правило часу. Страх не встигнути, запізнитися, відсутність структури можна подолати за допомогою тайм-менеджменту. Він дозволяє при організації часу враховувати індивідуальні ритми людини, що зводить до мінімуму хронічні перевтоми. Сучасний тайм-менеджмент діє за трьома принципами:
- Індивідуальний підхід — людина сама повинна визначити власний баланс між жорсткою організацією і спонтанністю у своїх діях.
- Мислення спрямоване на ефективність. Якщо ми встановлюємо правила, ми повинні вірити у їх ефективність, а інакше позитивні зміни не можливі.
- Все можна удосконалювати, оскільки резерви ефективності та розвитку невичерпні.
Правило внутрішньої метафори. Дуже велику роль у формуванні синдрому емоційного вигорання відіграють внутрішні установки, те як людина сприймає себе як спеціаліста. Деструктивність девізу «палаю для інших — згораю сам» очевидна. Працівник, який досягнув певного професіонального рівня має уже сформований образ свого професійного «Я». Якщо в процесі роботи виявлено, що цей образ має певні деструктивні елементи, його варто видозмінити, але не знищувати, тому що це може принести шкоду особистості. Внутрішні переконання варто міняти конструктивно, щоб з однієї сторони людина відчувала себе хорошим спеціалістом, який дійсно допомагає людям, а з іншої — була емоційно благополучною, врівноваженою і захищеною від стресу.
Див. також
Література
- Enzmann, D., Berief, P., Engelkamp, C. et al. Burnout and coping will burnout. Development and evaluation of a burnout workshop. Berlin: Technische Univercitat Berlin, Institut fur Psychologie., 1992. 2. Freudenberger, H.J. Staff burn−out. Journal of Social Issues, 30, 159−165. 3. Maslach, C. Burnout: A social psychological analysis. In The Burnout syndrome ed.J.W.Jones, pp. 30−53, Park Ridge, IL: London House, 1982. 4. Maslach, C. and Jachson, S.E. The measurement of experienced burnout. Journal of Occupational Behaviour, 2, 99−113, 1981. 5. Schaufell, W.B., Enzmann, D. And Girault, N. Measurement of burnout: A review. In Professional Burnout: Recent Development in Theory and Reserch ed. W.B.Schaufell, C.Maslach and T.Marek, pp. 199−215, Washington, DC: Taylor&Francis
- Наумова В.Ю. Феномен емоційного вигорання // Освіта дорослих: енциклопедичний словник / за ред. В.Г.Кременя, Ю.В.Ковбасюка; [упоряд.: Н.Г.Протасова, Ю.О.Молчанова, Т.В.Куренна; ред.рада: В.Г.Кремень, Ю.В.Ковбасюк, Н.Г.Протасова та ін.]; Нац. акад. пед. наук України, Нац. акад. держ. упр. при Президентові України [та ін.]. – К.: Основа, 2014, – 496 с.
В іншому мовному розділі є повніша стаття Occupational burnout(англ.). Ви можете допомогти, розширивши поточну статтю за допомогою з англійської.
|
Посилання
- СИНДРОМ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ СПЕЦІАЛІСТІВ ФАРМАЦІЇ [Архівовано 3 серпня 2016 у Wayback Machine.] //Фармацевтична енциклопедія
- Анна Синящик (11 серпня 2015). Сгорел на работе. 6 признаков «выгорания» на рабочем месте (рос.). https://focus.ua. Фокус. Архів оригіналу за 9 жовтня 2019. Процитовано 7 грудня 2019.
- Как найти баланс между работой и личной жизнью [Архівовано 11 січня 2022 у Wayback Machine.]
- Флегонтова, Наталія Миколаївна (2014). Феномен емоційного вигорання. Освіта дорослих: енциклопедичний словник (енциклопедичний словник). Київ: Основа. с. 443.
- Burn-out an "occupational phenomenon": International Classification of Diseases. World Health Organization (English) . 28 травня 2019.
- Moïra Mikolajczak, James J Gross, Isabelle Roskam (April 2019). Parental Burnout: What Is It, and Why Does It Matter? (English) .
- Бойко, Виктор Васильевич (2004). Энергия эмоций. СПБ: Питер. с. 474.
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Sindro m emoci jnogo vigorannya angl burnout emocijne sho zrostaye z chasom Ponyattya vvedene amerikanskim psihiatrom Gerbertom Frejdenbergerom v 1974 roci Vin opisav fenomen sho sposterigav u sebe i svoyih koleg visnazhennya vtrata motivaciyi i vidpovidalnosti i nazvav jogo metaforoyu vigorannya Nim poznachayetsya psihichnij stan lyudej sho intensivno i tisno spilkuyutsya z inshimi F E V ce osoblivij psihichnij stan zdorovih lyudej sho znahodyatsya v intensivnomu spilkuvanni z kliyentami paciyentami v emocijno navantazhenij atmosferi pri nadanni profesijnoyi dopomogi F E V harakterizuyetsya viniknennyam vidchuttiv emocijnoyi spustoshenosti ta vtomi viklikanih providnoyu diyalnistyu lyudini i poyednuye v sobi emocijnu spustoshenist depersonalizaciyu i redukciyu profesijnih dosyagnen Emocijne vigorannyaSpecialnistpsihologiyaVedennyapsihoterapiya i dKlasifikaciya ta zovnishni resursiMKH 11QD85 i היטMKH 10Z73 0MeSHD002055 Occupational burnout u Vikishovishi Socialnij psiholog Hristina Maslach viznachila 1982 r ce ponyattya yak sindrom fizichnogo i emocijnogo visnazhennya sho vklyuchaye rozvitok negativnoyi samoocinki negativnogo stavlennya do praci vtratu rozuminnya i 2 spivchuttya stosovno kliyentiv i paciyentiv Rozvitok cogo sindromu harakternij dlya altruyistichnih profesij de dominuye turbota pro lyudej socialni pracivniki likari medichni sestri uchiteli ta in Oznakami sindromu emocijnogo vigorannya ye hronichna vtoma porushennya pam yati j uvagi porushennya snu z vazhkim zasinannyam i rannim probudzhennyam znizhennya pracezdatnosti osobistisni zmini Pri comu rozvivayutsya trivozhni depresivni rozladi Poshirennya sindromu emocijnogo vigorannya postupovo nabuvaye vse bilshih masshtabiv sho zumovlyuye rist interesu do cogo naukovciv z riznih galuzej a zokrema psihologiv pedagogiv filosofiv medikiv ta in Klasifikaciya za MKH 11Vigorannya vklyucheno do 11 go pereglyadu Mizhnarodnoyi klasifikaciyi hvorob MKB 11 yak profesijne yavishe Vono ne klasifikuyetsya yak medichnij stan tobto ne vvazhayetsya hvoroboyu Zgidno z MKB 11 vigorannya ce sindrom sho vvazhayut rezultatom hronichnogo stresu na robochomu misci z yakim ne vdalosya uspishno vporatis Vidi vigorannyaZgidno iz MKB 11 ponyattya vigorannya proyavlyayetsya same u profesijnomu konteksti i vono ne maye zastosovuvatis dlya opisu dosvidu v inshih sferah zhittya Prote ostannim chasom doslidniki vidilyayut takozh batkivske vigorannya yake ye naslidkom hronichnogo disbalansu riziku ta resursiv u batkivstvi KlinikaNajbilsh vrazliva kategoriya osib ti chiya robota tisno pov yazana z postijnim spilkuvannyam likari psihologi pedagogi menedzheri robitniki socialnih sluzhb operatori tosho yaki pracyuyut u sferi lyudina lyudina ta in Emocijne vigorannya viyavlyayetsya posilennyam bajduzhosti do svoyih profesijnih obov yazkiv ta vsogo sho vidbuvayetsya na roboti degumanizaciyi u formi chimraz bilshogo negativizmu yak do paciyentiv abo kliyentiv tak i do spivpracivnikiv Lyudina vidchuvaye vlasnu profesijnu nezdatnist nezadovolenist robotoyu ta naslidkami praci depersonalizaciyu a v kincevomu pidsumku rizko pogirshuyetsya yakist yiyi zhittya Nadali yak pravilo mozhut rozvivatis nevrotichni rozladi j psihosomatichni zahvoryuvannya Faktori rozvitkuRozvitok danogo stanu zumovlyuye robota v odnomu j napruzhenomu ritmi z velikim emocijnim navantazhennyam ta z vazhkim kontingentom vidsutnist rozmezhuvannya roboti j osobistogo zhittya sho osoblivo aktualno pid chas viddalenoyi roboti Razom z cim rozvitkovi sindromu spriyaye vidsutnist nalezhnoyi vinagorodi v tomu chisli ne tilki materialnoyi ale j psihologichnoyi za vikonanu robotu sho zmushuye lyudinu dumati nibi yiyi robota ne maye zhodnoyi cinnosti dlya suspilstva Frejdenberger vkazuvav sho podibnij stan rozvivayetsya u shilnih do spivchuttya lyudej tih hto idealistichno stavitsya do roboti i razom z tim u nevrivnovazhenih yaki shilni do mrijnictva i yaki mayut nav yazlivi ideyi U comu vipadku sindrom emocijnogo vigorannya mozhe yavlyati soboyu mehanizm psihologichnogo zahistu u formi chastkovogo abo zh povnogo vimikannya emocij u vidpovid na shkidlivi dlya psihiki vplivi DiagnostikaDlya viznachennya komponentiv emocijnogo vigorannya mozhna vikoristovuvati metodiku Diagnostika rivnya emocijnogo vigorannya V V Bojko Doslidzhuvanim proponuyutsya nadati vidpovid na 84 zapitannya kozhne z yakih vidpovidaye odnomu iz providnih simptomiv vigorannya yaki v svoyu chergu vidnosyatsya do odnogo iz 3 hkomponentiv emocijnogo vigorannya 1 napruzhennya 2 rezistenciya 3 visnazhennya Pershij komponent napruzhennya harakterizuyetsya vidchuttyam emocijnoyi visnazhenosti vtomi viklikanoyi vlasnoyu profesijnoyu diyalnistyu i proyavlyayetsya u takihsimptomah 1 perezhivannya psihotravmuyuchih obstavin lyudina sprijmaye umovi roboti ta profesijni mizhosobistisni stosunki yak psihotravmuyuchi 2 nezadovolenist soboyu nezadovolenist vlasnoyu profesijnoyu diyalnistyu i soboyu yak profesionalom 3 zagnanist u kut vidchuttya bezvihidnosti situaciyi bazhannya zminiti robotu chi profesijnu diyalnist vzagali 4 trivoga j depresiya rozvitok trivozhnosti u profesijnij diyalnosti pidvishennya nervovosti depresivni nastroyi Drugij komponent rezistenciya harakterizuyetsya nadmirnim emocijnim visnazhennyam sho provokuye viniknennya ta rozvitok zahisnih reakcij yaki roblyat lyudinu emocijno zakritoyu vidstoronenoyu bajduzhoyu a bud yake emocijne zaluchennya do profesijnih sprav i komunikacij viklikaye u lyudini vidchuttya nadmirnoyi perevtomi i viyavlyayetsya u takihsimptomah yak 1 neadekvatne vibirkove emocijne reaguvannya nekontrolovanij vpliv nastroyu na profesijni stosunki 2 emocijno moralna dezoriyentaciya rozvitok bajduzhosti u profesijnihstosunkah 3 rozshirennya sferi ekonomiyi emocij emocijna zamknenist vidchuzhennya bazhannya pripiniti bud yaki komunikaciyi 4 redukciya profesijnih obov yazkiv zgortannya profesijnoyi diyalnosti pragnennya yakomoga menshe chasu vitrachati na vikonannya profesijnihobov yazkiv Tretij komponent visnazhennya harakterizuyetsya psihofizichnoyu perevtomoyu lyudini spustoshenistyu nivelyuvannyam vlasnih profesijnih dosyagnen porushennyam profesijnih komunikacij rozvitkom cinichnogo stavlennya do tih z kim dovoditsya spilkuvatisya z robochih pitan rozvitkom psihosomatichnih porushen i viyavlyayetsya u takihsimptomah yak 1 emocijnij deficit rozvitok emocijnoyi ne chuttyevosti na tli perevisnazhennya minimizaciya emocijnogo vnesku u robotu avtomatizm spustoshennya lyudini pri vikonanni profesijnihobov yazkiv 2 emocijne vidchuzhennya stvorennya zahisnogo bar yeru u profesijnihkomunikaciyah 3 osobistisne vidchuzhennya depersonalizaciya porushennya profesijnih stosunkiv rozvitok cinichnogo stavlennya do tih z kim dovoditsya spilkuvatisya pri vikonanni profesijnihobov yazkiv ta do profesijnoyi diyalnosti vzagali 4 psihosomatichni ta psihovegetativni porushennya pogirshennya fizichnogo samopochuttya rozvitok takih psihosomatichnih i psihovegetativnih porushen yak rozladi snu golovnij bil problemi z arterialnim tiskom shlunkovi rozladi zagostrennya hronichnihhvorob tosho Vidpovidno do klyucha rahuyutsya 1 suma baliv okremo dlya kozhnogo z 12 simptomiv vigorannya 2 suma pokaznikiv simptomiv dlya kozhnoyi z 3 h faz formuvannya vigorannya 3 pidsumkovij pokaznik sindromu emocijnogo vigorannya suma pokaznikiv usih 12 ti simptomiv Za pokaznikom viraznosti kozhnogo simptomu viznachayetsya faza sformovanosti emocijnogo vigorannya vid 0 do 9 baliv simptom ne sformovanij vid 10 do 15 baliv simptom na stadiyi formuvannya vid 16 i bilshe baliv simptom sformovaniStrategiyi podolannya E V Kozhna lyudina mozhe virobiti svoyi individualni strategiyi dlya borotbi iz sindromom emocijnogo vigorannya ale varto zgadati dekilka universalnih pravil Pravilo rozpodilu Neobhidno chitko rozdilyati profesijnu diyalnist i osobiste zhittya ne brati robotu dodomu mati hobi yake ne stosuyetsya roboti spilkuvatisya z druzyami yaki ne ye kolegami po roboti Dlya cogo dosit diyevimi ye riznomanitni rituali Napriklad ritual korporativnogo odyagu Koli pracivnik prihodit na robotu vin odyagaye korporativnij odyag pochinaye spilkuvatisya z kliyentami ye dobrim i rozumiyuchim aktivnim i profesijnim ale koli robochij den zakinchuyetsya i pracivnik znimaye robochij odyag vin zabuvaye pro vsih svoyih kliyentiv i zajmayetsya osobistimi spravami perestaye buti pracivnikom kompaniyi staye mamoyu chi tatom druzhinoyu chi cholovikom ta in Pravilo zmini diyalnosti Namagatisya cherguvati svoyu profesijnu diyalnist tobto ne tilki spilkuvatisya z kliyentami a j zajmatisya riznomanitnoyu paperovoyu robotoyu abo osobistim profesijnim vdoskonalennyam vidviduvati treningi ta navchannya Pravilo chasu Strah ne vstignuti zapiznitisya vidsutnist strukturi mozhna podolati za dopomogoyu tajm menedzhmentu Vin dozvolyaye pri organizaciyi chasu vrahovuvati individualni ritmi lyudini sho zvodit do minimumu hronichni perevtomi Suchasnij tajm menedzhment diye za troma principami Individualnij pidhid lyudina sama povinna viznachiti vlasnij balans mizh zhorstkoyu organizaciyeyu i spontannistyu u svoyih diyah Mislennya spryamovane na efektivnist Yaksho mi vstanovlyuyemo pravila mi povinni viriti u yih efektivnist a inakshe pozitivni zmini ne mozhlivi Vse mozhna udoskonalyuvati oskilki rezervi efektivnosti ta rozvitku nevicherpni Pravilo vnutrishnoyi metafori Duzhe veliku rol u formuvanni sindromu emocijnogo vigorannya vidigrayut vnutrishni ustanovki te yak lyudina sprijmaye sebe yak specialista Destruktivnist devizu palayu dlya inshih zgorayu sam ochevidna Pracivnik yakij dosyagnuv pevnogo profesionalnogo rivnya maye uzhe sformovanij obraz svogo profesijnogo Ya Yaksho v procesi roboti viyavleno sho cej obraz maye pevni destruktivni elementi jogo varto vidozminiti ale ne znishuvati tomu sho ce mozhe prinesti shkodu osobistosti Vnutrishni perekonannya varto minyati konstruktivno shob z odniyeyi storoni lyudina vidchuvala sebe horoshim specialistom yakij dijsno dopomagaye lyudyam a z inshoyi bula emocijno blagopoluchnoyu vrivnovazhenoyu i zahishenoyu vid stresu Div takozhProfesijna deformaciya Stres Psihologichna travmaLiteraturaEnzmann D Berief P Engelkamp C et al Burnout and coping will burnout Development and evaluation of a burnout workshop Berlin Technische Univercitat Berlin Institut fur Psychologie 1992 2 Freudenberger H J Staff burn out Journal of Social Issues 30 159 165 3 Maslach C Burnout A social psychological analysis In The Burnout syndrome ed J W Jones pp 30 53 Park Ridge IL London House 1982 4 Maslach C and Jachson S E The measurement of experienced burnout Journal of Occupational Behaviour 2 99 113 1981 5 Schaufell W B Enzmann D And Girault N Measurement of burnout A review In Professional Burnout Recent Development in Theory and Reserch ed W B Schaufell C Maslach and T Marek pp 199 215 Washington DC Taylor amp Francis Naumova V Yu Fenomen emocijnogo vigorannya Osvita doroslih enciklopedichnij slovnik za red V G Kremenya Yu V Kovbasyuka uporyad N G Protasova Yu O Molchanova T V Kurenna red rada V G Kremen Yu V Kovbasyuk N G Protasova ta in Nac akad ped nauk Ukrayini Nac akad derzh upr pri Prezidentovi Ukrayini ta in K Osnova 2014 496 s V inshomu movnomu rozdili ye povnisha stattya Occupational burnout angl Vi mozhete dopomogti rozshirivshi potochnu stattyu za dopomogoyu perekladu z anglijskoyi Ne perekladajte tekst yakij vidayetsya nedostovirnim abo neyakisnim Yaksho mozhlivo perevirte tekst za posilannyami podanimi v inshomovnij statti Dokladni rekomendaciyi div Vikipediya Pereklad PosilannyaSINDROM PROFESIJNOGO VIGORANNYa SPECIALISTIV FARMACIYi Arhivovano 3 serpnya 2016 u Wayback Machine Farmacevtichna enciklopediya Anna Sinyashik 11 serpnya 2015 Sgorel na rabote 6 priznakov vygoraniya na rabochem meste ros https focus ua Fokus Arhiv originalu za 9 zhovtnya 2019 Procitovano 7 grudnya 2019 Kak najti balans mezhdu rabotoj i lichnoj zhiznyu Arhivovano 11 sichnya 2022 u Wayback Machine Flegontova Nataliya Mikolayivna 2014 Fenomen emocijnogo vigorannya Osvita doroslih enciklopedichnij slovnik enciklopedichnij slovnik Kiyiv Osnova s 443 Burn out an occupational phenomenon International Classification of Diseases World Health Organization English 28 travnya 2019 Moira Mikolajczak James J Gross Isabelle Roskam April 2019 Parental Burnout What Is It and Why Does It Matter English Bojko Viktor Vasilevich 2004 Energiya emocij SPB Piter s 474