Управління за цілями, було вперше популяризовано Пітером Друкером у його книзі «Практика менеджменту» 1954 року . Управління за цілями — це процес визначення конкретних цілей в організації, які керівництво може донести до членів організації, а потім прийняття рішення про те, як послідовно досягти кожної мети. Цей процес дозволяє менеджерам виконувати роботу поетапно, щоб забезпечити спокійну, але продуктивну робочу атмосферу. Системі менеджменту Управління за цілями спрямована на синхронізацію індивідуальних цілей з цілями організації.
Важливою частиною системи Управління за цілями є вимірювання та порівняння фактичної продуктивності працівників та/або процесів з установленими стандартами.
В ідеалі, самі працівники повинні бути залучені до встановлення цілей і вибору курсу дій, яких вони повинні дотримуватися. В такому разі вони, швидше виконають свої обов’язки.
Управління за цілями визначає ролі та обов’язки для працівників і допомагає їм скласти план майбутніх дій в організації.
Застосування на практиці
Існує безліч способів застосування системи Управління за цілями.
Насамперед необхідно знайти конкретні цілі в організації чи бізнесі. Багато відомих компаній використовували систему Управління за цілями. Так, керівництво комп'ютерної компанії Hewlett-Packard (HP) заявило, що вважає цю політику величезною складовою свого успіху. Багато інших корпорацій хвалять ефективність Управління за цілями, включаючи Xerox , DuPont , Intel (та незліченну кількість інших).
Компанії, які використовують Управління за цілями, часто повідомляють про вищий рівень продажів і продуктивність всередині організації.
Цілі можуть бути встановлені в усіх сферах діяльності, таких як виробництво, маркетинг, послуги, продажі, дослідження та розробки, людські ресурси, фінанси та інформаційні системи. Деякі цілі є колективними, а деякі можуть бути цілями для кожного працівника. Обидва підходи роблять поставлене завдання досяжним і дозволяють працівникам візуалізувати, що і як потрібно зробити.
У парадигмі системи Управління за цілями менеджери визначають місію та стратегічні цілі підприємства . Цілі, які ставлять керівники вищого рівня, базуються на аналізі того, що може і повинна досягнути організація за певний період часу. Функції цих менеджерів можна централізувати шляхом призначення керівника проекту, який може контролювати діяльність різних відділів. Якщо це неможливо зробити або небажано, внесок кожного менеджера в досягнення мети повинен бути чітко сформульований та оцінений.
У багатьох великих японських корпораціях, починаючи з кінця 1990-х років, системи Управління за цілями використовувався як основа «» (seika-shugi), яка використовувала чіткі числові цілі для вимірювання ефективності.
Критика
Системи Управління за ціля мимає своїх противників. Зокрема, серед них В. Едвардс Демінг , який стверджував, що відсутність розуміння систем зазвичай призводить до неправильного застосування цілей. Крім того, Демінг заявив, що встановлення виробничих цілей спонукатиме працівників досягати цих цілей будь-якими необхідними засобами, що зазвичай призводить до низької якості.
Примітки
- Management by objectives. Wikipedia (англ.). 27 квітня 2022. Процитовано 24 жовтня 2022.
- Thomas M., Thomson. "MANAGEMENT BY OBJECTIVES".
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Upravlinnya za cilyami bulo vpershe populyarizovano Piterom Drukerom u jogo knizi Praktika menedzhmentu 1954 roku Upravlinnya za cilyami ce proces viznachennya konkretnih cilej v organizaciyi yaki kerivnictvo mozhe donesti do chleniv organizaciyi a potim prijnyattya rishennya pro te yak poslidovno dosyagti kozhnoyi meti Cej proces dozvolyaye menedzheram vikonuvati robotu poetapno shob zabezpechiti spokijnu ale produktivnu robochu atmosferu Sistemi menedzhmentu Upravlinnya za cilyami spryamovana na sinhronizaciyu individualnih cilej z cilyami organizaciyi Vazhlivoyu chastinoyu sistemi Upravlinnya za cilyami ye vimiryuvannya ta porivnyannya faktichnoyi produktivnosti pracivnikiv ta abo procesiv z ustanovlenimi standartami V ideali sami pracivniki povinni buti zalucheni do vstanovlennya cilej i viboru kursu dij yakih voni povinni dotrimuvatisya V takomu razi voni shvidshe vikonayut svoyi obov yazki Upravlinnya za cilyami viznachaye roli ta obov yazki dlya pracivnikiv i dopomagaye yim sklasti plan majbutnih dij v organizaciyi Zastosuvannya na prakticiIsnuye bezlich sposobiv zastosuvannya sistemi Upravlinnya za cilyami Nasampered neobhidno znajti konkretni cili v organizaciyi chi biznesi Bagato vidomih kompanij vikoristovuvali sistemu Upravlinnya za cilyami Tak kerivnictvo komp yuternoyi kompaniyi Hewlett Packard HP zayavilo sho vvazhaye cyu politiku velicheznoyu skladovoyu svogo uspihu Bagato inshih korporacij hvalyat efektivnist Upravlinnya za cilyami vklyuchayuchi Xerox DuPont Intel ta nezlichennu kilkist inshih Kompaniyi yaki vikoristovuyut Upravlinnya za cilyami chasto povidomlyayut pro vishij riven prodazhiv i produktivnist vseredini organizaciyi Cili mozhut buti vstanovleni v usih sferah diyalnosti takih yak virobnictvo marketing poslugi prodazhi doslidzhennya ta rozrobki lyudski resursi finansi ta informacijni sistemi Deyaki cili ye kolektivnimi a deyaki mozhut buti cilyami dlya kozhnogo pracivnika Obidva pidhodi roblyat postavlene zavdannya dosyazhnim i dozvolyayut pracivnikam vizualizuvati sho i yak potribno zrobiti U paradigmi sistemi Upravlinnya za cilyami menedzheri viznachayut misiyu ta strategichni cili pidpriyemstva Cili yaki stavlyat kerivniki vishogo rivnya bazuyutsya na analizi togo sho mozhe i povinna dosyagnuti organizaciya za pevnij period chasu Funkciyi cih menedzheriv mozhna centralizuvati shlyahom priznachennya kerivnika proektu yakij mozhe kontrolyuvati diyalnist riznih viddiliv Yaksho ce nemozhlivo zrobiti abo nebazhano vnesok kozhnogo menedzhera v dosyagnennya meti povinen buti chitko sformulovanij ta ocinenij U bagatoh velikih yaponskih korporaciyah pochinayuchi z kincya 1990 h rokiv sistemi Upravlinnya za cilyami vikoristovuvavsya yak osnova seika shugi yaka vikoristovuvala chitki chislovi cili dlya vimiryuvannya efektivnosti KritikaSistemi Upravlinnya za cilya mimaye svoyih protivnikiv Zokrema sered nih V Edvards Deming yakij stverdzhuvav sho vidsutnist rozuminnya sistem zazvichaj prizvodit do nepravilnogo zastosuvannya cilej Krim togo Deming zayaviv sho vstanovlennya virobnichih cilej sponukatime pracivnikiv dosyagati cih cilej bud yakimi neobhidnimi zasobami sho zazvichaj prizvodit do nizkoyi yakosti PrimitkiManagement by objectives Wikipedia angl 27 kvitnya 2022 Procitovano 24 zhovtnya 2022 Thomas M Thomson MANAGEMENT BY OBJECTIVES