GLPI, абревіатура від фр. Gestionnaire libre de parc informatique (Вільний менеджер ІТ-активів) — інформаційний менеджер ресурсів компанії зі зручним користувацьким інтерфейсом.
Тип | help desk система, служба технічної підтримки |
---|---|
Автор | INDEPNET http://www.indepnet.net |
Розробники | Жюльєн Домбре і Жан-Матьє Долеан |
Стабільний випуск | 0.90.3 (11 квітня 2016 ) |
Версії | 10.0.8 (5 липня 2023)[1] |
Платформа | багатоплатформна |
Операційна система | кросплатформова програма |
Мова програмування | PHP |
Доступні мови | багатомовна (45 мов) |
Українська мова | так |
Ліцензія | GNU General Public License v2 |
Онлайн-документація | wiki.glpi-project.org/doku.php |
Репозиторій | github.com/glpi-project/glpi/releases |
Вебсайт | www.glpi-project.org |
|
GLPI функціонує як система обробки заявок, головне призначення якої — контроль виконання завдань та підвищення ефективності прийняття рішень.
GLPI написана на мові PHP і поширюється за ліцензією GNU General Public License як вільне програмне забезпечення. Функціональні можливості системи допомагають ІТ-адміністраторам створювати базу даних технічних ресурсів, а також управління та історію дій з технічного обслуговування. Користувачі можуть декларувати інциденти або запити (засновані на ресурсі чи ні) завдяки функції Helpdesk.
Огляд
Основні функціональні можливості
- інвентаризація всіх технічних ресурсів компанії (комп'ютерів, периферійного обладнання, мережевих пристроїв і пов'язаних з ними компонентів);
- управління і облік заходів з технічного обслуговування ресурсів компанії та пов'язаних з цим процедур.
Демо-версія
Демо-версія GLPI доступна за адресою http://demo.glpi-project.org [ 27 березня 2022 у Wayback Machine.]. Деякі функціональні можливості системи недоступні у зв'язку з питаннями безпеки (управління користувачами, зміна паролів, резервне копіювання та відновлення баз даних тощо). Проте, вона в загальних рисах окреслює те, чим є GLPI.
Демо-версія GLPI передбачає три варіанти авторизації в системі:
- admin — вхід під адміністратором;
- normal — звичайний вхід (без розподілу завдань);
- post-only — вхід лише з метою публікації.
Формувати заявки у демо-версії GLPI можна від імені користувача (normal, post-only) та адміністратора (admin). Доступність полів, можливість їх зміни та інші налаштування залежать від того, який варіант авторизації в системі обрав користувач.
Інсталяція
Вимоги до інсталяції GLPI:
- можливість доступу до вебсервера з метою інсталяції файлів (FTP, SSH тощо);
- PHP 5.3 чи пізнішої версії з функцією підтримки сесій;
- можливість доступу до бази даних MySQL 4.1.2 чи пізнішої версії.
Перед інсталяцією GLPI необхідно мати у своєму розпорядженні базу даних MySQL, а також знати дані її підключення (надаються адміністратор)ом:
Посилання
- Офіційний сайт GLPI [ 26 квітня 2022 у Wayback Machine.]
- Демо-версія GLPI [ 27 березня 2022 у Wayback Machine.]
Примітки
- https://github.com/glpi-project/glpi/releases/tag/10.0.8
- Turner, Rob (13 травня 2015). Install GLPI (IT and Asset Management) Tool with Fusion Inventory in Debian Linux. www.tecmint.com (амер.). Процитовано 10 квітня 2023.
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
GLPI abreviatura vid fr Gestionnaire libre de parc informatique Vilnij menedzher IT aktiviv informacijnij menedzher resursiv kompaniyi zi zruchnim koristuvackim interfejsom GLPITip help desk sistema sluzhba tehnichnoyi pidtrimkiAvtor INDEPNET http www indepnet netRozrobniki Zhyulyen Dombre i Zhan Matye DoleanStabilnij vipusk 0 90 3 11 kvitnya 2016 8 rokiv tomu 2016 04 11 Versiyi 10 0 8 5 lipnya 2023 1 Platforma bagatoplatformnaOperacijna sistema krosplatformova programaMova programuvannya PHPDostupni movi bagatomovna 45 mov Ukrayinska mova takLicenziya GNU General Public License v2Onlajn dokumentaciya wiki glpi project org doku phpRepozitorij github com glpi project glpi releasesVebsajt www glpi project org Mediafajli u Vikishovishi GLPI funkcionuye yak sistema obrobki zayavok golovne priznachennya yakoyi kontrol vikonannya zavdan ta pidvishennya efektivnosti prijnyattya rishen GLPI napisana na movi PHP i poshiryuyetsya za licenziyeyu GNU General Public License yak vilne programne zabezpechennya Funkcionalni mozhlivosti sistemi dopomagayut IT administratoram stvoryuvati bazu danih tehnichnih resursiv a takozh upravlinnya ta istoriyu dij z tehnichnogo obslugovuvannya Koristuvachi mozhut deklaruvati incidenti abo zapiti zasnovani na resursi chi ni zavdyaki funkciyi Helpdesk OglyadOsnovni funkcionalni mozhlivosti inventarizaciya vsih tehnichnih resursiv kompaniyi komp yuteriv periferijnogo obladnannya merezhevih pristroyiv i pov yazanih z nimi komponentiv upravlinnya i oblik zahodiv z tehnichnogo obslugovuvannya resursiv kompaniyi ta pov yazanih z cim procedur Demo versiya Demo versiya GLPI dostupna za adresoyu http demo glpi project org 27 bereznya 2022 u Wayback Machine Deyaki funkcionalni mozhlivosti sistemi nedostupni u zv yazku z pitannyami bezpeki upravlinnya koristuvachami zmina paroliv rezervne kopiyuvannya ta vidnovlennya baz danih tosho Prote vona v zagalnih risah okreslyuye te chim ye GLPI Demo versiya GLPI peredbachaye tri varianti avtorizaciyi v sistemi admin vhid pid administratorom normal zvichajnij vhid bez rozpodilu zavdan post only vhid lishe z metoyu publikaciyi Formuvati zayavki u demo versiyi GLPI mozhna vid imeni koristuvacha normal post only ta administratora admin Dostupnist poliv mozhlivist yih zmini ta inshi nalashtuvannya zalezhat vid togo yakij variant avtorizaciyi v sistemi obrav koristuvach Instalyaciya Vimogi do instalyaciyi GLPI mozhlivist dostupu do vebservera z metoyu instalyaciyi fajliv FTP SSH tosho PHP 5 3 chi piznishoyi versiyi z funkciyeyu pidtrimki sesij mozhlivist dostupu do bazi danih MySQL 4 1 2 chi piznishoyi versiyi Pered instalyaciyeyu GLPI neobhidno mati u svoyemu rozporyadzhenni bazu danih MySQL a takozh znati dani yiyi pidklyuchennya nadayutsya administrator om adresu hosta servera MySQL login MySQL parol MySQL nazvu bazi danih PosilannyaOficijnij sajt GLPI 26 kvitnya 2022 u Wayback Machine Demo versiya GLPI 27 bereznya 2022 u Wayback Machine Primitkihttps github com glpi project glpi releases tag 10 0 8 Turner Rob 13 travnya 2015 Install GLPI IT and Asset Management Tool with Fusion Inventory in Debian Linux www tecmint com amer Procitovano 10 kvitnya 2023