Більшість телефонних мереж загального користування мають єдиний номер телефону екстреної допомоги (іноді відомий як універсальний номер телефону екстреної допомоги, номер служби порятунку або номер служби екстреної допомоги ), який дозволяє абоненту зв’язатися з місцевою екстреною службою для отримання допомоги. Номери екстреної служби відрізняються в залежності від країни; зазвичай це тризначний номер, щоб його можна було легко запам’ятати та швидко набрати. Деякі країни мають різні екстрені номери для кожної з різних екстрених служб; вони часто відрізняються лише останньою цифрою.
У багатьох країнах набір номера 1-1-2 (використовується в Європі та частині Азії) або 9-1-1 (використовується в Північній і Південній Америці) зв’язує абонентів із екстреними службами.
В Україні використовується чотири номери: 101 - служба порятунку МНС, 102 - поліція, 103 - "швидка допомога", 104 - аварійна газова служба.
Конфігурація та робота
Номер телефону екстреної служби є особливим випадком телефонного коду країни. У минулому дзвінки на екстрений номер телефону часто направлялися через спеціальні виділені лінії. Хоча з появою електронних станцій ці дзвінки тепер часто змішуються зі звичайним телефонним трафіком, вони все ще можуть отримати доступ до каналів, до яких інший трафік не може. Часто система налаштована таким чином, що коли на номер екстреного телефону надходить дзвінок, він не може залишитися без відповіді оператора. Якщо абонент відмовляється від виклику, лінія все ще може бути утримана, доки служба екстреної допомоги не відповість і не розблокує виклик.
На телефонний дзвінок екстреної служби може відповісти як телефоніст, так і диспетчер екстреної служби. Потім визначається характер надзвичайної ситуації ( поліція, пожежна служба, медична служба, берегова охорона ). Якщо телефонний оператор відповів на дзвінок, він зв’язує виклик із відповідною екстреною службою, яка потім надсилає відповідну допомогу. У разі потреби кількох послуг під час виклику необхідно визначити найбільш нагальну потребу, залучаючи інші служби за потреби.
Диспетчери екстреної допомоги навчені контролювати виклик, щоб належним чином надати допомогу; їм можуть допомогти комп’ютерні системи обробки викликів (CACH). Диспетчер екстреної служби може вважати необхідним надати термінову консультацію в ситуаціях, що загрожують життю. Деякі диспетчери пройшли спеціальну підготовку, щоб розповісти людям, як надавати першу допомогу або серцево- легеневу реанімацію .
У багатьох частинах світу екстрена служба може ідентифікувати номер телефону, з якого було здійснено дзвінок. Зазвичай це робиться за допомогою системи, яку телефонна компанія використовує для виставлення рахунків за дзвінки, що робить номер видимим навіть для користувачів, які не мають номерів у списку або блокують ідентифікатор абонента . Покращена служба екстреної допомоги та подібні системи, такі як E112, можуть визначити місцезнаходження абонентів зі стаціонарних телефонів шляхом пошуку фізичної адреси в базі даних, а абонентів із мобільних телефонів – за допомогою тріангуляції з веж або GPS на пристрої. Часто це спеціально передбачено законодавством країни про телекомунікації.
Історія екстрених номерів телефонів
Допомога оператора
Коли траплялася надзвичайна ситуація в епоху попереднього набору (або «ручного») телефону, користувач просто брав телефонну трубку і чекав, поки оператор відповість «номер, будь ласка?» Користувач відповідав «викличте поліцію», «Я дзвоню, щоб повідомити про пожежу» або «Мені потрібна швидка допомога/лікар». Навіть у великих містах рідко доводилося запитувати ці послуги за номером.
У невеликих містах оператори часто надавали додаткові послуги, знаючи, де в будь-який час зв’язатися з лікарями, ветеринарами, працівниками правоохоронних органів і пожежників. Часто оператор також відповідав за активацію пожежної сигналізації міста.
Коли системи ручного перемикання почали замінюватися автоматичними, або системами набору номеру, серед користувачів часто виникало занепокоєння, що дуже персоналізована служба екстреної допомоги, яку надають оператори ручного керування, буде втрачена.
Оскільки на кожній станції номери були різними, абонентам доводилося або набирати номер оператора, або шукати номер телефону. Прикладом цього був Окленд, Нова Зеландія, до запровадження "1-1-1" у 1960-х роках – у місті було 40 станцій, усі з різними номерами екстрених служб, і щоб знайти номер телефону для місцевої станції, потрібно було обшукати 500 сторінок телефонного довідника.
Цю проблему було принаймні частково вирішено в Канаді, Великобританії та США шляхом набору «0» для місцевого оператора допомоги в екстрених випадках, хоча послугу можна було отримати швидше, якщо користувач набрав повний номер поліції або пожежної служби. . Ця система залишалася практично незмінною на більшій частині Північної Америки до 1970-х років.
Номери прямого набору
999
Перша в світі система номерів екстрених служб була застосована в Лондоні 30 червня 1937 року з використанням номера 999, а згодом її було розширено на всю країну. Коли хтось набирав номер 999, лунав гучний сигнал і спалахувало червоне світло на станції, щоб привернути увагу оператора.
Номер екстреної допомоги 999 був прийнятий у Вінніпезі, Манітоба, Канада, у 1959 році за наполяганням Степана Дзюби, мера Вінніпега на той час. Місто змінило номер на 911 у 1972 році, щоб відповідати новому номеру служби екстреної допомоги в США.
Електромеханічні проблеми
Через імпульсний набір телефонного номеру, було приділено увагу уникненню випадкового набору номеру через випадкові перебої, використовуючи довгі послідовності імпульсів, як, наприклад, з номером екстреної служби 999 Великобританії. Це означало, що «111» не можна було використовувати: набір «111» міг випадково відбутися, коли телефонні лінії були занадто близько одна до одної. Абонентам навіть давали інструкції, як знайти цифру «9» на циферблаті в затемнених чи задимлених приміщеннях, поставивши перший палець на «0», а другий на «9», потім видаляючи першу під час фактичного набору. Однак у наш час, коли на мобільних телефонах легко випадково набрати повторювані послідовності номерів, це викликає проблеми, оскільки мобільні телефони набиратимуть екстрений номер, коли клавіатура заблокована або навіть без SIM-карти. Деякі люди повідомляють про випадковий набір номера 112 через перебої з різних технічних причин, у тому числі під час роботи з проводкою додаткового телефону, і вказують на це як недолік екстреного номера 112.
116
У 1946 році Southern California Telephone Co. почала використовувати номер 116 як лінію екстреної допомоги для Лос-Анджелеса, штат Каліфорнія .
911
Через дизайн телефонних комутаторів центральних офісів США було непрактично використовувати британський номер екстреної допомоги 999 (як було швидко підтверджено на практиці). Замість цього було обрано код міста 911, який до того часу був неприсвоєним. «1» як друга цифра була ключовою; вона повідомляла комутаційне обладнання, що це не звичайний дзвінок. (У той час, коли друга цифра була «1» або «0», обладнання обробляло виклик як міжміський або спеціальний номер. ) Перша система екстреного телефону 911 почала використовуватися в Гейлівіллі, штат Алабама, в 1968 році. 16 лютого 1968 року спікер Палати представників штату Алабама Ренкін Файт зателефонував із мерії Хейлівіля до члена Платати представників США Тома Бевілла, у міській поліцейській дільниці. Однак система 911 не була широко поширеною до 1980-х років, аж допоки номер 911 не був прийнятий як стандартний номер у більшій частині країни відповідно до Північноамериканського плану нумерації .
101, 102, 103, 104
Номери 101, 102, 103 та 104 прийшли на заміну 01, 02, 03, 04 що використовувалися в країнах, які утворилися після розпаду Радянського союзу. В Україні в період з 2008 року було кілька спроб переходу на єдиний номер 112. З 2011 року Україна представлена в Європейській асоціації єдиних екстрених номерів. Правові принципи роботи «Служби 112» в Україні виписані в Законі «Про системи екстреної допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112». 5 січня 2020 року було оголошено про створення пілотного проекту єдиного номеру екстреної допомоги у місті Київ, Київській та Дніпропетровській областях.
17, 18
У Франції багато телефонних станцій були закриті вночі, але все ще можна було зробити екстрені дзвінки. Оператору довелося підключати лише екстрені виклики. У 1913 році була створена автоматична система. Було передбачено можливість викликати поліцію за номером 17 і пожежну службу за номером 18. Оскільки все більше ручних телефонних станцій було переведено на режим набору номера, все більше і більше абонентів мали доступ до цих спеціальних номерів. Послуга не була широко поширена до 1970-х років.
Зараз Франція використовує номер 112.
112
Європейська конференція поштових та телекомунікаційних адміністрацій (ЄКПТА) рекомендувала використовувати 112 у 1972 році. Згодом Європейський Союз прийняв номер 112 як стандарт 29 липня 1991 року. Тепер це дійсний номер служби екстреної допомоги в країнах ЄС та багатьох інших країнах членах ЄКПТА. Він працює паралельно з іншими місцевими номерами екстрених служб приблизно у двох третинах держав ЄС.
000
До 1969 року в Австралії не було національного номера екстрених служб; поліція, пожежна служба та служба швидкої допомоги мали багато телефонних номерів, по одному для кожної місцевої одиниці. У 1961 році Головне управління пошти (PMG) запровадило номер Triple Zero (000) у великих населених пунктах і ближче до кінця 1980-х років поширило його охоплення на всю країну. Номер Triple Zero (000) було обрано з кількох причин: технічно він підходив для системи набору для найвіддаленіших автоматичних станцій, зокрема у глибинці Квінсленда. Ці громади використовували цифру 0 для вибору автоматичної магістральної лінії до центру. У найвіддаленіших громадах потрібно було використовувати два 0, щоб дістатися до головного центру; отже, набираючи 0+0, плюс ще один 0 викликав би (принаймні) оператора. На австралійських телефонах із поворотним набором номера нуль розташований так, що було легко набирати номер у темряві. У Плані телекомунікаційної нумерації 1997 року, яким також керує ACMA, визначено, що:
- основний номер екстреної служби – «000»; і
- додаткові номери служби екстреної допомоги: «106» і «112».
Стандарт ITU: 112 або 911
Міжнародний союз електрозв’язку офіційно встановив два стандартні номери екстрених телефонів для країн, що будуть використовуватися в майбутньому. AP повідомляє, що країни-члени погодилися, що або 911, або 112 мають бути призначені як номери екстрених служб – 911 наразі використовується в Північній Америці, тоді як 112 є стандартним у ЄС та багатьох інших країнах світу.
Дивіться також
Примітки
- 911 and 112 are the world's standard emergency numbers, ITU decides. The Verge. Процитовано 26 липня 2018.
- . New Zealand Fire Service/New Zealand Police/St John Ambulance/Wellington Free Ambulance. Архів оригіналу за 24 жовтня 2009. Процитовано 5 листопада 2010.
- BBC London; Why 999 for an emergency?[ 2013-07-19 у Wayback Machine.]
- British Telecom Archives U.K. Telephone History
- [Mobile Reference (2007) Chapter:History of emergency services numbers]
- . Архів оригіналу за 14 серпня 2017.
- . Архів оригіналу за 19 October 2014. Процитовано 13 жовтня 2014.
- . Архів оригіналу за 18 December 2014. Процитовано 13 жовтня 2014.
- Allen, Gary. . Dispatch Magazine. Архів оригіналу за 23 вересня 2018. Процитовано 6 серпня 2022.
- History of the Emergency Call Services. . 27 серпня 2007. Архів оригіналу за 15 May 2009. Процитовано 19 листопада 2007.
- Triple Zero (000) Australia's Emergency Call Service. . 17 жовтня 2019. Архів оригіналу за 15 May 2009. Процитовано 17 жовтня 2019.
- . theverge.com. 12 грудня 2012. Архів оригіналу за 1 квітня 2017.
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Bilshist telefonnih merezh zagalnogo koristuvannya mayut yedinij nomer telefonu ekstrenoyi dopomogi inodi vidomij yak universalnij nomer telefonu ekstrenoyi dopomogi nomer sluzhbi poryatunku abo nomer sluzhbi ekstrenoyi dopomogi yakij dozvolyaye abonentu zv yazatisya z miscevoyu ekstrenoyu sluzhboyu dlya otrimannya dopomogi Nomeri ekstrenoyi sluzhbi vidriznyayutsya v zalezhnosti vid krayini zazvichaj ce triznachnij nomer shob jogo mozhna bulo legko zapam yatati ta shvidko nabrati Deyaki krayini mayut rizni ekstreni nomeri dlya kozhnoyi z riznih ekstrenih sluzhb voni chasto vidriznyayutsya lishe ostannoyu cifroyu 9 1 1 ce nomer sluzhbi poryatunku sho vikoristovuyetsya u bagatoh krayinah Pivnichnoyi ta Pivdennoyi AmerikiPozhezhna mashina u Nimechchini z yevropejskim nomerom sluzhbi poryatunku 1 1 2 Zaprovadzhennya dvoh shvalenih ITU telefonnih nomeriv ekstrenih sluzhb u sviti 1 1 2 9 1 1 U bagatoh krayinah nabir nomera 1 1 2 vikoristovuyetsya v Yevropi ta chastini Aziyi abo 9 1 1 vikoristovuyetsya v Pivnichnij i Pivdennij Americi zv yazuye abonentiv iz ekstrenimi sluzhbami V Ukrayini vikoristovuyetsya chotiri nomeri 101 sluzhba poryatunku MNS 102 policiya 103 shvidka dopomoga 104 avarijna gazova sluzhba Konfiguraciya ta robotaNomer telefonu ekstrenoyi sluzhbi ye osoblivim vipadkom telefonnogo kodu krayini U minulomu dzvinki na ekstrenij nomer telefonu chasto napravlyalisya cherez specialni vidileni liniyi Hocha z poyavoyu elektronnih stancij ci dzvinki teper chasto zmishuyutsya zi zvichajnim telefonnim trafikom voni vse she mozhut otrimati dostup do kanaliv do yakih inshij trafik ne mozhe Chasto sistema nalashtovana takim chinom sho koli na nomer ekstrenogo telefonu nadhodit dzvinok vin ne mozhe zalishitisya bez vidpovidi operatora Yaksho abonent vidmovlyayetsya vid vikliku liniya vse she mozhe buti utrimana doki sluzhba ekstrenoyi dopomogi ne vidpovist i ne rozblokuye viklik Na telefonnij dzvinok ekstrenoyi sluzhbi mozhe vidpovisti yak telefonist tak i dispetcher ekstrenoyi sluzhbi Potim viznachayetsya harakter nadzvichajnoyi situaciyi policiya pozhezhna sluzhba medichna sluzhba beregova ohorona Yaksho telefonnij operator vidpoviv na dzvinok vin zv yazuye viklik iz vidpovidnoyu ekstrenoyu sluzhboyu yaka potim nadsilaye vidpovidnu dopomogu U razi potrebi kilkoh poslug pid chas vikliku neobhidno viznachiti najbilsh nagalnu potrebu zaluchayuchi inshi sluzhbi za potrebi Dispetcheri ekstrenoyi dopomogi navcheni kontrolyuvati viklik shob nalezhnim chinom nadati dopomogu yim mozhut dopomogti komp yuterni sistemi obrobki viklikiv CACH Dispetcher ekstrenoyi sluzhbi mozhe vvazhati neobhidnim nadati terminovu konsultaciyu v situaciyah sho zagrozhuyut zhittyu Deyaki dispetcheri projshli specialnu pidgotovku shob rozpovisti lyudyam yak nadavati pershu dopomogu abo sercevo legenevu reanimaciyu U bagatoh chastinah svitu ekstrena sluzhba mozhe identifikuvati nomer telefonu z yakogo bulo zdijsneno dzvinok Zazvichaj ce robitsya za dopomogoyu sistemi yaku telefonna kompaniya vikoristovuye dlya vistavlennya rahunkiv za dzvinki sho robit nomer vidimim navit dlya koristuvachiv yaki ne mayut nomeriv u spisku abo blokuyut identifikator abonenta Pokrashena sluzhba ekstrenoyi dopomogi ta podibni sistemi taki yak E112 mozhut viznachiti misceznahodzhennya abonentiv zi stacionarnih telefoniv shlyahom poshuku fizichnoyi adresi v bazi danih a abonentiv iz mobilnih telefoniv za dopomogoyu triangulyaciyi z vezh abo GPS na pristroyi Chasto ce specialno peredbacheno zakonodavstvom krayini pro telekomunikaciyi Istoriya ekstrenih nomeriv telefonivDopomoga operatora Koli traplyalasya nadzvichajna situaciya v epohu poperednogo naboru abo ruchnogo telefonu koristuvach prosto brav telefonnu trubku i chekav poki operator vidpovist nomer bud laska Koristuvach vidpovidav viklichte policiyu Ya dzvonyu shob povidomiti pro pozhezhu abo Meni potribna shvidka dopomoga likar Navit u velikih mistah ridko dovodilosya zapituvati ci poslugi za nomerom U nevelikih mistah operatori chasto nadavali dodatkovi poslugi znayuchi de v bud yakij chas zv yazatisya z likaryami veterinarami pracivnikami pravoohoronnih organiv i pozhezhnikiv Chasto operator takozh vidpovidav za aktivaciyu pozhezhnoyi signalizaciyi mista Koli sistemi ruchnogo peremikannya pochali zaminyuvatisya avtomatichnimi abo sistemami naboru nomeru sered koristuvachiv chasto vinikalo zanepokoyennya sho duzhe personalizovana sluzhba ekstrenoyi dopomogi yaku nadayut operatori ruchnogo keruvannya bude vtrachena Oskilki na kozhnij stanciyi nomeri buli riznimi abonentam dovodilosya abo nabirati nomer operatora abo shukati nomer telefonu Prikladom cogo buv Oklend Nova Zelandiya do zaprovadzhennya 1 1 1 u 1960 h rokah u misti bulo 40 stancij usi z riznimi nomerami ekstrenih sluzhb i shob znajti nomer telefonu dlya miscevoyi stanciyi potribno bulo obshukati 500 storinok telefonnogo dovidnika Cyu problemu bulo prinajmni chastkovo virisheno v Kanadi Velikobritaniyi ta SShA shlyahom naboru 0 dlya miscevogo operatora dopomogi v ekstrenih vipadkah hocha poslugu mozhna bulo otrimati shvidshe yaksho koristuvach nabrav povnij nomer policiyi abo pozhezhnoyi sluzhbi Cya sistema zalishalasya praktichno nezminnoyu na bilshij chastini Pivnichnoyi Ameriki do 1970 h rokiv Nomeri pryamogo naboru 999 Persha v sviti sistema nomeriv ekstrenih sluzhb bula zastosovana v Londoni 30 chervnya 1937 roku z vikoristannyam nomera 999 a zgodom yiyi bulo rozshireno na vsyu krayinu Koli htos nabirav nomer 999 lunav guchnij signal i spalahuvalo chervone svitlo na stanciyi shob privernuti uvagu operatora Nomer ekstrenoyi dopomogi 999 buv prijnyatij u Vinnipezi Manitoba Kanada u 1959 roci za napolyagannyam Stepana Dzyubi mera Vinnipega na toj chas Misto zminilo nomer na 911 u 1972 roci shob vidpovidati novomu nomeru sluzhbi ekstrenoyi dopomogi v SShA Elektromehanichni problemi Cherez impulsnij nabir telefonnogo nomeru bulo pridileno uvagu uniknennyu vipadkovogo naboru nomeru cherez vipadkovi pereboyi vikoristovuyuchi dovgi poslidovnosti impulsiv yak napriklad z nomerom ekstrenoyi sluzhbi 999 Velikobritaniyi Ce oznachalo sho 111 ne mozhna bulo vikoristovuvati nabir 111 mig vipadkovo vidbutisya koli telefonni liniyi buli zanadto blizko odna do odnoyi Abonentam navit davali instrukciyi yak znajti cifru 9 na ciferblati v zatemnenih chi zadimlenih primishennyah postavivshi pershij palec na 0 a drugij na 9 potim vidalyayuchi pershu pid chas faktichnogo naboru Odnak u nash chas koli na mobilnih telefonah legko vipadkovo nabrati povtoryuvani poslidovnosti nomeriv ce viklikaye problemi oskilki mobilni telefoni nabiratimut ekstrenij nomer koli klaviatura zablokovana abo navit bez SIM karti Deyaki lyudi povidomlyayut pro vipadkovij nabir nomera 112 cherez pereboyi z riznih tehnichnih prichin u tomu chisli pid chas roboti z provodkoyu dodatkovogo telefonu i vkazuyut na ce yak nedolik ekstrenogo nomera 112 116 U 1946 roci Southern California Telephone Co pochala vikoristovuvati nomer 116 yak liniyu ekstrenoyi dopomogi dlya Los Andzhelesa shtat Kaliforniya 911 Cherez dizajn telefonnih komutatoriv centralnih ofisiv SShA bulo nepraktichno vikoristovuvati britanskij nomer ekstrenoyi dopomogi 999 yak bulo shvidko pidtverdzheno na praktici Zamist cogo bulo obrano kod mista 911 yakij do togo chasu buv neprisvoyenim 1 yak druga cifra bula klyuchovoyu vona povidomlyala komutacijne obladnannya sho ce ne zvichajnij dzvinok U toj chas koli druga cifra bula 1 abo 0 obladnannya obroblyalo viklik yak mizhmiskij abo specialnij nomer Persha sistema ekstrenogo telefonu 911 pochala vikoristovuvatisya v Gejlivilli shtat Alabama v 1968 roci 16 lyutogo 1968 roku spiker Palati predstavnikiv shtatu Alabama Renkin Fajt zatelefonuvav iz meriyi Hejlivilya do chlena Platati predstavnikiv SShA Toma Bevilla u miskij policejskij dilnici Odnak sistema 911 ne bula shiroko poshirenoyu do 1980 h rokiv azh dopoki nomer 911 ne buv prijnyatij yak standartnij nomer u bilshij chastini krayini vidpovidno do Pivnichnoamerikanskogo planu numeraciyi 101 102 103 104 Nomeri 101 102 103 ta 104 prijshli na zaminu 01 02 03 04 sho vikoristovuvalisya v krayinah yaki utvorilisya pislya rozpadu Radyanskogo soyuzu V Ukrayini v period z 2008 roku bulo kilka sprob perehodu na yedinij nomer 112 Z 2011 roku Ukrayina predstavlena v Yevropejskij asociaciyi yedinih ekstrenih nomeriv Pravovi principi roboti Sluzhbi 112 v Ukrayini vipisani v Zakoni Pro sistemi ekstrenoyi dopomogi naselennyu za yedinim telefonnim nomerom 112 5 sichnya 2020 roku bulo ogolosheno pro stvorennya pilotnogo proektu yedinogo nomeru ekstrenoyi dopomogi u misti Kiyiv Kiyivskij ta Dnipropetrovskij oblastyah 17 18 U Franciyi bagato telefonnih stancij buli zakriti vnochi ale vse she mozhna bulo zrobiti ekstreni dzvinki Operatoru dovelosya pidklyuchati lishe ekstreni vikliki U 1913 roci bula stvorena avtomatichna sistema Bulo peredbacheno mozhlivist viklikati policiyu za nomerom 17 i pozhezhnu sluzhbu za nomerom 18 Oskilki vse bilshe ruchnih telefonnih stancij bulo perevedeno na rezhim naboru nomera vse bilshe i bilshe abonentiv mali dostup do cih specialnih nomeriv Posluga ne bula shiroko poshirena do 1970 h rokiv Zaraz Franciya vikoristovuye nomer 112 112 112 na ryatuvalnij vezhi v Pahari Ispaniya Yevropejska konferenciya poshtovih ta telekomunikacijnih administracij YeKPTA rekomenduvala vikoristovuvati 112 u 1972 roci Zgodom Yevropejskij Soyuz prijnyav nomer 112 yak standart 29 lipnya 1991 roku Teper ce dijsnij nomer sluzhbi ekstrenoyi dopomogi v krayinah YeS ta bagatoh inshih krayinah chlenah YeKPTA Vin pracyuye paralelno z inshimi miscevimi nomerami ekstrenih sluzhb priblizno u dvoh tretinah derzhav YeS 000 Do 1969 roku v Avstraliyi ne bulo nacionalnogo nomera ekstrenih sluzhb policiya pozhezhna sluzhba ta sluzhba shvidkoyi dopomogi mali bagato telefonnih nomeriv po odnomu dlya kozhnoyi miscevoyi odinici U 1961 roci Golovne upravlinnya poshti PMG zaprovadilo nomer Triple Zero 000 u velikih naselenih punktah i blizhche do kincya 1980 h rokiv poshirilo jogo ohoplennya na vsyu krayinu Nomer Triple Zero 000 bulo obrano z kilkoh prichin tehnichno vin pidhodiv dlya sistemi naboru dlya najviddalenishih avtomatichnih stancij zokrema u glibinci Kvinslenda Ci gromadi vikoristovuvali cifru 0 dlya viboru avtomatichnoyi magistralnoyi liniyi do centru U najviddalenishih gromadah potribno bulo vikoristovuvati dva 0 shob distatisya do golovnogo centru otzhe nabirayuchi 0 0 plyus she odin 0 viklikav bi prinajmni operatora Na avstralijskih telefonah iz povorotnim naborom nomera nul roztashovanij tak sho bulo legko nabirati nomer u temryavi U Plani telekomunikacijnoyi numeraciyi 1997 roku yakim takozh keruye ACMA viznacheno sho osnovnij nomer ekstrenoyi sluzhbi 000 i dodatkovi nomeri sluzhbi ekstrenoyi dopomogi 106 i 112 Standart ITU 112 abo 911 Mizhnarodnij soyuz elektrozv yazku oficijno vstanoviv dva standartni nomeri ekstrenih telefoniv dlya krayin sho budut vikoristovuvatisya v majbutnomu AP povidomlyaye sho krayini chleni pogodilisya sho abo 911 abo 112 mayut buti priznacheni yak nomeri ekstrenih sluzhb 911 narazi vikoristovuyetsya v Pivnichnij Americi todi yak 112 ye standartnim u YeS ta bagatoh inshih krayinah svitu Divitsya takozhPerelik nomeriv telefoniv ekstrenih sluzhb 911 112 Pozhezhna ohorona Shvidka medichna dopomoga PoliciyaPrimitki911 and 112 are the world s standard emergency numbers ITU decides The Verge Procitovano 26 lipnya 2018 New Zealand Fire Service New Zealand Police St John Ambulance Wellington Free Ambulance Arhiv originalu za 24 zhovtnya 2009 Procitovano 5 listopada 2010 BBC London Why 999 for an emergency 2013 07 19 u Wayback Machine British Telecom Archives U K Telephone History Mobile Reference 2007 Chapter History of emergency services numbers Arhiv originalu za 14 serpnya 2017 Arhiv originalu za 19 October 2014 Procitovano 13 zhovtnya 2014 Arhiv originalu za 18 December 2014 Procitovano 13 zhovtnya 2014 Allen Gary Dispatch Magazine Arhiv originalu za 23 veresnya 2018 Procitovano 6 serpnya 2022 History of the Emergency Call Services 27 serpnya 2007 Arhiv originalu za 15 May 2009 Procitovano 19 listopada 2007 Triple Zero 000 Australia s Emergency Call Service 17 zhovtnya 2019 Arhiv originalu za 15 May 2009 Procitovano 17 zhovtnya 2019 theverge com 12 grudnya 2012 Arhiv originalu za 1 kvitnya 2017