Ця стаття містить текст, що не відповідає . |
Організаційна поведінка (англ. Organizational behavior) — це наука, що вивчає поведінку людей в організації. Ці дослідження проводять для того, щоб зрозуміти хід думок людини, відчуття та поведінку тих хто працює в організаціях.
Характеристика поняття поведінки
Найчастіше дослідження організаційної поведінки можна класифікувати щонайменше трьома способами:
- особи в організаціях (мікрорівень);
- робочі групи (мезорівень);
- як поводяться організації (макрорівень).
Це одна з найскладніших категорій психології, педагогіки, менеджменту. Слід зазначити, що в рамках навчальної дисципліни «Організаційна поведінка» важливо розглядати такі поняття як дія, поведінка та діяльність, оскільки водночас вони дуже схожі й абсолютно різні.
Дія
Дія характеризується як одинична, неповторна, вона може бути один раз одною, другий раз — іншою. Дії — це контакт з навколишнім середовищем, вихід суб'єкта у зовнішній світ. Вони можуть бути різноманітними, але їх об'єднує щось особливе, специфічне. Ця особливість помічається зовнішнім світом, виділяється та стає характеристикою поведінки суб'єкта і його самого. Отже, характеристика дій стає характеристикою поведінки, яка розповсюджується на внутрішній світ суб'єкта діяльності і вона співвідноситься з поведінкою як загальне з особливим.
Діяльність
Стосовно діяльності, то вона співвідноситься з поведінкою як загальне з особливим. Усе, що характеризує діяльність, розповсюджується як загальне на поведінку, а поведінка, яка є особливою, вносить у діяльність власну різноманітність, так чи інакше впливаючи на її результат.
Поведінка
Поведінка — сукупність дій, які є соціально значущими, усвідомленими, мають характерну для їх автора особливість, що повторюється у різних діях
Типи організаційної поведінки
Існує три достатньо відомих типи поведінки.
Демократичний
Спирається на колегіальність, творчість, довіру, інформування підлеглих, ініціативу, самодисципліну, свідомість, відповідальність, заохочення, орієнтацію не тільки на результати, а й на способи їх досягнення, гласність.
Ліберальний
Відрізняється низькою вимогливістю, відсутністю дисципліни і суворості, потуранням, наданням підлеглим повної свободи дій, пасивністю керівника і втратою контролю над ними.
Колегіальний
Цей тип набуває поширення в організаціях, діяльність яких визначається творчим ставленням співробітників до службових обов'язків, оскільки вона найбільш адекватна до умов інтелектуальної праці, дає значну свободу дій співробітникам. Успіх колегіальної моделі визначається можливістю формування (під керівництвом менеджменту) у працівників почуття партнерства, відчуття своєї необхідності та корисності.
Проблеми організаційної поведінки
- Чітке уявлення рівня аналізу — окремий працівник, група або організація в цілому.
- Використання теорій, принципів, моделей та методів різних навчальних дисциплін (психології, соціології, культурної антропологі, тощо) для пояснення взаємозв'язку поведінки працівників організації з результативністю.
- Гуманістична орієнтація організаційної поведінки — найбільш важливими для організації є люди та їх відносини, сприйняття, здатності до навчання, почуття, цілі.
- Результатна орієнтація організаційної поведінки — покращення результатів діяльності організації.
- Значний вплив навколишнього середовища на поведінку людей в організації.
Методи дослідження Організаційної поведінки
Опитування
Інтерв'ю, анкетування, тестування — вимір рівня задоволеності працею, організаційним кліматом колективу (інтерв'ю можуть проводитися і по телефону);
Збір фіксованої інформації
Вивчення організаційних документів, що регламентують діяльність працівників і груп (статут організації, корпоративний кодекс поведінки, контракти, посадові інструкції, положення про підрозділи);
Спостереження
Вивчення обстановки, стану робочого місця, зовнішнього вигляду співробітників відповідно до вимог організаційної культури;
Експерименти
Проведення лабораторних або природних експериментів;
Використання Інтернету
Дослідження організаційної поведінки через Інтернет має ряд переваг:
- економія ресурсів при проведенні обстеження: часу, коштів та інших ресурсів;
- можливість забезпечити більшу точність за рахунок залучення більшої кількості випробовуваних;
- легкість зміни методичного інструментарію на етапі розробки та апробації;
- зниження впливу експериментатора;
- використання додаткового програмного контролю при виконанні завдань.
Див. також
Джерела
- Джерело № 1. Молчанова А. О., Воляник І. В., Кондратьєва В. П. Організаційна поведінка: Навч. посібн. / за наук. ред. А. О. Молчанової. –Івано-Франківськ, «Лілея-НВ», — 2015. — 176 с.
- Джерело № 2.Лепейко Т. І. Організаційна поведінка: навчальний посібник / Т. І. Лепейко, С. В. Лукашев, О. М. Миронова. — Х. : Вид. ХНЕУ, 2013. — 156 с. (Укр. мов.)
- Джерело № 3.Красовский Ю. Д. Организационное поведение: учеб. пособие для вузов / Ю. Д. Красовский–М.: ЮНИТИ, 2001. — 472 с.
- Джерело № 4.Рудінська О. В. Менеджмент. Теорія менеджменту. Організаційна поведінка. Корпоративний менеджмент: навч. посіб./ О. В. Рудінська, С. А. Яромич, І. О. Молоткова — К.: Ельга; Ніка-Центр, 2002. — 336 [[:с.
![]() | Це незавершена стаття на тему: менеджмент. Ви можете проєкту, виправивши або дописавши її. |
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Cya stattya mistit tekst sho ne vidpovidaye enciklopedichnomu stilyu Bud laska dopomozhit udoskonaliti cyu stattyu pogodivshi stil vikladu zi stilistichnimi pravilami Vikipediyi Mozhlivo mistit zauvazhennya shodo potribnih zmin Organizacijna povedinka angl Organizational behavior ce nauka sho vivchaye povedinku lyudej v organizaciyi Ci doslidzhennya provodyat dlya togo shob zrozumiti hid dumok lyudini vidchuttya ta povedinku tih hto pracyuye v organizaciyah Harakteristika ponyattya povedinkiNajchastishe doslidzhennya organizacijnoyi povedinki mozhna klasifikuvati shonajmenshe troma sposobami osobi v organizaciyah mikroriven robochi grupi mezoriven yak povodyatsya organizaciyi makroriven Ce odna z najskladnishih kategorij psihologiyi pedagogiki menedzhmentu Slid zaznachiti sho v ramkah navchalnoyi disciplini Organizacijna povedinka vazhlivo rozglyadati taki ponyattya yak diya povedinka ta diyalnist oskilki vodnochas voni duzhe shozhi j absolyutno rizni Diya Diya harakterizuyetsya yak odinichna nepovtorna vona mozhe buti odin raz odnoyu drugij raz inshoyu Diyi ce kontakt z navkolishnim seredovishem vihid sub yekta u zovnishnij svit Voni mozhut buti riznomanitnimi ale yih ob yednuye shos osoblive specifichne Cya osoblivist pomichayetsya zovnishnim svitom vidilyayetsya ta staye harakteristikoyu povedinki sub yekta i jogo samogo Otzhe harakteristika dij staye harakteristikoyu povedinki yaka rozpovsyudzhuyetsya na vnutrishnij svit sub yekta diyalnosti i vona spivvidnositsya z povedinkoyu yak zagalne z osoblivim Diyalnist Stosovno diyalnosti to vona spivvidnositsya z povedinkoyu yak zagalne z osoblivim Use sho harakterizuye diyalnist rozpovsyudzhuyetsya yak zagalne na povedinku a povedinka yaka ye osoblivoyu vnosit u diyalnist vlasnu riznomanitnist tak chi inakshe vplivayuchi na yiyi rezultat Povedinka Povedinka sukupnist dij yaki ye socialno znachushimi usvidomlenimi mayut harakternu dlya yih avtora osoblivist sho povtoryuyetsya u riznih diyahTipi organizacijnoyi povedinkiIsnuye tri dostatno vidomih tipi povedinki Demokratichnij Spirayetsya na kolegialnist tvorchist doviru informuvannya pidleglih iniciativu samodisciplinu svidomist vidpovidalnist zaohochennya oriyentaciyu ne tilki na rezultati a j na sposobi yih dosyagnennya glasnist Liberalnij Vidriznyayetsya nizkoyu vimoglivistyu vidsutnistyu disciplini i suvorosti poturannyam nadannyam pidleglim povnoyi svobodi dij pasivnistyu kerivnika i vtratoyu kontrolyu nad nimi Kolegialnij Cej tip nabuvaye poshirennya v organizaciyah diyalnist yakih viznachayetsya tvorchim stavlennyam spivrobitnikiv do sluzhbovih obov yazkiv oskilki vona najbilsh adekvatna do umov intelektualnoyi praci daye znachnu svobodu dij spivrobitnikam Uspih kolegialnoyi modeli viznachayetsya mozhlivistyu formuvannya pid kerivnictvom menedzhmentu u pracivnikiv pochuttya partnerstva vidchuttya svoyeyi neobhidnosti ta korisnosti Problemi organizacijnoyi povedinkiChitke uyavlennya rivnya analizu okremij pracivnik grupa abo organizaciya v cilomu Vikoristannya teorij principiv modelej ta metodiv riznih navchalnih disciplin psihologiyi sociologiyi kulturnoyi antropologi tosho dlya poyasnennya vzayemozv yazku povedinki pracivnikiv organizaciyi z rezultativnistyu Gumanistichna oriyentaciya organizacijnoyi povedinki najbilsh vazhlivimi dlya organizaciyi ye lyudi ta yih vidnosini sprijnyattya zdatnosti do navchannya pochuttya cili Rezultatna oriyentaciya organizacijnoyi povedinki pokrashennya rezultativ diyalnosti organizaciyi Znachnij vpliv navkolishnogo seredovisha na povedinku lyudej v organizaciyi Metodi doslidzhennya Organizacijnoyi povedinkiOpituvannya Interv yu anketuvannya testuvannya vimir rivnya zadovolenosti praceyu organizacijnim klimatom kolektivu interv yu mozhut provoditisya i po telefonu Zbir fiksovanoyi informaciyi Vivchennya organizacijnih dokumentiv sho reglamentuyut diyalnist pracivnikiv i grup statut organizaciyi korporativnij kodeks povedinki kontrakti posadovi instrukciyi polozhennya pro pidrozdili Sposterezhennya Vivchennya obstanovki stanu robochogo miscya zovnishnogo viglyadu spivrobitnikiv vidpovidno do vimog organizacijnoyi kulturi Eksperimenti Provedennya laboratornih abo prirodnih eksperimentiv Vikoristannya Internetu Doslidzhennya organizacijnoyi povedinki cherez Internet maye ryad perevag ekonomiya resursiv pri provedenni obstezhennya chasu koshtiv ta inshih resursiv mozhlivist zabezpechiti bilshu tochnist za rahunok zaluchennya bilshoyi kilkosti viprobovuvanih legkist zmini metodichnogo instrumentariyu na etapi rozrobki ta aprobaciyi znizhennya vplivu eksperimentatora vikoristannya dodatkovogo programnogo kontrolyu pri vikonanni zavdan Div takozhPovedinka Deviantna povedinka Politichna povedinka Korporativna kultura DzherelaDzherelo 1 Molchanova A O Volyanik I V Kondratyeva V P Organizacijna povedinka Navch posibn za nauk red A O Molchanovoyi Ivano Frankivsk Lileya NV 2015 176 s Dzherelo 2 Lepejko T I Organizacijna povedinka navchalnij posibnik T I Lepejko S V Lukashev O M Mironova H Vid HNEU 2013 156 s Ukr mov Dzherelo 3 Krasovskij Yu D Organizacionnoe povedenie ucheb posobie dlya vuzov Yu D Krasovskij M YuNITI 2001 472 s Dzherelo 4 Rudinska O V Menedzhment Teoriya menedzhmentu Organizacijna povedinka Korporativnij menedzhment navch posib O V Rudinska S A Yaromich I O Molotkova K Elga Nika Centr 2002 336 s Ce nezavershena stattya na temu menedzhment Vi mozhete dopomogti proyektu vipravivshi abo dopisavshi yiyi