Техніка «Нога в дверях» — це психологічна техніка, що показує закономірність між виконанням особою спочатку досить незначного прохання, а вже потім "вимушеним" виконанням інших досить обтяжливих прохань . Використання цього феномена у практичних цілях досить часто називають психологічним методом «нога в дверях», інша назва — метод поступового посилення прохань .
Техніка «нога в дверях» виявляє тенденцію, згідно із якою люди спочатку надає комусь певну маленьку послугу чи посильну допомогу. Однак один єдиний крок часто призводить до наступного, і людина опиняється втягнута в справу, часом, абсолютно не потрібну їй. Інколи така «міні-послуга» вимагає у людини набагато більше часу, сил, енергії і навіть може суперечити певним її переконанням (сумлінню, моралі, думкам, здоровому глузду, релігійним почуттям, збереженню гаманця). Людина імовірно би ніколи на це не зважилася, якщо б не виконала першого, на перший погляд, абсолютно несуттєвого прохання. Особливо успішно цей феномен використовується у торгівлі, в сфері обслуговування і в управлінні.
Психологічна техніка «нога в дверях» потребує дотримання наступних правил:
• необхідно починати із звернень, прохань, що на перший погляд зовсім ні до чого і не зобов'язують особу, та не є обтяжливими для утягненої у взаємодію людини;
• створення сприятливого емоційного фону взаємодії між людьми. Взаємодія (навіть одинична) повинна викликати у людини емоції, формувати схильність до повторення соціального контакту. Утягнена людина повинна відчути участь зі сторони іншої людини, чи задоволення від свого певного незначного вчинку, чи відчути урочистість моменту;
• важливо, щоб в утягненої у взаємодію людини не зявилося відчуття, що на неї тиснуть, її примушують щось зробити. В цьому випадку ефект від техніки, тому що людина зовсім не схильна розглядати дії, що вчиненяються під тиском, як прояв своїх переконань. А навпаки, якщо людина скоїть певний вчинок, будучі впевненою у тому, що вона діяла цілком самостійно, то ймовірність принципу послідовності буде дуже великою. Надалі людина буде хотіти підтвердити своїми діями, що скоєний нею раніше вчинок відповідає її уявленням, переконанням та орієнтаціям.
Див. також
Посилання
- Burger, J. M. (1999). "The Foot-in-the-Door Compliance Procedure: A Multiple-Process Analysis and Review". Personality and Social Psychology Review. 3 (4): 303–325. doi:10.1207/s15327957pspr0304_2. PMID 15661679. S2CID 1391814.
- Dillard, J. P. (1990). "Self-Inference and the Foot-in-the-Door Technique Quantity of Behavior and Attitudinal Mediation". Human Communication Research. 16 (3): 422–447. doi:10.1111/j.1468-2958.1990.tb00218.x.
- (PDF). Архів оригіналу (PDF) за 18 лютого 2018. Процитовано 12 квітня 2017.
- Freedman, J. L.; Fraser, S. C. (1966). "Compliance without pressure: The foot-in-the-door technique". Journal of Personality and Social Psychology. 4 (2): 195–202. doi:10.1037/h0023552. PMID 5969145. S2CID 18761180.
- . Архів оригіналу за 2 травня 2017. Процитовано 12 квітня 2017.
- Психологічні ефекти спілкування
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Tehnika Noga v dveryah ce psihologichna tehnika sho pokazuye zakonomirnist mizh vikonannyam osoboyu spochatku dosit neznachnogo prohannya a vzhe potim vimushenim vikonannyam inshih dosit obtyazhlivih prohan Vikoristannya cogo fenomena u praktichnih cilyah dosit chasto nazivayut psihologichnim metodom noga v dveryah insha nazva metod postupovogo posilennya prohan Tehnika noga v dveryah viyavlyaye tendenciyu zgidno iz yakoyu lyudi spochatku nadaye komus pevnu malenku poslugu chi posilnu dopomogu Odnak odin yedinij krok chasto prizvodit do nastupnogo i lyudina opinyayetsya vtyagnuta v spravu chasom absolyutno ne potribnu yij Inkoli taka mini posluga vimagaye u lyudini nabagato bilshe chasu sil energiyi i navit mozhe superechiti pevnim yiyi perekonannyam sumlinnyu morali dumkam zdorovomu gluzdu religijnim pochuttyam zberezhennyu gamancya Lyudina imovirno bi nikoli na ce ne zvazhilasya yaksho b ne vikonala pershogo na pershij poglyad absolyutno nesuttyevogo prohannya Osoblivo uspishno cej fenomen vikoristovuyetsya u torgivli v sferi obslugovuvannya i v upravlinni Psihologichna tehnika noga v dveryah potrebuye dotrimannya nastupnih pravil neobhidno pochinati iz zvernen prohan sho na pershij poglyad zovsim ni do chogo i ne zobov yazuyut osobu ta ne ye obtyazhlivimi dlya utyagnenoyi u vzayemodiyu lyudini stvorennya spriyatlivogo emocijnogo fonu vzayemodiyi mizh lyudmi Vzayemodiya navit odinichna povinna viklikati u lyudini emociyi formuvati shilnist do povtorennya socialnogo kontaktu Utyagnena lyudina povinna vidchuti uchast zi storoni inshoyi lyudini chi zadovolennya vid svogo pevnogo neznachnogo vchinku chi vidchuti urochistist momentu vazhlivo shob v utyagnenoyi u vzayemodiyu lyudini ne zyavilosya vidchuttya sho na neyi tisnut yiyi primushuyut shos zrobiti V comu vipadku efekt vid tehniki tomu sho lyudina zovsim ne shilna rozglyadati diyi sho vchinenyayutsya pid tiskom yak proyav svoyih perekonan A navpaki yaksho lyudina skoyit pevnij vchinok buduchi vpevnenoyu u tomu sho vona diyala cilkom samostijno to jmovirnist principu poslidovnosti bude duzhe velikoyu Nadali lyudina bude hotiti pidtverditi svoyimi diyami sho skoyenij neyu ranishe vchinok vidpovidaye yiyi uyavlennyam perekonannyam ta oriyentaciyam Div takozhSpiral movchannya Frejm psihologiya Argumentum ad temperantiam Eksperiment Asha Zhaba v okropi Koli voni prijshli Kolektivne mislennya angl Groupthink Taktika salyami Paradoks nagromadzhennyaPosilannyaBurger J M 1999 The Foot in the Door Compliance Procedure A Multiple Process Analysis and Review Personality and Social Psychology Review 3 4 303 325 doi 10 1207 s15327957pspr0304 2 PMID 15661679 S2CID 1391814 Dillard J P 1990 Self Inference and the Foot in the Door Technique Quantity of Behavior and Attitudinal Mediation Human Communication Research 16 3 422 447 doi 10 1111 j 1468 2958 1990 tb00218 x PDF Arhiv originalu PDF za 18 lyutogo 2018 Procitovano 12 kvitnya 2017 Freedman J L Fraser S C 1966 Compliance without pressure The foot in the door technique Journal of Personality and Social Psychology 4 2 195 202 doi 10 1037 h0023552 PMID 5969145 S2CID 18761180 Arhiv originalu za 2 travnya 2017 Procitovano 12 kvitnya 2017 Psihologichni efekti spilkuvannya