Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
Дослідження ринку — це будь-які організовані зусилля для збору інформації про цільові ринки або клієнтів. Це дуже важлива складова бізнес-стратегії. Термін часто використовується як аналог маркетингових досліджень; однак, експерти-практики вбачають відмінність в тому, що маркетингові дослідження пов'язані конкретно з маркетинговими процесами, у той час як ринкові дослідження пов'язані конкретно з ринками.
Дослідження ринку є ключовим фактором у підтриманні конкурентоспроможності з конкурентами. Дослідження ринку надає важливу інформацію для виявлення і аналізу потреб ринку, розміру ринку та конкуренції. Методи дослідження ринку охоплюють як якісні методи, такі як фокус-групи, поглиблені інтерв'ю, та етнографію, так і кількісні методи, такі як опитування клієнтів та аналіз вторинних даних.
Дослідження ринку є систематичними збором та інтерпретацією інформації про приватних осіб або організацій з використанням статистичних і аналітичних методів та методик прикладних соціальних наук для отримання розуміння або підтримки прийняття рішень.
Історія
Дослідження ринку були концептуально оформлені і введені в офіційну практику в 1920-х роках як відгалуження рекламного буму золотого століття радіо в США. Рекламодавці почали розуміти значення демографічних даних, виявлених при спонсоруванні різних програм радіо.
Дослідження ринку для бізнесу чи бізнес-планування
Дослідження ринку є способом отримати огляд бажань, потреб і переконань споживачів, але також може включати виявлення, як вони діють на ринок. Дослідження можуть бути використані для визначення того, як продукт можна просувати на ринку. Пітер Друкер вважав, що дослідження ринку є стати квінтесенцією маркетингу.
Існує два основних види досліджень ринку: первинні дослідження, які поділяються на кількісні і якісні, і вторинні дослідження.
Фактори, які можна вивчити шляхом дослідження ринку, включають:
- інформацію про ринок. Через ринкову інформацію можна дізнатися ціни на різні товари на ринку, а також ситуацію з попитом і пропозицією. Також дослідники ринку допомагають своїм клієнтам розібратися в соціальних, технічних і юридичних аспектах ринку.
- сегментування ринку — поділ ринку або популяції на підгрупи зі схожими мотиваціями. Вона широко використовується для сегментування на географічні, особистісні, демографічні та технографічні відмінності, використання відмінностей різних товарів, психографічних відмінностей та гендерних відмінностей. Для B2B сегментації зазвичай використовується .
- тенденції ринку, тобто рухи вгору або вниз на ринку протягом певного періоду часу. Визначення розміру ринку може бути ускладнено, якщо планується впровадити інновацію (особливо при формуванні нового ринку), адже тоді необхідно визначити його розміри з числа потенційних клієнтів або сегментів споживачів. [Ілар 1998]
- SWOT-аналіз, тобто це аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз для підприємства. SWOT використовується не лише на стадії створення компанії, але часто і протягом усього життя компанії. SWOT-аналіз деколи роблять і для конкурентів, щоб зрозуміти, як розробити маркетинг і товарні суміші.
Ще один фактор, який можна виміряти, — ефективність маркетингу. Це включає
- Аналіз клієнтів
- Моделювання вибору
- Аналіз конкурентів
- Аналіз ризиків
- Дослідження продукту
- Реклама дослідження
- Моделювання маркетинг-міксу
- Модельований тестовий маркетинг
Вплив Інтернету
Доступність досліджень за рахунок використання Інтернету вплинула на величезну кількість споживачів, які користуються цим засобом масової інформації для отримання знань, які стосуються практично будь-якого виду продукції і послуг. Це було додано до фактору росту виникаючих світових ринків (таких як Китай, Індонезія і Росія), який значно перевищує фактор росту усталеного і більш просунутого ринку електронної комерції B2B. Різні статистичні дані показують, що зростаючі вимоги споживачів відображені не тільки у широкому і різноманітному асортименті інтернет-додатків для досліджень, але у проникненні досліджень онлайн-покупок.
Це стимулюється вебсайтами з просуванням продуктів, графікою і контентом, призначеними для залучення випадкових «пролистуючих» покупців, вивчення їх потреб, конкурентоспроможних цін та якості. За даними Адміністрації малого бізнесу (АМБ) США, успішності бізнесу суттєво додає отримання знань про клієнтів, конкурентів та пов'язані галузі. Дослідження ринку дозволяє отримати розуміння цих речей та здійснити аналіз даних щодо того, які товари та послуги користуються попитом.
Зручність і легка доступність інтернету створили глобальний «науково-дослідний центр» електронної комерції В2С для величезної мережі онлайн-шопінгу, яка мотивувала роздрібні ринки у розвинених країнах. У 2010 році онлайн-торгівля отримала за різними оцінками між $400 млрд до $600 млрд доходу, а у 2015 році очікується, що інтернет-ринок принесе дохід між $700 млрд і $950 млрд.
Фінансові показники
За даними звіту «ESOMAR Global Market Research Report 2014» глобальна виручка за дослідження ринку у 2013 році розподілилась наступними чином:
| Ранг | Територія | Обсяг продажів в 2013 році (млн. доларів США) | Частка |
|---|---|---|---|
| 1 | Європа | 16 005 | 40 % |
| 2 | Північна Америка | 15 705 | 39 % |
| 3 | Азіатсько-Тихоокеанський Регіон | 5 998 | 15 % |
| 4 | Латинська Америка | 1 920 | 5 % |
| 5 | Африка | 382,1 | 1 % |
| 6 | Середній Схід | 277 | 1 % |
Див. також
Примітки
- McQuarrie, Edward (2005), The market research toolbox: a concise guide for beginners (вид. 2nd), SAGE, ISBN
- McDonald, Malcolm (2007), Marketing Plans (вид. 6th), Oxford, England: Butterworth-Heinemann, ISBN
- . OccupyTheory (амер.). Архів оригіналу за 13 квітня 2016. Процитовано 13 квітня 2016.
- ICC/ESOMAR (2008), International Code on Market and Social Research.
- Drucker, Peter F. (1974). Management: Tasks, Responsibilities, Practices. Australia: Harper & Row. с. 64–65. ISBN .
There will always, one can assume, be need for some selling. But the aim of marketing is to make selling superfluous. The aim of marketing is to know and understand the customer so well that the product or service fits him and sells itself. Ideally, marketing should result in a customer who is ready to buy. All that should be needed then is to make the product or service available...
- Diaz Ruiz, C. A. (2013). Assembling Market Representations. Marketing Theory. 13 (3): 245—261. doi:10.1177/1470593113487744.
- Wherry, Julie. Simulated Test Marketing: Its Evolution and Current State in the Industry (PDF).[недоступне посилання з квітня 2019]
- (PDF). ESOMAR. ESOMAR. Архів оригіналу (PDF) за 7 січня 2017. Процитовано 31 травня 2015.
Додаткова література
- Bradley, Nigel Marketing Research. Tools and Techniques.Oxford University Press, Oxford, 2010
- Marder, Eric The Laws of Choice—Predicting Customer Behavior, The Free Press division of Simon and Schuster, 1997.
- Young, Charles E, The Advertising Handbook, Ideas in Flight, Seattle, WA, April 2005.
- Kotler, Philip and Armstrong, Gary Principles of Marketing Pearson, Prentice Hall, New Jersey, 2007 ,
Посилання
- . Annual business report of the top 50 players in the U.S. marketing research industry. American Marketing Association
- International Institute of Market Research and Analytics [ 19 березня 2022 у Wayback Machine.] (IIMRA)
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Doslidzhennya rinku ce bud yaki organizovani zusillya dlya zboru informaciyi pro cilovi rinki abo kliyentiv Ce duzhe vazhliva skladova biznes strategiyi Termin chasto vikoristovuyetsya yak analog marketingovih doslidzhen odnak eksperti praktiki vbachayut vidminnist v tomu sho marketingovi doslidzhennya pov yazani konkretno z marketingovimi procesami u toj chas yak rinkovi doslidzhennya pov yazani konkretno z rinkami Doslidzhennya rinku ye klyuchovim faktorom u pidtrimanni konkurentospromozhnosti z konkurentami Doslidzhennya rinku nadaye vazhlivu informaciyu dlya viyavlennya i analizu potreb rinku rozmiru rinku ta konkurenciyi Metodi doslidzhennya rinku ohoplyuyut yak yakisni metodi taki yak fokus grupi poglibleni interv yu ta etnografiyu tak i kilkisni metodi taki yak opituvannya kliyentiv ta analiz vtorinnih danih Doslidzhennya rinku ye sistematichnimi zborom ta interpretaciyeyu informaciyi pro privatnih osib abo organizacij z vikoristannyam statistichnih i analitichnih metodiv ta metodik prikladnih socialnih nauk dlya otrimannya rozuminnya abo pidtrimki prijnyattya rishen IstoriyaDoslidzhennya rinku buli konceptualno oformleni i vvedeni v oficijnu praktiku v 1920 h rokah yak vidgaluzhennya reklamnogo bumu zolotogo stolittya radio v SShA Reklamodavci pochali rozumiti znachennya demografichnih danih viyavlenih pri sponsoruvanni riznih program radio Doslidzhennya rinku dlya biznesu chi biznes planuvannyaDoslidzhennya rinku ye sposobom otrimati oglyad bazhan potreb i perekonan spozhivachiv ale takozh mozhe vklyuchati viyavlennya yak voni diyut na rinok Doslidzhennya mozhut buti vikoristani dlya viznachennya togo yak produkt mozhna prosuvati na rinku Piter Druker vvazhav sho doslidzhennya rinku ye stati kvintesenciyeyu marketingu Isnuye dva osnovnih vidi doslidzhen rinku pervinni doslidzhennya yaki podilyayutsya na kilkisni i yakisni i vtorinni doslidzhennya Faktori yaki mozhna vivchiti shlyahom doslidzhennya rinku vklyuchayut informaciyu pro rinok Cherez rinkovu informaciyu mozhna diznatisya cini na rizni tovari na rinku a takozh situaciyu z popitom i propoziciyeyu Takozh doslidniki rinku dopomagayut svoyim kliyentam rozibratisya v socialnih tehnichnih i yuridichnih aspektah rinku segmentuvannya rinku podil rinku abo populyaciyi na pidgrupi zi shozhimi motivaciyami Vona shiroko vikoristovuyetsya dlya segmentuvannya na geografichni osobistisni demografichni ta tehnografichni vidminnosti vikoristannya vidminnostej riznih tovariv psihografichnih vidminnostej ta gendernih vidminnostej Dlya B2B segmentaciyi zazvichaj vikoristovuyetsya tendenciyi rinku tobto ruhi vgoru abo vniz na rinku protyagom pevnogo periodu chasu Viznachennya rozmiru rinku mozhe buti uskladneno yaksho planuyetsya vprovaditi innovaciyu osoblivo pri formuvanni novogo rinku adzhe todi neobhidno viznachiti jogo rozmiri z chisla potencijnih kliyentiv abo segmentiv spozhivachiv Ilar 1998 SWOT analiz tobto ce analiz silnih i slabkih storin mozhlivostej i zagroz dlya pidpriyemstva SWOT vikoristovuyetsya ne lishe na stadiyi stvorennya kompaniyi ale chasto i protyagom usogo zhittya kompaniyi SWOT analiz dekoli roblyat i dlya konkurentiv shob zrozumiti yak rozrobiti marketing i tovarni sumishi She odin faktor yakij mozhna vimiryati efektivnist marketingu Ce vklyuchaye Analiz kliyentiv Modelyuvannya viboru Analiz konkurentiv Analiz rizikiv Doslidzhennya produktu Reklama doslidzhennya Modelyuvannya marketing miksu Modelovanij testovij marketingVpliv InternetuDostupnist doslidzhen za rahunok vikoristannya Internetu vplinula na velicheznu kilkist spozhivachiv yaki koristuyutsya cim zasobom masovoyi informaciyi dlya otrimannya znan yaki stosuyutsya praktichno bud yakogo vidu produkciyi i poslug Ce bulo dodano do faktoru rostu vinikayuchih svitovih rinkiv takih yak Kitaj Indoneziya i Rosiya yakij znachno perevishuye faktor rostu ustalenogo i bilsh prosunutogo rinku elektronnoyi komerciyi B2B Rizni statistichni dani pokazuyut sho zrostayuchi vimogi spozhivachiv vidobrazheni ne tilki u shirokomu i riznomanitnomu asortimenti internet dodatkiv dlya doslidzhen ale u proniknenni doslidzhen onlajn pokupok Ce stimulyuyetsya vebsajtami z prosuvannyam produktiv grafikoyu i kontentom priznachenimi dlya zaluchennya vipadkovih prolistuyuchih pokupciv vivchennya yih potreb konkurentospromozhnih cin ta yakosti Za danimi Administraciyi malogo biznesu AMB SShA uspishnosti biznesu suttyevo dodaye otrimannya znan pro kliyentiv konkurentiv ta pov yazani galuzi Doslidzhennya rinku dozvolyaye otrimati rozuminnya cih rechej ta zdijsniti analiz danih shodo togo yaki tovari ta poslugi koristuyutsya popitom Zruchnist i legka dostupnist internetu stvorili globalnij naukovo doslidnij centr elektronnoyi komerciyi V2S dlya velicheznoyi merezhi onlajn shopingu yaka motivuvala rozdribni rinki u rozvinenih krayinah U 2010 roci onlajn torgivlya otrimala za riznimi ocinkami mizh 400 mlrd do 600 mlrd dohodu a u 2015 roci ochikuyetsya sho internet rinok prinese dohid mizh 700 mlrd i 950 mlrd Finansovi pokaznikiZa danimi zvitu ESOMAR Global Market Research Report 2014 globalna viruchka za doslidzhennya rinku u 2013 roci rozpodililas nastupnimi chinom Rang Teritoriya Obsyag prodazhiv v 2013 roci mln dolariv SShA Chastka 1 Yevropa 16 005 40 2 Pivnichna Amerika 15 705 39 3 Aziatsko Tihookeanskij Region 5 998 15 4 Latinska Amerika 1 920 5 5 Afrika 382 1 1 6 Serednij Shid 277 1 Div takozhTayemnij pokupecPrimitkiMcQuarrie Edward 2005 The market research toolbox a concise guide for beginners vid 2nd SAGE ISBN 978 1 4129 1319 5 McDonald Malcolm 2007 Marketing Plans vid 6th Oxford England Butterworth Heinemann ISBN 978 0 7506 8386 9 OccupyTheory amer Arhiv originalu za 13 kvitnya 2016 Procitovano 13 kvitnya 2016 ICC ESOMAR 2008 International Code on Market and Social Research Drucker Peter F 1974 Management Tasks Responsibilities Practices Australia Harper amp Row s 64 65 ISBN 0 06 011092 9 There will always one can assume be need for some selling But the aim of marketing is to make selling superfluous The aim of marketing is to know and understand the customer so well that the product or service fits him and sells itself Ideally marketing should result in a customer who is ready to buy All that should be needed then is to make the product or service available Diaz Ruiz C A 2013 Assembling Market Representations Marketing Theory 13 3 245 261 doi 10 1177 1470593113487744 Wherry Julie Simulated Test Marketing Its Evolution and Current State in the Industry PDF nedostupne posilannya z kvitnya 2019 PDF ESOMAR ESOMAR Arhiv originalu PDF za 7 sichnya 2017 Procitovano 31 travnya 2015 Dodatkova literaturaBradley Nigel Marketing Research Tools and Techniques Oxford University Press Oxford 2010 Marder Eric The Laws of Choice Predicting Customer Behavior The Free Press division of Simon and Schuster 1997 ISBN 0 684 83545 2 Young Charles E The Advertising Handbook Ideas in Flight Seattle WA April 2005 ISBN 0 9765574 0 1 Kotler Philip and Armstrong Gary Principles of Marketing Pearson Prentice Hall New Jersey 2007 ISBN 978 0 13 239002 6 ISBN 0 13 239002 7Posilannya Annual business report of the top 50 players in the U S marketing research industry American Marketing Association International Institute of Market Research and Analytics 19 bereznya 2022 u Wayback Machine IIMRA