Бі́знес-омбудсме́н — в Україні — посадова особа, що займається захистом інтересів як українських, так і іноземних підприємств, що ведуть бізнес в Україні, перед органами публічної влади. Бізнес-омбудсмен виступає інструментом вирішення конфліктів і суперечок між владою і бізнесом, медіатором між державою та бізнес-середовищем. Він діє з метою сприяння прозорості діяльності органів державної влади, запобігання корупційним діянням та/або іншим порушенням законних інтересів підприємців.
Бізнес-омбудсмен | |
---|---|
Номінує | Наглядова рада Ради бізнес-омбудсмена |
Призначає | Кабінет Міністрів України |
Термін каденції | не визначено |
Створення | 26 листопада 2014 |
Перший на посаді | Альгірдас Шемета |
Вебсайт | boi.org.ua |
Рада бізнес-обудсмена (РБО) в Україні є незалежним консультативно-дорадчим органом, створеним у 2014 році за участю ЄБРР, ОЕСР, провідних українських бізнесасоціацій та Уряду. РБО приймає скарги підприємців на неправомірні дії держорганів.
Заснування
Дискусії про імплементацію інституту бізнес-омбудсмена тривали в Україні з осені 2012 року.
Аналогічні органи існують у США, Росії, Грузії.
Уряд України та ЄБРР 12 травня 2014 року підписали Меморандум про взаєморозуміння для української антикорупційної ініціативи, що передбачає створення інституту бізнес-омбудсмена. ЄБРР має намір виділяти щорічно 1,5 млн євро для фінансування офісу омбудсмена.
Бізнес-омбудсменом може бути іноземець.
З 10 грудня 2014 року посаду бізнес-омбудсмена обійняв Альгірдас Шемета — литовський і європейський політик, колишній міністр фінансів Литви, європейський комісар з бюджету та фінансового планування (2009—2010), європейський комісар з оподаткування, митного союзу, аудиту та боротьби з шахрайством (2010—2014).
Деякі бізнесові кола ставляться до цієї посади з певним скепсисом, оскільки у бізнес-омбудсмена, на їхню думку, замало повноважень. Тому діяльність бізнес-омбудсмена пропонується врегулювати законом.
Наступним бізнес-омбудсменом з 12 жовтня 2019 став польський політик та економіст Марцін Свенцицький.
Після Свенцицького на посаду бізнес-омбудсмена 9 грудня 2021 було призначено канадського дипломата українського походження, колишнього посла Канади в Україні Романа Ващука (Контракт Свенцицького тривав до 31 грудня 2021).
Рада бізнес-омбудсмена
Рада бізнес-омбудсмена | |
---|---|
Business Ombudsman Council | |
Засновано | 2014 |
Правовий статус | Постійно діючий консультативно-дорадчий орган Кабінету Міністрів України |
Розташування | м. Київ, вул. Спаська, 30А (БЦ "Поділ Плаза") |
Бізнес-омбудсмен | Роман Ващук |
Заступник | Ярослав Грегірчак |
Заступник | |
Штат працівників | 38 |
Вебсайт: boi.org.ua | |
У жовтні 2014 року Міністерство економічного розвитку і торгівлі України ініціювало створення Ради бізнес-омбудсмена для покращення здійснення підприємницької діяльності.
Положення про Раду схвалене постановою Кабінету Міністрів України від 26 листопада 2014 р. № 691.
Рада бізнес-омбудсмена — незалежний, постійно діючий консультативно-дорадчий орган Кабінету Міністрів України. Рада представляє та захищає інтереси українського бізнесу у державних органах.
Основним завданнями Ради є:
- підготовка під керівництвом сторін Меморандуму пропозицій до законопроєкту щодо утворення установи бізнес-омбудсмена;
- прийняття та розгляд скарг від суб'єктів підприємництва на дії або бездіяльність, зокрема рішення органів державної влади та органів місцевого самоврядування, суб'єктів господарювання, що належать до сфери їх управління, а також їх посадових осіб;
- надання органам державної влади та органам місцевого самоврядування рекомендацій щодо державної політики у сфері підприємницької діяльності;
- надання органам державної влади та органам місцевого самоврядування рекомендацій щодо удосконалення та оптимізації процедур та/або способу, у який вони виконують свої повноваження, провадять підприємницьку чи іншу діяльність.
Керівним органом Ради є наглядова рада. Наглядова рада складається з уповноважених представників групи сторін:
- блок 1 — Кабінет Міністрів України;
- блок 2 — міжнародні фінансові установи (Європейський банк реконструкції та розвитку, Організація економічного співробітництва та розвитку);
- блок 3 — бізнес-асоціації (Американська торговельна палата в Україні, Європейська Бізнес Асоціація, Федерація роботодавців України, Торгово-промислова палата України, Український союз промисловців і підприємців).
Рада бізнес-омбудсмена фінансується через мультидонорський рахунок ЄБРР, відкритий у 2014 році задля створення сприятливих умов ведення бізнесу для українських підприємців. Донорами є: Данія, Фінляндія, Німеччина, Японія, Нідерланди, Швеція, Швейцарія, Велика Британія, США, Італія та Норвегія. Утворення Ради спільно погоджено Кабінетом Міністрів України, Європейським банком реконструкції та розвитку, Організацією економічного співробітництва та розвитку, Європейською бізнес асоціацією, Американською Торговельною Палатою, Федерацією роботодавців України, Торгово-Промисловою Палатою України, Українським союзом промисловців і підприємців.
Склад ради
Раду очолює бізнес-омбудсмен. До складу Ради входять:
- бізнес-омбудсмен (зараз — Роман Ващук);
- два його заступники (зараз — Ярослав Грегірчак і );
- працівники, яких Рада може відповідно до її потреб наймати на роботу (Секретаріат). Серед них інспектори, директор з комунікацій, адміністрація.
Ярослав Грегірчак
Цей розділ не містить . (липень 2020) |
Грегірчак Ярослав Іванович — заступник бізнес-омбудсмена України з травня 2015 року. Ярослав розробляє системні рекомендації органам державної влади, а також відповідає за проведення розслідувань. Ярослав керує та координує роботу команди з 6 [ 11 грудня 2021 у Wayback Machine.] інспекторів Ради з розслідування проявів недобросовісної поведінки з боку державних органів, яка міститься в скаргах бізнесу. Ярослав підготував 8 системних звітів, які стосуються сфер, які негативно характеризують бізнес-середовища в Україні (включно з роботою, спрямованою на виконання відповідних системних рекомендацій). Мова йде про наступні сфери/теми, які є проблемними для бізнесу: адміністрування податків (2015 і 2020); зловживання і тиск правоохоронних органів (2016); боротьба з рейдерством (2017); проблеми на митниці (2018); адміністративне оскарження (2019); захист і контроль за конкуренцією (2016); та приєднання до електропостачання (2015)[2] [ 21 травня 2021 у Wayback Machine.].
Ярослав Грегірчак бере активну участь у роботі, спрямованій на прийняття законопроєкту «Про Установу бізнес-омбудсмена в Україні» Верховною Радою України (ВРУ).
- 2019 і 2020 – входить до переліку 10 юристів, найбільш активних в суспільно-політичному житті України
- У 2020 – став стипендіатом Німецького фонду Маршалла Сполучених Штатів (набір 2020-21) /Fellow of the German Marshall Fund of the United States (Washington, DC)
- З 2016 – є дійсним членом-кореспондентом Королівського Інституту Арбітрів (Лондон, Англія)/ Fellow at the Chartered Institute of Arbitrators (FCIArb) License Membership №: 353339
Тетяна Коротка
Цей розділ не містить . (липень 2020) |
Коротка Тетяна Анатоліївна — заступниця бізнес-омбудсмена України з травня 2015 року. Тетяна відповідає за проведення розслідувань у розгляді скарг бізнесу та розробку системних рекомендацій для українських державних органів та підприємств. Тетяна Коротка є автором 8 системних звітів Ради: впровадження реформи контролюючих органів; великі проблеми малого бізнесу; створення умов для залучення інвестицій в будівництві; проблемні питання зовнішньо-економічної діяльності в Україні; проблеми підприємницької діяльності, пов'язані із воєнними діями на Сході України та анексією Криму; природні монополісти vs конкурентний бізнес; взаємодія уряду та бізнесу з місцевими органами влади і проблеми бізнесу в сфері трудових відносин.
2020 — нагороджена Президентом Італійської Республіки .
Спеціалізації
- Розгляд скарг бізнесу на державні/ підконтрольні державі компанії та чиновників
- Проведення розслідувань
- Зв'язки з державними органами
Процедура розгляду скарг
Скаргу до Ради бізнес-омбудсмена може подати будь-яка фізична або юридична особа, що провадить підприємницьку діяльність в Україні. Бізнес-омбудсмен також може розпочати власне розслідування, якщо дізнається про порушення з будь-яких інших джерел. Бізнес-омбудсмен не розглядає скарги стосовно справ, що знаходяться на судовій стадії чи в арбітражі, щодо справ, які вже розглянуті судом чи арбітражем, а також скарги приватного бізнесу один на одного. Омбудсмен також не розглядає скарги, коли сторона, яка зазнала впливу недобросовісної поведінки не вичерпала принаймні одну інстанцію адміністративного оскарження, доступного такій стороні згідно із чинним законодавством та внутрішніми правилами сторони, щодо якої подана скарга.
Діяльність бізнес-омбудсмена
Бізнес-омбудсмен приймає тільки скарги на дії державних органів, а не приватного бізнесу. Відповідно до Регламенту установи, Рада бізнес-омбудсмена — досудовий орган, який не розглядає спори, якщо вони паралельно розглядаються в судах.
За підсумками 5 років роботи, скарги на органи державної влади (всього 7205) розподілилися таким чином:
- 57 % — податкові питання;
- 13 % — дії правоохоронців;
- 8 % — дії державних регуляторів,
- 5 % — дії органів місцевого самоврядування
- 4 % — митні питання.
За цей час бізнес-омбудсмен допоміг підприємцям відшкодувати та заощадити понад 18 млрд грн.
| |
З початку роботи, станом на червень 2020 РБО в Україні розглянула понад 7000 звернень від бізнесу та допомогла підприємцям припинити сотні випадків зловживань держслужбовців, закрити десятки незаконних кримінальних справ, отримати ліцензії та дозволи. Крім цього, Рада бізнес-омбудсмена допомогла повернути компаніям 18,2 млрд грн. Понад 95 % заявників, які відповіли на запит зворотнього зв'язку, залишилися задоволеним співпрацю з Радою.
РБО надає свої послуги безкоштовно, що особливо важливо для представників малого та середнього бізнесу від яких надійшло 72 % від усіх скарг. Від представників українського бізнесу отримали 83 % скарг і, відповідно, 17 % — від представників бізнесу з іноземними інвестиціями.
Організація розглядає скарги щодо можливого вчинення корупційних дій органів державної влади та органів місцевого самоврядування, суб'єктів господарювання, що перебувають у сфері їх управління, та їхніх посадових осіб. Також вона проводить розслідування цих ситуацій і дає рекомендації. За свідченням Романа Ващука, близько 70% цих рекомендацій отримують позитивне реагування. Також омбудсмен може давати рекомендації щодо системних випадків до міністерств і відомств: нещодавно такі рекомендації були надані до Мінекономіки щодо дерегуляції деяких їхніх процедур, інші до Мінфіну щодо роботи митниці. Також Рада омбудсмена розголошує випадки недобросовісної поведінки державних органів.
За підсумками 2015-2023 років з трохи більше ніж 11 тис. скарг 7,5 тис. закрито; 89% рекомендацій бізнес-омбудсмена виконано державою; 97% скаржників залишились задоволеними співпрацею, і прямий фінансовий ефект становив 25 млрд грн, що в 20-30 разів перевищує кошти, витрачені міжнародними донорами на діяльність самої організації.
Див. також
Примітки
- (PDF). 20 травня 2020. Архів оригіналу (PDF) за 20 червня 2020.
- Хто такий бізнес-омбудсмен, і навіщо він потрібен / Народный Корреспондент, 18 ноября 2014, 18:42 [ 10 грудня 2014 у Wayback Machine.][недоступне посилання]
- Теремецький В. І. Проблеми запровадження інституту податкового омбудсмена в Україні / В. І. Теремецький // Реформування системи сплати податків та зборів з урахуванням міжнародного досвіду: зб. наук. праць за матер. наук.-практ. круглого столу, 5 жовтня 2012 року. — К.: Алерта, 2012. — С. 127—129.
- Меморандум про взаєморозуміння щодо підтримання української антикорупційної ініціативи від 12 травня 2014 р., укладений між Кабінетом Міністрів України, Європейським банком реконструкції та розвитку, Організацією економічного співробітництва та розвитку, Американською торговельною палатою в Україні, Європейською Бізнес Асоціацією, Федерацією роботодавців України, Торгово-промисловою палатою України, Українським союзом промисловців і підприємців.
- . Архів оригіналу за 11 грудня 2014. Процитовано 8 грудня 2014.
- . Архів оригіналу за 7 грудня 2014. Процитовано 8 грудня 2014.
- . Архів оригіналу за 24 березня 2015. Процитовано 10 грудня 2014.
- . Архів оригіналу за 9 січня 2015. Процитовано 9 січня 2015.
- Уряд схвалив проєкт закону «Про установу бізнес-омбудсмена» / КМУ, 14.03.2016 Архівовано 17.03.2016
- . Укрінформ. 31 липня 2019. Архів оригіналу за 31 липня 2019. Процитовано 31 липня 2019.
- . Архів оригіналу за 24 серпня 2019. Процитовано 23 серпня 2019.
- . Архів оригіналу за 11 грудня 2021. Процитовано 20 грудня 2021.
- . Архів оригіналу за 13 грудня 2014. Процитовано 8 грудня 2014.
- . Архів оригіналу за 27 травня 2015. Процитовано 27 травня 2015.
- . Архів оригіналу за 10 лютого 2017. Процитовано 4 березня 2017.
- . Архів оригіналу за 25 січня 2021. Процитовано 13 лютого 2021.
{{}}
: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title () - [1]
- . Архів оригіналу за 27 травня 2015. Процитовано 22 травня 2015.
- . Архів оригіналу за 9 серпня 2015. Процитовано 30 липня 2015.
- Звіт бізнес-омбудсмена за 2018 рік
- Річні звіти бізнес-омбудсмена
- Микола Сварник. Як захистити український бізнес у воєнні часи.//Новий шлях — Українські вісті, 27 квітня 2023
Посилання
- Про утворення Ради бізнес-омбудсмена: Кабінет Міністрів України; Постанова, Положення від 26.11.2014 № 691 [ 30 грудня 2016 у Wayback Machine.]
- Український бізнес-омбудсмен: Держава має служити суспільству / Deutsche Welle, 05.06.2015
- Business Ombudsman Council у соцмережі «Facebook»
- Офіційний сайт Ради бізнес-омбудсмена [ 27 травня 2015 у Wayback Machine.]
- Постанова № 691 від 26 листопада 2014 року та Меморандум про взаєморозуміння для української Антикорупційної ініціативи від 12 травня 2014 року [ 11 серпня 2018 у Wayback Machine.]
- Хто кому рейдер? $18 мільярдів на протидію корпоративним захопленням: як РБО допомагає бізнесу // Закон і Бізнес, 14.03.2020 [ 20 березня 2020 у Wayback Machine.]
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Bi znes ombudsme n v Ukrayini posadova osoba sho zajmayetsya zahistom interesiv yak ukrayinskih tak i inozemnih pidpriyemstv sho vedut biznes v Ukrayini pered organami publichnoyi vladi Biznes ombudsmen vistupaye instrumentom virishennya konfliktiv i superechok mizh vladoyu i biznesom mediatorom mizh derzhavoyu ta biznes seredovishem Vin diye z metoyu spriyannya prozorosti diyalnosti organiv derzhavnoyi vladi zapobigannya korupcijnim diyannyam ta abo inshim porushennyam zakonnih interesiv pidpriyemciv Biznes ombudsmenPosadu obijmaye Roman Vashuk vid 9 grudnya 2021Nominuye Naglyadova rada Radi biznes ombudsmenaPriznachaye Kabinet Ministriv UkrayiniTermin kadenciyi ne viznachenoStvorennya 26 listopada 2014Pershij na posadi Algirdas ShemetaVebsajt boi org ua Rada biznes obudsmena RBO v Ukrayini ye nezalezhnim konsultativno doradchim organom stvorenim u 2014 roci za uchastyu YeBRR OESR providnih ukrayinskih biznesasociacij ta Uryadu RBO prijmaye skargi pidpriyemciv na nepravomirni diyi derzhorganiv ZasnuvannyaDiskusiyi pro implementaciyu institutu biznes ombudsmena trivali v Ukrayini z oseni 2012 roku Analogichni organi isnuyut u SShA Rosiyi Gruziyi Uryad Ukrayini ta YeBRR 12 travnya 2014 roku pidpisali Memorandum pro vzayemorozuminnya dlya ukrayinskoyi antikorupcijnoyi iniciativi sho peredbachaye stvorennya institutu biznes ombudsmena YeBRR maye namir vidilyati shorichno 1 5 mln yevro dlya finansuvannya ofisu ombudsmena Biznes ombudsmenom mozhe buti inozemec Algirdas Shemeta Marcin Svencickij Z 10 grudnya 2014 roku posadu biznes ombudsmena obijnyav Algirdas Shemeta litovskij i yevropejskij politik kolishnij ministr finansiv Litvi yevropejskij komisar z byudzhetu ta finansovogo planuvannya 2009 2010 yevropejskij komisar z opodatkuvannya mitnogo soyuzu auditu ta borotbi z shahrajstvom 2010 2014 Deyaki biznesovi kola stavlyatsya do ciyeyi posadi z pevnim skepsisom oskilki u biznes ombudsmena na yihnyu dumku zamalo povnovazhen Tomu diyalnist biznes ombudsmena proponuyetsya vregulyuvati zakonom Nastupnim biznes ombudsmenom z 12 zhovtnya 2019 stav polskij politik ta ekonomist Marcin Svencickij Pislya Svencickogo na posadu biznes ombudsmena 9 grudnya 2021 bulo priznacheno kanadskogo diplomata ukrayinskogo pohodzhennya kolishnogo posla Kanadi v Ukrayini Romana Vashuka Kontrakt Svencickogo trivav do 31 grudnya 2021 Rada biznes ombudsmenaRada biznes ombudsmenaBusiness Ombudsman CouncilZasnovano 2014Pravovij status Postijno diyuchij konsultativno doradchij organ Kabinetu Ministriv UkrayiniRoztashuvannya m Kiyiv vul Spaska 30A BC Podil Plaza Biznes ombudsmen Roman VashukZastupnik Yaroslav GregirchakZastupnikShtat pracivnikiv 38Vebsajt boi org ua U zhovtni 2014 roku Ministerstvo ekonomichnogo rozvitku i torgivli Ukrayini iniciyuvalo stvorennya Radi biznes ombudsmena dlya pokrashennya zdijsnennya pidpriyemnickoyi diyalnosti Polozhennya pro Radu shvalene postanovoyu Kabinetu Ministriv Ukrayini vid 26 listopada 2014 r 691 Rada biznes ombudsmena nezalezhnij postijno diyuchij konsultativno doradchij organ Kabinetu Ministriv Ukrayini Rada predstavlyaye ta zahishaye interesi ukrayinskogo biznesu u derzhavnih organah Osnovnim zavdannyami Radi ye pidgotovka pid kerivnictvom storin Memorandumu propozicij do zakonoproyektu shodo utvorennya ustanovi biznes ombudsmena prijnyattya ta rozglyad skarg vid sub yektiv pidpriyemnictva na diyi abo bezdiyalnist zokrema rishennya organiv derzhavnoyi vladi ta organiv miscevogo samovryaduvannya sub yektiv gospodaryuvannya sho nalezhat do sferi yih upravlinnya a takozh yih posadovih osib nadannya organam derzhavnoyi vladi ta organam miscevogo samovryaduvannya rekomendacij shodo derzhavnoyi politiki u sferi pidpriyemnickoyi diyalnosti nadannya organam derzhavnoyi vladi ta organam miscevogo samovryaduvannya rekomendacij shodo udoskonalennya ta optimizaciyi procedur ta abo sposobu u yakij voni vikonuyut svoyi povnovazhennya provadyat pidpriyemnicku chi inshu diyalnist Kerivnim organom Radi ye naglyadova rada Naglyadova rada skladayetsya z upovnovazhenih predstavnikiv grupi storin blok 1 Kabinet Ministriv Ukrayini blok 2 mizhnarodni finansovi ustanovi Yevropejskij bank rekonstrukciyi ta rozvitku Organizaciya ekonomichnogo spivrobitnictva ta rozvitku blok 3 biznes asociaciyi Amerikanska torgovelna palata v Ukrayini Yevropejska Biznes Asociaciya Federaciya robotodavciv Ukrayini Torgovo promislova palata Ukrayini Ukrayinskij soyuz promislovciv i pidpriyemciv Rada biznes ombudsmena finansuyetsya cherez multidonorskij rahunok YeBRR vidkritij u 2014 roci zadlya stvorennya spriyatlivih umov vedennya biznesu dlya ukrayinskih pidpriyemciv Donorami ye Daniya Finlyandiya Nimechchina Yaponiya Niderlandi Shveciya Shvejcariya Velika Britaniya SShA Italiya ta Norvegiya Utvorennya Radi spilno pogodzheno Kabinetom Ministriv Ukrayini Yevropejskim bankom rekonstrukciyi ta rozvitku Organizaciyeyu ekonomichnogo spivrobitnictva ta rozvitku Yevropejskoyu biznes asociaciyeyu Amerikanskoyu Torgovelnoyu Palatoyu Federaciyeyu robotodavciv Ukrayini Torgovo Promislovoyu Palatoyu Ukrayini Ukrayinskim soyuzom promislovciv i pidpriyemciv Sklad radiRadu ocholyuye biznes ombudsmen Do skladu Radi vhodyat biznes ombudsmen zaraz Roman Vashuk dva jogo zastupniki zaraz Yaroslav Gregirchak i pracivniki yakih Rada mozhe vidpovidno do yiyi potreb najmati na robotu Sekretariat Sered nih inspektori direktor z komunikacij administraciya Yaroslav Gregirchak Cej rozdil ne mistit posilan na dzherela Vi mozhete dopomogti polipshiti cej rozdil dodavshi posilannya na nadijni avtoritetni dzherela Material bez dzherel mozhe buti piddano sumnivu ta vilucheno lipen 2020 Gregirchak Yaroslav Ivanovich zastupnik biznes ombudsmena Ukrayini z travnya 2015 roku Yaroslav rozroblyaye sistemni rekomendaciyi organam derzhavnoyi vladi a takozh vidpovidaye za provedennya rozsliduvan Yaroslav keruye ta koordinuye robotu komandi z 6 11 grudnya 2021 u Wayback Machine inspektoriv Radi z rozsliduvannya proyaviv nedobrosovisnoyi povedinki z boku derzhavnih organiv yaka mistitsya v skargah biznesu Yaroslav pidgotuvav 8 sistemnih zvitiv yaki stosuyutsya sfer yaki negativno harakterizuyut biznes seredovisha v Ukrayini vklyuchno z robotoyu spryamovanoyu na vikonannya vidpovidnih sistemnih rekomendacij Mova jde pro nastupni sferi temi yaki ye problemnimi dlya biznesu administruvannya podatkiv 2015 i 2020 zlovzhivannya i tisk pravoohoronnih organiv 2016 borotba z rejderstvom 2017 problemi na mitnici 2018 administrativne oskarzhennya 2019 zahist i kontrol za konkurenciyeyu 2016 ta priyednannya do elektropostachannya 2015 2 21 travnya 2021 u Wayback Machine Yaroslav Gregirchak bere aktivnu uchast u roboti spryamovanij na prijnyattya zakonoproyektu Pro Ustanovu biznes ombudsmena v Ukrayini Verhovnoyu Radoyu Ukrayini VRU 2019 i 2020 vhodit do pereliku 10 yuristiv najbilsh aktivnih v suspilno politichnomu zhitti Ukrayini U 2020 stav stipendiatom Nimeckogo fondu Marshalla Spoluchenih Shtativ nabir 2020 21 Fellow of the German Marshall Fund of the United States Washington DC Z 2016 ye dijsnim chlenom korespondentom Korolivskogo Institutu Arbitriv London Angliya Fellow at the Chartered Institute of Arbitrators FCIArb License Membership 353339 Tetyana Korotka Cej rozdil ne mistit posilan na dzherela Vi mozhete dopomogti polipshiti cej rozdil dodavshi posilannya na nadijni avtoritetni dzherela Material bez dzherel mozhe buti piddano sumnivu ta vilucheno lipen 2020 Korotka Tetyana Anatoliyivna zastupnicya biznes ombudsmena Ukrayini z travnya 2015 roku Tetyana vidpovidaye za provedennya rozsliduvan u rozglyadi skarg biznesu ta rozrobku sistemnih rekomendacij dlya ukrayinskih derzhavnih organiv ta pidpriyemstv Tetyana Korotka ye avtorom 8 sistemnih zvitiv Radi vprovadzhennya reformi kontrolyuyuchih organiv veliki problemi malogo biznesu stvorennya umov dlya zaluchennya investicij v budivnictvi problemni pitannya zovnishno ekonomichnoyi diyalnosti v Ukrayini problemi pidpriyemnickoyi diyalnosti pov yazani iz voyennimi diyami na Shodi Ukrayini ta aneksiyeyu Krimu prirodni monopolisti vs konkurentnij biznes vzayemodiya uryadu ta biznesu z miscevimi organami vladi i problemi biznesu v sferi trudovih vidnosin 2020 nagorodzhena Prezidentom Italijskoyi Respubliki SpecializaciyiRozglyad skarg biznesu na derzhavni pidkontrolni derzhavi kompaniyi ta chinovnikiv Provedennya rozsliduvan Zv yazki z derzhavnimi organamiProcedura rozglyadu skargSkargu do Radi biznes ombudsmena mozhe podati bud yaka fizichna abo yuridichna osoba sho provadit pidpriyemnicku diyalnist v Ukrayini Biznes ombudsmen takozh mozhe rozpochati vlasne rozsliduvannya yaksho diznayetsya pro porushennya z bud yakih inshih dzherel Biznes ombudsmen ne rozglyadaye skargi stosovno sprav sho znahodyatsya na sudovij stadiyi chi v arbitrazhi shodo sprav yaki vzhe rozglyanuti sudom chi arbitrazhem a takozh skargi privatnogo biznesu odin na odnogo Ombudsmen takozh ne rozglyadaye skargi koli storona yaka zaznala vplivu nedobrosovisnoyi povedinki ne vicherpala prinajmni odnu instanciyu administrativnogo oskarzhennya dostupnogo takij storoni zgidno iz chinnim zakonodavstvom ta vnutrishnimi pravilami storoni shodo yakoyi podana skarga Diyalnist biznes ombudsmenaBiznes ombudsmen prijmaye tilki skargi na diyi derzhavnih organiv a ne privatnogo biznesu Vidpovidno do Reglamentu ustanovi Rada biznes ombudsmena dosudovij organ yakij ne rozglyadaye spori yaksho voni paralelno rozglyadayutsya v sudah Za pidsumkami 5 rokiv roboti skargi na organi derzhavnoyi vladi vsogo 7205 rozpodililisya takim chinom 57 podatkovi pitannya 13 diyi pravoohoronciv 8 diyi derzhavnih regulyatoriv 5 diyi organiv miscevogo samovryaduvannya 4 mitni pitannya Za cej chas biznes ombudsmen dopomig pidpriyemcyam vidshkoduvati ta zaoshaditi ponad 18 mlrd grn Kilkist otrimanih skarg Pryamij finansovij efekt Z pochatku roboti stanom na cherven 2020 RBO v Ukrayini rozglyanula ponad 7000 zvernen vid biznesu ta dopomogla pidpriyemcyam pripiniti sotni vipadkiv zlovzhivan derzhsluzhbovciv zakriti desyatki nezakonnih kriminalnih sprav otrimati licenziyi ta dozvoli Krim cogo Rada biznes ombudsmena dopomogla povernuti kompaniyam 18 2 mlrd grn Ponad 95 zayavnikiv yaki vidpovili na zapit zvorotnogo zv yazku zalishilisya zadovolenim spivpracyu z Radoyu RBO nadaye svoyi poslugi bezkoshtovno sho osoblivo vazhlivo dlya predstavnikiv malogo ta serednogo biznesu vid yakih nadijshlo 72 vid usih skarg Vid predstavnikiv ukrayinskogo biznesu otrimali 83 skarg i vidpovidno 17 vid predstavnikiv biznesu z inozemnimi investiciyami Organizaciya rozglyadaye skargi shodo mozhlivogo vchinennya korupcijnih dij organiv derzhavnoyi vladi ta organiv miscevogo samovryaduvannya sub yektiv gospodaryuvannya sho perebuvayut u sferi yih upravlinnya ta yihnih posadovih osib Takozh vona provodit rozsliduvannya cih situacij i daye rekomendaciyi Za svidchennyam Romana Vashuka blizko 70 cih rekomendacij otrimuyut pozitivne reaguvannya Takozh ombudsmen mozhe davati rekomendaciyi shodo sistemnih vipadkiv do ministerstv i vidomstv neshodavno taki rekomendaciyi buli nadani do Minekonomiki shodo deregulyaciyi deyakih yihnih procedur inshi do Minfinu shodo roboti mitnici Takozh Rada ombudsmena rozgoloshuye vipadki nedobrosovisnoyi povedinki derzhavnih organiv Za pidsumkami 2015 2023 rokiv z trohi bilshe nizh 11 tis skarg 7 5 tis zakrito 89 rekomendacij biznes ombudsmena vikonano derzhavoyu 97 skarzhnikiv zalishilis zadovolenimi spivpraceyu i pryamij finansovij efekt stanoviv 25 mlrd grn sho v 20 30 raziv perevishuye koshti vitracheni mizhnarodnimi donorami na diyalnist samoyi organizaciyi Div takozhOmbudsmen Upovnovazhenij Verhovnoyi Radi Ukrayini z prav lyudini Upovnovazhenij Prezidenta Ukrayini z prav ditiniPrimitki PDF 20 travnya 2020 Arhiv originalu PDF za 20 chervnya 2020 Hto takij biznes ombudsmen i navisho vin potriben Narodnyj Korrespondent 18 noyabrya 2014 18 42 10 grudnya 2014 u Wayback Machine nedostupne posilannya Teremeckij V I Problemi zaprovadzhennya institutu podatkovogo ombudsmena v Ukrayini V I Teremeckij Reformuvannya sistemi splati podatkiv ta zboriv z urahuvannyam mizhnarodnogo dosvidu zb nauk prac za mater nauk prakt kruglogo stolu 5 zhovtnya 2012 roku K Alerta 2012 S 127 129 Memorandum pro vzayemorozuminnya shodo pidtrimannya ukrayinskoyi antikorupcijnoyi iniciativi vid 12 travnya 2014 r ukladenij mizh Kabinetom Ministriv Ukrayini Yevropejskim bankom rekonstrukciyi ta rozvitku Organizaciyeyu ekonomichnogo spivrobitnictva ta rozvitku Amerikanskoyu torgovelnoyu palatoyu v Ukrayini Yevropejskoyu Biznes Asociaciyeyu Federaciyeyu robotodavciv Ukrayini Torgovo promislovoyu palatoyu Ukrayini Ukrayinskim soyuzom promislovciv i pidpriyemciv Arhiv originalu za 11 grudnya 2014 Procitovano 8 grudnya 2014 Arhiv originalu za 7 grudnya 2014 Procitovano 8 grudnya 2014 Arhiv originalu za 24 bereznya 2015 Procitovano 10 grudnya 2014 Arhiv originalu za 9 sichnya 2015 Procitovano 9 sichnya 2015 Uryad shvaliv proyekt zakonu Pro ustanovu biznes ombudsmena KMU 14 03 2016 Arhivovano 17 03 2016 Ukrinform 31 lipnya 2019 Arhiv originalu za 31 lipnya 2019 Procitovano 31 lipnya 2019 Arhiv originalu za 24 serpnya 2019 Procitovano 23 serpnya 2019 Arhiv originalu za 11 grudnya 2021 Procitovano 20 grudnya 2021 Arhiv originalu za 13 grudnya 2014 Procitovano 8 grudnya 2014 Arhiv originalu za 27 travnya 2015 Procitovano 27 travnya 2015 Arhiv originalu za 10 lyutogo 2017 Procitovano 4 bereznya 2017 Arhiv originalu za 25 sichnya 2021 Procitovano 13 lyutogo 2021 a href wiki D0 A8 D0 B0 D0 B1 D0 BB D0 BE D0 BD Cite web title Shablon Cite web cite web a Obslugovuvannya CS1 Storinki z tekstom archived copy yak znachennya parametru title posilannya 1 Arhiv originalu za 27 travnya 2015 Procitovano 22 travnya 2015 Arhiv originalu za 9 serpnya 2015 Procitovano 30 lipnya 2015 Zvit biznes ombudsmena za 2018 rik Richni zviti biznes ombudsmena Mikola Svarnik Yak zahistiti ukrayinskij biznes u voyenni chasi Novij shlyah Ukrayinski visti 27 kvitnya 2023PosilannyaPro utvorennya Radi biznes ombudsmena Kabinet Ministriv Ukrayini Postanova Polozhennya vid 26 11 2014 691 30 grudnya 2016 u Wayback Machine Ukrayinskij biznes ombudsmen Derzhava maye sluzhiti suspilstvu Deutsche Welle 05 06 2015 Business Ombudsman Council u socmerezhi Facebook Oficijnij sajt Radi biznes ombudsmena 27 travnya 2015 u Wayback Machine Postanova 691 vid 26 listopada 2014 roku ta Memorandum pro vzayemorozuminnya dlya ukrayinskoyi Antikorupcijnoyi iniciativi vid 12 travnya 2014 roku 11 serpnya 2018 u Wayback Machine Hto komu rejder 18 milyardiv na protidiyu korporativnim zahoplennyam yak RBO dopomagaye biznesu Zakon i Biznes 14 03 2020 20 bereznya 2020 u Wayback Machine