Станція технічного обслуговування (акр.СТО або «автосервіс») — підприємство, що надає послуги з технічного обслуговування і ремонту автомобільного транспорту, а також встановленню додаткового обладнання.
Існують як спеціалізовані СТО, які надають обмежений набір послуг, так і загальні. Перші як правило є невеликими станціями тільки із спеціалізованим обладнанням, тоді як другі потребують не тільки більше площі, а і ширшого переліку персоналу.
Також серед СТО можна виділити авторизовані сервісні центри офіційних дилерів. Ремонт і обслуговування авто тільки у цих центрах зберігає гарантію дилера на автомобіль.
В лексиконі існує таке поняття як «гаражні СТО». Під цим терміном мається на увазі автомайстри, які працюють самі і, не маючи змоги орендувати відповідне приміщення, надають послуги з ремонту та обслуговуванню у своїх власних чи орендованих гаражах у гаражно-будівельних кооперативах.
Сучасні СТО, можуть надавати послуги якісно і швидко тільки у випадку, якщо у них є свій склад запчастин і комплектуючих. Як правило, на сучасних СТО є окрема кімната для відпочинку клієнтів, обладнана телевізорами, а також іноді і дисплеями, де видно процес ремонту автомобіля, орієнтовний час закінчення робіт, сповіщення про закінчення роботи та інше.
Види
За спеціалізацією можна поділити СТО на:
- загальні СТО
- студії автотюнінгу
- СТО із кузовного ремонту і відновлення
- СТО із ремонту АКПП
- СТО із ремонту автоелектрики
- студії автодетейлінгу
- СТО із ремонту вантажних, комерційних авто і автобусів
Внаслідок великої кількості автомобілів, послуги СТО є доволі затребувані, але і конкуренція між ними присутня. За даними одного із інтернет-довідників у Києві, наприклад, ведуть діяльність більше 1,5 тис. автосервісів різних типів.
Для всіх типів СТО характерна наявність таких виробничих і клієнтських зон:
- стоянка для машин
- приміщення-магазин для реалізації аксесуарів для автомобілів і запчастин
- приміщення для виконання ремонтних робіт і рихтування, фарбування і т. д.
Головні принципи роботи СТО
При надходженні машини проводиться попередня діагностика. Якщо власник вирішує залишити ТС на обслуговування, він повинен підписати відповідний договір з представником станції. Далі вноситься оплата за послуги СТО (за попередньою згодою можна внести частину суми, це залежить від правил конкретної СТО). Якщо виконувані роботи займають більше одного дня, клієнту видають спеціальні квитанції (талони, жетони і т. д.), в деяких випадках за виконанням ТО власник може спостерігати через «галерею» або оглядове вікно в стіні приміщення. Після завершення роботи клієнт забирає машину особисто, обов'язково пред'являючи документи, що підтверджують право власності на авто.
Обладнання
На СТО зазвичай встановлене таке обладнання:
- Автомобільні підіймальники
- Гідравлічні домкрати, крани
- і
- Стенди
- Компресори
- Ремонтне обладнання
- Мастильне обладнання заміни масла
- Обладнання для обслуговування авто кондиціонерів
- Зарядні пристрої для акумуляторів
- Діагностичне обладнання
- Обладнання для техогляду
- Витяжки вихлопних газів
Див. також
Примітки
- Автосервіси і СТО Київ: список, мапа, адреси, телефони📞. locator.ua (укр.). Процитовано 14 липня 2020.
- Послуги СТО [ 2020-10-25 у Wayback Machine.](рос.)
Література
- Основи технічного сервісу транспортних засобів: навч. посіб. / Є. Ю. Форнальчик, Р. Я. Качмар ; М-во освіти і науки України, Нац. ун-т «Львів. політехніка». — Львів: Вид-во Львів. політехніки, 2014. — 304 с. —
- В. С. АВЕР'ЯНОВ (2017) Конспект лекцій з дисципліни «ОРГАНІЗАЦІЯ АВТОСЕРВІСУ» Кам'янське (Дніпродзержинськ), ДДТУ. 70 c.
- ТЕХНОЛОГІЯ ТЕХНІЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ МАШИН Зубєхіна-Хайят О. В. Миколаїв: МНАУ, 2016. 140 с.
- Технічний сервіс в агропромисловому комплексі: навчальний посібник / Коновалюк О. В., Кіяшко В. М., Колісник М. В. — К.: Аграрна освіта, 2013. — 404 с.
- С. В. Клімов (2010) ОРГАНІЗАЦІЯ ТЕХНІЧНОГО СЕРВІСУ МАШИН: навч.посібник/ Рівне: НУВГП. 210 с.
- Будова й експлуатація автомобілів: Підручник. — 6-те вид. — К.: Либідь, 2006. — 400 с. .
- Основи технічного сервісу транспортних засобів. Форнальчик Є. Ю., Качмар Р. Я. Львівська політехніка. 2017. 324 с.
- Технічний сервіс. Ремонт електрообладнання тракторів і автомобілів. Кузьмінський Р. Д., Шарибура А. О. Львів. 2017. 376 с.
- Технічна експлуатація i обслуговування автомобілів: Технологія: підручник. К.: Вища ШК., 2007. 527 с. ISBN 978966642351
- Станції технічного обслуговування: НАВЧАЛЬНИЙ ПОСІБНИК. Клименко С. Г.// Харків: ХНАДУ. 2006. 35 с.
- Лудченко О. А. (2004) Технічне обслуговування і ремонт автомобілів: організація і управління./ К.:Знання. 478 с.
Посилання
- Види автосервісів
- Автосервісні мережі 2019
- ДОСЛІДЖЕННЯ РИНКУ АВТОСЕРВІСНИХ ПОСЛУГ Дубіна Ю. А.
Це незавершена стаття про автомобілі. Ви можете проєкту, виправивши або дописавши її. |
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Stanciya tehnichnogo obslugovuvannya akr STO abo avtoservis pidpriyemstvo sho nadaye poslugi z tehnichnogo obslugovuvannya i remontu avtomobilnogo transportu a takozh vstanovlennyu dodatkovogo obladnannya Stanciya tehnichnogo obslugovuvannya Isnuyut yak specializovani STO yaki nadayut obmezhenij nabir poslug tak i zagalni Pershi yak pravilo ye nevelikimi stanciyami tilki iz specializovanim obladnannyam todi yak drugi potrebuyut ne tilki bilshe ploshi a i shirshogo pereliku personalu Takozh sered STO mozhna vidiliti avtorizovani servisni centri oficijnih dileriv Remont i obslugovuvannya avto tilki u cih centrah zberigaye garantiyu dilera na avtomobil V leksikoni isnuye take ponyattya yak garazhni STO Pid cim terminom mayetsya na uvazi avtomajstri yaki pracyuyut sami i ne mayuchi zmogi orenduvati vidpovidne primishennya nadayut poslugi z remontu ta obslugovuvannyu u svoyih vlasnih chi orendovanih garazhah u garazhno budivelnih kooperativah Suchasni STO mozhut nadavati poslugi yakisno i shvidko tilki u vipadku yaksho u nih ye svij sklad zapchastin i komplektuyuchih Yak pravilo na suchasnih STO ye okrema kimnata dlya vidpochinku kliyentiv obladnana televizorami a takozh inodi i displeyami de vidno proces remontu avtomobilya oriyentovnij chas zakinchennya robit spovishennya pro zakinchennya roboti ta inshe VidiZa specializaciyeyu mozhna podiliti STO na zagalni STO studiyi avtotyuningu STO iz kuzovnogo remontu i vidnovlennya STO iz remontu AKPP STO iz remontu avtoelektriki studiyi avtodetejlingu STO iz remontu vantazhnih komercijnih avto i avtobusiv Vnaslidok velikoyi kilkosti avtomobiliv poslugi STO ye dovoli zatrebuvani ale i konkurenciya mizh nimi prisutnya Za danimi odnogo iz internet dovidnikiv u Kiyevi napriklad vedut diyalnist bilshe 1 5 tis avtoservisiv riznih tipiv Dlya vsih tipiv STO harakterna nayavnist takih virobnichih i kliyentskih zon stoyanka dlya mashin primishennya magazin dlya realizaciyi aksesuariv dlya avtomobiliv i zapchastin primishennya dlya vikonannya remontnih robit i rihtuvannya farbuvannya i t d Golovni principi roboti STOPri nadhodzhenni mashini provoditsya poperednya diagnostika Yaksho vlasnik virishuye zalishiti TS na obslugovuvannya vin povinen pidpisati vidpovidnij dogovir z predstavnikom stanciyi Dali vnositsya oplata za poslugi STO za poperednoyu zgodoyu mozhna vnesti chastinu sumi ce zalezhit vid pravil konkretnoyi STO Yaksho vikonuvani roboti zajmayut bilshe odnogo dnya kliyentu vidayut specialni kvitanciyi taloni zhetoni i t d v deyakih vipadkah za vikonannyam TO vlasnik mozhe sposterigati cherez galereyu abo oglyadove vikno v stini primishennya Pislya zavershennya roboti kliyent zabiraye mashinu osobisto obov yazkovo pred yavlyayuchi dokumenti sho pidtverdzhuyut pravo vlasnosti na avto ObladnannyaMajster avtomobilnoyi STO za remontom avtogeneratora Na STO zazvichaj vstanovlene take obladnannya Avtomobilni pidijmalniki Gidravlichni domkrati krani i Stendi Kompresori Remontne obladnannya Mastilne obladnannya zamini masla Obladnannya dlya obslugovuvannya avto kondicioneriv Zaryadni pristroyi dlya akumulyatoriv Diagnostichne obladnannya Obladnannya dlya tehoglyadu Vityazhki vihlopnih gazivDiv takozhPlanovo zapobizhnij remont Avtoremontne pidpriyemstvo Tyuning avtoPrimitkiAvtoservisi i STO Kiyiv spisok mapa adresi telefoni locator ua ukr Procitovano 14 lipnya 2020 Poslugi STO 2020 10 25 u Wayback Machine ros LiteraturaOsnovi tehnichnogo servisu transportnih zasobiv navch posib Ye Yu Fornalchik R Ya Kachmar M vo osviti i nauki Ukrayini Nac un t Lviv politehnika Lviv Vid vo Lviv politehniki 2014 304 s ISBN 978 617 607 582 0 V S AVER YaNOV 2017 Konspekt lekcij z disciplini ORGANIZACIYa AVTOSERVISU Kam yanske Dniprodzerzhinsk DDTU 70 c TEHNOLOGIYa TEHNIChNOGO OBSLUGOVUVANNYa MAShIN Zubyehina Hajyat O V Mikolayiv MNAU 2016 140 s Tehnichnij servis v agropromislovomu kompleksi navchalnij posibnik Konovalyuk O V Kiyashko V M Kolisnik M V K Agrarna osvita 2013 404 s ISBN 978 966 2007 33 6 S V Klimov 2010 ORGANIZACIYa TEHNIChNOGO SERVISU MAShIN navch posibnik Rivne NUVGP 210 s Budova j ekspluataciya avtomobiliv Pidruchnik 6 te vid K Libid 2006 400 s ISBN 966 06 0416 5 Osnovi tehnichnogo servisu transportnih zasobiv Fornalchik Ye Yu Kachmar R Ya Lvivska politehnika 2017 324 s ISBN 978 966 941 002 3 Tehnichnij servis Remont elektroobladnannya traktoriv i avtomobiliv Kuzminskij R D Sharibura A O Lviv 2017 376 s ISBN 978 966 919 290 5 Tehnichna ekspluataciya i obslugovuvannya avtomobiliv Tehnologiya pidruchnik K Visha ShK 2007 527 s ISBN 978966642351 Stanciyi tehnichnogo obslugovuvannya NAVChALNIJ POSIBNIK Klimenko S G Harkiv HNADU 2006 35 s Ludchenko O A 2004 Tehnichne obslugovuvannya i remont avtomobiliv organizaciya i upravlinnya K Znannya 478 s ISBN 966 346 004 0PosilannyaVidi avtoservisiv Avtoservisni merezhi 2019 DOSLIDZhENNYa RINKU AVTOSERVISNIH POSLUG Dubina Yu A Ce nezavershena stattya pro avtomobili Vi mozhete dopomogti proyektu vipravivshi abo dopisavshi yiyi http books zntu edu ua book info pl id 71937