Фаси́літі-ме́неджмент (англ. facility management, facilities management, FM) — це координація людей та організацій, офісного простору, інфраструктури, часто асоціюється з адмініструванням офісних центрів, спортивних комплексів, арен, шкіл, університетів, торговельних центрів, медичних закладів, готелів, промислових об'єктів тощо.
Згідно зі стандартом EN 15221-1, фасиліті-менеджмент — це інтеграція окремих процесів у рамках організації, які обслуговують та розвивають певні, узгоджені сервіси, які в свою чергу підтримують та покращують ефективність основного виду діяльності компанії.
Компетенції
У 2009 році Міжнародна асоціація фасиліті-менеджменту (IFMA) визначила одинадцять основних компетенцій фасиліті-менеджменту:
№ | Competencies | Компетенції |
---|---|---|
1 | Communication | Комунікація |
2 | Emergency Preparedness and Business Continuity | Готовність до надзвичайних ситуацій і забезпечення безперервності бізнесу |
3 | Environmental Stewardship and Sustainability | Охорона навколишнього середовища та сталий розвиток |
4 | Finance and Business | Бізнес і фінанси |
5 | Human Factors | Людські фактори |
6 | Leadership and Strategy | Стратегія та лідерство |
7 | Operations and Maintenance | Експлуатація і технічне обслуговування |
8 | Project Management | Управління проектами |
9 | Quality | Якість |
10 | Real Estate and Property Management | Нерухомість та управління власністю |
11 | Technology | Технології |
Примітки
Посилання
- Міжнародна асоціація фасиліті-менеджменту (IFMA
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Fasi liti me nedzhment angl facility management facilities management FM ce koordinaciya lyudej ta organizacij ofisnogo prostoru infrastrukturi chasto asociyuyetsya z administruvannyam ofisnih centriv sportivnih kompleksiv aren shkil universitetiv torgovelnih centriv medichnih zakladiv goteliv promislovih ob yektiv tosho Zgidno zi standartom EN 15221 1 fasiliti menedzhment ce integraciya okremih procesiv u ramkah organizaciyi yaki obslugovuyut ta rozvivayut pevni uzgodzheni servisi yaki v svoyu chergu pidtrimuyut ta pokrashuyut efektivnist osnovnogo vidu diyalnosti kompaniyi KompetenciyiU 2009 roci Mizhnarodna asociaciya fasiliti menedzhmentu IFMA viznachila odinadcyat osnovnih kompetencij fasiliti menedzhmentu Competencies Kompetenciyi 1 Communication Komunikaciya 2 Emergency Preparedness and Business Continuity Gotovnist do nadzvichajnih situacij i zabezpechennya bezperervnosti biznesu 3 Environmental Stewardship and Sustainability Ohorona navkolishnogo seredovisha ta stalij rozvitok 4 Finance and Business Biznes i finansi 5 Human Factors Lyudski faktori 6 Leadership and Strategy Strategiya ta liderstvo 7 Operations and Maintenance Ekspluataciya i tehnichne obslugovuvannya 8 Project Management Upravlinnya proektami 9 Quality Yakist 10 Real Estate and Property Management Neruhomist ta upravlinnya vlasnistyu 11 Technology TehnologiyiPrimitkiPosilannyaMizhnarodna asociaciya fasiliti menedzhmentu IFMA