Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
| Ця стаття містить правописні, лексичні, граматичні, стилістичні або інші мовні помилки, які треба виправити. (листопад 2018) |
| Ренсіс Лайкерт | |
|---|---|
 | |
| Народився | 5 серпня 1903 м. Шаєнн, штат Вайомінг, США |
| Помер | 3 вересня 1981 (78 років) м. Енн Арбор, штат Мічиган, США |
| Поховання | d |
| Громадянство |  США |
| Національність | американець |
| Діяльність | психолог, статистик, соціолог |
| Alma mater | Мічиганський університет Колумбійський університет |
| Заклад | Університет Мічигану |
| Членство | Американська академія мистецтв і наук |
| У шлюбі з | Джейн Гібсон Лайкерт |
| Нагороди | Член Американської статистичної асоціації[d] |
| |
Ренсіс Лайкерт (англ. Likert Rensis, 5 серпня 1903, м. Шаєнн, штат Вайомінг, США — 3 вересня 1981, м. Енн Арбор, штат Мічиган, США) — американський соціальний психолог, дослідник проблем організації, організаційної поведінки і управління, розробник т. з. психометричної шкали Лайкерта.
Життєпис
Ренсіс Лайкерт народився 5 серпня 1903 року Джорджем Гербертом Лайкертом і Корнелією Адріанною Лайкерт у м. Шаєнн, штат Вайомінг. Під впливом його батька, який працював інженером у Союзі Тихоокеанської залізниці, Лайкерт вивчав цивільне будівництво в Мічиганському університеті в Енн Арбор протягом трьох років. Під час водорозділу 1922 року він працював практикантом у Союзі Тихоокеанської залізниці, де його навчали організації та їхньої поведінки. Лайкерт вирішив перейти від вивчення цивільного будівництва до економіки та соціології в Мічиганському університеті через впливового професора Роберта Анжела. В 1926 році він отримав ступінь бакалавра з соціології. Після закінчення навчання він один рік навчався в Союзній богословській семінарії. Лайкерт продовжував отримувати свій докторський ступінь з психології в Колумбійському університеті в 1932 році. Під час навчання в Колумбійському університеті він наближався до дисципліни соціальної психології. В 1935 році Лайкерт став директором дослідження Асоціації управління страхування життя лізингу в Хартфорді, штат Коннектикут.Він закінчить співавторство книги «Громадська думка та індивідуальність» (1938) з його наставником у Колумбії, Гарднер Мерфі. Одружився з Джейн Гібсон, коли навчався в Колумбійському університеті, яку він зустрів ще у Мічиганському університеті. У них було дві доньки: Єлизавета і Патриція. У 1969 році Лайкерт вийшов на посаду директора Інституту соціальних досліджень. Він переїхав до Гонолулу, Гаваї, з дружиною, де він продовжував свою роботу, утворивши Асоціацію Ренсіса Лайкерта. Лайкерт помер 3 вересня 1981 року в м. Енн Арбор, штат Мічиган у віці 78 років.
Науковий доробок
Шкала Лайкерта (англ. Likert scale, шкала сумарних оцінок) — психометрична шкала, яка часто використовується в анкетах і анкетних дослідженнях. Вона була розроблена в 1932 році Ренсісом Лайкертом. При роботі зі шкалою респондент оцінює ступінь своєї згоди або незгоди з кожним судженням, від «повністю згоден» до «повністю не згоден». Сума оцінок кожного окремого судження дозволяє виявити установку випробуваного з якого-небудь питання. Передбачається, що відношення до досліджуваного предмета засновані на простих несуперечливих судженнях, і являють собою континуум від однієї критичної точки через нейтральну до протилежної критичної.
Структура опитувальника є простою. Самі пункти є простими твердженнями, які випробуваному потрібно оцінити, виходячи зі свого особистого уявлення. Зазвичай використовується 5 градацій:
- Повністю не згоден
- Не згоден
- Десь посередині
- Згоден
- Повністю згоден.
Формулювання тверджень підбираються залежно від завдань дослідника, формулювання відповіді можуть змінюватися. Число градацій теж може бути різним, але не менше трьох та не більше дев'яти.
При використанні шкали Лайкерта можна зіткнутися з рядом неточностей у зв'язку з тим, що респонденти найчастіше схильні:
- уникати крайніх та середніх відповідей;
- погоджуватися з твердженнями, не замислюючись;
- намагатися справити сприятливе враження, відповідаючи нещиро.
Шкалу Лайкерта досить легко побудувати, вона забезпечує відносну надійність навіть при невеликій кількості суджень, при цьому отримані дані легко обробляти. Широко поширена в соціологічних, соціально-психологічних дослідженнях, рідше в маркетингових і економічних дослідженнях.
Теорія стилів керування — стилі управління, розроблені Ренсісом Лайкертом у 1960-х роках в Мічиганському університеті дослідження, яка присвячена відмінностям ефективної і неефективної організації. У своїй теорії Лайкерт виділив дві крайності щодо стилів керівництва — керівник, орієнтований на завдання і керівник, орієнтований на співробітників. Він узагальнив реальні методи управління і в залежності від стилю керівництва розробив чотири основні моделі управління.
Експлуататорський авторитаризм
Експлуататорський авторитаризм, при якому керівник не довіряє підлеглим, рідко підключає їх до прийняття рішень, а завдання спускаються зверху вниз вже готовими. Основний стимул — страх і загроза покарання, винагороди тут випадкові, як і взаємодія керівника з підлеглими, яка будується на взаємній недовірі. Очікується, що працівники будуть перевищувати вказані робочі години, створюючи негативні робочі середовища в організаціях. Ця модель управління орієнтована на задачу з жорстокою структурованою системою керування. Формальна і неформальна організації знаходяться в протиборстві.
Доброзичлива автократія
Доброзичлива автократія передбачає, що керівництво удостоює підлеглих деяким довірою, але як господар слугу. Частина рішень делегується вниз, але приймаються вони в суворо визначених межах. Працівники нижчого рівня більш активно беруть участь у процесі прийняття рішень, але вони все ще обмежуються керівництвом. Винагорода тут дійсна, а покарання — потенційне, і обидва використовуються для мотивації працівників. Взаємодія здійснюється через поблажливість з боку керівника та обережність з боку підлеглого. Підпорядковані в цій системі працівники можуть стати ворожими один до одного через конкуренцію. Задоволення серед працівників є низьким або середньо — низьким, а продуктивність вимірюється належним чином. Неформальна організація існує, але певна частина протистоїть формальній.
Консультативна демократія
Консультативна демократія передбачає, що менеджери радяться з підлеглими і прагнуть конструктивно використовувати все краще, що вони пропонують. Мотивація йде вже не тільки за рахунок винагороди, але і в формі деякого підключення до управління. Велика частина управлінського персоналу відчуває свою відповідальність за досягнення цілей організації. Комунікації здійснюються як зверху вниз, так і знизу вгору, але рішення в основному приймаються нагорі. Це сприяє більш позитивному впливу на стосунки працівників і дозволяє більшій співпраці між ними. Як результат, керівники вищого рівня роблять рішення компанії з урахуванням внесків від підлеглих. Працівники нижчого рівня розглядаються як консультанти до попередніх рішень та більш схильні приймати зміни через їх участь у прийнятті важливих рішень. Задоволення в цій системі покращується від доброзичливого до продуктивного. Неформальна організація може і не виникнути, але якщо вона існує, то розбіжність із формальної часткова.
Спільне управління
Спільне управління засноване на особистій участі підлеглих в управлінні. Процес прийняття рішень зосереджений по всіх рівнях управління, потік комунікацій йде не тільки вгору-вниз, але і по горизонталі. Працівники беруть участь в процесі представлення цілей, прийняття рішень, контролю та децентралізації. Менеджери мотивують працівників через систему грошової винагороди, участь у встановленні цілей та довіру керівництва. Керівництво також заохочує працівників брати участь поза їхньою професійною роллю і створювати відносини з працівниками на всіх рівнях організації. Формальна і неформальна організації, як правило, збігаються.
Професійні досягнення
- Президент Американської статистичної асоціації з 1959 р.
- Розроблені ваги для вимірювання відношення
- Розвиток шкали Лайкерта (1932)
- Призначений головою відділу морального огляду стратегічного бомбового опитування США (1944)
- Співробітник Американської статистичної асоціації (1949)
- Почесна грамота, Тільбургський університет, Нідерланди (1967)
- Розроблено відкрите інтерв'ю
- Техніка для переносу для інтерв'ю
- Впроваджено управління участю
Бібліографія
Список книг, які написав Ренсіс Лайкерт
- A Method for Coping with Conflict in Problem Solving Groups (1978)
- New Ways of Managing Conflict (1976) (with Jane Gibson Likert)
- Human Organization: Its Management and Value (1967)
- New Patterns of Management (1961)
- The Presidents Column (1959)
- Developing patterns in management (American Management Association, 1955)
- Technique for the Measurement of Professional Attitudes (1932)
Співредактор:
- Some applications of Behavioral Research (1957)
- Moral and Agency Management (1940—1944)
- Public Opinion and the Individual (1938)
Примітки
- . um2017.org. Архів оригіналу за 3 червня 2016. Процитовано 17 квітня 2016.
- . ur.umich.edu. Архів оригіналу за 5 квітня 2018. Процитовано 17 квітня 2016.
- http://magazine.amstat.org/blog/2010/09/01/rensislikertsep10/
- Rensis Likert. Britannica Online Encyclopedia. Процитовано 18 квітня 2016.
- Capshew, James (1999). Psychologists on the March. Cambridge: Cambridge. ISBN .
- View/Search Fellows of the ASA [ 2016-06-16 у Wayback Machine.], accessed 2016-07-23.
- Witzel, Morgen (2005). Encyclopedia of History of American Management. Bristol BS1 5RR, England: Thoemmes. с. 329. ISBN .
- Rensis Likert Biography (2005). Retrieved November 2, 2011, from http://www.bookrags.com/biography/rensis-likert-soc/
- Kish, Leah. The Memorian: Rensis Likert. The American Statistician. JSTOR 2684023.
Джерела
| Цей розділ потребує доповнення. (листопад 2018) |
- Гетьман О. О. Економіка підприємства: навч. посіб. / О. О. Гетьман, В. М. Шаповал. — 2-ге видання. — К. : Центр учбової літератури, 2010. — 488 с.
- Новак В. О. Організаційна поведінка: Підручник / В. О. Новак, Т. Л. Мостенська, О. В. Ільєнко. — К. : Кондор-Видавництво, 2013. — 498 с.
 | Це незавершена стаття про науковця США. Ви можете проєкту, виправивши або дописавши її. |
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Cya stattya mistit pravopisni leksichni gramatichni stilistichni abo inshi movni pomilki yaki treba vipraviti Vi mozhete dopomogti vdoskonaliti cyu stattyu pogodivshi yiyi iz chinnimi movnimi standartami listopad 2018 Misce pohovannya Vidomij za Prichina smerti Batki Robotodavec Rensis LajkertNarodivsya5 serpnya 1903 1903 08 05 m Shayenn shtat Vajoming SShAPomer3 veresnya 1981 1981 09 03 78 rokiv m Enn Arbor shtat Michigan SShAPohovannyadGromadyanstvo SShANacionalnistamerikanecDiyalnistpsiholog statistik sociologAlma materMichiganskij universitet Kolumbijskij universitetZakladUniversitet MichiganuChlenstvoAmerikanska akademiya mistectv i naukU shlyubi zDzhejn Gibson LajkertNagorodiChlen Amerikanskoyi statistichnoyi asociaciyi d Mediafajli u Vikishovishi Rensis Lajkert angl Likert Rensis 5 serpnya 1903 19030805 m Shayenn shtat Vajoming SShA 3 veresnya 1981 m Enn Arbor shtat Michigan SShA amerikanskij socialnij psiholog doslidnik problem organizaciyi organizacijnoyi povedinki i upravlinnya rozrobnik t z psihometrichnoyi shkali Lajkerta ZhittyepisRensis Lajkert narodivsya 5 serpnya 1903 19030805 roku Dzhordzhem Gerbertom Lajkertom i Korneliyeyu Adriannoyu Lajkert u m Shayenn shtat Vajoming Pid vplivom jogo batka yakij pracyuvav inzhenerom u Soyuzi Tihookeanskoyi zaliznici Lajkert vivchav civilne budivnictvo v Michiganskomu universiteti v Enn Arbor protyagom troh rokiv Pid chas vodorozdilu 1922 roku vin pracyuvav praktikantom u Soyuzi Tihookeanskoyi zaliznici de jogo navchali organizaciyi ta yihnoyi povedinki Lajkert virishiv perejti vid vivchennya civilnogo budivnictva do ekonomiki ta sociologiyi v Michiganskomu universiteti cherez vplivovogo profesora Roberta Anzhela V 1926 roci vin otrimav stupin bakalavra z sociologiyi Pislya zakinchennya navchannya vin odin rik navchavsya v Soyuznij bogoslovskij seminariyi Lajkert prodovzhuvav otrimuvati svij doktorskij stupin z psihologiyi v Kolumbijskomu universiteti v 1932 roci Pid chas navchannya v Kolumbijskomu universiteti vin nablizhavsya do disciplini socialnoyi psihologiyi V 1935 roci Lajkert stav direktorom doslidzhennya Asociaciyi upravlinnya strahuvannya zhittya lizingu v Hartfordi shtat Konnektikut Vin zakinchit spivavtorstvo knigi Gromadska dumka ta individualnist 1938 z jogo nastavnikom u Kolumbiyi Gardner Merfi Odruzhivsya z Dzhejn Gibson koli navchavsya v Kolumbijskomu universiteti yaku vin zustriv she u Michiganskomu universiteti U nih bulo dvi donki Yelizaveta i Patriciya U 1969 roci Lajkert vijshov na posadu direktora Institutu socialnih doslidzhen Vin pereyihav do Gonolulu Gavayi z druzhinoyu de vin prodovzhuvav svoyu robotu utvorivshi Asociaciyu Rensisa Lajkerta Lajkert pomer 3 veresnya 1981 roku v m Enn Arbor shtat Michigan u vici 78 rokiv Naukovij dorobokShkala Lajkerta angl Likert scale shkala sumarnih ocinok psihometrichna shkala yaka chasto vikoristovuyetsya v anketah i anketnih doslidzhennyah Vona bula rozroblena v 1932 roci Rensisom Lajkertom Pri roboti zi shkaloyu respondent ocinyuye stupin svoyeyi zgodi abo nezgodi z kozhnim sudzhennyam vid povnistyu zgoden do povnistyu ne zgoden Suma ocinok kozhnogo okremogo sudzhennya dozvolyaye viyaviti ustanovku viprobuvanogo z yakogo nebud pitannya Peredbachayetsya sho vidnoshennya do doslidzhuvanogo predmeta zasnovani na prostih nesuperechlivih sudzhennyah i yavlyayut soboyu kontinuum vid odniyeyi kritichnoyi tochki cherez nejtralnu do protilezhnoyi kritichnoyi Struktura opituvalnika ye prostoyu Sami punkti ye prostimi tverdzhennyami yaki viprobuvanomu potribno ociniti vihodyachi zi svogo osobistogo uyavlennya Zazvichaj vikoristovuyetsya 5 gradacij Povnistyu ne zgoden Ne zgoden Des poseredini Zgoden Povnistyu zgoden Formulyuvannya tverdzhen pidbirayutsya zalezhno vid zavdan doslidnika formulyuvannya vidpovidi mozhut zminyuvatisya Chislo gradacij tezh mozhe buti riznim ale ne menshe troh ta ne bilshe dev yati Pri vikoristanni shkali Lajkerta mozhna zitknutisya z ryadom netochnostej u zv yazku z tim sho respondenti najchastishe shilni unikati krajnih ta serednih vidpovidej pogodzhuvatisya z tverdzhennyami ne zamislyuyuchis namagatisya spraviti spriyatlive vrazhennya vidpovidayuchi neshiro Shkalu Lajkerta dosit legko pobuduvati vona zabezpechuye vidnosnu nadijnist navit pri nevelikij kilkosti sudzhen pri comu otrimani dani legko obroblyati Shiroko poshirena v sociologichnih socialno psihologichnih doslidzhennyah ridshe v marketingovih i ekonomichnih doslidzhennyah Teoriya stiliv keruvannya stili upravlinnya rozrobleni Rensisom Lajkertom u 1960 h rokah v Michiganskomu universiteti doslidzhennya yaka prisvyachena vidminnostyam efektivnoyi i neefektivnoyi organizaciyi U svoyij teoriyi Lajkert vidiliv dvi krajnosti shodo stiliv kerivnictva kerivnik oriyentovanij na zavdannya i kerivnik oriyentovanij na spivrobitnikiv Vin uzagalniv realni metodi upravlinnya i v zalezhnosti vid stilyu kerivnictva rozrobiv chotiri osnovni modeli upravlinnya Ekspluatatorskij avtoritarizm Ekspluatatorskij avtoritarizm pri yakomu kerivnik ne doviryaye pidleglim ridko pidklyuchaye yih do prijnyattya rishen a zavdannya spuskayutsya zverhu vniz vzhe gotovimi Osnovnij stimul strah i zagroza pokarannya vinagorodi tut vipadkovi yak i vzayemodiya kerivnika z pidleglimi yaka buduyetsya na vzayemnij nedoviri Ochikuyetsya sho pracivniki budut perevishuvati vkazani robochi godini stvoryuyuchi negativni robochi seredovisha v organizaciyah Cya model upravlinnya oriyentovana na zadachu z zhorstokoyu strukturovanoyu sistemoyu keruvannya Formalna i neformalna organizaciyi znahodyatsya v protiborstvi Dobrozichliva avtokratiya Dobrozichliva avtokratiya peredbachaye sho kerivnictvo udostoyuye pidleglih deyakim doviroyu ale yak gospodar slugu Chastina rishen deleguyetsya vniz ale prijmayutsya voni v suvoro viznachenih mezhah Pracivniki nizhchogo rivnya bilsh aktivno berut uchast u procesi prijnyattya rishen ale voni vse she obmezhuyutsya kerivnictvom Vinagoroda tut dijsna a pokarannya potencijne i obidva vikoristovuyutsya dlya motivaciyi pracivnikiv Vzayemodiya zdijsnyuyetsya cherez poblazhlivist z boku kerivnika ta oberezhnist z boku pidleglogo Pidporyadkovani v cij sistemi pracivniki mozhut stati vorozhimi odin do odnogo cherez konkurenciyu Zadovolennya sered pracivnikiv ye nizkim abo seredno nizkim a produktivnist vimiryuyetsya nalezhnim chinom Neformalna organizaciya isnuye ale pevna chastina protistoyit formalnij Konsultativna demokratiya Konsultativna demokratiya peredbachaye sho menedzheri radyatsya z pidleglimi i pragnut konstruktivno vikoristovuvati vse krashe sho voni proponuyut Motivaciya jde vzhe ne tilki za rahunok vinagorodi ale i v formi deyakogo pidklyuchennya do upravlinnya Velika chastina upravlinskogo personalu vidchuvaye svoyu vidpovidalnist za dosyagnennya cilej organizaciyi Komunikaciyi zdijsnyuyutsya yak zverhu vniz tak i znizu vgoru ale rishennya v osnovnomu prijmayutsya nagori Ce spriyaye bilsh pozitivnomu vplivu na stosunki pracivnikiv i dozvolyaye bilshij spivpraci mizh nimi Yak rezultat kerivniki vishogo rivnya roblyat rishennya kompaniyi z urahuvannyam vneskiv vid pidleglih Pracivniki nizhchogo rivnya rozglyadayutsya yak konsultanti do poperednih rishen ta bilsh shilni prijmati zmini cherez yih uchast u prijnyatti vazhlivih rishen Zadovolennya v cij sistemi pokrashuyetsya vid dobrozichlivogo do produktivnogo Neformalna organizaciya mozhe i ne viniknuti ale yaksho vona isnuye to rozbizhnist iz formalnoyi chastkova Spilne upravlinnya Spilne upravlinnya zasnovane na osobistij uchasti pidleglih v upravlinni Proces prijnyattya rishen zoseredzhenij po vsih rivnyah upravlinnya potik komunikacij jde ne tilki vgoru vniz ale i po gorizontali Pracivniki berut uchast v procesi predstavlennya cilej prijnyattya rishen kontrolyu ta decentralizaciyi Menedzheri motivuyut pracivnikiv cherez sistemu groshovoyi vinagorodi uchast u vstanovlenni cilej ta doviru kerivnictva Kerivnictvo takozh zaohochuye pracivnikiv brati uchast poza yihnoyu profesijnoyu rollyu i stvoryuvati vidnosini z pracivnikami na vsih rivnyah organizaciyi Formalna i neformalna organizaciyi yak pravilo zbigayutsya Profesijni dosyagnennyaPrezident Amerikanskoyi statistichnoyi asociaciyi z 1959 r Rozrobleni vagi dlya vimiryuvannya vidnoshennya Rozvitok shkali Lajkerta 1932 Priznachenij golovoyu viddilu moralnogo oglyadu strategichnogo bombovogo opituvannya SShA 1944 Spivrobitnik Amerikanskoyi statistichnoyi asociaciyi 1949 Pochesna gramota Tilburgskij universitet Niderlandi 1967 Rozrobleno vidkrite interv yu Tehnika dlya perenosu dlya interv yu Vprovadzheno upravlinnya uchastyuBibliografiyaSpisok knig yaki napisav Rensis Lajkert A Method for Coping with Conflict in Problem Solving Groups 1978 New Ways of Managing Conflict 1976 with Jane Gibson Likert Human Organization Its Management and Value 1967 New Patterns of Management 1961 The Presidents Column 1959 Developing patterns in management American Management Association 1955 Technique for the Measurement of Professional Attitudes 1932 Spivredaktor Some applications of Behavioral Research 1957 Moral and Agency Management 1940 1944 Public Opinion and the Individual 1938 Primitki um2017 org Arhiv originalu za 3 chervnya 2016 Procitovano 17 kvitnya 2016 ur umich edu Arhiv originalu za 5 kvitnya 2018 Procitovano 17 kvitnya 2016 http magazine amstat org blog 2010 09 01 rensislikertsep10 Rensis Likert Britannica Online Encyclopedia Procitovano 18 kvitnya 2016 Capshew James 1999 Psychologists on the March Cambridge Cambridge ISBN 0 521 56585 5 View Search Fellows of the ASA 2016 06 16 u Wayback Machine accessed 2016 07 23 Witzel Morgen 2005 Encyclopedia of History of American Management Bristol BS1 5RR England Thoemmes s 329 ISBN 1843711311 Rensis Likert Biography 2005 Retrieved November 2 2011 from http www bookrags com biography rensis likert soc Kish Leah The Memorian Rensis Likert The American Statistician JSTOR 2684023 DzherelaCej rozdil potrebuye dopovnennya listopad 2018 Getman O O Ekonomika pidpriyemstva navch posib O O Getman V M Shapoval 2 ge vidannya K Centr uchbovoyi literaturi 2010 488 s Novak V O Organizacijna povedinka Pidruchnik V O Novak T L Mostenska O V Ilyenko K Kondor Vidavnictvo 2013 498 s Ce nezavershena stattya pro naukovcya SShA Vi mozhete dopomogti proyektu vipravivshi abo dopisavshi yiyi