Проміжне управління (англ. Interim management) — це залучення управлінського ресурсу та навичок на певний проміжок часу або на перехідний період. Проміжне управління можна розглядати як призначення успішного управлінця "важкої ваги" на певний термін для забезпечення успішних перетворень, подолання кризи або впровадження змін в організації. В подібних випадках, найм на постійній основі може бути недоцільним, або недоступним через неможливість переходу кандидатів з попередньої роботи в достатньо короткий термін. Також, в самій організації може не бути належних кандидатів на підвищення.
В історії
Історичні прецеденти відомі ще з часів Давнього Риму, де так звані публікани (латиною: publicanus, множина: publicani), «підрядники Риму», залучалися до будівництва громадських споруд, постачання армії або стягнення зборів та податків (десятина, митні збори).
Сучасна практика проміжного управління почалася в середині-кінці 1970-х років, коли постійні працівники в Нідерландах були захищені вимогою завчасного попередження про вивільнення зі значним терміном, і компанії стикалися з великими витратами на припинення роботи співробітників. Інші форми залучення непостійних співробітників, у т.ч. проміжних управлінців, набули значної привабливості.
З 1980-х років поняття проміжного управління та його використання як кадрового інструменту для організацій привернули увагу академічних дослідників та регуляторів, а також практиків. У 1984 році Аткинсон постулював появу структури організації, що включає як основну так і периферійну робочу силу, використовує різні форми договірних відносин, та є міжнародною. Приклади подальших досліджень — роботи А. Калеберга (2000), який розглянув тимчасову, контрактну та неповну роботу, та Г. Боша (2004), який описав відносини у сфері зайнятості в Західній Європі.
Прикладом того, як практика проміжного управління посилилася внаслідок геополітичних змін, було її використання німецьким приватизаційним агентством після возз'єднання Сходу та Заходу у 1989 році. Був створений попит на проміжних управлінців (перехідних керівників) на теренах колишньої Східної Німеччини, які б застосували необхідні управлінські знання та лідерські якості до реструктуризації колишніх державних компаній. Попит продовжував зростати в 1990-х роках, коли економіка об'єднаної Німеччини долала спад внаслідок возз'єднання і готувалася до майбутньої амбітної «нової сторінки». Одним з яскравих прикладів, згаданих Ю. Брунсом (2006), було призначення Гельмута Сіглера проміжним генеральним директором German Telekom AG у 2001 році.
Життєвий цикл проміжного управління
Завдання для проміжного управління бувають різними в своїм вимогах та обсягах: управління змінами, "закриття пробоїни", управління проектом, переоцінка стратегії або перезавантаження управлінської команди. Тим не менше, можна окреслити типові кроки від початку до кінця роботи залученого проміжного управлінця. Важливо також планувати надання необхідних ресурсів, окрім "голови та пари рук" проміжного управлінця, для досягнення довгострокових цілей.
Хоча початковий етап зазвичай має багато спільного з консультуванням, а більш пізні етапи — з управлінням проектами, але більша особиста відповідальність проміжного управлінця за успішний аналіз, пропозицію та впровадження дієвого рішення є характерним саме для проміжного управління.
- Вхід. Зацікавлений потенційний клієнт та кандидат на проміжного управлінця проводять попереднє обговорення вимог в обсязі, достатньому для рішення клієнта залучити (або ні) саме цього фахівця для вирішення окреслених завдань. Зазвичай це включає 'попередній опис' бажаного результату для замовника, зон відповідальності та очікуваний обсяг привнесення від проміжного управлінця. Можливо, це також передбачає належну перевірку та співбесіди, щоб переконатися що кандидат відповідає викликам бізнесу. Зазвичай етап входу складається з декількох початкових зустрічей і призводить до укладання контракту між сторонами на часовій основі (на відміну від постійного найму).
- Діагностика. Проміжний управлінець досліджує поточний стан речей в організації, як він склався, і якими є вимоги у різних зацікавлених сторін ("стейкхолдерів"). На цьому етапі встановлюється глибше розуміння проблем та можливих підходів до їх вирішення. На світло можуть показатися інші речі, ніж ті що їх окреслив клієнт попередньо. Зазвичай, етап діагностики триває декілька днів або тижнів.
- Пропозиція. Проміжний управлінець представляє більш детальну пропозицію, яка може виступити його цілю та планом в разі затвердження. У випадку значних відмінностей від попереднього розуміння ситуації та планів, запропонований підхід може потягти за собою уточнення контракту проміжного управлінця, або навіть відмову від завдання. Нерідко трапляється, що підхід на основі досвіду проміжного управлінця може заперечити розуміння клієнтом своєї ситуації. Проміжний управлінець бере на себе відповідальність запропонувати рішення, яке буде дієвим з найбільшою імовірністю, а не автоматично приймає попередньо обговорений план.
- Виконання. Залучений проміжний управлінець здійснює втручання, керує проектом або впроваджує рішення, відстежує зміни, працює з зацікавленими сторонами, опрацьовує відгуки та проводить періодичні обговорення ходу справ з клієнтом. На цьому етапі проміжні управлінці особливо корисні своїми знаннями, відповідальністю та ефективністю. Залежно від завдання, вони і занурюються наскільки необхідно, і водночас можуть дивитися на ситуацію ззовні.
- Вихід. Ближче до завершення проекту, залучений проміжний управлінець впевнюється у досягненні намічених цілей, і що клієнт задоволений. Цей етап зазвичай включає передачу знань і навчання, визначення та пошук наступників для «звичайного режиму роботи» (після періоду змін), а також обмін досвідом в процесі. Оскільки проміжний управлінець орієнтований на успіх завдання, а не просто на тривалість свого перебування на посаді, це гарантує професійний та об'єктивний підхід. Зазвичай, на цьому взаємовідносини проміжного управлінця та клієнта завершуються, але буває і так що клієнт замовляє консультації з приводу раніше завершеного завдання - наприклад, якщо в організації виникли нові питання за деякий час роботи після впровадження змін. Якщо проміжний управлінець залучається до наступного завдання, знову починається «життєвий цикл».
Використання проміжного управління
Поняття проміжного управління зародилося у Великій Британії, Німеччині та Бельгії, і розповсюджується в інших країнах, особливо в Австралії, США, Франції та Ірландії. У Великій Британії в 2001 році було засновано "Інститут проміжного управління", а в Іспанії з 2013 року існує «Асоціація проміжних управлінців Іспанії».
Примітки
- Аткінсон Дж. (1984): Стратегії людських ресурсів для гнучких організацій: управління персоналом, 16 (8): 28-31.
- Каллеберг А. (2000): Нестандартні трудові відносини: неповна робота, тимчасова і контрактна робота: Анну. Sociol., 26: 341-365
- Bosch, Gerhard (2004-12). Towards a New Standard Employment Relationship in Western Europe. British Journal of Industrial Relations. Т. 42, № 4. с. 617—636. doi:10.1111/j.1467-8543.2004.00333.x. ISSN 0007-1080. Процитовано 22 лютого 2019.
- Bruns, J: Interim Management in an Innovation Context, pub. by Rainer Hampp Verlag, 2006
- Portada. Asociación Interim Management España (амер.). 13 листопада 2014. Процитовано 22 лютого 2019.
На цю статтю не посилаються інші статті Вікіпедії. Будь ласка розставте посилання відповідно до . |
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Promizhne upravlinnya angl Interim management ce zaluchennya upravlinskogo resursu ta navichok na pevnij promizhok chasu abo na perehidnij period Promizhne upravlinnya mozhna rozglyadati yak priznachennya uspishnogo upravlincya vazhkoyi vagi na pevnij termin dlya zabezpechennya uspishnih peretvoren podolannya krizi abo vprovadzhennya zmin v organizaciyi V podibnih vipadkah najm na postijnij osnovi mozhe buti nedocilnim abo nedostupnim cherez nemozhlivist perehodu kandidativ z poperednoyi roboti v dostatno korotkij termin Takozh v samij organizaciyi mozhe ne buti nalezhnih kandidativ na pidvishennya V istoriyiIstorichni precedenti vidomi she z chasiv Davnogo Rimu de tak zvani publikani latinoyu publicanus mnozhina publicani pidryadniki Rimu zaluchalisya do budivnictva gromadskih sporud postachannya armiyi abo styagnennya zboriv ta podatkiv desyatina mitni zbori Suchasna praktika promizhnogo upravlinnya pochalasya v seredini kinci 1970 h rokiv koli postijni pracivniki v Niderlandah buli zahisheni vimogoyu zavchasnogo poperedzhennya pro vivilnennya zi znachnim terminom i kompaniyi stikalisya z velikimi vitratami na pripinennya roboti spivrobitnikiv Inshi formi zaluchennya nepostijnih spivrobitnikiv u t ch promizhnih upravlinciv nabuli znachnoyi privablivosti Z 1980 h rokiv ponyattya promizhnogo upravlinnya ta jogo vikoristannya yak kadrovogo instrumentu dlya organizacij privernuli uvagu akademichnih doslidnikiv ta regulyatoriv a takozh praktikiv U 1984 roci Atkinson postulyuvav poyavu strukturi organizaciyi sho vklyuchaye yak osnovnu tak i periferijnu robochu silu vikoristovuye rizni formi dogovirnih vidnosin ta ye mizhnarodnoyu Prikladi podalshih doslidzhen roboti A Kaleberga 2000 yakij rozglyanuv timchasovu kontraktnu ta nepovnu robotu ta G Bosha 2004 yakij opisav vidnosini u sferi zajnyatosti v Zahidnij Yevropi Prikladom togo yak praktika promizhnogo upravlinnya posililasya vnaslidok geopolitichnih zmin bulo yiyi vikoristannya nimeckim privatizacijnim agentstvom pislya vozz yednannya Shodu ta Zahodu u 1989 roci Buv stvorenij popit na promizhnih upravlinciv perehidnih kerivnikiv na terenah kolishnoyi Shidnoyi Nimechchini yaki b zastosuvali neobhidni upravlinski znannya ta liderski yakosti do restrukturizaciyi kolishnih derzhavnih kompanij Popit prodovzhuvav zrostati v 1990 h rokah koli ekonomika ob yednanoyi Nimechchini dolala spad vnaslidok vozz yednannya i gotuvalasya do majbutnoyi ambitnoyi novoyi storinki Odnim z yaskravih prikladiv zgadanih Yu Brunsom 2006 bulo priznachennya Gelmuta Siglera promizhnim generalnim direktorom German Telekom AG u 2001 roci Zhittyevij cikl promizhnogo upravlinnyaZavdannya dlya promizhnogo upravlinnya buvayut riznimi v svoyim vimogah ta obsyagah upravlinnya zminami zakrittya proboyini upravlinnya proektom pereocinka strategiyi abo perezavantazhennya upravlinskoyi komandi Tim ne menshe mozhna okresliti tipovi kroki vid pochatku do kincya roboti zaluchenogo promizhnogo upravlincya Vazhlivo takozh planuvati nadannya neobhidnih resursiv okrim golovi ta pari ruk promizhnogo upravlincya dlya dosyagnennya dovgostrokovih cilej Hocha pochatkovij etap zazvichaj maye bagato spilnogo z konsultuvannyam a bilsh pizni etapi z upravlinnyam proektami ale bilsha osobista vidpovidalnist promizhnogo upravlincya za uspishnij analiz propoziciyu ta vprovadzhennya diyevogo rishennya ye harakternim same dlya promizhnogo upravlinnya Vhid Zacikavlenij potencijnij kliyent ta kandidat na promizhnogo upravlincya provodyat poperednye obgovorennya vimog v obsyazi dostatnomu dlya rishennya kliyenta zaluchiti abo ni same cogo fahivcya dlya virishennya okreslenih zavdan Zazvichaj ce vklyuchaye poperednij opis bazhanogo rezultatu dlya zamovnika zon vidpovidalnosti ta ochikuvanij obsyag privnesennya vid promizhnogo upravlincya Mozhlivo ce takozh peredbachaye nalezhnu perevirku ta spivbesidi shob perekonatisya sho kandidat vidpovidaye viklikam biznesu Zazvichaj etap vhodu skladayetsya z dekilkoh pochatkovih zustrichej i prizvodit do ukladannya kontraktu mizh storonami na chasovij osnovi na vidminu vid postijnogo najmu Diagnostika Promizhnij upravlinec doslidzhuye potochnij stan rechej v organizaciyi yak vin sklavsya i yakimi ye vimogi u riznih zacikavlenih storin stejkholderiv Na comu etapi vstanovlyuyetsya glibshe rozuminnya problem ta mozhlivih pidhodiv do yih virishennya Na svitlo mozhut pokazatisya inshi rechi nizh ti sho yih okresliv kliyent poperedno Zazvichaj etap diagnostiki trivaye dekilka dniv abo tizhniv Propoziciya Promizhnij upravlinec predstavlyaye bilsh detalnu propoziciyu yaka mozhe vistupiti jogo cilyu ta planom v razi zatverdzhennya U vipadku znachnih vidminnostej vid poperednogo rozuminnya situaciyi ta planiv zaproponovanij pidhid mozhe potyagti za soboyu utochnennya kontraktu promizhnogo upravlincya abo navit vidmovu vid zavdannya Neridko traplyayetsya sho pidhid na osnovi dosvidu promizhnogo upravlincya mozhe zaperechiti rozuminnya kliyentom svoyeyi situaciyi Promizhnij upravlinec bere na sebe vidpovidalnist zaproponuvati rishennya yake bude diyevim z najbilshoyu imovirnistyu a ne avtomatichno prijmaye poperedno obgovorenij plan Vikonannya Zaluchenij promizhnij upravlinec zdijsnyuye vtruchannya keruye proektom abo vprovadzhuye rishennya vidstezhuye zmini pracyuye z zacikavlenimi storonami opracovuye vidguki ta provodit periodichni obgovorennya hodu sprav z kliyentom Na comu etapi promizhni upravlinci osoblivo korisni svoyimi znannyami vidpovidalnistyu ta efektivnistyu Zalezhno vid zavdannya voni i zanuryuyutsya naskilki neobhidno i vodnochas mozhut divitisya na situaciyu zzovni Vihid Blizhche do zavershennya proektu zaluchenij promizhnij upravlinec vpevnyuyetsya u dosyagnenni namichenih cilej i sho kliyent zadovolenij Cej etap zazvichaj vklyuchaye peredachu znan i navchannya viznachennya ta poshuk nastupnikiv dlya zvichajnogo rezhimu roboti pislya periodu zmin a takozh obmin dosvidom v procesi Oskilki promizhnij upravlinec oriyentovanij na uspih zavdannya a ne prosto na trivalist svogo perebuvannya na posadi ce garantuye profesijnij ta ob yektivnij pidhid Zazvichaj na comu vzayemovidnosini promizhnogo upravlincya ta kliyenta zavershuyutsya ale buvaye i tak sho kliyent zamovlyaye konsultaciyi z privodu ranishe zavershenogo zavdannya napriklad yaksho v organizaciyi vinikli novi pitannya za deyakij chas roboti pislya vprovadzhennya zmin Yaksho promizhnij upravlinec zaluchayetsya do nastupnogo zavdannya znovu pochinayetsya zhittyevij cikl Vikoristannya promizhnogo upravlinnyaPonyattya promizhnogo upravlinnya zarodilosya u Velikij Britaniyi Nimechchini ta Belgiyi i rozpovsyudzhuyetsya v inshih krayinah osoblivo v Avstraliyi SShA Franciyi ta Irlandiyi U Velikij Britaniyi v 2001 roci bulo zasnovano Institut promizhnogo upravlinnya a v Ispaniyi z 2013 roku isnuye Asociaciya promizhnih upravlinciv Ispaniyi PrimitkiAtkinson Dzh 1984 Strategiyi lyudskih resursiv dlya gnuchkih organizacij upravlinnya personalom 16 8 28 31 Kalleberg A 2000 Nestandartni trudovi vidnosini nepovna robota timchasova i kontraktna robota Annu Sociol 26 341 365 Bosch Gerhard 2004 12 Towards a New Standard Employment Relationship in Western Europe British Journal of Industrial Relations T 42 4 s 617 636 doi 10 1111 j 1467 8543 2004 00333 x ISSN 0007 1080 Procitovano 22 lyutogo 2019 Bruns J Interim Management in an Innovation Context ISBN 978 3 86618 099 4 pub by Rainer Hampp Verlag 2006 Portada Asociacion Interim Management Espana amer 13 listopada 2014 Procitovano 22 lyutogo 2019 Na cyu stattyu ne posilayutsya inshi statti Vikipediyi Bud laska rozstavte posilannya vidpovidno do prijnyatih rekomendacij