Претензія (від лат. praetendo тут: тримати попереду, бути перед чимось) — юридичний термін, що означає:
- домагання, заява права на володіння чим-небудь, позов;
- заява кредитора, покупця, замовника, клієнта про сплату боргу, відшкодування збитків, усунення виявлених недоліків, несправності в придбаному товарі або виконану роботу;
- вимога кредитора до боржника про добровільне врегулювання спору, пов'язаного з порушенням прав кредитора.
Претензія є формою досудової реалізації господарсько-правової відповідальності. Постраждала сторона повинна вказати в претензії, що порушила інша сторона та пред'явити до неї відповідні вимоги.
Типи претензій
— заявлена вимога страхувальника, правонаступника або третьої особи до страховика про відшкодування шкоди, наступне за страховим випадком. Порядок пред'явлення та врегулювання претензії визначаються правилами страхування.
— невдоволення споживачів характеристиками товару, виявлене в ході післяпродажного використання. Ефективний розгляд претензій дозволяє уникнути зсуву інтересів споживачів до товарів конкурентів, а також розповсюдження даної інформації серед покупців.
— об'єктами претензій контрагента можуть бути постачання неякісного товару, несвоєчасна поставка товару тощо. Якщо в договорі передбачено, що суперечки вирішуються в досудовому порядку, то пред'явлення претензій обов'язково. Суб'єкт підприємництва має право пред'явити постачальникам, підрядникам претензії, зокрема:
- виявлення арифметичних помилок у рахунках, що надійшли від постачальника (підрядника);
- виявлення недостачі цінностей, що надійшли від постачальників (понад передбачених у договорі величин);
- при недотриманні постачальниками, підрядниками договірних зобов'язань.
Господарський Кодекс в ст. 222 визначає, що учасники господарських відносин, що порушили майнові права або законні інтереси інших суб'єктів, зобов'язані поновити їх, не чекаючи пред'явлення їм претензії чи звернення до суду.
У разі необхідності відшкодування збитків або застосування інших санкцій суб'єкт господарювання чи інша юридична особа- учасник господарських відносин, чиї права або законні інтереси порушено, з метою безпосереднього врегулювання спору з порушником цих прав або інтересів має право звернутися до нього з письмовою претензією, якщо інше не встановлено законом.
Склад претензії
Що має містити претензія визначено в ч.3 ст 222 Господарського кодексу України, а саме:
- повне найменування та поштові реквізити:
- заявника претензії;
- особи(б), якій претензія пред'являється;
- дата пред'явлення та номер претензії;
- обставини, на підставі яких пред'явлено претензію;
- докази, що підтверджують ці обставини;
- вимоги заявника з посиланням на нормативні акти;
- сума претензії та її розрахунок, якщо претензія підлягає грошовій оцінці;
- платіжні реквізити заявника претензії;
- перелік документів, що додаються до претензії.
Документи, що підтверджують вимоги заявника, додаються в оригіналах чи засвідчених копіях. Документи, які є у другої сторони, можуть не додаватися до претензії.
Претензія підписується повноважною особою заявника претензії або його представником та надсилається адресатові рекомендованим або цінним листом або вручається адресатові під розписку.
Розгляд претензії
Претензія розглядається в місячний строк з дня її одержання, якщо інший строк не встановлено Господарським Кодексом або іншими законодавчими актами. Обґрунтовані вимоги заявника одержувач претензії зобов'язаний задовольнити.
При розгляді претензії сторони у разі необхідності повинні звірити розрахунки, провести експертизу або вчинити інші дії для забезпечення досудового врегулювання спору.
Відповідь на претензію має бути надана письмово. Надсилається заявникові рекомендованим або цінним листом або вручається під розписку.
Див. також
Посилання
- Претензія // Юридична енциклопедія : [у 6 т.] / ред. кол.: Ю. С. Шемшученко (відп. ред.) [та ін.]. — К. : Українська енциклопедія ім. М. П. Бажана, 2003. — Т. 5 : П — С. — 736 с. — .
- Господарський кодекс України
- Розділ ІІ, Господарський процесуальний кодекс України
- Як правильно скласти претензію
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Pretenziya vid lat praetendo tut trimati poperedu buti pered chimos yuridichnij termin sho oznachaye domagannya zayava prava na volodinnya chim nebud pozov zayava kreditora pokupcya zamovnika kliyenta pro splatu borgu vidshkoduvannya zbitkiv usunennya viyavlenih nedolikiv nespravnosti v pridbanomu tovari abo vikonanu robotu vimoga kreditora do borzhnika pro dobrovilne vregulyuvannya sporu pov yazanogo z porushennyam prav kreditora Pretenziya ye formoyu dosudovoyi realizaciyi gospodarsko pravovoyi vidpovidalnosti Postrazhdala storona povinna vkazati v pretenziyi sho porushila insha storona ta pred yaviti do neyi vidpovidni vimogi Tipi pretenzij zayavlena vimoga strahuvalnika pravonastupnika abo tretoyi osobi do strahovika pro vidshkoduvannya shkodi nastupne za strahovim vipadkom Poryadok pred yavlennya ta vregulyuvannya pretenziyi viznachayutsya pravilami strahuvannya nevdovolennya spozhivachiv harakteristikami tovaru viyavlene v hodi pislyaprodazhnogo vikoristannya Efektivnij rozglyad pretenzij dozvolyaye uniknuti zsuvu interesiv spozhivachiv do tovariv konkurentiv a takozh rozpovsyudzhennya danoyi informaciyi sered pokupciv ob yektami pretenzij kontragenta mozhut buti postachannya neyakisnogo tovaru nesvoyechasna postavka tovaru tosho Yaksho v dogovori peredbacheno sho superechki virishuyutsya v dosudovomu poryadku to pred yavlennya pretenzij obov yazkovo Sub yekt pidpriyemnictva maye pravo pred yaviti postachalnikam pidryadnikam pretenziyi zokrema viyavlennya arifmetichnih pomilok u rahunkah sho nadijshli vid postachalnika pidryadnika viyavlennya nedostachi cinnostej sho nadijshli vid postachalnikiv ponad peredbachenih u dogovori velichin pri nedotrimanni postachalnikami pidryadnikami dogovirnih zobov yazan Gospodarskij Kodeks v st 222 viznachaye sho uchasniki gospodarskih vidnosin sho porushili majnovi prava abo zakonni interesi inshih sub yektiv zobov yazani ponoviti yih ne chekayuchi pred yavlennya yim pretenziyi chi zvernennya do sudu U razi neobhidnosti vidshkoduvannya zbitkiv abo zastosuvannya inshih sankcij sub yekt gospodaryuvannya chi insha yuridichna osoba uchasnik gospodarskih vidnosin chiyi prava abo zakonni interesi porusheno z metoyu bezposerednogo vregulyuvannya sporu z porushnikom cih prav abo interesiv maye pravo zvernutisya do nogo z pismovoyu pretenziyeyu yaksho inshe ne vstanovleno zakonom Sklad pretenziyiSho maye mistiti pretenziya viznacheno v ch 3 st 222 Gospodarskogo kodeksu Ukrayini a same povne najmenuvannya ta poshtovi rekviziti zayavnika pretenziyi osobi b yakij pretenziya pred yavlyayetsya data pred yavlennya ta nomer pretenziyi obstavini na pidstavi yakih pred yavleno pretenziyu dokazi sho pidtverdzhuyut ci obstavini vimogi zayavnika z posilannyam na normativni akti suma pretenziyi ta yiyi rozrahunok yaksho pretenziya pidlyagaye groshovij ocinci platizhni rekviziti zayavnika pretenziyi perelik dokumentiv sho dodayutsya do pretenziyi Dokumenti sho pidtverdzhuyut vimogi zayavnika dodayutsya v originalah chi zasvidchenih kopiyah Dokumenti yaki ye u drugoyi storoni mozhut ne dodavatisya do pretenziyi Pretenziya pidpisuyetsya povnovazhnoyu osoboyu zayavnika pretenziyi abo jogo predstavnikom ta nadsilayetsya adresatovi rekomendovanim abo cinnim listom abo vruchayetsya adresatovi pid rozpisku Rozglyad pretenziyiPretenziya rozglyadayetsya v misyachnij strok z dnya yiyi oderzhannya yaksho inshij strok ne vstanovleno Gospodarskim Kodeksom abo inshimi zakonodavchimi aktami Obgruntovani vimogi zayavnika oderzhuvach pretenziyi zobov yazanij zadovolniti Pri rozglyadi pretenziyi storoni u razi neobhidnosti povinni zviriti rozrahunki provesti ekspertizu abo vchiniti inshi diyi dlya zabezpechennya dosudovogo vregulyuvannya sporu Vidpovid na pretenziyu maye buti nadana pismovo Nadsilayetsya zayavnikovi rekomendovanim abo cinnim listom abo vruchayetsya pid rozpisku Div takozhAkt pretenziya Kontragent Dogovir Spozhivach Dosudove vregulyuvannya gospodarskih sporivPosilannyaPretenziya Yuridichna enciklopediya u 6 t red kol Yu S Shemshuchenko vidp red ta in K Ukrayinska enciklopediya im M P Bazhana 2003 T 5 P S 736 s ISBN 966 7492 05 2 Gospodarskij kodeks Ukrayini Rozdil II Gospodarskij procesualnij kodeks Ukrayini Yak pravilno sklasti pretenziyu