Платі́жний терміна́л (англ. Payment terminal) або POS-термінал (від англ. Point Of Sale — ) — це електронний пристрій, що зчитує дані пластикової картки з магнітної смуги або чипу, розташованого на пластиковій картці, або зі смартфона з функцією NFC та встановленого відповідного ПЗ із внесеними реквізитами платіжної картки, і зв'язується з банком по електронних каналах зв'язку. Сума операції вводиться з клавіатури (якщо це POS-термінал, інтегрований до каси, то сума береться з даних каси до оплати). Всі дані операції друкуються на чеку терміналом.
Наявність POS-термінала дозволяє приймати до оплати всі типи міжнародних банківських карток, включаючи як найпоширеніші електронні картки «Visa» та «Mastercard», так і менш поширені у нашій країні China UnionPay та інші, що значно прискорює проведення операції оплати і скорочує термін відшкодування грошових коштів по проведених операціях.
В Україні в 2008 році лише близько 5 % суми операцій з картками становили електронні платежі. У першому півріччі 2013 їх частка зросла більш ніж втричі — до 18 %. В Європі частка безготівкових розрахунків становить 90 %, у США — ще більше. Згідно з прогнозами експертів Український ринок POS-терміналів будуть контролювати 10-20 найбільших банків країни, як-от ПриватБанк, Ощадбанк, Райффайзен Банк Аваль та інші.
Сьогодення
Сьогодні більшість платіжних терміналів передають дані через стільникову мережу або Wi-Fi. Спадкові термінали обмінюються даними через звичайну стандартну телефонну лінію або Ethernet-з'єднання. Деякі також мають можливість кеш даних транзакцій, які передаються на , коли з'єднання стає доступним (зазвичай використовується у літаках); головним їх недоліком є те, що негайна авторизація недоступна на момент обробки картки, що надалі може призвести до невдалих платежів. Бездротові термінали передають дані карток за допомогою Bluetooth, Wi-Fi, стільникової мережі, або навіть у віддалених районах та на борту літаків.
До появи платіжних терміналів продавці збирали інформацію про картки вручну (використовуючи так звані машини «ZipZap»). Розвиток платіжних терміналів зумовлювався перевагою ефективності завдяки зменшенню часу обробки транзакцій та негайної авторизації платежів. З точки зору безпеки, термінали надають наскрізні функції шифрування даних та функції аудиту. З усім тим, траплялись випадки зловмисного програмного забезпечення POS-колодки. Також спостерігалися випадки кардингу карток на терміналах, і це призвело до відмови від використання магнітної стрічки для збору інформації за стандартами EMV.
Історія
До розробки платіжних терміналів торговці використовували ручні імпринтери (також відомі як машини ZipZap) для збору інформації кредитних карток шляхом витиснення інформації на паперові листки. Ці паперові листки потрібно було віднести в банк для обробки. Це був громіздкий і трудомісткий процес.
Термінали торгових точок з'явилися в 1979 році, коли Visa представила громіздкий електронний термінал збору даних, який був першим платіжним терміналом. Того ж року магнітна смуга вперше була додана до кредитних карток. Це дозволило збирати інформацію про картки в електронному вигляді і призвело до розвитку платіжних терміналів.
Однією з перших компаній, яка випустила спеціальні платіжні термінали, була Verifone. Вона розпочалася в 1981 році на Гаваях як невелика електронна компанія. У 1983 році вони представили серію терміналів ZON, яка стане стандартом для сучасних платіжних терміналів.
Джордж Уолнер, який народився в Угорщині, в 1978 році заснував конкурента — у Сіднеї, Австралія, а в 1982 році розпочав виробництво спеціальних платіжних терміналів. Він продовжував домінувати в регіоні Океанія. Компанія підписала угоду з American Express про надання їм своїх терміналів у США. Для консолідації угоди переніс головний офіс з Австралії до Арізони, США. Потім він зіткнувся з безпосередньою конкуренцією Verifone на своєму внутрішньому ринку.
Понад десять років потому в 1994 р. було створено в Ізраїлі. Lipman виготовив лінію обробних терміналів Nurit. Зважаючи на те, що Verifone вже займає місце в галузі обробки платежів, коли Lipman була створена, вона націлилася на невикористану нішу в обробній промисловості. У той час як Lipman займав близько 10 % частки в дротових терміналах кредитних карток, вони (Verifone) були безперечним лідером, з більш ніж 95 % часткою в терміналах бездротової обробки наприкінці 1990-х.
Пізніше Verifone придбав обох цих основних конкурентів, Lipman у 2006 році та платіжну частину (галузь) бізнесу Hypercom, включаючи його бренд у 2011 році.
У 1980 році та у 1980 році заснували у Франції та розробили свій перший платіжний термінал у 1984 році. Його підрозділ R&D, що базується у Барселоні, керуватиме розробкою платіжних терміналів наступне десятиліття. Завдяки низці поглинань протягом кількох років Ingenico домінуватиме на європейському ринку платіжних терміналів. У 2001 році вони придбали виробника платіжних терміналів та De La Rue у Великій Британії, а також німецький Epos.
Спочатку інформацію фіксували з магнітної смужки на тильній стороні (звороті) картки, проводячи карту через термінал. Наприкінці 1990-х їх почали замінювати смарт-картки, де чіп був вбудований у карту. Це було зроблено для додаткової безпеки, і потрібно було вставити картку в термінал для зчитування. Наприкінці 1990-х та на початку 2000-х років були введені , а платіжні термінали оновлені, щоб включити можливість читати ці картки за допомогою технології NFC (радіозв'язок близької дії).
Типові ознаки
- Введення номера (для операції без наявності картки або поштового та телефонного замовлення)
- Поради/чайові
- Повернення коштів та коригування
- Поселення (включаючи автоматичне)
- Попередня авторизація
- Платежі за допомогою пристроїв із підтримкою NFC
- Віддалена ініціалізація та оновлення програмного забезпечення
- Інтеграція в систему
- Мульти-торгові можливості
- Авторизація підписом або PIN-кодом замовника
- Функція доплати
- Безпечна робота з паролем
- Додаткові вкладення PIN-коду
Як і банкомат, багато платіжних терміналів також оснащені піднятими тактильними кнопками та гніздом для навушників, які дозволяють сліпим чутно закінчити процес оплати.
Основні виробники
Є 3 основні глобальні гравці, які пропонують широкий спектр платіжних терміналів, продають по всьому світу і продовжують розробляти відповідно до останніх міжнародних стандартів платіжної галузі. У більшості країн термінали надаються продавцям через безліч дистриб'юторів (наприклад в Україні це банки екваєри), які підтримують і попередньо налаштовують пристрої для роботи з локальною платіжною системою (наприклад український ПРОСТІР) або фінансовими установами.
Альтернативи
Продавець може замінити функціональність спеціального термінального обладнання за допомогою додатку, що працює на ПК або мобільних пристроях (наприклад смартфон, таблет. Зазвичай вони працюють із додатковими зчитувальними пристроями, які можуть передавати дані з магнітної смуги в додаток, хоча є й такі, що також працюють із смарт-карткою (використовуючи технології, такі як EMV), хоча це рідко можна побачити на смартфонах. Якщо необхідне обладнання недоступне, ці програми зазвичай підтримують введення номера картки та інших даних вручну. Крім того, все більше пристроїв починають пропонувати вбудовану технологію RFID або NFC для здійснення або як способи оплати, часто без необхідності додаткового зовнішнього обладнання (наприклад український мобільний застосунок Ощад Pay від АТ «Ощадбанк» для приймання безконтактних платежів у смартфонах без додаткового обладнання).
Деякі платіжні провайдери пропонують для обробки платежів без присутності картки, наприклад, під час здійснення платежів телефоном.
Системи , такі як системи, засновані на оплата QR-кодом обходять потребу в платіжних терміналах, в цілому покладаючись на смартфон і роздрукований QR-код.
ПТКС
В українській законодавчій термінології існує таке поняття як «ПТКС» (програмно-технічний комплекс самообслуговування) — апаратно-програмний комплекс, що забезпечує прийом платежів від фізичних осіб в режимі самообслуговування. Найчастіше видами платежів є оплата рахунків мобільних операторів, інтернет-провайдерів чи комунальних послуг, поповнення депозитних рахунків тощо. Вони можуть здійснюватися як за допомогою готівки так і платіжної картки. Від банкомата відрізняється тим що не має можливості видавати готівку.
Як правило такі термінали обладнуються екраном, клавіатурою, купюроприймачем та принтером для друку чеків. Інколи можуть мати зчитувачі карток (наприклад NFC-зчитувач) та пристрої для видачі решти.
Див. також
Примітки
- Українці поступово звикають до безготівкових розрахунків, — експерт[недоступне посилання]finance.ua, 06.09.2013
- Український ринок POS-терміналів будуть контролювати 10-20 найбільших банків — експерт [ 2013-06-15 у Wayback Machine.] finance.ua, 28.03.2013
- 7 найкращих автоматів для мобільних кредитних карток для стартапів та малого бізнесу Startups Geek, від 2020-08-01, 2020-04-28
- Ingenico Group — Examination-Pay-at-the-Table ingenico.us, від 2017-09-13, грудень 2018
- Шлюзи Verifone.com, від 13.09.2017, грудень 2018
- https://krebsonsecurity.com/2017/01/atm-shimmers-target-chip-based-cards/ Цільові картки на базі банкомата «Shimmers» — Krebs on Security] krebsonsecurity.com, від 13.09.2017
- Історія корпорації Hypercom Funding Universe, від 8 грудня 2015, грудень 2018
- Ingenico — Наша історія [ 2020-10-24 у Wayback Machine.] від 28 грудня 2016, грудень 2018
- iSC Touch 480 ingenico.us, від 13.09.2017, грудень 2018
- Огляд розмовляючих банкоматів — свердловини Фарго www.wellsfargo.com, від 13.09.2017, грудень 2018
- Як працює машина з 3 картками. Виробники переосмислюють платіжну галузь ExpertSure, 29 грудня 2017
- https://www.oschadbank.ua/oschadpay Ощад Pay — Тепер бізнесу для прийому оплат потрібен лише смартфон www.oschadbank.ua, 2020
- перетворює телефон Google Nexus на платіжний інструмент CNET, 2011-03-24, Уітні Ленс
- Verifone MX 915[недоступне посилання] Verifone.com, грудень 2018
Посилання
- Лист НБУ «Про здійснення операцій із застосуванням ПТКС» rada.gov.ua
- Інтернет-термінал НСМЕП // Банківська енциклопедія / С. Г. Арбузов, Ю. В. Колобов, , . — Київ : Центр наукових досліджень Національного банку України : Знання, 2011. — 504 с. — (Інституційні засади розвитку банківської системи України). — .
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Plati zhnij termina l angl Payment terminal abo POS terminal vid angl Point Of Sale ce elektronnij pristrij sho zchituye dani plastikovoyi kartki z magnitnoyi smugi abo chipu roztashovanogo na plastikovij kartci abo zi smartfona z funkciyeyu NFC ta vstanovlenogo vidpovidnogo PZ iz vnesenimi rekvizitami platizhnoyi kartki i zv yazuyetsya z bankom po elektronnih kanalah zv yazku Suma operaciyi vvoditsya z klaviaturi yaksho ce POS terminal integrovanij do kasi to suma beretsya z danih kasi do oplati Vsi dani operaciyi drukuyutsya na cheku terminalom Bezprovidnij POS terminal Move 5000 Nayavnist POS terminala dozvolyaye prijmati do oplati vsi tipi mizhnarodnih bankivskih kartok vklyuchayuchi yak najposhirenishi elektronni kartki Visa ta Mastercard tak i mensh poshireni u nashij krayini China UnionPay ta inshi sho znachno priskoryuye provedennya operaciyi oplati i skorochuye termin vidshkoduvannya groshovih koshtiv po provedenih operaciyah V Ukrayini v 2008 roci lishe blizko 5 sumi operacij z kartkami stanovili elektronni platezhi U pershomu pivrichchi 2013 yih chastka zrosla bilsh nizh vtrichi do 18 V Yevropi chastka bezgotivkovih rozrahunkiv stanovit 90 u SShA she bilshe Zgidno z prognozami ekspertiv Ukrayinskij rinok POS terminaliv budut kontrolyuvati 10 20 najbilshih bankiv krayini yak ot PrivatBank Oshadbank Rajffajzen Bank Aval ta inshi SogodennyaSogodni bilshist platizhnih terminaliv peredayut dani cherez stilnikovu merezhu abo Wi Fi Spadkovi terminali obminyuyutsya danimi cherez zvichajnu standartnu telefonnu liniyu abo Ethernet z yednannya Deyaki takozh mayut mozhlivist kesh danih tranzakcij yaki peredayutsya na koli z yednannya staye dostupnim zazvichaj vikoristovuyetsya u litakah golovnim yih nedolikom ye te sho negajna avtorizaciya nedostupna na moment obrobki kartki sho nadali mozhe prizvesti do nevdalih platezhiv Bezdrotovi terminali peredayut dani kartok za dopomogoyu Bluetooth Wi Fi stilnikovoyi merezhi abo navit u viddalenih rajonah ta na bortu litakiv Do poyavi platizhnih terminaliv prodavci zbirali informaciyu pro kartki vruchnu vikoristovuyuchi tak zvani mashini ZipZap Rozvitok platizhnih terminaliv zumovlyuvavsya perevagoyu efektivnosti zavdyaki zmenshennyu chasu obrobki tranzakcij ta negajnoyi avtorizaciyi platezhiv Z tochki zoru bezpeki terminali nadayut naskrizni funkciyi shifruvannya danih ta funkciyi auditu Z usim tim traplyalis vipadki zlovmisnogo programnogo zabezpechennya POS kolodki Takozh sposterigalisya vipadki kardingu kartok na terminalah i ce prizvelo do vidmovi vid vikoristannya magnitnoyi strichki dlya zboru informaciyi za standartami EMV IstoriyaTipovij terminal dlya vstavnoyi kartki z 2006 roku Do rozrobki platizhnih terminaliv torgovci vikoristovuvali ruchni imprinteri takozh vidomi yak mashini ZipZap dlya zboru informaciyi kreditnih kartok shlyahom vitisnennya informaciyi na paperovi listki Ci paperovi listki potribno bulo vidnesti v bank dlya obrobki Ce buv gromizdkij i trudomistkij proces Terminali torgovih tochok z yavilisya v 1979 roci koli Visa predstavila gromizdkij elektronnij terminal zboru danih yakij buv pershim platizhnim terminalom Togo zh roku magnitna smuga vpershe bula dodana do kreditnih kartok Ce dozvolilo zbirati informaciyu pro kartki v elektronnomu viglyadi i prizvelo do rozvitku platizhnih terminaliv Tipovij platizhnij terminal z 2007 roku Odniyeyu z pershih kompanij yaka vipustila specialni platizhni terminali bula Verifone Vona rozpochalasya v 1981 roci na Gavayah yak nevelika elektronna kompaniya U 1983 roci voni predstavili seriyu terminaliv ZON yaka stane standartom dlya suchasnih platizhnih terminaliv Dzhordzh Uolner yakij narodivsya v Ugorshini v 1978 roci zasnuvav konkurenta u Sidneyi Avstraliya a v 1982 roci rozpochav virobnictvo specialnih platizhnih terminaliv Vin prodovzhuvav dominuvati v regioni Okeaniya Kompaniya pidpisala ugodu z American Express pro nadannya yim svoyih terminaliv u SShA Dlya konsolidaciyi ugodi perenis golovnij ofis z Avstraliyi do Arizoni SShA Potim vin zitknuvsya z bezposerednoyu konkurenciyeyu Verifone na svoyemu vnutrishnomu rinku Ponad desyat rokiv potomu v 1994 r bulo stvoreno v Izrayili Lipman vigotoviv liniyu obrobnih terminaliv Nurit Zvazhayuchi na te sho Verifone vzhe zajmaye misce v galuzi obrobki platezhiv koli Lipman bula stvorena vona nacililasya na nevikoristanu nishu v obrobnij promislovosti U toj chas yak Lipman zajmav blizko 10 chastki v drotovih terminalah kreditnih kartok voni Verifone buli bezperechnim liderom z bilsh nizh 95 chastkoyu v terminalah bezdrotovoyi obrobki naprikinci 1990 h Piznishe Verifone pridbav oboh cih osnovnih konkurentiv Lipman u 2006 roci ta platizhnu chastinu galuz biznesu Hypercom vklyuchayuchi jogo brend u 2011 roci U 1980 roci ta u 1980 roci zasnuvali u Franciyi ta rozrobili svij pershij platizhnij terminal u 1984 roci Jogo pidrozdil R amp D sho bazuyetsya u Barseloni keruvatime rozrobkoyu platizhnih terminaliv nastupne desyatilittya Zavdyaki nizci poglinan protyagom kilkoh rokiv Ingenico dominuvatime na yevropejskomu rinku platizhnih terminaliv U 2001 roci voni pridbali virobnika platizhnih terminaliv ta De La Rue u Velikij Britaniyi a takozh nimeckij Epos Spochatku informaciyu fiksuvali z magnitnoyi smuzhki na tilnij storoni zvoroti kartki provodyachi kartu cherez terminal Naprikinci 1990 h yih pochali zaminyuvati smart kartki de chip buv vbudovanij u kartu Ce bulo zrobleno dlya dodatkovoyi bezpeki i potribno bulo vstaviti kartku v terminal dlya zchituvannya Naprikinci 1990 h ta na pochatku 2000 h rokiv buli vvedeni a platizhni terminali onovleni shob vklyuchiti mozhlivist chitati ci kartki za dopomogoyu tehnologiyi NFC radiozv yazok blizkoyi diyi Tipovi oznakiTerminal kreditnoyi kartki Ingenico starshogo pokolinnya ta okrema z 2006 r Vvedennya nomera dlya operaciyi bez nayavnosti kartki abo poshtovogo ta telefonnogo zamovlennya Poradi chajovi Povernennya koshtiv ta koriguvannya Poselennya vklyuchayuchi avtomatichne Poperednya avtorizaciya Platezhi za dopomogoyu pristroyiv iz pidtrimkoyu NFC Viddalena inicializaciya ta onovlennya programnogo zabezpechennya Integraciya v sistemu Multi torgovi mozhlivosti Avtorizaciya pidpisom abo PIN kodom zamovnika Funkciya doplati Bezpechna robota z parolem Dodatkovi vkladennya PIN kodu Yak i bankomat bagato platizhnih terminaliv takozh osnasheni pidnyatimi taktilnimi knopkami ta gnizdom dlya navushnikiv yaki dozvolyayut slipim chutno zakinchiti proces oplati Osnovni virobnikiPlatizhnij terminal zastarilogo pokolinnya Ye 3 osnovni globalni gravci yaki proponuyut shirokij spektr platizhnih terminaliv prodayut po vsomu svitu i prodovzhuyut rozroblyati vidpovidno do ostannih mizhnarodnih standartiv platizhnoyi galuzi U bilshosti krayin terminali nadayutsya prodavcyam cherez bezlich distrib yutoriv napriklad v Ukrayini ce banki ekvayeri yaki pidtrimuyut i poperedno nalashtovuyut pristroyi dlya roboti z lokalnoyu platizhnoyu sistemoyu napriklad ukrayinskij PROSTIR abo finansovimi ustanovami VerifoneAlternativiSensornij platizhnij terminal seriyi VeriFone MX 915 Prodavec mozhe zaminiti funkcionalnist specialnogo terminalnogo obladnannya za dopomogoyu dodatku sho pracyuye na PK abo mobilnih pristroyah napriklad smartfon tablet Zazvichaj voni pracyuyut iz dodatkovimi zchituvalnimi pristroyami yaki mozhut peredavati dani z magnitnoyi smugi v dodatok hocha ye j taki sho takozh pracyuyut iz smart kartkoyu vikoristovuyuchi tehnologiyi taki yak EMV hocha ce ridko mozhna pobachiti na smartfonah Yaksho neobhidne obladnannya nedostupne ci programi zazvichaj pidtrimuyut vvedennya nomera kartki ta inshih danih vruchnu Krim togo vse bilshe pristroyiv pochinayut proponuvati vbudovanu tehnologiyu RFID abo NFC dlya zdijsnennya abo yak sposobi oplati chasto bez neobhidnosti dodatkovogo zovnishnogo obladnannya napriklad ukrayinskij mobilnij zastosunok Oshad Pay vid AT Oshadbank dlya prijmannya bezkontaktnih platezhiv u smartfonah bez dodatkovogo obladnannya Deyaki platizhni provajderi proponuyut dlya obrobki platezhiv bez prisutnosti kartki napriklad pid chas zdijsnennya platezhiv telefonom Sistemi taki yak sistemi zasnovani na oplata QR kodom obhodyat potrebu v platizhnih terminalah v cilomu pokladayuchis na smartfon i rozdrukovanij QR kod PTKSPlatizhnij terminal Oshadbanku 2014 V ukrayinskij zakonodavchij terminologiyi isnuye take ponyattya yak PTKS programno tehnichnij kompleks samoobslugovuvannya aparatno programnij kompleks sho zabezpechuye prijom platezhiv vid fizichnih osib v rezhimi samoobslugovuvannya Najchastishe vidami platezhiv ye oplata rahunkiv mobilnih operatoriv internet provajderiv chi komunalnih poslug popovnennya depozitnih rahunkiv tosho Voni mozhut zdijsnyuvatisya yak za dopomogoyu gotivki tak i platizhnoyi kartki Vid bankomata vidriznyayetsya tim sho ne maye mozhlivosti vidavati gotivku Yak pravilo taki terminali obladnuyutsya ekranom klaviaturoyu kupyuroprijmachem ta printerom dlya druku chekiv Inkoli mozhut mati zchituvachi kartok napriklad NFC zchituvach ta pristroyi dlya vidachi reshti Div takozhOplata QR kodom Bankomat Torgovelnij avtomatPrimitkiUkrayinci postupovo zvikayut do bezgotivkovih rozrahunkiv ekspert nedostupne posilannya finance ua 06 09 2013 Ukrayinskij rinok POS terminaliv budut kontrolyuvati 10 20 najbilshih bankiv ekspert 2013 06 15 u Wayback Machine finance ua 28 03 2013 7 najkrashih avtomativ dlya mobilnih kreditnih kartok dlya startapiv ta malogo biznesu Startups Geek vid 2020 08 01 2020 04 28 Ingenico Group Examination Pay at the Table ingenico us vid 2017 09 13 gruden 2018 Shlyuzi Verifone com vid 13 09 2017 gruden 2018 https krebsonsecurity com 2017 01 atm shimmers target chip based cards Cilovi kartki na bazi bankomata Shimmers Krebs on Security krebsonsecurity com vid 13 09 2017 Istoriya korporaciyi Hypercom Funding Universe vid 8 grudnya 2015 gruden 2018 Ingenico Nasha istoriya 2020 10 24 u Wayback Machine vid 28 grudnya 2016 gruden 2018 iSC Touch 480 ingenico us vid 13 09 2017 gruden 2018 Oglyad rozmovlyayuchih bankomativ sverdlovini Fargo www wellsfargo com vid 13 09 2017 gruden 2018 Yak pracyuye mashina z 3 kartkami Virobniki pereosmislyuyut platizhnu galuz ExpertSure 29 grudnya 2017 https www oschadbank ua oschadpay Oshad Pay Teper biznesu dlya prijomu oplat potriben lishe smartfon www oschadbank ua 2020 peretvoryuye telefon Google Nexus na platizhnij instrument CNET 2011 03 24 Uitni Lens Verifone MX 915 nedostupne posilannya Verifone com gruden 2018PosilannyaList NBU Pro zdijsnennya operacij iz zastosuvannyam PTKS rada gov ua Internet terminal NSMEP Bankivska enciklopediya S G Arbuzov Yu V Kolobov Kiyiv Centr naukovih doslidzhen Nacionalnogo banku Ukrayini Znannya 2011 504 s Institucijni zasadi rozvitku bankivskoyi sistemi Ukrayini ISBN 978 966 346 923 2