Azərbaycanca
Беларускі
Dansk
Deutsch
Española
Français
Indonesia
Italiana
日本語
Қазақ
Lietuvos
Nederlands
Português
Русский
සිංහල
แบบไทย
Türkçe
Українська
中國人
United State
Afrikaans
Електро́нний у́ряд (англ. e-Government) — це модель державного управління, яка заснована на використанні сучасних інформаційних та комунікаційних технологій з метою підвищення ефективності та прозорості влади, а також встановлення суспільного контролю над нею. Є однією із базових складових електронного урядування.
Основні напрямки
Електронне урядування — це модель управління, у якій всю сукупність внутрішніх і зовнішніх зв'язків та процесів підтримують і забезпечують відповідні інформаційно-комп'ютерні технології. Іншими словами, необхідною умовою переходу до електронного урядування є широка інформатизація як внутрішніх, так і зовнішніх процесів у звичайній діяльності міністерств, відомств, місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування.
Інформаційна система «Е-уряд» — це система збирання, введення, відшуковування, обробляння, збереження та виведення на вимогу користувача згідно з визначеними критеріями інформаційних ресурсів, яка покликана забезпечити надання органами влади послуг фізичним та юридичним особам, а також їх інформування про діяльність органів влади.
Історія
«Піонерами» в цій сфері прийнято вважати західні демократії. Ця обставина має глибокі історичні корені. У західному суспільстві ще з феодальних часів суспільні відносини між людьми традиційно оформлялися у формі контрактів — писаних документів. Європа наслідувала римські традиції писаного права та строгого визначення процедур — будь-які зміни в правовій системі фіксувалися на папері з усіма реквізитами: печатками та підписами.
Тому й сьогодні для більшості європейців зміни в житті — це строго регламентовані та письмово зафіксовані зміни-процедури. З такого підходу логічно виникає ідея автоматизованого керування суспільством за допомогою чітко прописаних і стандартизованих процедур — ідея «електронного урядування».
Саме поняття «електронного уряду» на Заході з'явилося на початку 90-х років, реалізовуватися ж практично воно почало тільки наприкінці 90-х. Однак, першим у світі ідею урядового порталу реалізував Сінгапур. Портал не тільки надає інформацію про державні органи, але й дозволяє вчиняти деякі дії, для яких раніше населення було змушене відвідувати державні установи. Сервер підтримує кілька розділів: бізнес, оборона, освіта, зайнятість, охорона здоров'я, житло, правопорядок тощо. У розділі «Сім'я» можна одружитися, у розділі «Правопорядок» — можна відправити в поліцію повідомлення про певну подію. Кожна державна установа підтримує свій сектор.
Законодавча система США пішла далі всіх у процедурному підході до фіксації змін у житті суспільства, тому не дивно, що саме ця держава стала однією з перших у розробці систем електронного уряду.
Ще в лютому 1997 року американська адміністрація виступила з ініціативою «Удосконалення урядової діяльності через нові технології», а в 2000 році стартував проєкт , що об'єднав близько 20 000 сайтів державних органів різних рівнів. Проєкт здійснювався в кілька етапів: до 2002 року проводилися нескладні операції (наприклад, оформлення водійських ліцензій, заповнення деяких електронних документів), з 2002 по 2005 рік — створювався єдиний сайт електронного уряду, що дозволив американцям спілкуватися в Інтернеті як із представниками федерального уряду, так і з органами врядування штатів і міст.
У Європі лідером є Велика Британія — з 2000 року реалізується програма «E-citizen, e-business, e-government» («Електронний громадянин, електронний бізнес, електронний уряд») у рамках проєкту «Стратегічної структури для обслуговування суспільства в інформаційному столітті». Програма передбачає розвиток і використання всіх електронних видів державних послуг — вони можуть надаватися через Інтернет, мобільний зв'язок, цифрове телебачення, центри обслуговування викликів (кол-центри). Громадяни можуть одержувати в Інтернеті довідки і документи, подавати скарги і заяви, заповнювати податкові декларації, отримувати реакцію на свої запити в режимі онлайн.
В Україні
Головним державним органом України з питань електронного урядування є Міністерство цифрової трансформації України.
Рівні реалізації
Виділяють такі рівні реалізації моделі Електронного уряду:
«Уряд — громадянам»
(Government 2 Citizens, G2C; організація зворотного зв'язку з громадянами)
З введенням систем G2C громадяни зможуть набагато менше стояти в чергах за типовою інформацією, довідками і формами. Бюджет заощаджує при цьому значні ресурси на адміністрування типових процедур, а громадяни — час і свої гроші.
«Уряд — службовцям»
(government to employees, G2E, відносини уряду з чиновниками або службовцями)
Автоматизація процесів співпраці урядової системи з службовцями, чиновниками, консультантами на місцях. При детальному розгляді та опрацюванні завдань, функцій деяких служб на місці можна розробити необхідний функціонал на рівнях G2B, G2C та повністю виключити G2E з моделі Електронного уряду.
«Уряд — бізнесу»
(Government 2 Business, G2B; відносини державних органів і бізнесу)
Це автоматизація податкових виплат, проведення електронних тендерів на постачання продукції тощо. До прикладу, уряд Швеції вже пересвідчився, що при переході на електронну систему закупівель економія коштів становить 50 %. Система виявилася настільки ефективною, що державними установами Швеції проводиться близько 95 % закупівель через електронні канали.
«Уряд — уряду»
(Government 2 Government, G2G; автоматизація відносин і документообігу між відомствами)
G2G — частина об'єднаної інформаційної системи, що забезпечує виконання таких задач:
- керування роботою державного апарату;
- координація діяльності регіональних управлінь і територіальних підрозділів;
- ведення внутрішнього діловодства.
Завдання
Основні завдання електронного уряду
- Налагодження інформаційних комунікацій між органами влади, створення централізованих баз даних з технологіями розподіленої обробки даних для забезпечення електронного документообігу в усіх органах влади;
- Забезпечення надання органами влади фізичним та юридичним особам послуг електронними засобами у доступній та зручній формі, без часових та просторових обмежень;
- Сприяння розвитку електронного ринку товарів і послуг для забезпечення державних замовлень, організації тендерів, ефективності управління виробництвом та реалізацією товарів і послуг з метою підвищення конкурентоспроможності вітчизняних виробників на міжнародному ринку;
- Впровадження електронної демократії як форми забезпечення прозорості, довіри у відносинах між державою і громадянами, бізнесом, ГО; відкритості публічної адміністрації для громадського контролю;
- Підвищення якості життя громадян через удосконалення надання соціальних послуг, системи охорони здоров'я, забезпечення гарантій правової, екологічної й особистої безпеки, розширення можливостей для освіти;
- Впровадження системи електронного судочинства;
- Впровадження системи електронного голосування.
Переваги та можливості електронного уряду
- Актуальність, доступність та упорядкованість даних у єдиній системі;
- Прозорість та відкритість публічної адміністрації;
- Підвищення ефективності публічної адміністрації;
- Підвищення якості надання адміністративних та соціальних послуг;
- Економія матеріальних і часових ресурсів;
- Оптимізація корпоративного управління;
- Зменшення корупції в органах влади;
- Забезпечення умов для наукового розвитку;
- Забезпечення умов для економічного розвитку;
- Забезпечення умов для розвитку електронної демократії.
Інакше кажучи:
- Єдина відкрита платформа для всіх процесів у державі — це відсутність бюрократії та корупції у комунікаціях між міністерствами, відомствами, службами, установами, відділами.
- Відкрита система обігу державних коштів — це прозорий бюджет держави, можливість громадянам вільно працювати і розвивати свою справу через online базу підприємств, тендери, закупівлі, біржі, банкінг.
- Відкриті і постійно доступні державні міністерства, відомства, служби, установи, відділи, реалізовані завдяки доступу через інтернет з дому, роботи, або з боксів-автоматів на вулиці — це економія грошей і часу платників податків на отриманні та оформленні «документів».
- Єдиний електронний захищений ID «документ» громадянина — це Паспорт + Ідентифікаційний код + Закордонний паспорт + Візи + Дипломи, Патенти, Сертифікати, Грамоти, Нагороди + Водійські права + Медична карта + Трудова книжка (Спеціальність, Розряд, Стаж, Компанії, Проєкти) + Доступ до банківського рахунку (декілька ступенів захисту) + Посвідчення власника, учасника, пенсіонера, автора, чиновника та ін.
- Єдина відкрита і постійно доступна судова система — це можливість громадянам за наявними фактами та документами вирішувати між собою, своїм керівництвом та державою суперечливі питання, клопотання та скарги, відстоювати свої права без бюрократії та корупції.
- Єдина відкрита виборча система голосування — це прозорі вибори.
- Актуальна відкрита сертифікована постійно доступна освіта під потреби сфер виробництва та послуг — це джерело розвитку, зайнятості, а також забезпеченості держави та населення.
- Сучасні методології управління проєктами на державному рівні — це впровадження та можливість відстеження результатів, внесення змін і пропозицій.
Принципи побудови
Основні принципи побудови електронного уряду
- Надання послуг у будь-який момент часу (електронний уряд працює 24 години на добу);
- Максимальна простота і прозорість (обслуговує звичайних громадян, а не тільки фахівців);
- Єдині технічні стандарти і взаємна сумісність (електронні додатки повинні відповідати принципам єдиної архітектури систем ідентифікації, безпеки, дизайну);
- Забезпечення конфіденційності і виконання правил інформаційної безпеки;
- Беззастережна орієнтація на думку громадян при реалізації нововведень.;
Технологічні принципи для створення електронного уряду
- Принцип упорядкованості (системності) — передбачає встановлення між структурними елементами інформаційної системи зв'язків, які забезпечують цілісність функціонування публічної адміністрації;
- Принцип розвитку (відкритості) — враховує можливість поповнення і оновлення функцій та складу інформаційної системи «Електронний уряд» без порушення її функціонування;
- Принцип сумісності (універсальності) — означає, що при створенні системи мають бути реалізовані інформаційні інтерфейси, завдяки яким вона може взаємодіяти з іншими системами згідно з установленими правилами (наприклад, з аналогічними системами інших країн);
- Принцип стандартизації — забезпечує стандартизацію інформаційної системи та її складових для мінімізації всіх видів витрат, уніфікації прийомів, методів та інструкцій, якими керується користувач при роботі з системою;
- Принцип ефективності — означає раціональне співвідношення між витратами на створення інформаційної системи Електронний уряд і цільовими ефектами, досягнутими завдяки її функціонуванню, причому вони можуть мати не тільки грошову форму, а й форму економії часу, підвищення якості та зручності адміністративних послуг;
- Принцип нових завдань;
- Принцип безпеки даних;
- Принцип єдиної інформаційної бази — вимагає застосування єдиної системи класифікації та кодування одних і тих самих структурних одиниць державних інформаційних ресурсів;
- Принцип продуктивності системи — випливає із значної нерівномірності надходження потоків інформації, яку слід обробляти в певні проміжки часу, і жорстких вимог до термінів її оброблення;
- Принцип пристосування (адаптації) — означає придатність інформаційної системи до модифікації та розширення.
Етапи розвитку
Виділяють 5 основних етапів розвитку системи Електронного уряду:
На першому етапі створюються вебресурси різних міністерств і відомств, що містять інформацію про їхню місію і напрямки діяльності. Сайти державних органів, як правило, не підтримуються централізовано і не об'єднуються в єдиний портал.
На другому етапі з'являються перші елементи інтерактивності (наприклад, відправлення питань і одержання відповідей громадян за допомогою електронної пошти). Постійно публікуються новини про діяльність державних органів влади.
Третій етап характеризує поява повноцінної інтерактивності — можливості здійснювати операції (сервіси) в режимі онлайн (наприклад, сплатити штраф, замовити паспорт, продовжити дію деяких ліцензій і патентів тощо). Така конкретизація роботи електронного управління, що полягає вже не стільки в інформуванні, скільки в обслуговуванні, припускає створення спеціальних сайтів для підтримки цих сервісів не тільки для центральних, але і для міських і навіть районних органів влади.
Четвертий етап — створення об'єднаних порталів різних відомств і служб, через які можна здійснювати будь-які види транзакцій, для яких раніше було потрібно звертатися безпосередньо в державний орган. Через регіональні портали стає можливою реєстрація підприємств, оформлення фінансових документів, легалізація іноземних документів тощо. З'являються регіональні портали, що поєднують у собі як увесь спектр державних послуг, так і послуги недержавного сектора — підключаються системи електронної комерції, інтернет-банкінгу.
На п'ятому етапі відбувається створення електронної системи державного управління на основі єдиних стандартів, а також урядового порталу як єдиної точки доступу до всіх послуг — і для громадян, і для бізнесу. Більшість фахівців вважає, що найвищим ступенем розвитку електронної демократії є запровадження електронної системи волевиявлення (електронного голосування).
Суперечності
| Недоліки | Переваги |
|---|---|
|
|
Навчання за спеціальністю «Електронне урядування»
В галузі вищої освіти за напрямком підготовки 1501 «Державне управління» існує спеціальність 8.15010011 «Електронне урядування».
Спеціальність «Електронне урядування» є міжгалузевою спеціальністю, що забезпечує високопрофесійну підготовку фахівців, які володіють комплексом сучасних теоретичних і практичних знань та навичок щодо використання і запровадження передових інформаційно-комунікаційних технологій та технологій електронного урядування в державне управління.
Навчання та ознайомлення з принципами Електронного урядування в Україні
- Національний університет «Києво-Могилянська академія». Проєкт «- cid.ukma.edu.ua
- Відкритий Університет Майдану «». Проєкт «»
Підготовку магістрів за цією спеціальністю здійснюють
- Національна академія державного управління при Президентові України [ 17 січня 2022 у Wayback Machine.]. Кафедра інформаційної політики та електронного урядування [ 5 квітня 2015 у Wayback Machine.].
- . Спеціальність «Електронне урядування [ 4 березня 2016 у Wayback Machine.]»
Див. також
Примітки
- http://www.worldbank.org/egov/ World Bank: Definition of E-Government
- E-Government and Democracy Report, Steven Clift, July 1, 2004
- http://www.dt.ua/3000/3050/33406/ [ 15 грудня 2009 у Wayback Machine.] Електронний уряд в Україні? Буде! Коли?
Джерела
- UN E-Government Survey [ 1 червня 2009 у Wayback Machine.]
- eGovernment in Europe: European Union policy and support programmes in the field of eGovernment [ 31 жовтня 2009 у Wayback Machine.]
- The Global Internet Policy Initiative [ 24 листопада 2005 у Wayback Machine.]
Посилання
| Вікісховище має мультимедійні дані за темою: Електронний уряд |
- Електронний уряд [ 10 березня 2016 у Wayback Machine.] // ЕСУ
- Єдиний державний портал адміністративних послуг [ 9 січня 2016 у Wayback Machine.] — poslugi.gov.ua
- Портал державних послуг [ 6 січня 2016 у Wayback Machine.] — igov.org.ua
- Державне агентство з питань електронного урядування України [ 2 квітня 2015 у Wayback Machine.] (1) — e.gov.ua
- Державне агентство з питань електронного урядування України [ 2 березня 2018 у Wayback Machine.] (2) — dknii.gov.ua Державне агентство з питань електронного урядування
- — cwn.com.ua
- Національний портал відкритих даних [ 4 травня 2016 у Wayback Machine.] — data.gov.ua
- — ogp.gov.ua
- Open Government Partnership [ 10 лютого 2022 у Wayback Machine.] — opengovpartnership.org
- — access-info.org.ua
- Civic organization Transparency International Ukraine [ 15 березня 2015 у Wayback Machine.] — ti-ukraine.org
- — devb.enarod.org
- Е-Майдан — enarod.org
- — msb.enarod.org
- Каталог державних сайтів (по країнам), пов’язаних з Електронним урадом [Архівовано 28 лютого 2021 у Wayback Machine.]
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Elektro nnij u ryad angl e Government ce model derzhavnogo upravlinnya yaka zasnovana na vikoristanni suchasnih informacijnih ta komunikacijnih tehnologij z metoyu pidvishennya efektivnosti ta prozorosti vladi a takozh vstanovlennya suspilnogo kontrolyu nad neyu Ye odniyeyu iz bazovih skladovih elektronnogo uryaduvannya Osnovni napryamkiElektronne uryaduvannya ce model upravlinnya u yakij vsyu sukupnist vnutrishnih i zovnishnih zv yazkiv ta procesiv pidtrimuyut i zabezpechuyut vidpovidni informacijno komp yuterni tehnologiyi Inshimi slovami neobhidnoyu umovoyu perehodu do elektronnogo uryaduvannya ye shiroka informatizaciya yak vnutrishnih tak i zovnishnih procesiv u zvichajnij diyalnosti ministerstv vidomstv miscevih organiv vikonavchoyi vladi organiv miscevogo samovryaduvannya Informacijna sistema E uryad ce sistema zbirannya vvedennya vidshukovuvannya obroblyannya zberezhennya ta vivedennya na vimogu koristuvacha zgidno z viznachenimi kriteriyami informacijnih resursiv yaka poklikana zabezpechiti nadannya organami vladi poslug fizichnim ta yuridichnim osobam a takozh yih informuvannya pro diyalnist organiv vladi Istoriya Pionerami v cij sferi prijnyato vvazhati zahidni demokratiyi Cya obstavina maye gliboki istorichni koreni U zahidnomu suspilstvi she z feodalnih chasiv suspilni vidnosini mizh lyudmi tradicijno oformlyalisya u formi kontraktiv pisanih dokumentiv Yevropa nasliduvala rimski tradiciyi pisanogo prava ta strogogo viznachennya procedur bud yaki zmini v pravovij sistemi fiksuvalisya na paperi z usima rekvizitami pechatkami ta pidpisami Tomu j sogodni dlya bilshosti yevropejciv zmini v zhitti ce strogo reglamentovani ta pismovo zafiksovani zmini proceduri Z takogo pidhodu logichno vinikaye ideya avtomatizovanogo keruvannya suspilstvom za dopomogoyu chitko propisanih i standartizovanih procedur ideya elektronnogo uryaduvannya Same ponyattya elektronnogo uryadu na Zahodi z yavilosya na pochatku 90 h rokiv realizovuvatisya zh praktichno vono pochalo tilki naprikinci 90 h Odnak pershim u sviti ideyu uryadovogo portalu realizuvav Singapur Portal ne tilki nadaye informaciyu pro derzhavni organi ale j dozvolyaye vchinyati deyaki diyi dlya yakih ranishe naselennya bulo zmushene vidviduvati derzhavni ustanovi Server pidtrimuye kilka rozdiliv biznes oborona osvita zajnyatist ohorona zdorov ya zhitlo pravoporyadok tosho U rozdili Sim ya mozhna odruzhitisya u rozdili Pravoporyadok mozhna vidpraviti v policiyu povidomlennya pro pevnu podiyu Kozhna derzhavna ustanova pidtrimuye svij sektor Zakonodavcha sistema SShA pishla dali vsih u procedurnomu pidhodi do fiksaciyi zmin u zhitti suspilstva tomu ne divno sho same cya derzhava stala odniyeyu z pershih u rozrobci sistem elektronnogo uryadu She v lyutomu 1997 roku amerikanska administraciya vistupila z iniciativoyu Udoskonalennya uryadovoyi diyalnosti cherez novi tehnologiyi a v 2000 roci startuvav proyekt sho ob yednav blizko 20 000 sajtiv derzhavnih organiv riznih rivniv Proyekt zdijsnyuvavsya v kilka etapiv do 2002 roku provodilisya neskladni operaciyi napriklad oformlennya vodijskih licenzij zapovnennya deyakih elektronnih dokumentiv z 2002 po 2005 rik stvoryuvavsya yedinij sajt elektronnogo uryadu sho dozvoliv amerikancyam spilkuvatisya v Interneti yak iz predstavnikami federalnogo uryadu tak i z organami vryaduvannya shtativ i mist U Yevropi liderom ye Velika Britaniya z 2000 roku realizuyetsya programa E citizen e business e government Elektronnij gromadyanin elektronnij biznes elektronnij uryad u ramkah proyektu Strategichnoyi strukturi dlya obslugovuvannya suspilstva v informacijnomu stolitti Programa peredbachaye rozvitok i vikoristannya vsih elektronnih vidiv derzhavnih poslug voni mozhut nadavatisya cherez Internet mobilnij zv yazok cifrove telebachennya centri obslugovuvannya viklikiv kol centri Gromadyani mozhut oderzhuvati v Interneti dovidki i dokumenti podavati skargi i zayavi zapovnyuvati podatkovi deklaraciyi otrimuvati reakciyu na svoyi zapiti v rezhimi onlajn V UkrayiniGolovnim derzhavnim organom Ukrayini z pitan elektronnogo uryaduvannya ye Ministerstvo cifrovoyi transformaciyi Ukrayini Rivni realizaciyiVidilyayut taki rivni realizaciyi modeli Elektronnogo uryadu Uryad gromadyanam Government 2 Citizens G2C organizaciya zvorotnogo zv yazku z gromadyanami Z vvedennyam sistem G2C gromadyani zmozhut nabagato menshe stoyati v chergah za tipovoyu informaciyeyu dovidkami i formami Byudzhet zaoshadzhuye pri comu znachni resursi na administruvannya tipovih procedur a gromadyani chas i svoyi groshi Uryad sluzhbovcyam government to employees G2E vidnosini uryadu z chinovnikami abo sluzhbovcyami Avtomatizaciya procesiv spivpraci uryadovoyi sistemi z sluzhbovcyami chinovnikami konsultantami na miscyah Pri detalnomu rozglyadi ta opracyuvanni zavdan funkcij deyakih sluzhb na misci mozhna rozrobiti neobhidnij funkcional na rivnyah G2B G2C ta povnistyu viklyuchiti G2E z modeli Elektronnogo uryadu Uryad biznesu Government 2 Business G2B vidnosini derzhavnih organiv i biznesu Ce avtomatizaciya podatkovih viplat provedennya elektronnih tenderiv na postachannya produkciyi tosho Do prikladu uryad Shveciyi vzhe peresvidchivsya sho pri perehodi na elektronnu sistemu zakupivel ekonomiya koshtiv stanovit 50 Sistema viyavilasya nastilki efektivnoyu sho derzhavnimi ustanovami Shveciyi provoditsya blizko 95 zakupivel cherez elektronni kanali Uryad uryadu Government 2 Government G2G avtomatizaciya vidnosin i dokumentoobigu mizh vidomstvami G2G chastina ob yednanoyi informacijnoyi sistemi sho zabezpechuye vikonannya takih zadach keruvannya robotoyu derzhavnogo aparatu koordinaciya diyalnosti regionalnih upravlin i teritorialnih pidrozdiliv vedennya vnutrishnogo dilovodstva ZavdannyaOsnovni zavdannya elektronnogo uryadu Nalagodzhennya informacijnih komunikacij mizh organami vladi stvorennya centralizovanih baz danih z tehnologiyami rozpodilenoyi obrobki danih dlya zabezpechennya elektronnogo dokumentoobigu v usih organah vladi Zabezpechennya nadannya organami vladi fizichnim ta yuridichnim osobam poslug elektronnimi zasobami u dostupnij ta zruchnij formi bez chasovih ta prostorovih obmezhen Spriyannya rozvitku elektronnogo rinku tovariv i poslug dlya zabezpechennya derzhavnih zamovlen organizaciyi tenderiv efektivnosti upravlinnya virobnictvom ta realizaciyeyu tovariv i poslug z metoyu pidvishennya konkurentospromozhnosti vitchiznyanih virobnikiv na mizhnarodnomu rinku Vprovadzhennya elektronnoyi demokratiyi yak formi zabezpechennya prozorosti doviri u vidnosinah mizh derzhavoyu i gromadyanami biznesom GO vidkritosti publichnoyi administraciyi dlya gromadskogo kontrolyu Pidvishennya yakosti zhittya gromadyan cherez udoskonalennya nadannya socialnih poslug sistemi ohoroni zdorov ya zabezpechennya garantij pravovoyi ekologichnoyi j osobistoyi bezpeki rozshirennya mozhlivostej dlya osviti Vprovadzhennya sistemi elektronnogo sudochinstva Vprovadzhennya sistemi elektronnogo golosuvannya Perevagi ta mozhlivosti elektronnogo uryadu Aktualnist dostupnist ta uporyadkovanist danih u yedinij sistemi Prozorist ta vidkritist publichnoyi administraciyi Pidvishennya efektivnosti publichnoyi administraciyi Pidvishennya yakosti nadannya administrativnih ta socialnih poslug Ekonomiya materialnih i chasovih resursiv Optimizaciya korporativnogo upravlinnya Zmenshennya korupciyi v organah vladi Zabezpechennya umov dlya naukovogo rozvitku Zabezpechennya umov dlya ekonomichnogo rozvitku Zabezpechennya umov dlya rozvitku elektronnoyi demokratiyi Inakshe kazhuchi Yedina vidkrita platforma dlya vsih procesiv u derzhavi ce vidsutnist byurokratiyi ta korupciyi u komunikaciyah mizh ministerstvami vidomstvami sluzhbami ustanovami viddilami Vidkrita sistema obigu derzhavnih koshtiv ce prozorij byudzhet derzhavi mozhlivist gromadyanam vilno pracyuvati i rozvivati svoyu spravu cherez online bazu pidpriyemstv tenderi zakupivli birzhi banking Vidkriti i postijno dostupni derzhavni ministerstva vidomstva sluzhbi ustanovi viddili realizovani zavdyaki dostupu cherez internet z domu roboti abo z boksiv avtomativ na vulici ce ekonomiya groshej i chasu platnikiv podatkiv na otrimanni ta oformlenni dokumentiv Yedinij elektronnij zahishenij ID dokument gromadyanina ce Pasport Identifikacijnij kod Zakordonnij pasport Vizi Diplomi Patenti Sertifikati Gramoti Nagorodi Vodijski prava Medichna karta Trudova knizhka Specialnist Rozryad Stazh Kompaniyi Proyekti Dostup do bankivskogo rahunku dekilka stupeniv zahistu Posvidchennya vlasnika uchasnika pensionera avtora chinovnika ta in Yedina vidkrita i postijno dostupna sudova sistema ce mozhlivist gromadyanam za nayavnimi faktami ta dokumentami virishuvati mizh soboyu svoyim kerivnictvom ta derzhavoyu superechlivi pitannya klopotannya ta skargi vidstoyuvati svoyi prava bez byurokratiyi ta korupciyi Yedina vidkrita viborcha sistema golosuvannya ce prozori vibori Aktualna vidkrita sertifikovana postijno dostupna osvita pid potrebi sfer virobnictva ta poslug ce dzherelo rozvitku zajnyatosti a takozh zabezpechenosti derzhavi ta naselennya Suchasni metodologiyi upravlinnya proyektami na derzhavnomu rivni ce vprovadzhennya ta mozhlivist vidstezhennya rezultativ vnesennya zmin i propozicij Principi pobudoviOsnovni principi pobudovi elektronnogo uryadu Nadannya poslug u bud yakij moment chasu elektronnij uryad pracyuye 24 godini na dobu Maksimalna prostota i prozorist obslugovuye zvichajnih gromadyan a ne tilki fahivciv Yedini tehnichni standarti i vzayemna sumisnist elektronni dodatki povinni vidpovidati principam yedinoyi arhitekturi sistem identifikaciyi bezpeki dizajnu Zabezpechennya konfidencijnosti i vikonannya pravil informacijnoyi bezpeki Bezzasterezhna oriyentaciya na dumku gromadyan pri realizaciyi novovveden Tehnologichni principi dlya stvorennya elektronnogo uryadu Princip uporyadkovanosti sistemnosti peredbachaye vstanovlennya mizh strukturnimi elementami informacijnoyi sistemi zv yazkiv yaki zabezpechuyut cilisnist funkcionuvannya publichnoyi administraciyi Princip rozvitku vidkritosti vrahovuye mozhlivist popovnennya i onovlennya funkcij ta skladu informacijnoyi sistemi Elektronnij uryad bez porushennya yiyi funkcionuvannya Princip sumisnosti universalnosti oznachaye sho pri stvorenni sistemi mayut buti realizovani informacijni interfejsi zavdyaki yakim vona mozhe vzayemodiyati z inshimi sistemami zgidno z ustanovlenimi pravilami napriklad z analogichnimi sistemami inshih krayin Princip standartizaciyi zabezpechuye standartizaciyu informacijnoyi sistemi ta yiyi skladovih dlya minimizaciyi vsih vidiv vitrat unifikaciyi prijomiv metodiv ta instrukcij yakimi keruyetsya koristuvach pri roboti z sistemoyu Princip efektivnosti oznachaye racionalne spivvidnoshennya mizh vitratami na stvorennya informacijnoyi sistemi Elektronnij uryad i cilovimi efektami dosyagnutimi zavdyaki yiyi funkcionuvannyu prichomu voni mozhut mati ne tilki groshovu formu a j formu ekonomiyi chasu pidvishennya yakosti ta zruchnosti administrativnih poslug Princip novih zavdan Princip bezpeki danih Princip yedinoyi informacijnoyi bazi vimagaye zastosuvannya yedinoyi sistemi klasifikaciyi ta koduvannya odnih i tih samih strukturnih odinic derzhavnih informacijnih resursiv Princip produktivnosti sistemi viplivaye iz znachnoyi nerivnomirnosti nadhodzhennya potokiv informaciyi yaku slid obroblyati v pevni promizhki chasu i zhorstkih vimog do terminiv yiyi obroblennya Princip pristosuvannya adaptaciyi oznachaye pridatnist informacijnoyi sistemi do modifikaciyi ta rozshirennya Etapi rozvitkuVidilyayut 5 osnovnih etapiv rozvitku sistemi Elektronnogo uryadu Na pershomu etapi stvoryuyutsya vebresursi riznih ministerstv i vidomstv sho mistyat informaciyu pro yihnyu misiyu i napryamki diyalnosti Sajti derzhavnih organiv yak pravilo ne pidtrimuyutsya centralizovano i ne ob yednuyutsya v yedinij portal Na drugomu etapi z yavlyayutsya pershi elementi interaktivnosti napriklad vidpravlennya pitan i oderzhannya vidpovidej gromadyan za dopomogoyu elektronnoyi poshti Postijno publikuyutsya novini pro diyalnist derzhavnih organiv vladi Tretij etap harakterizuye poyava povnocinnoyi interaktivnosti mozhlivosti zdijsnyuvati operaciyi servisi v rezhimi onlajn napriklad splatiti shtraf zamoviti pasport prodovzhiti diyu deyakih licenzij i patentiv tosho Taka konkretizaciya roboti elektronnogo upravlinnya sho polyagaye vzhe ne stilki v informuvanni skilki v obslugovuvanni pripuskaye stvorennya specialnih sajtiv dlya pidtrimki cih servisiv ne tilki dlya centralnih ale i dlya miskih i navit rajonnih organiv vladi Chetvertij etap stvorennya ob yednanih portaliv riznih vidomstv i sluzhb cherez yaki mozhna zdijsnyuvati bud yaki vidi tranzakcij dlya yakih ranishe bulo potribno zvertatisya bezposeredno v derzhavnij organ Cherez regionalni portali staye mozhlivoyu reyestraciya pidpriyemstv oformlennya finansovih dokumentiv legalizaciya inozemnih dokumentiv tosho Z yavlyayutsya regionalni portali sho poyednuyut u sobi yak uves spektr derzhavnih poslug tak i poslugi nederzhavnogo sektora pidklyuchayutsya sistemi elektronnoyi komerciyi internet bankingu Na p yatomu etapi vidbuvayetsya stvorennya elektronnoyi sistemi derzhavnogo upravlinnya na osnovi yedinih standartiv a takozh uryadovogo portalu yak yedinoyi tochki dostupu do vsih poslug i dlya gromadyan i dlya biznesu Bilshist fahivciv vvazhaye sho najvishim stupenem rozvitku elektronnoyi demokratiyi ye zaprovadzhennya elektronnoyi sistemi voleviyavlennya elektronnogo golosuvannya SuperechnostiNedoliki Perevagi Vebnaglyad Vartist Pomilkove vidchuttya prozorosti Nedostupnist detalnishe Cifrova nerivnist Shvidkist efektivnist i zruchnist Sproshennya procesiv Demokratizaciya Ekologichnist Gromadske shvalennyaNavchannya za specialnistyu Elektronne uryaduvannya V galuzi vishoyi osviti za napryamkom pidgotovki 1501 Derzhavne upravlinnya isnuye specialnist 8 15010011 Elektronne uryaduvannya Specialnist Elektronne uryaduvannya ye mizhgaluzevoyu specialnistyu sho zabezpechuye visokoprofesijnu pidgotovku fahivciv yaki volodiyut kompleksom suchasnih teoretichnih i praktichnih znan ta navichok shodo vikoristannya i zaprovadzhennya peredovih informacijno komunikacijnih tehnologij ta tehnologij elektronnogo uryaduvannya v derzhavne upravlinnya Navchannya ta oznajomlennya z principami Elektronnogo uryaduvannya v Ukrayini Nacionalnij universitet Kiyevo Mogilyanska akademiya Proyekt cid ukma edu ua Vidkritij Universitet Majdanu Proyekt Pidgotovku magistriv za ciyeyu specialnistyu zdijsnyuyut Nacionalna akademiya derzhavnogo upravlinnya pri Prezidentovi Ukrayini 17 sichnya 2022 u Wayback Machine Kafedra informacijnoyi politiki ta elektronnogo uryaduvannya 5 kvitnya 2015 u Wayback Machine Specialnist Elektronne uryaduvannya 4 bereznya 2016 u Wayback Machine Div takozhMinisterstvo cifrovoyi transformaciyi Ukrayini Cifrova ekonomika Yedina sudova informacijno telekomunikacijna sistema Sudova vlada Ukrayini sajt Elektronnij rezident EstoniyiPrimitkihttp www worldbank org egov World Bank Definition of E Government E Government and Democracy Report Steven Clift July 1 2004 http www dt ua 3000 3050 33406 15 grudnya 2009 u Wayback Machine Elektronnij uryad v Ukrayini Bude Koli DzherelaUN E Government Survey 1 chervnya 2009 u Wayback Machine eGovernment in Europe European Union policy and support programmes in the field of eGovernment 31 zhovtnya 2009 u Wayback Machine The Global Internet Policy Initiative 24 listopada 2005 u Wayback Machine PosilannyaVikishovishe maye multimedijni dani za temoyu Elektronnij uryad Elektronnij uryad 10 bereznya 2016 u Wayback Machine ESU Yedinij derzhavnij portal administrativnih poslug 9 sichnya 2016 u Wayback Machine poslugi gov ua Portal derzhavnih poslug 6 sichnya 2016 u Wayback Machine igov org ua Derzhavne agentstvo z pitan elektronnogo uryaduvannya Ukrayini 2 kvitnya 2015 u Wayback Machine 1 e gov ua Derzhavne agentstvo z pitan elektronnogo uryaduvannya Ukrayini 2 bereznya 2018 u Wayback Machine 2 dknii gov ua Derzhavne agentstvo z pitan elektronnogo uryaduvannya cwn com ua Nacionalnij portal vidkritih danih 4 travnya 2016 u Wayback Machine data gov ua ogp gov ua Open Government Partnership 10 lyutogo 2022 u Wayback Machine opengovpartnership org access info org ua Civic organization Transparency International Ukraine 15 bereznya 2015 u Wayback Machine ti ukraine org devb enarod org E Majdan enarod org msb enarod org Katalog derzhavnih sajtiv po krayinam pov yazanih z Elektronnim uradom Arhivovano 28 lyutogo 2021 u Wayback Machine