Ця стаття потребує істотної переробки Можливо її необхідно доповнити переписати або вікіфікувати Пояснення причин та обг

ІТ-аутсорсинг – це передача частково або повністю функцій, що пов'язані з інформаційними технологіями, спеціалізованій компанії, а саме:

повне сервісно-технічне обслуговування ІТ-інфраструктури (обчислювальної техніки, мережевого обладнання, оргтехніки, мініАТС тощо);

проектування та розробка автоматизованих бізнес-систем з подальшим постійним вдосконаленням та обслуговуванням (наприклад, впровадження інформаційних баз даних, систем управління та обліку, впровадження новітніх технологій в ІТ-інфраструктуру);

створення, обслуговування та підтримка web-серверів;

Переваги ІТ-аутсорсингу

1.Зниження собівартості функцій, що передаються ІТ-аутсорсеру.

2.Оплата послуг аутсорсера у 3-4 рази нижча за штатну оплату праці професійного системного адміністратора.

3.Підвищення якості та надійності виконання переданих на аутсорсинг функцій.

Аутсорсер та його фахівці мають великий досвід. Важко знайти такого системного адміністратора, який би відмінно орієнтувався у всіх тонкощах налаштування комп'ютерів та серверів та одночасно був би здатний здійснити ремонт апаратної частини, прокласти мережу, налаштувати офісну міні-АТС, заправити картридж для принтера, розібратися в бухгалтерських програмах, різноманітних інтернет-технологіях тощо. У аутсорсера працюють фахівці з різними спеціалізаціями, відповідно проблема у будь-якій галузі ІТ буде вирішена колегіально, швидко та якісно.