Миттє́ві повідо́млення або, повніше, систе́ма о́бміну миттє́вими повідо́мленнями (англ. Instant messaging, скорочено IM) — телекомунікаційна служба для обміну текстовими повідомленнями між комп'ютерами або іншими пристроями користувачів через комп'ютерні мережі (як правило через інтернет). Зазвичай і від початку, це були невеликі текстові повідомлення. Але з розвитком у систему були додані й інші функції, такі як передавання файлів, зображень, звукових сигналів та повідомлень, відео, а також здійснення спільних дій, таких як малювання або ігри.
Для користування цим видом комунікації необхідна клієнтська програма. Клієнтську програму системи миттєвих повідомлень часто називають інтернет-пейджером або месенджером.
Відмінність миттєвих повідомлень від, наприклад, електронної пошти тут в тому, що обмін повідомленнями відбувається в реальному часі. При відправлені повідомлення електронною поштою повідомлення зберігається у поштовій скриньці на сервері. Для того, щоб отримати повідомлення, отримувач повинен сам перевірити свою поштову скриньку і забрати їх. У інтернет-пейджерах зв'язок між користувачами утримується постійно і відправлене повідомлення одразу передається користувачу.
Обмін повідомленнями може бути або між двома, або між декількома співрозмовниками (конференція, чат).
Система миттєвих повідомлень працює за деяким протоколом. Протоколи бувають серверні або безсерверні. Найпоширенішими є серверні протоколи, коли месенджери не працюють самостійно, а підключаються до центрального комп'ютера мережі обміну повідомленнями, який називають сервером. Тому месенджери й називають клієнтами (клієнтськими програмами).
У безсерверних протоколах (FChat, NASSI, UChat) повідомлення передаються безпосередньо від одного співрозмовника до іншого.
Найпопулярнішими месенджерами 2019 року були WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat і QQ Mobile.
Найпопулярнішими месенджерами в Україні у 2020 року були Viber, яким користувалися 99 % користувачів смартфонів у віці від 13 до 55 років і Facebook Messenger, WhatsApp та Skype поступово втрачають користувачів, ними користустуються менше половини користувачів, в той же час популярність Telegram росте.
Компоненти системи
Кожна система миттєвого обміну повідомленнями повинна мати такі складові:
- Система ідентифікації (адресації) клієнтів.
- Система обліку стану клієнтів (хто є підключений, а хто ні)
- Система доставки повідомлень (зазвичай передає повідомлення через комп'ютерну мережу, але може наприклад безпосередньо до іншого користувача на тому самому комп'ютері)
Система ідентифікації (адресації) клієнтів
У безсерверних протоколів виникають проблеми ідентифікації співрозмовника. Для точної ідентифікації клієнта вони можуть використовувати лише фізичну мережеву адресу (IP). Це створює складність, тому що на одному комп'ютері можуть знаходитися декілька користувачів. Для вирішення цієї проблеми і були створені серверні протоколи. У серверних протоколах виділяється сервер, який веде облік користувачів. На сервері потрібно зареєструватися використовуючи ідентифікатор та пароль (необов'язково). Потім ідентифікація проходить через сервер. Ідентифікатори користувачів — це зазвичай номер (ICQ) або спеціальне ім'я користувача (логін). У таких протоколах, як, наприклад, XMPP (Jabber) логін так само як і у електронних адресах містить домен і має вигляд ім'я_користувача@домен
Система обліку стану користувачів
Більшість IM-клієнтів дозволяє користувачам бачити, чи підключені до мережі їхні співрозмовники в цей момент. Стан користувачів у месенджерах називається статусом.
Існує три основних статуси, що відображають присутність/відсутність користувача у мережі:
- В мережі / Онлайн (англ. Online) — користувач під'єднаний до мережі і готовий до спілкування.
- Не в мережі / Офлайн (англ. Offline) — користувач поза мережею.
- Невидимий (англ. Invisible) — користувач знаходиться в мережі, але цей спеціальний статус не дозволяє бачити його всім іншим (або лише деяким) користувачам. Натомість вони бачать статус користувача як: «не в мережі».
Більшість протоколів дозволяє використовувати безліч статусів і вони можуть містити заданий користувачем текст (наприклад «Зайнятий, пишу дипломну» або «Вийшов в магазин») і додаткове зображення-іконку. Зазвичай використовуються такі статуси:
- Відійшов (англ. Away). Традиційно вмикається коли користувач деякий час не користується комп'ютером. Може бути встановлений самим користувачем коли він відходить від комп'ютера або вмикатися автоматично самою програмою-клієнтом завдяки реєстрації часу бездіяльності користувача.
- Недоступний (англ. N/A — Non-Available). Традиційно вмикається коли користувач довгий час не користується комп'ютером. Може вмикатися автоматично самою програмою-клієнтом завдяки реєстрації часу бездіяльності користувача.
- Зайнятий (англ. Busy).
- Не турбувати (англ. DND — Do Not Disturb).
- Готовий побалакати (англ. Free for Chat).
- Вдома (англ. At home).
- На роботі (англ. At work).
- Їм (англ. Eating).
- Злий (англ. Evil)
Список контактів
Користувач може створювати власний список контактів. Контакти можуть бути згруповані у групи з назвою. Більшість протоколів дозволяють зберігати список контактів на сервері, що створює певні зручності:
- Користувач може отримати його, знаходячись на іншому комп'ютері.
- Користувач може задавати власні правила для контактів. Наприклад список заблокованих (заборонених) контактів від яких він не бажає отримувати повідомлення («чорний список»). Або список контактів для яких його статус завжди видимий.
- Користувач може зберігати власні примітки для контактів
Система журналювання повідомлень
Повідомлення можуть бути збережені у так званому журналі (історії) повідомлень. Цей журнал може бути переглянутий. Деякі протоколи (GTalk/XMPP) дозволяють, так само як і контакти, зберігати журнал на сервері.
Інформація про користувачів
Майже всі поширені протоколи (окрім IRC) дозволяють користувачам задавати власну інформацію про себе у спеціальних анкетах. Деякі протоколи (XMPP) використовують для цього стандарт так званої візитної картки VCard. Зазвичай анкети містять такі поля як:
- Нік (нікнейм, псевдонім)
- Справжнє ім'я
- Фото користувача або зображення (аватар)
- Адреса
- Дата народження та вік
- Інтереси
- Про себе
- Контактна інформація (електронна пошта, номери телефонів та інше)
Самі IM-клієнти можуть використовувати одну або кілька служб. Останнім часом програми миттєвого обміну повідомленнями стають найпопулярнішим засобом спілкування.
Структура системи
За Полом Береном комунікаційні мережі умовно поділяють на:
- централізовані;
- децентралізовані;
- розподілені.
Цей розподіл також застосовують при характеристиці систем обміну миттєвими повідомленнями. Системи та протоколи, в яких сервери контролює єдина особа чи організація, відповідно називають централізованими системами обміну повідомленнями. Системи, в яких різні особи чи організації можуть контролювати сервери, які комунікують між собою завдяки відомому протоколу — децентралізованими, як XMPP та Matrix. А системи, в яких немає серверів і всі функції виконують клієнти — розподіленими, наприклад, Briar, Tox, Джамі тощо.
Див. також
Основними службами для обміну миттєвими повідомленнями є:
Історичні
Вказані служби не працюють
Примітки
- Месенджери в Україні: основні гравці, проблеми та перспективи [ 11 серпня 2020 у Wayback Machine.] 2019
- Додатком WhatsApp щодня користується мільярд чоловік [ 20 жовтня 2020 у Wayback Machine.] 2017
- nMind: Самый популярный мессенджер в Украине — Viber (им пользуются 99 % опрошенных в возрасте 25-34 лет), далее идут Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp и Skype [ 16 травня 2021 у Wayback Machine.], ІТС, 24.07.2020
- P. Baran On Distributed Communications Networks // IRE transactions on communications systems — IEEE, 1964. — Vol. 12, Iss. 1. — P. 1–9. — ISSN 0096-2244; 2162-2132 — doi:10.1109/TCOM.1964.1088883
- Станом на 2020 рік
Посилання
- ТОП-5 найбезпечніших месенджерів та як захистити свої дані в мережі (пояснює кіберполіція) // . — 20.06.2023.
- Рейтинг найбезпечніших месенджерів. Telegram на 5 місці // AIN.UA. — 11.05.2023.
Це незавершена стаття про Інтернет. Ви можете проєкту, виправивши або дописавши її. |
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
U Vikipediyi ye statti pro inshi znachennya cogo termina Messendzher znachennya Mittye vi povido mlennya abo povnishe siste ma o bminu mittye vimi povido mlennyami angl Instant messaging skorocheno IM telekomunikacijna sluzhba dlya obminu tekstovimi povidomlennyami mizh komp yuterami abo inshimi pristroyami koristuvachiv cherez komp yuterni merezhi yak pravilo cherez internet Zazvichaj i vid pochatku ce buli neveliki tekstovi povidomlennya Ale z rozvitkom u sistemu buli dodani j inshi funkciyi taki yak peredavannya fajliv zobrazhen zvukovih signaliv ta povidomlen video a takozh zdijsnennya spilnih dij takih yak malyuvannya abo igri Spisok kontaktiv v internet pejdzheri Pidgin 2 0 Dlya koristuvannya cim vidom komunikaciyi neobhidna kliyentska programa Kliyentsku programu sistemi mittyevih povidomlen chasto nazivayut internet pejdzherom abo mesendzherom Vidminnist mittyevih povidomlen vid napriklad elektronnoyi poshti tut v tomu sho obmin povidomlennyami vidbuvayetsya v realnomu chasi Pri vidpravleni povidomlennya elektronnoyu poshtoyu povidomlennya zberigayetsya u poshtovij skrinci na serveri Dlya togo shob otrimati povidomlennya otrimuvach povinen sam pereviriti svoyu poshtovu skrinku i zabrati yih U internet pejdzherah zv yazok mizh koristuvachami utrimuyetsya postijno i vidpravlene povidomlennya odrazu peredayetsya koristuvachu Obmin povidomlennyami mozhe buti abo mizh dvoma abo mizh dekilkoma spivrozmovnikami konferenciya chat Sistema mittyevih povidomlen pracyuye za deyakim protokolom Protokoli buvayut serverni abo bezserverni Najposhirenishimi ye serverni protokoli koli mesendzheri ne pracyuyut samostijno a pidklyuchayutsya do centralnogo komp yutera merezhi obminu povidomlennyami yakij nazivayut serverom Tomu mesendzheri j nazivayut kliyentami kliyentskimi programami U bezservernih protokolah FChat NASSI UChat povidomlennya peredayutsya bezposeredno vid odnogo spivrozmovnika do inshogo Najpopulyarnishimi mesendzherami 2019 roku buli WhatsApp Facebook Messenger WeChat i QQ Mobile Najpopulyarnishimi mesendzherami v Ukrayini u 2020 roku buli Viber yakim koristuvalisya 99 koristuvachiv smartfoniv u vici vid 13 do 55 rokiv i Facebook Messenger WhatsApp ta Skype postupovo vtrachayut koristuvachiv nimi koristustuyutsya menshe polovini koristuvachiv v toj zhe chas populyarnist Telegram roste Komponenti sistemiKozhna sistema mittyevogo obminu povidomlennyami povinna mati taki skladovi Sistema identifikaciyi adresaciyi kliyentiv Sistema obliku stanu kliyentiv hto ye pidklyuchenij a hto ni Sistema dostavki povidomlen zazvichaj peredaye povidomlennya cherez komp yuternu merezhu ale mozhe napriklad bezposeredno do inshogo koristuvacha na tomu samomu komp yuteri Sistema identifikaciyi adresaciyi kliyentiv U bezservernih protokoliv vinikayut problemi identifikaciyi spivrozmovnika Dlya tochnoyi identifikaciyi kliyenta voni mozhut vikoristovuvati lishe fizichnu merezhevu adresu IP Ce stvoryuye skladnist tomu sho na odnomu komp yuteri mozhut znahoditisya dekilka koristuvachiv Dlya virishennya ciyeyi problemi i buli stvoreni serverni protokoli U servernih protokolah vidilyayetsya server yakij vede oblik koristuvachiv Na serveri potribno zareyestruvatisya vikoristovuyuchi identifikator ta parol neobov yazkovo Potim identifikaciya prohodit cherez server Identifikatori koristuvachiv ce zazvichaj nomer ICQ abo specialne im ya koristuvacha login U takih protokolah yak napriklad XMPP Jabber login tak samo yak i u elektronnih adresah mistit domen i maye viglyad im ya koristuvacha domen Sistema obliku stanu koristuvachiv Bilshist IM kliyentiv dozvolyaye koristuvacham bachiti chi pidklyucheni do merezhi yihni spivrozmovniki v cej moment Stan koristuvachiv u mesendzherah nazivayetsya statusom Isnuye tri osnovnih statusi sho vidobrazhayut prisutnist vidsutnist koristuvacha u merezhi V merezhi Onlajn angl Online koristuvach pid yednanij do merezhi i gotovij do spilkuvannya Ne v merezhi Oflajn angl Offline koristuvach poza merezheyu Nevidimij angl Invisible koristuvach znahoditsya v merezhi ale cej specialnij status ne dozvolyaye bachiti jogo vsim inshim abo lishe deyakim koristuvacham Natomist voni bachat status koristuvacha yak ne v merezhi Bilshist protokoliv dozvolyaye vikoristovuvati bezlich statusiv i voni mozhut mistiti zadanij koristuvachem tekst napriklad Zajnyatij pishu diplomnu abo Vijshov v magazin i dodatkove zobrazhennya ikonku Zazvichaj vikoristovuyutsya taki statusi Vidijshov angl Away Tradicijno vmikayetsya koli koristuvach deyakij chas ne koristuyetsya komp yuterom Mozhe buti vstanovlenij samim koristuvachem koli vin vidhodit vid komp yutera abo vmikatisya avtomatichno samoyu programoyu kliyentom zavdyaki reyestraciyi chasu bezdiyalnosti koristuvacha Nedostupnij angl N A Non Available Tradicijno vmikayetsya koli koristuvach dovgij chas ne koristuyetsya komp yuterom Mozhe vmikatisya avtomatichno samoyu programoyu kliyentom zavdyaki reyestraciyi chasu bezdiyalnosti koristuvacha Zajnyatij angl Busy Ne turbuvati angl DND Do Not Disturb Gotovij pobalakati angl Free for Chat Vdoma angl At home Na roboti angl At work Yim angl Eating Zlij angl Evil Spisok kontaktiv Koristuvach mozhe stvoryuvati vlasnij spisok kontaktiv Kontakti mozhut buti zgrupovani u grupi z nazvoyu Bilshist protokoliv dozvolyayut zberigati spisok kontaktiv na serveri sho stvoryuye pevni zruchnosti Koristuvach mozhe otrimati jogo znahodyachis na inshomu komp yuteri Koristuvach mozhe zadavati vlasni pravila dlya kontaktiv Napriklad spisok zablokovanih zaboronenih kontaktiv vid yakih vin ne bazhaye otrimuvati povidomlennya chornij spisok Abo spisok kontaktiv dlya yakih jogo status zavzhdi vidimij Koristuvach mozhe zberigati vlasni primitki dlya kontaktiv Sistema zhurnalyuvannya povidomlen Povidomlennya mozhut buti zberezheni u tak zvanomu zhurnali istoriyi povidomlen Cej zhurnal mozhe buti pereglyanutij Deyaki protokoli GTalk XMPP dozvolyayut tak samo yak i kontakti zberigati zhurnal na serveri Informaciya pro koristuvachiv Majzhe vsi poshireni protokoli okrim IRC dozvolyayut koristuvacham zadavati vlasnu informaciyu pro sebe u specialnih anketah Deyaki protokoli XMPP vikoristovuyut dlya cogo standart tak zvanoyi vizitnoyi kartki VCard Zazvichaj anketi mistyat taki polya yak Nik niknejm psevdonim Spravzhnye im ya Foto koristuvacha abo zobrazhennya avatar Adresa Data narodzhennya ta vik Interesi Pro sebe Kontaktna informaciya elektronna poshta nomeri telefoniv ta inshe Sami IM kliyenti mozhut vikoristovuvati odnu abo kilka sluzhb Ostannim chasom programi mittyevogo obminu povidomlennyami stayut najpopulyarnishim zasobom spilkuvannya Struktura sistemiZa Polom Berenom komunikacijni merezhi umovno podilyayut na centralizovani decentralizovani rozpodileni Cej rozpodil takozh zastosovuyut pri harakteristici sistem obminu mittyevimi povidomlennyami Sistemi ta protokoli v yakih serveri kontrolyuye yedina osoba chi organizaciya vidpovidno nazivayut centralizovanimi sistemami obminu povidomlennyami Sistemi v yakih rizni osobi chi organizaciyi mozhut kontrolyuvati serveri yaki komunikuyut mizh soboyu zavdyaki vidomomu protokolu decentralizovanimi yak XMPP ta Matrix A sistemi v yakih nemaye serveriv i vsi funkciyi vikonuyut kliyenti rozpodilenimi napriklad Briar Tox Dzhami tosho Div takozhOsnovnimi sluzhbami dlya obminu mittyevimi povidomlennyami ye Skype Telegram Viber Facebook Messenger WhatsApp ICQ IRC Signal WeChat Istorichni Vkazani sluzhbi ne pracyuyut AOL Instant Messenger MSN Messenger Spicebird Yahoo MessengerPrimitkiMesendzheri v Ukrayini osnovni gravci problemi ta perspektivi 11 serpnya 2020 u Wayback Machine 2019 Dodatkom WhatsApp shodnya koristuyetsya milyard cholovik 20 zhovtnya 2020 u Wayback Machine 2017 nMind Samyj populyarnyj messendzher v Ukraine Viber im polzuyutsya 99 oproshennyh v vozraste 25 34 let dalee idut Facebook Messenger Telegram WhatsApp i Skype 16 travnya 2021 u Wayback Machine ITS 24 07 2020 P Baran On Distributed Communications Networks IRE transactions on communications systems IEEE 1964 Vol 12 Iss 1 P 1 9 ISSN 0096 2244 2162 2132 doi 10 1109 TCOM 1964 1088883 d Track Q131566d Track Q29043688d Track Q54195992 Stanom na 2020 rikPosilannyaTOP 5 najbezpechnishih mesendzheriv ta yak zahistiti svoyi dani v merezhi poyasnyuye kiberpoliciya 1 1 20 06 2023 Rejting najbezpechnishih mesendzheriv Telegram na 5 misci AIN UA 11 05 2023 Ce nezavershena stattya pro Internet Vi mozhete dopomogti proyektu vipravivshi abo dopisavshi yiyi