Моніто́ринг Інтернету (англ. Internet monitoring service) — це комплекс операцій з пошуку, аналізу, класифікації, кластеризації інформації з Інтернету за тематикою, що цікавить користувача. Таким чином поняття «моніторинг Інтернету» відноситься до моніторингу інтернет-ресурсів, на відміну від поняття «моніторинг мережі», яке відноситься до задач управління мережею. Моніторинг Інтернету дозволяє відстежувати і спостерігати за розвитком тієї або іншої події або теми. З деяких пір моніторинг інтернет-ресурсів став однією з ключових складових діяльності маркетингових служб, інформаційних агентств і служб новин.
Основні методи та інструменти моніторингу інтернет-ресурсів
Існують такі основні методи та інструменти:
- обробка вибраних сайтів у ручному режимі
- пошукові системи і каталоги
- новинна підписка (зокрема RSS)
- спеціалізовані сервіси і програмні продукти моніторингу Інтернету.
Ручна робота
Ручна робота, заснована на регулярній перевірці декількох сайтів, вибраних за заданою темою, - найпростіший і на жаль, не самий ефективний спосіб. Одна людина здатна обробити впродовж доби не більше декількох сотень сторінок, якщо працюватиме без відпочинку і відвернення на інші заняття. Крім того, потрібний час для обходу необхідних сторінок і збереження їх у виділених каталогах.
Пошукові системи і каталоги
Пошукові системи і каталоги - здавалося б, також доступний і простий спосіб. Але слід пам'ятати, що будь-які, навіть найбільш популярні, пошукові системи покривають лише частину вебпростору. Час, відведений для індексування нової інформації, може складати від декількох годин до декількох днів. Для переважної частини бізнес-задач це недозволенно великий час затримки. Крім того, в пошукових системах практично відсутні архіви документів, які колись були виставлені в Інтернеті, але потім видалені. Пошукові системи рідко дозволяють визначити "новизну" того або іншого документа. Нарешті, відкриті пошукові системи рідко індексують ті електронні версії газет, журналів і телепередач, які розташовані на нижніх рівнях відповідних сайтів. Тому часто пропускається велика частина інформативних документів. Використання вебкаталогів веде до тих самих проблем, які пов'язані з ручною обробкою інформації.
Новинні підписки
Новинні підписки здатні частково вирішити проблему актуальності і новизни інформації, що поступає. Але, як правило, статті, що автоматично надаються, є лише короткими вирізками із сторінок довжиною одне-два вихідних речень. І для отримання повної інформації необхідно перейти на сторінку-джерело, яка в кращому випадку переобтяжена рекламою і банерами, а в гіршому - просто не має ніякого відношення до інформації з вирізки. Круг статей також обмежений: головним чином це новини. Тематичні огляди, звіти, аналітичні статті, інтерв'ю рідко потрапляють до списку підписки.
Спеціалізовані сервіси і програмні продукти
Інструментом моніторингу Інтернету є спеціалізовані рішення і програмні продукти (системи моніторингу інтернет-ресурсів).
Переваги систем моніторингу інтернет-ресурсів у порівнянні з традиційними пошуковими системами
- Оперативність - бази даних таких систем поповнюються кожні 10-20 хвилин, джерела скануються з Інтернету по мірі їх оновлення, тоді як період індексації традиційних пошукових систем може вимірюватися добами.
- Доступність ретроспективного фонду - навіть якщо інформація видалена з вебсайту джерела, вона збережена в інформаційному сховищі.
- Наявність аналітичного інструментарію - користувач може в режимі реального часу не тільки отримувати результати пошуку, але і формувати дайджести, будувати сюжетні ланцюжки, аналізувати динаміку появи понять тощо.
- Можливість селекції дублікаті - автоматичне маркування ідентичної за змістом новинної інформації.
- Наявність інструментарію багаторівневого уточнення запиту.
Переваги систем моніторингу інтернет-ресурсів у порівнянні з новинними вебсайтами
- Охоплення джерел - користувач має доступ до новин з тематики, що цікавить його, одночасно з великої кількості вебсайтів, включаючи і ті вибрані, які він звик проглядати щодня.
- Принцип "одних рук" - користувач системи моніторингу має доступ до інформації з багатьох вебсайтов з одного .
- Пошукові можливості - новинні вебсайти, на відміну від систем моніторингу, не завжди мають розвинені пошукові можливості.
- Доступність ретроспективного фонду.
Професійне використання можливостей системи моніторингу інтернет-ресурсів забезпечує якісно нові можливості для інформаційно-аналітичної роботи.
Див. Також
Література
- Рзаєв Г.І. Використання Інтернет-ресурсів у менеджменті конкурентоспроможності підприємств // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку, 2009. - T 647. - C. 596-.
- Ландэ Д.В. Поиск знаний в Internet. - М.: Диалектика, 2005. - 272 c.
- Григорьев А.Н., Ландэ Д.В., Бороденков С.А., Мазуркевич Р.В., Пацьора В.Н. InfoStream. Мониторинг новостей из Интернет: технология, система, сервис: научно-методическое пособие.- Киев: ООО "Старт-98", 2007. - 40 с.
- Виталий Жданов Украинские сервисы интернет-мониторинга [ 22 березня 2010 у Wayback Machine.]
Відомі системи моніторингу інтернет-ресурсів
- News Is Free [ 4 грудня 2009 у Wayback Machine.]
- Webground [ 9 січня 2010 у Wayback Machine.]
- InfoStream [ 16 травня 2008 у Wayback Machine.]
- Медіатека [ 18 жовтня 2015 у Wayback Machine.]
- UAport [ 10 грудня 2009 у Wayback Machine.]
- Web-Observer [ 31 січня 2010 у Wayback Machine.]
- Україна
- Semantrum [ 30 вересня 2016 у Wayback Machine.] Україна
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Monito ring Internetu angl Internet monitoring service ce kompleks operacij z poshuku analizu klasifikaciyi klasterizaciyi informaciyi z Internetu za tematikoyu sho cikavit koristuvacha Takim chinom ponyattya monitoring Internetu vidnositsya do monitoringu internet resursiv na vidminu vid ponyattya monitoring merezhi yake vidnositsya do zadach upravlinnya merezheyu Monitoring Internetu dozvolyaye vidstezhuvati i sposterigati za rozvitkom tiyeyi abo inshoyi podiyi abo temi Z deyakih pir monitoring internet resursiv stav odniyeyu z klyuchovih skladovih diyalnosti marketingovih sluzhb informacijnih agentstv i sluzhb novin Osnovni metodi ta instrumenti monitoringu internet resursivIsnuyut taki osnovni metodi ta instrumenti obrobka vibranih sajtiv u ruchnomu rezhimi poshukovi sistemi i katalogi novinna pidpiska zokrema RSS specializovani servisi i programni produkti monitoringu Internetu Ruchna robotaRuchna robota zasnovana na regulyarnij perevirci dekilkoh sajtiv vibranih za zadanoyu temoyu najprostishij i na zhal ne samij efektivnij sposib Odna lyudina zdatna obrobiti vprodovzh dobi ne bilshe dekilkoh soten storinok yaksho pracyuvatime bez vidpochinku i vidvernennya na inshi zanyattya Krim togo potribnij chas dlya obhodu neobhidnih storinok i zberezhennya yih u vidilenih katalogah Poshukovi sistemi i katalogiPoshukovi sistemi i katalogi zdavalosya b takozh dostupnij i prostij sposib Ale slid pam yatati sho bud yaki navit najbilsh populyarni poshukovi sistemi pokrivayut lishe chastinu vebprostoru Chas vidvedenij dlya indeksuvannya novoyi informaciyi mozhe skladati vid dekilkoh godin do dekilkoh dniv Dlya perevazhnoyi chastini biznes zadach ce nedozvolenno velikij chas zatrimki Krim togo v poshukovih sistemah praktichno vidsutni arhivi dokumentiv yaki kolis buli vistavleni v Interneti ale potim vidaleni Poshukovi sistemi ridko dozvolyayut viznachiti noviznu togo abo inshogo dokumenta Nareshti vidkriti poshukovi sistemi ridko indeksuyut ti elektronni versiyi gazet zhurnaliv i teleperedach yaki roztashovani na nizhnih rivnyah vidpovidnih sajtiv Tomu chasto propuskayetsya velika chastina informativnih dokumentiv Vikoristannya vebkatalogiv vede do tih samih problem yaki pov yazani z ruchnoyu obrobkoyu informaciyi Novinni pidpiskiNovinni pidpiski zdatni chastkovo virishiti problemu aktualnosti i novizni informaciyi sho postupaye Ale yak pravilo statti sho avtomatichno nadayutsya ye lishe korotkimi virizkami iz storinok dovzhinoyu odne dva vihidnih rechen I dlya otrimannya povnoyi informaciyi neobhidno perejti na storinku dzherelo yaka v krashomu vipadku pereobtyazhena reklamoyu i banerami a v girshomu prosto ne maye niyakogo vidnoshennya do informaciyi z virizki Krug statej takozh obmezhenij golovnim chinom ce novini Tematichni oglyadi zviti analitichni statti interv yu ridko potraplyayut do spisku pidpiski Specializovani servisi i programni produktiInstrumentom monitoringu Internetu ye specializovani rishennya i programni produkti sistemi monitoringu internet resursiv Perevagi sistem monitoringu internet resursiv u porivnyanni z tradicijnimi poshukovimi sistemami Operativnist bazi danih takih sistem popovnyuyutsya kozhni 10 20 hvilin dzherela skanuyutsya z Internetu po miri yih onovlennya todi yak period indeksaciyi tradicijnih poshukovih sistem mozhe vimiryuvatisya dobami Dostupnist retrospektivnogo fondu navit yaksho informaciya vidalena z vebsajtu dzherela vona zberezhena v informacijnomu shovishi Nayavnist analitichnogo instrumentariyu koristuvach mozhe v rezhimi realnogo chasu ne tilki otrimuvati rezultati poshuku ale i formuvati dajdzhesti buduvati syuzhetni lancyuzhki analizuvati dinamiku poyavi ponyat tosho Mozhlivist selekciyi dublikati avtomatichne markuvannya identichnoyi za zmistom novinnoyi informaciyi Nayavnist instrumentariyu bagatorivnevogo utochnennya zapitu Perevagi sistem monitoringu internet resursiv u porivnyanni z novinnimi vebsajtami Ohoplennya dzherel koristuvach maye dostup do novin z tematiki sho cikavit jogo odnochasno z velikoyi kilkosti vebsajtiv vklyuchayuchi i ti vibrani yaki vin zvik proglyadati shodnya Princip odnih ruk koristuvach sistemi monitoringu maye dostup do informaciyi z bagatoh vebsajtov z odnogo Poshukovi mozhlivosti novinni vebsajti na vidminu vid sistem monitoringu ne zavzhdi mayut rozvineni poshukovi mozhlivosti Dostupnist retrospektivnogo fondu Profesijne vikoristannya mozhlivostej sistemi monitoringu internet resursiv zabezpechuye yakisno novi mozhlivosti dlya informacijno analitichnoyi roboti Div TakozhMonitoring Poshukova sistemaLiteraturaRzayev G I Vikoristannya Internet resursiv u menedzhmenti konkurentospromozhnosti pidpriyemstv Visnik Nacionalnogo universitetu Lvivska politehnika Menedzhment ta pidpriyemnictvo v Ukrayini etapi stanovlennya i problemi rozvitku 2009 T 647 C 596 Lande D V Poisk znanij v Internet M Dialektika 2005 272 c Grigorev A N Lande D V Borodenkov S A Mazurkevich R V Pacora V N InfoStream Monitoring novostej iz Internet tehnologiya sistema servis nauchno metodicheskoe posobie Kiev OOO Start 98 2007 40 s Vitalij Zhdanov Ukrainskie servisy internet monitoringa 22 bereznya 2010 u Wayback Machine Vidomi sistemi monitoringu internet resursivNews Is Free 4 grudnya 2009 u Wayback Machine Webground 9 sichnya 2010 u Wayback Machine InfoStream 16 travnya 2008 u Wayback Machine Mediateka 18 zhovtnya 2015 u Wayback Machine UAport 10 grudnya 2009 u Wayback Machine Web Observer 31 sichnya 2010 u Wayback Machine Ukrayina Semantrum 30 veresnya 2016 u Wayback Machine Ukrayina