SERM або управління репутацією у пошукових системах (англ. Search engine reputation management.) — термін для позначення управління зв'язків з громадськістю (PR) за допомогою оптимізації пошукових систем (SEO). SERM дозволяє змістити негативні матеріали вниз пошукової видачі за допомогою розміщення на високих позиціях у видачі пошуковика позитивних та нейтральних публікацій.
SERM | |
Описано за адресою | wsj.com/articles/how-the-1-scrubs-its-image-online-11576233000(англ.) |
---|
Опис
SERM має на меті не лише понизити у пошуковій видачі небажані вебсайти, але і вигідно та ефективно представити бренд у результатах пошуку. Зокрема, SERM передбачає розміщення на першій сторінці пошукової видачі якомога більшої кількості матеріалів про бренд чи персону, якими він може керувати: офіційний вебсайт, сторінки соціальних мереж, сторінки із розміщенням вакансій, сторінка у вікіпедії, статті у ЗМІ, тощо.
Метою SERM є високе ранжування і індексація в пошукових системах всіх корпоративних комунікацій і прес-релізів. Результатом є збільшення загальної онлайн присутності на верхніх позиціях пошукової видачі за певним пошуковим запитом.
Історія
Вперше термін SERM в інтернеті з'явився у невеликій статті «Understanding SERM» Джеймса Пегі, маркетолога з Арізони, що вийшла на вебсайті «All About Public Relations with Steven R. Van Hook» в кінці 2005 року.
У Twitter перша згадка SERM датується 2007 роком у матеріалах технічного консультанта Паскаля Ван Геке, а в Youtube того ж року у відеовиступі Йоста де Валка, відомого нідерландського SEO-фахівця та розробника популярного SEO-розширення для WordPress SEO.
За оцінками медіа-консультантів BIA/Kelsey, ринок управління онлайн-репутацією для дрібного і середнього бізнесу в США в 2015 році склав понад 5 мільярдів доларів.
Примітки
- (амер.). Архів оригіналу за 14 липня 2020. Процитовано 14 липня 2020.
- timsoulo (8 травня 2018). . SEO Blog by Ahrefs (англ.). Архів оригіналу за 16 липня 2020. Процитовано 14 липня 2020.
- Agius, Aaron (25 лютого 2017). . Entrepreneur (англ.). Архів оригіналу за 16 липня 2020. Процитовано 14 липня 2020.
- 2.0kshares; 2.4kreads (4 жовтня 2016). . Search Engine Journal (англ.). Архів оригіналу за 14 липня 2020. Процитовано 14 липня 2020.
- . MMR (рос.). Архів оригіналу за 11 листопада 2019. Процитовано 14 липня 2020.
- . MMR (рос.). Архів оригіналу за 11 листопада 2019. Процитовано 16 липня 2020.
- Williams, Jed. (амер.). Архів оригіналу за 23 квітня 2016. Процитовано 16 липня 2020.
Джерела
- Прохоров. Н, Сидорин Д. Управление репутацией в интернете — М.: Университет «Синергия», 2017. — 160 с. —
- Reputation Management: The Future of Corporate Communications and Public Relations, Tony Langham, Emerald Group Publishing, (2018),
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
SERM abo upravlinnya reputaciyeyu u poshukovih sistemah angl Search engine reputation management termin dlya poznachennya upravlinnya zv yazkiv z gromadskistyu PR za dopomogoyu optimizaciyi poshukovih sistem SEO SERM dozvolyaye zmistiti negativni materiali vniz poshukovoyi vidachi za dopomogoyu rozmishennya na visokih poziciyah u vidachi poshukovika pozitivnih ta nejtralnih publikacij SERMOpisano za adresoyuwsj com articles how the 1 scrubs its image online 11576233000 angl OpisSERM maye na meti ne lishe poniziti u poshukovij vidachi nebazhani vebsajti ale i vigidno ta efektivno predstaviti brend u rezultatah poshuku Zokrema SERM peredbachaye rozmishennya na pershij storinci poshukovoyi vidachi yakomoga bilshoyi kilkosti materialiv pro brend chi personu yakimi vin mozhe keruvati oficijnij vebsajt storinki socialnih merezh storinki iz rozmishennyam vakansij storinka u vikipediyi statti u ZMI tosho Metoyu SERM ye visoke ranzhuvannya i indeksaciya v poshukovih sistemah vsih korporativnih komunikacij i pres reliziv Rezultatom ye zbilshennya zagalnoyi onlajn prisutnosti na verhnih poziciyah poshukovoyi vidachi za pevnim poshukovim zapitom IstoriyaVpershe termin SERM v interneti z yavivsya u nevelikij statti Understanding SERM Dzhejmsa Pegi marketologa z Arizoni sho vijshla na vebsajti All About Public Relations with Steven R Van Hook v kinci 2005 roku U Twitter persha zgadka SERM datuyetsya 2007 rokom u materialah tehnichnogo konsultanta Paskalya Van Geke a v Youtube togo zh roku u videovistupi Josta de Valka vidomogo niderlandskogo SEO fahivcya ta rozrobnika populyarnogo SEO rozshirennya dlya WordPress SEO Za ocinkami media konsultantiv BIA Kelsey rinok upravlinnya onlajn reputaciyeyu dlya dribnogo i serednogo biznesu v SShA v 2015 roci sklav ponad 5 milyardiv dolariv Primitki amer Arhiv originalu za 14 lipnya 2020 Procitovano 14 lipnya 2020 timsoulo 8 travnya 2018 SEO Blog by Ahrefs angl Arhiv originalu za 16 lipnya 2020 Procitovano 14 lipnya 2020 Agius Aaron 25 lyutogo 2017 Entrepreneur angl Arhiv originalu za 16 lipnya 2020 Procitovano 14 lipnya 2020 2 0kshares 2 4kreads 4 zhovtnya 2016 Search Engine Journal angl Arhiv originalu za 14 lipnya 2020 Procitovano 14 lipnya 2020 MMR ros Arhiv originalu za 11 listopada 2019 Procitovano 14 lipnya 2020 MMR ros Arhiv originalu za 11 listopada 2019 Procitovano 16 lipnya 2020 Williams Jed amer Arhiv originalu za 23 kvitnya 2016 Procitovano 16 lipnya 2020 DzherelaProhorov N Sidorin D Upravlenie reputaciej v internete M Universitet Sinergiya 2017 160 s ISBN 978 5 4357 0299 9 Reputation Management The Future of Corporate Communications and Public Relations Tony Langham Emerald Group Publishing 2018 ISBN 1787566102