Ця стаття містить ознаки , що є порушенням умов використання Вікіпедії. |
eSputnik — українська ІТ-компанія, омніканальний онлайн-сервіс автоматизації маркетингу для B2C. Основним напрямком є email-маркетинг, також проводить розсилки в SMS, Viber, mob-push та web-push. Основний сегмент ринку компанії — електронна комерція.
eSputnik | |
---|---|
Гасло | Зробити професійний маркетинг доступним |
Засновано | 2012 |
Галузь | маркетинг |
Штаб-квартира | Дніпро Україна США Велика Британія Франція |
Керівник | Дмитро Кудренко Олексій Данченко |
Вебсайт: esputnik.com | |
Історія
Компанію створено 2012 року Дмитром Кудренком та Олексієм Данченком, які з того часу посідають посади керівника (CEO) та директора з розвитку (COO).
Офіси розташовано в Дніпрі, США, Британії та Франції. Навесні 2022 року після початку повномасштабного російського вторгнення в Україну компанія припинила роботу в Росії та Білорусі.
Компанія щорічно організовує конференцію про email-маркетинг «Email Conference». 2019 року було проведено конференцію Omniconf, присвячена темі омніканального маркетингу.
Сервісом користується 50 компаній, що відправляють 1 млрд листів щомісяця.
Огляд
Збір даних, аналіз, сегментація
Сегментація реалізується на основі постійного поповнення даних щодо взаємодії користувачів із листами, сповіщеннями чи іншими типами розсилок. Сервіс дозволяє розділити базу клієнтів на кілька груп залежно від давності, кількості покупок і їх грошової вартості (RFM-аналіз). З кожною групою можна працювати як в ручному режимі, так і налаштувати автоматичні серії листів.
Редактор листів
Створювати листи можна у візуальному редакторі, що дає можливість бачити листи в такому ж вигляді, як їх отримують клієнти. Створення шаблону листа відбувається за структурою, що ділить лист на блоки.
Для більш гнучкого створення листів і додаткових можливостей можна переключатися на HTML редактор. Це дає можливість додавати власне форматування і стилі. При створенні листів сервіс надає можливість персоналізації, що відбувається на основі доступних даних про клієнта.
Контактна база
Сервіс дозволяє відстежувати як ефективність розсилок в динаміці (зокрема чи потрапили листи в спам), так і стан контактної бази, тобто відстежувати швидкість її зростання, джерела поповнення, динаміку приросту окремих груп тощо.
Конструктор сценаріїв
eSputnik пропонує як певні готові сценарії, так і конструктор для створення сценарію, за яким можна комбінувати різні блоки і побудувати унікальний сценарій автоматичної відповіді на реакцію клієнта. При конструюванні доступні такі групи блоків:
- загальні блоки — таймер, умова, задача
- блоки дій — відправити лист або SMS одному контакту або групі, додати контакт до групи і перевірити виконання умови
- блоки умов — чи входить контакт в групу, чи прочитав лист, чи перейшов за посиланням
Омніканальність реалізується через аналіз реакцій отримувачів.
Конструктор доступний для редагування у візуальному вигляді.
Інше
Серед інструментів є товарні рекомендації, трекінг дій одержувача на сайті при переході з листа, валідація контактної бази тощо.
Соціальна діяльність
2020 року ESputnik став одним із партнерів громадської ініціативи «Ти можеш врятувати», що покликана налаштувати ефективну дистанційну роботу, залишаючись вдома.
Нагороди
- Best Customer Communication Tool (E-commerce Berlin Awards 2018)
- Best Email Marketing service 2017 (Ukrainian People Award)
- Rising Star (2018 Award by FinancesOnline)
- Great User Experience (2018 Award by FinancesOnline)
- Customer's Choice (Summer 2018 Award by SoftwareSuggest)
- Push Notifications Leader
- 2019 — № 69 у рейтингу IT-роботодавців України за версією MC Today
- High Performer Winter 2020
Примітки
- . webpromoexperts.net (рос.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . Roman.ua (рос.). 22 листопада 2016. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . eSputnik (рос.). Архів оригіналу за 27 квітня 2020. Процитовано 31 грудня 2019.
- Анжелика. (ru-RU) . Архів оригіналу за 25 листопада 2020. Процитовано 31 грудня 2019.
- . /www.businessofapps.com (англ.). Архів оригіналу за 19 квітня 2020. Процитовано 27 квітня 2020.
- . oborot.ru. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- Повідомлення від Олексія Данченка, співзасновника eSputnik у соцмережі «Facebook»
- . Email vendor selection (амер.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . Marketer (укр.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . 056.ua - Сайт города Днепра (ru-UA) . Архів оригіналу за 28 січня 2020. Процитовано 28 січня 2020.
- . ecommercegermanyawards.com (англ.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . eSputnik (рос.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . AIN.UA (ru-RU) . 12 жовтня 2015. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . AIN.UA (ru-RU) . 25 грудня 2013. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . Livepage.pro (ru-RU) . 11 березня 2019. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . prostocoin.com. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- Beesender (10 серпня 2018). . vc.ru. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . gusarov-group.by (ru-RU) . 20 липня 2018. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- ГУРТ. . https://gurt.org.ua (укр.). Архів оригіналу за 4 грудня 2020. Процитовано 1 квітня 2020.
- . Архів оригіналу за 4 серпня 2020. Процитовано 27 квітня 2020.
- Retail Loyalty. Спасти бизнес. Маркетинговые сервисы против пандемии. /www.retail-loyalty.org (рос.). Процитовано 13 квітня 2020.
- Владимирович, Александр (28 лютого 2018). . ITBusiness Украина (ru-RU) . Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- Dinarys (рос.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . ukrainian-award (рос.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . Financesonline.com (англ.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . SoftwareSuggest.com (англ.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . Business of Apps (амер.). Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . MC.today, украинский онлайн-журнал о предпринимательстве (ru-RU) . 17 жовтня 2019. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . новости Днепра, 49000 (ru-RU) . 24 вересня 2019. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
- . www.g2.com. Архів оригіналу за 31 грудня 2019. Процитовано 31 грудня 2019.
Посилання
- ESputnik у соцмережі «Facebook»
- Офіційний сайт
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Cya stattya mistit oznaki redaguvan za vinagorodu bez rozkrittya sho ye porushennyam umov vikoristannya Vikipediyi Vmist statti mozhe potrebuvati privedennya do nejtralnogo vikladu informaciyi Zvernitsya na storinku obgovorennya za poyasnennyami ta dopomozhit vipraviti nedoliki eSputnik ukrayinska IT kompaniya omnikanalnij onlajn servis avtomatizaciyi marketingu dlya B2C Osnovnim napryamkom ye email marketing takozh provodit rozsilki v SMS Viber mob push ta web push Osnovnij segment rinku kompaniyi elektronna komerciya eSputnikGasloZrobiti profesijnij marketing dostupnimZasnovano2012GaluzmarketingShtab kvartiraDnipro Ukrayina SShA Velika Britaniya FranciyaKerivnikDmitro Kudrenko Oleksij DanchenkoVebsajt esputnik comIstoriyaKompaniyu stvoreno 2012 roku Dmitrom Kudrenkom ta Oleksiyem Danchenkom yaki z togo chasu posidayut posadi kerivnika CEO ta direktora z rozvitku COO Ofisi roztashovano v Dnipri SShA Britaniyi ta Franciyi Navesni 2022 roku pislya pochatku povnomasshtabnogo rosijskogo vtorgnennya v Ukrayinu kompaniya pripinila robotu v Rosiyi ta Bilorusi Kompaniya shorichno organizovuye konferenciyu pro email marketing Email Conference 2019 roku bulo provedeno konferenciyu Omniconf prisvyachena temi omnikanalnogo marketingu Servisom koristuyetsya 50 kompanij sho vidpravlyayut 1 mlrd listiv shomisyacya OglyadZbir danih analiz segmentaciya Segmentaciya realizuyetsya na osnovi postijnogo popovnennya danih shodo vzayemodiyi koristuvachiv iz listami spovishennyami chi inshimi tipami rozsilok Servis dozvolyaye rozdiliti bazu kliyentiv na kilka grup zalezhno vid davnosti kilkosti pokupok i yih groshovoyi vartosti RFM analiz Z kozhnoyu grupoyu mozhna pracyuvati yak v ruchnomu rezhimi tak i nalashtuvati avtomatichni seriyi listiv Redaktor listiv Stvoryuvati listi mozhna u vizualnomu redaktori sho daye mozhlivist bachiti listi v takomu zh viglyadi yak yih otrimuyut kliyenti Stvorennya shablonu lista vidbuvayetsya za strukturoyu sho dilit list na bloki Dlya bilsh gnuchkogo stvorennya listiv i dodatkovih mozhlivostej mozhna pereklyuchatisya na HTML redaktor Ce daye mozhlivist dodavati vlasne formatuvannya i stili Pri stvorenni listiv servis nadaye mozhlivist personalizaciyi sho vidbuvayetsya na osnovi dostupnih danih pro kliyenta Kontaktna baza Servis dozvolyaye vidstezhuvati yak efektivnist rozsilok v dinamici zokrema chi potrapili listi v spam tak i stan kontaktnoyi bazi tobto vidstezhuvati shvidkist yiyi zrostannya dzherela popovnennya dinamiku prirostu okremih grup tosho Konstruktor scenariyiv eSputnik proponuye yak pevni gotovi scenariyi tak i konstruktor dlya stvorennya scenariyu za yakim mozhna kombinuvati rizni bloki i pobuduvati unikalnij scenarij avtomatichnoyi vidpovidi na reakciyu kliyenta Pri konstruyuvanni dostupni taki grupi blokiv zagalni bloki tajmer umova zadacha bloki dij vidpraviti list abo SMS odnomu kontaktu abo grupi dodati kontakt do grupi i pereviriti vikonannya umovi bloki umov chi vhodit kontakt v grupu chi prochitav list chi perejshov za posilannyam Omnikanalnist realizuyetsya cherez analiz reakcij otrimuvachiv Konstruktor dostupnij dlya redaguvannya u vizualnomu viglyadi Inshe Sered instrumentiv ye tovarni rekomendaciyi treking dij oderzhuvacha na sajti pri perehodi z lista validaciya kontaktnoyi bazi tosho Socialna diyalnist2020 roku ESputnik stav odnim iz partneriv gromadskoyi iniciativi Ti mozhesh vryatuvati sho poklikana nalashtuvati efektivnu distancijnu robotu zalishayuchis vdoma NagorodiBest Customer Communication Tool E commerce Berlin Awards 2018 Best Email Marketing service 2017 Ukrainian People Award Rising Star 2018 Award by FinancesOnline Great User Experience 2018 Award by FinancesOnline Customer s Choice Summer 2018 Award by SoftwareSuggest Push Notifications Leader 2019 69 u rejtingu IT robotodavciv Ukrayini za versiyeyu MC Today High Performer Winter 2020Primitki webpromoexperts net ros Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Roman ua ros 22 listopada 2016 Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 eSputnik ros Arhiv originalu za 27 kvitnya 2020 Procitovano 31 grudnya 2019 Anzhelika ru RU Arhiv originalu za 25 listopada 2020 Procitovano 31 grudnya 2019 www businessofapps com angl Arhiv originalu za 19 kvitnya 2020 Procitovano 27 kvitnya 2020 oborot ru Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Povidomlennya vid Oleksiya Danchenka spivzasnovnika eSputnik u socmerezhi Facebook Email vendor selection amer Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Marketer ukr Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 056 ua Sajt goroda Dnepra ru UA Arhiv originalu za 28 sichnya 2020 Procitovano 28 sichnya 2020 ecommercegermanyawards com angl Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 eSputnik ros Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 AIN UA ru RU 12 zhovtnya 2015 Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 AIN UA ru RU 25 grudnya 2013 Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Livepage pro ru RU 11 bereznya 2019 Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 prostocoin com Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Beesender 10 serpnya 2018 vc ru Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 gusarov group by ru RU 20 lipnya 2018 Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 GURT https gurt org ua ukr Arhiv originalu za 4 grudnya 2020 Procitovano 1 kvitnya 2020 Arhiv originalu za 4 serpnya 2020 Procitovano 27 kvitnya 2020 Retail Loyalty Spasti biznes Marketingovye servisy protiv pandemii www retail loyalty org ros Procitovano 13 kvitnya 2020 Vladimirovich Aleksandr 28 lyutogo 2018 ITBusiness Ukraina ru RU Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Dinarys ros Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 ukrainian award ros Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Financesonline com angl Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 SoftwareSuggest com angl Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Business of Apps amer Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 MC today ukrainskij onlajn zhurnal o predprinimatelstve ru RU 17 zhovtnya 2019 Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 novosti Dnepra 49000 ru RU 24 veresnya 2019 Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 www g2 com Arhiv originalu za 31 grudnya 2019 Procitovano 31 grudnya 2019 Posilannya ESputnik u socmerezhi Facebook Oficijnij sajt