Електро́нна коме́рція (від англ. Electronic commerce) — це сфера цифрової економіки, що включає всі фінансові та торгові транзакції, які проводяться за допомогою комп'ютерних мереж, та бізнес-процеси, пов'язані з проведенням цих транзакцій.
Основними складовими електронної комерції є мобільна комерція, електронний переказ коштів, управління ланцюгами поставок, Інтернет-маркетинг, обробка онлайн-транзакцій, електронний обмін даними (EDI), системи управління запасами та автоматизовані системи збору даних.
Активний розвиток цього напрямку зумовлений технологічними досягненнями напівпровідникової промисловості (електронної промисловості).
Сутність терміну
До електронної комерції відносять електронний обмін інформацією (англ. Electronis Data Interchange, EDI), електронний рух капіталу (англ. Electronic Funds Transfer, EFT), електронну торгівлю (англ. E-Trade), електронні гроші (E-Cash), електронний маркетинг (англ. E-Marketing), електронний банкінг (англ. E-Banking), електронні страхові послуги (англ. E-Insurance) тощо.
Цей термін був придуманий і вперше використаний доктором Робертом Джейкобсоном, головним консультантом Комітету з питань комунального господарства та торгівлі штату Каліфорнія, в назві та тексті Закону про електронну комерцію в Каліфорнії.
Історія розвитку електронної комерції
Перші системи електронної комерції у своїй найпростішій формі з'явилися у 1960-х роках в США та використовувались головним чином у транспортних компаніях для замовлення квитків та обміну інформацією між транспортними службами перед підготовкою до рейсів. Компанія American Airlines впровадила систему автоматизації процедури резервування місць на авіарейси. Сумісна з IBM розробка отримала назву [en] (Semi-Automatic Business Research Environment, Sabre) та почала працювати повною мірою у 1964 році.
Спочатку електронна комерція опиралася на комунікації, які не належали до Інтернет, та характеризувалися використанням різноманітних автономних стандартів та протоколів. Першим загальноприйнятим стандартом став EDI (Electronic Data Interchange), який був прийнятий у 1980 році. Цей стандарт визначав як типові бізнес-транзакції і документи (замовлення, накладні, митні декларації тощо), які мають бути оброблені та передані через цифрові мережі. На початку 1990-х років ISO розробила новий стандарт EDIINT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport over Internet) який опирався на EDI та визначав засоби передачі EDI-транзакцій за допомогою протоколів мереж IP та Інтернет. Багато великих торговельних організацій інвестували кошти у розвиток EDI, але він ніколи не досяг того рівня популярності, як web-орієнтована електронна комерція, за такими причинами:
- висока вартість впровадження EDI-рішень не дозволяла середнім та малим підприємствам стати учасниками електронної комерції;
- повільний розвиток стандартів EDI;
- складність розробки програм за специфікаціями EDI зумовила нестачу кваліфікованих спеціалістів.
З розвитком Інтернету у 1990-х роках виникла відповідна форма електронної комерції у формі Інтернет-магазинів, де користувачі могли замовляти товари та послуги з оплатою за допомогою банківських карток. Розвиток Інтернету став чинником значного зниження витрат використання електронної комерції завдяки низької вартості обміну інформацією. Це також стимулювало подальший розвиток електронної комерції, серед якої сьогодні розрізняють такі рівні її призначення: Бізнес-Бізнес (B2B — Business-to-Business), Бізнес-Споживач (B2C — Business-to-Customer) та інші.
Станом на початок 2024 року, за повідомленням інформаційної агенції Сіньхуа, Китай на протязі 11 років поспіль, залишається найбільшим у світі ринком роздрібної онлайн-торгівлі.
Переваги електронної комерції
У багатьох випадках електронна комерція дозволяє скоротити шлях перепродажу продукту від виробника до споживача. Це можливо завдяки використанню Інтернет-технологій, що надають можливість ефективної прямої взаємодії з кінцевим споживачем, тому компанії можуть виконувати роль, яку традиційно виконували проміжні постачальники. Це також дозволяє накопичувати інформацію про усі продажі та про усіх клієнтів, що у свою чергу дозволяє виконати досконалий бізнес-аналіз та маркетингові дослідження. Це є великою перевагою у конкурентній боротьбі.
Електронне середовище широко використовується для доставки цифрового медіа-контенту (музика, фільми, преса тощо), корисної інформації, освітніх матеріалів, а також компаніями-виробниками програмного забезпечення для його продажу.
Найбільшою перевагою електронної комерції є суттєве зниження витрат на оформлення угоди та її подальше обслуговування. Тому бізнес-процеси, які можуть бути переведені на електронну основу мають потенціал зниження витрат на них, що у свою чергу призводить до зниження собівартості товару чи послуги. Найвідомішим прикладом здійснення електронної комерції є Інтернет-магазин, який являє собою вебресурс з каталогом продукції та можливістю замовлення і оплати товарів, які сподобались покупцю. Все більше компаній у світі впроваджують рішення електронної комерції у своєму бізнесі. Наприклад, всесвітньо відома компанія CISCO не має традиційної мережі дистриб'юторів. Замість того, вона приймає замовлення тільки в електронній формі зокрема зі свого вебсайту. Інший приклад — це виробники ноутбуків. На своїх вебсайтах вони розміщують інтерактивні сторінки, де користувач може зконфігурувати собі ноутбук за своїми потребами та оформити замовлення і оплату.
Види електронної комерції
Бізнес-до-бізнесу (B2B)
B2B електронна комерція — це електронна комерція між компаніями. Це тип електронної комерції, що має справу з відносинами між видами комерційної діяльності. Приблизно 80 % електронної комерції належать до цього типу, і більшість експертів пророкує, що B2B електронна комерція продовжить поширюватися швидше ніж B2C. Загальніші B2B приклади й найкращі практичні моделі: IBM, Hewlett Packard, Cisco та Dell. На сайті моделі B2B можна розміщувати комерційні пропозиції компанії, отримувати відомості від своїх партнерів, постачальників, формувати рахунки для оплати товарів і послуг або навіть укладати контракти. Створення сайтів B2B для компаній дозволяє їм виявляти високу активність на внутрішньому або міжнародному ринку.
Бізнес-до-споживача (B2C)
Електронна комерція бізнес-до-користувача, або торгівля між компаніями й споживачами, включає збирання інформації клієнтами; купівлю фізичних речей чи інформаційних/електронних товарів; і, для інформаційних товарів, одержування товару (програми, електронної книги) по електронній мережі. Це друга по величині й найперша форма електронної комерції. Приклади B2C моделей — мережні компанії продажу в роздріб типу Amazon.com, Drugstore.com, Beyond.com. B2C електронна комерція зменшує ціну угод (особливо ціну пошуку), збільшуючи доступ споживачів до інформації й дозволяючи споживачам знайти найконкурентоспроможну ціну за товар або послугу. B2C електронна комерція також зменшує ринкові бар'єри входу, тому що вартість створення й розкручування сайту набагато менша ніж установка структури фірми. У випадку інформаційних товарів, B2C електронна комерція ще привабливіша, тому що це зберігає фірми від факторингу в додатковій вартості фізичної мережі розподілу. Крім того, для країн із зростаючою кількістю користувачів Internet, поставка інформаційних товарів стає усе більше й більше доступною.
Споживач-до-споживача (C2C)
Електронна комерція споживач-до-споживача або C2C — торгівля між приватними індивідуумами або споживачами. Цей тип електронної комерції характеризований ростом електронних ринків і мережних аукціонів, особливо у вертикальних галузях промисловості. С2С можливо має найбільший потенціал для того, щоб розвивати нові ринки. Цей тип електронної комерції входить принаймні в три форми:
1) аукціони на кшталт eBay, що дозволяє інтерактивно пропонувати ціну в реальному масштабі часу;
2) однорангові системи, типу моделі Napster (протокол спільного використання файлів між користувачами в системах типу IRC) і пізніші моделі обміну грошей;
3) оголошення тематичних категорій у портальних сайтах типу Тематичних категорій Excite і eWanted (діалоговий, мережний ринок, де покупці і продавці можуть вести переговори).
Мобільна торгівля (m-commerce)
Мобільна торгівля — закупівля й продаж товарів і послуг через бездротову технологію, тобто, кишенькові пристрої типу мобільних телефонів і особистих цифрових помічників. У 2017 році два мільярди людей здійснили мобільну електронну комерційну транзакцію.
Електронна комерція в Україні
Протягом останніх 5 років український ринок електронної комерції показував щорічне зростання на рівні 50 %-60 % незалежно від перманентних економічних коливань. При цьому ринок володіє серйозним потенціалом. Наприклад, в Німеччині ємкість ринку електронної комерції становить близько $36 млрд. В Україні аналогічний показник становить не більше $400-$500 млн.
Основні фактори, які гальмують розвиток українського ринку електронної комерції:
- відсутність законодавчої бази, яка б регулювала процес купівлі/продажу онлайн, здійснення електронних платежів за оплачені товари/послуги та яка б встановлювала прозорі правила гри на ринку (як для продавців, так і для покупців)
- слабо розвинена національна система електронних платежів
- низька ефективність більшості існуючих українських торговельних майданчиків
- низький рівень проникнення інтернету (особливо в регіонах)
В Україні після 6 місяців роботи робочої групи під керівництвом Ольги Бєлькової внесений до Верховної Ради України законопроєкт № 2306а «Про електронну комерцію».
Для України актуально на сьогодні, для ведення бізнесу в Інтернет, вирішення наступних питань:
- прийняття та регламентація законів, нормативних актів, інструкцій;
- фінансування наукових досліджень;
- криптографії;
- цифрового підпису;
- платіжних систем для ведення розрахунків в Інтернет;
- створення в правоохоронних органах, зокрема в МВС, підрозділів по боротьбі з кіберзлочинами
Див. також
Примітки
- «Electronic Commerce», Gary Schneide, Course Technology, 2008
- «Електронна комерція як складова частина електронного бізнесу», Мельник О. В.
- «Американская модель „новой экономики“ распостраняется на другие страны», БИКИ, № 42, 2000 рік
- «Что такое электронная коммерция», В. Завалеев, Центр інтернет технологій, 2003 рік
- «Основы электронной коммерции», Юрасов А. В., Горячая линия-Телеком, Москва, 2007 год
- «Стандарти електронної комерції. Розробка концепції мережі розподілених взаємо з'єднаних систем електронної комерції на основі web-сервісів», О. В. Бубліченко, Національний університет «Києво-Могилянська академія», 2007 рік
- . turumburum.com. Архів оригіналу за 5 вересня 2016. Процитовано 5 вересня 2016.
- Китай протягом 11 років залишається найбільшим у світі ринком роздрібної онлайн-торгівлі. // Автор: Тимофій Борзенко. 23.01.2024, 03:28
- . Архів оригіналу за 21 листопада 2015. Процитовано 20 листопада 2015.
- Toptal — 20 інтерфейсів електронної комерції, які спрощують покупки
- «Интернет-торговля в Украине: рост оборота с каждым годом» [ 7 листопада 2011 у Wayback Machine.], ТОВ «Интер Кредит», 1 августа 2011
- «В Україні ємкість ринку електронної комерції становить 400—500 млн дол.» [ 13 жовтня 2012 у Wayback Machine.], РБК-Україна, 22 жовтня 2010 року
- «Онлайн торговля в Украине. Новые возможности для традиционных розничных сетей» [ 14 січня 2014 у Wayback Machine.], дослідницький центр компанії INRISE Development
- «В Украине продолжает расти рынок онлайн-торговли» [ 9 грудня 2012 у Wayback Machine.], газета «БИЗНЕС», 26 жовтня 2010 року
- «Сетевые маги» [ 6 грудня 2010 у Wayback Machine.], газета «БИЗНЕС», 24 жовтня 2010 року
- Юрій Пероганич (28 жовтня 2013). . АПІТУ. Архів оригіналу за 29 жовтня 2013. Процитовано 28 жовтня 2013.
Джерела
- European Commission — Electronic Commerce [ 12 жовтня 2010 у Wayback Machine.]
- WTO — Electronic commerce Gateway[недоступне посилання з липня 2019]
- E-Commerce Times [ 24 листопада 2010 у Wayback Machine.]
- ECommerce-Guide [ 26 листопада 2010 у Wayback Machine.]
- Internet Retailing [ 18 березня 2022 у Wayback Machine.]
Посилання
- Електронна комерція // Банківська енциклопедія / С. Г. Арбузов, Ю. В. Колобов, , . — Київ : Центр наукових досліджень Національного банку України : Знання, 2011. — 504 с. — (Інституційні засади розвитку банківської системи України). — .
- Система електронної торгівлі (комерції) // Банківська енциклопедія / С. Г. Арбузов, Ю. В. Колобов, , . — Київ : Центр наукових досліджень Національного банку України : Знання, 2011. — 504 с. — (Інституційні засади розвитку банківської системи України). — .
Література
- Електронна комерція : навч. посіб. / С. А. Дражниця. – Львів : Новий Світ – 2000, 2019. - 182 с.
- Системи електронної контент-комерції : монографія / А. Ю. Берко, В. А. Висоцька, В. В. Пасічник ; М-во освіти і науки України, Нац. ун-т «Львів. політехніка». − Л. : Вид-во Нац. ун-ту «Львів. політехніка», 2009. − 610 с. − Бібліогр. : с. 593−608 (270 назв). − .
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Elektro nna kome rciya vid angl Electronic commerce ce sfera cifrovoyi ekonomiki sho vklyuchaye vsi finansovi ta torgovi tranzakciyi yaki provodyatsya za dopomogoyu komp yuternih merezh ta biznes procesi pov yazani z provedennyam cih tranzakcij Osnovnimi skladovimi elektronnoyi komerciyi ye mobilna komerciya elektronnij perekaz koshtiv upravlinnya lancyugami postavok Internet marketing obrobka onlajn tranzakcij elektronnij obmin danimi EDI sistemi upravlinnya zapasami ta avtomatizovani sistemi zboru danih Aktivnij rozvitok cogo napryamku zumovlenij tehnologichnimi dosyagnennyami napivprovidnikovoyi promislovosti elektronnoyi promislovosti Sutnist terminuDo elektronnoyi komerciyi vidnosyat elektronnij obmin informaciyeyu angl Electronis Data Interchange EDI elektronnij ruh kapitalu angl Electronic Funds Transfer EFT elektronnu torgivlyu angl E Trade elektronni groshi E Cash elektronnij marketing angl E Marketing elektronnij banking angl E Banking elektronni strahovi poslugi angl E Insurance tosho Cej termin buv pridumanij i vpershe vikoristanij doktorom Robertom Dzhejkobsonom golovnim konsultantom Komitetu z pitan komunalnogo gospodarstva ta torgivli shtatu Kaliforniya v nazvi ta teksti Zakonu pro elektronnu komerciyu v Kaliforniyi Istoriya rozvitku elektronnoyi komerciyiPershi sistemi elektronnoyi komerciyi u svoyij najprostishij formi z yavilisya u 1960 h rokah v SShA ta vikoristovuvalis golovnim chinom u transportnih kompaniyah dlya zamovlennya kvitkiv ta obminu informaciyeyu mizh transportnimi sluzhbami pered pidgotovkoyu do rejsiv Kompaniya American Airlines vprovadila sistemu avtomatizaciyi proceduri rezervuvannya misc na aviarejsi Sumisna z IBM rozrobka otrimala nazvu en Semi Automatic Business Research Environment Sabre ta pochala pracyuvati povnoyu miroyu u 1964 roci Spochatku elektronna komerciya opiralasya na komunikaciyi yaki ne nalezhali do Internet ta harakterizuvalisya vikoristannyam riznomanitnih avtonomnih standartiv ta protokoliv Pershim zagalnoprijnyatim standartom stav EDI Electronic Data Interchange yakij buv prijnyatij u 1980 roci Cej standart viznachav yak tipovi biznes tranzakciyi i dokumenti zamovlennya nakladni mitni deklaraciyi tosho yaki mayut buti obrobleni ta peredani cherez cifrovi merezhi Na pochatku 1990 h rokiv ISO rozrobila novij standart EDIINT Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport over Internet yakij opiravsya na EDI ta viznachav zasobi peredachi EDI tranzakcij za dopomogoyu protokoliv merezh IP ta Internet Bagato velikih torgovelnih organizacij investuvali koshti u rozvitok EDI ale vin nikoli ne dosyag togo rivnya populyarnosti yak web oriyentovana elektronna komerciya za takimi prichinami visoka vartist vprovadzhennya EDI rishen ne dozvolyala serednim ta malim pidpriyemstvam stati uchasnikami elektronnoyi komerciyi povilnij rozvitok standartiv EDI skladnist rozrobki program za specifikaciyami EDI zumovila nestachu kvalifikovanih specialistiv Z rozvitkom Internetu u 1990 h rokah vinikla vidpovidna forma elektronnoyi komerciyi u formi Internet magaziniv de koristuvachi mogli zamovlyati tovari ta poslugi z oplatoyu za dopomogoyu bankivskih kartok Rozvitok Internetu stav chinnikom znachnogo znizhennya vitrat vikoristannya elektronnoyi komerciyi zavdyaki nizkoyi vartosti obminu informaciyeyu Ce takozh stimulyuvalo podalshij rozvitok elektronnoyi komerciyi sered yakoyi sogodni rozriznyayut taki rivni yiyi priznachennya Biznes Biznes B2B Business to Business Biznes Spozhivach B2C Business to Customer ta inshi Stanom na pochatok 2024 roku za povidomlennyam informacijnoyi agenciyi Sinhua Kitaj na protyazi 11 rokiv pospil zalishayetsya najbilshim u sviti rinkom rozdribnoyi onlajn torgivli Perevagi elektronnoyi komerciyiU bagatoh vipadkah elektronna komerciya dozvolyaye skorotiti shlyah pereprodazhu produktu vid virobnika do spozhivacha Ce mozhlivo zavdyaki vikoristannyu Internet tehnologij sho nadayut mozhlivist efektivnoyi pryamoyi vzayemodiyi z kincevim spozhivachem tomu kompaniyi mozhut vikonuvati rol yaku tradicijno vikonuvali promizhni postachalniki Ce takozh dozvolyaye nakopichuvati informaciyu pro usi prodazhi ta pro usih kliyentiv sho u svoyu chergu dozvolyaye vikonati doskonalij biznes analiz ta marketingovi doslidzhennya Ce ye velikoyu perevagoyu u konkurentnij borotbi Elektronne seredovishe shiroko vikoristovuyetsya dlya dostavki cifrovogo media kontentu muzika filmi presa tosho korisnoyi informaciyi osvitnih materialiv a takozh kompaniyami virobnikami programnogo zabezpechennya dlya jogo prodazhu Najbilshoyu perevagoyu elektronnoyi komerciyi ye suttyeve znizhennya vitrat na oformlennya ugodi ta yiyi podalshe obslugovuvannya Tomu biznes procesi yaki mozhut buti perevedeni na elektronnu osnovu mayut potencial znizhennya vitrat na nih sho u svoyu chergu prizvodit do znizhennya sobivartosti tovaru chi poslugi Najvidomishim prikladom zdijsnennya elektronnoyi komerciyi ye Internet magazin yakij yavlyaye soboyu vebresurs z katalogom produkciyi ta mozhlivistyu zamovlennya i oplati tovariv yaki spodobalis pokupcyu Vse bilshe kompanij u sviti vprovadzhuyut rishennya elektronnoyi komerciyi u svoyemu biznesi Napriklad vsesvitno vidoma kompaniya CISCO ne maye tradicijnoyi merezhi distrib yutoriv Zamist togo vona prijmaye zamovlennya tilki v elektronnij formi zokrema zi svogo vebsajtu Inshij priklad ce virobniki noutbukiv Na svoyih vebsajtah voni rozmishuyut interaktivni storinki de koristuvach mozhe zkonfiguruvati sobi noutbuk za svoyimi potrebami ta oformiti zamovlennya i oplatu Vidi elektronnoyi komerciyiBiznes do biznesu B2B Dokladnishe B2B B2B elektronna komerciya ce elektronna komerciya mizh kompaniyami Ce tip elektronnoyi komerciyi sho maye spravu z vidnosinami mizh vidami komercijnoyi diyalnosti Priblizno 80 elektronnoyi komerciyi nalezhat do cogo tipu i bilshist ekspertiv prorokuye sho B2B elektronna komerciya prodovzhit poshiryuvatisya shvidshe nizh B2C Zagalnishi B2B prikladi j najkrashi praktichni modeli IBM Hewlett Packard Cisco ta Dell Na sajti modeli B2B mozhna rozmishuvati komercijni propoziciyi kompaniyi otrimuvati vidomosti vid svoyih partneriv postachalnikiv formuvati rahunki dlya oplati tovariv i poslug abo navit ukladati kontrakti Stvorennya sajtiv B2B dlya kompanij dozvolyaye yim viyavlyati visoku aktivnist na vnutrishnomu abo mizhnarodnomu rinku Biznes do spozhivacha B2C Dokladnishe B2C Elektronna komerciya biznes do koristuvacha abo torgivlya mizh kompaniyami j spozhivachami vklyuchaye zbirannya informaciyi kliyentami kupivlyu fizichnih rechej chi informacijnih elektronnih tovariv i dlya informacijnih tovariv oderzhuvannya tovaru programi elektronnoyi knigi po elektronnij merezhi Ce druga po velichini j najpersha forma elektronnoyi komerciyi Prikladi B2C modelej merezhni kompaniyi prodazhu v rozdrib tipu Amazon com Drugstore com Beyond com B2C elektronna komerciya zmenshuye cinu ugod osoblivo cinu poshuku zbilshuyuchi dostup spozhivachiv do informaciyi j dozvolyayuchi spozhivacham znajti najkonkurentospromozhnu cinu za tovar abo poslugu B2C elektronna komerciya takozh zmenshuye rinkovi bar yeri vhodu tomu sho vartist stvorennya j rozkruchuvannya sajtu nabagato mensha nizh ustanovka strukturi firmi U vipadku informacijnih tovariv B2C elektronna komerciya she privablivisha tomu sho ce zberigaye firmi vid faktoringu v dodatkovij vartosti fizichnoyi merezhi rozpodilu Krim togo dlya krayin iz zrostayuchoyu kilkistyu koristuvachiv Internet postavka informacijnih tovariv staye use bilshe j bilshe dostupnoyu Spozhivach do spozhivacha C2C Dokladnishe C2C Elektronna komerciya spozhivach do spozhivacha abo C2C torgivlya mizh privatnimi individuumami abo spozhivachami Cej tip elektronnoyi komerciyi harakterizovanij rostom elektronnih rinkiv i merezhnih aukcioniv osoblivo u vertikalnih galuzyah promislovosti S2S mozhlivo maye najbilshij potencial dlya togo shob rozvivati novi rinki Cej tip elektronnoyi komerciyi vhodit prinajmni v tri formi 1 aukcioni na kshtalt eBay sho dozvolyaye interaktivno proponuvati cinu v realnomu masshtabi chasu 2 odnorangovi sistemi tipu modeli Napster protokol spilnogo vikoristannya fajliv mizh koristuvachami v sistemah tipu IRC i piznishi modeli obminu groshej 3 ogoloshennya tematichnih kategorij u portalnih sajtah tipu Tematichnih kategorij Excite i eWanted dialogovij merezhnij rinok de pokupci i prodavci mozhut vesti peregovori Mobilna torgivlya m commerce Mobilna torgivlya zakupivlya j prodazh tovariv i poslug cherez bezdrotovu tehnologiyu tobto kishenkovi pristroyi tipu mobilnih telefoniv i osobistih cifrovih pomichnikiv U 2017 roci dva milyardi lyudej zdijsnili mobilnu elektronnu komercijnu tranzakciyu Elektronna komerciya v UkrayiniProtyagom ostannih 5 rokiv ukrayinskij rinok elektronnoyi komerciyi pokazuvav shorichne zrostannya na rivni 50 60 nezalezhno vid permanentnih ekonomichnih kolivan Pri comu rinok volodiye serjoznim potencialom Napriklad v Nimechchini yemkist rinku elektronnoyi komerciyi stanovit blizko 36 mlrd V Ukrayini analogichnij pokaznik stanovit ne bilshe 400 500 mln Osnovni faktori yaki galmuyut rozvitok ukrayinskogo rinku elektronnoyi komerciyi vidsutnist zakonodavchoyi bazi yaka b regulyuvala proces kupivli prodazhu onlajn zdijsnennya elektronnih platezhiv za oplacheni tovari poslugi ta yaka b vstanovlyuvala prozori pravila gri na rinku yak dlya prodavciv tak i dlya pokupciv slabo rozvinena nacionalna sistema elektronnih platezhiv nizka efektivnist bilshosti isnuyuchih ukrayinskih torgovelnih majdanchikiv nizkij riven proniknennya internetu osoblivo v regionah V Ukrayini pislya 6 misyaciv roboti robochoyi grupi pid kerivnictvom Olgi Byelkovoyi vnesenij do Verhovnoyi Radi Ukrayini zakonoproyekt 2306a Pro elektronnu komerciyu Dlya Ukrayini aktualno na sogodni dlya vedennya biznesu v Internet virishennya nastupnih pitan prijnyattya ta reglamentaciya zakoniv normativnih aktiv instrukcij finansuvannya naukovih doslidzhen kriptografiyi cifrovogo pidpisu platizhnih sistem dlya vedennya rozrahunkiv v Internet stvorennya v pravoohoronnih organah zokrema v MVS pidrozdiliv po borotbi z kiberzlochinamiDiv takozhCifrova ekonomika Mizhnarodna elektronna komerciya Elektronnij biznes Elektronnij konsalting Elektronne vidavnictvo Servis porivnyannya cinPrimitki Electronic Commerce Gary Schneide Course Technology 2008 Elektronna komerciya yak skladova chastina elektronnogo biznesu Melnik O V Amerikanskaya model novoj ekonomiki raspostranyaetsya na drugie strany BIKI 42 2000 rik Chto takoe elektronnaya kommerciya V Zavaleev Centr internet tehnologij 2003 rik Osnovy elektronnoj kommercii Yurasov A V Goryachaya liniya Telekom Moskva 2007 god Standarti elektronnoyi komerciyi Rozrobka koncepciyi merezhi rozpodilenih vzayemo z yednanih sistem elektronnoyi komerciyi na osnovi web servisiv O V Bublichenko Nacionalnij universitet Kiyevo Mogilyanska akademiya 2007 rik turumburum com Arhiv originalu za 5 veresnya 2016 Procitovano 5 veresnya 2016 Kitaj protyagom 11 rokiv zalishayetsya najbilshim u sviti rinkom rozdribnoyi onlajn torgivli Avtor Timofij Borzenko 23 01 2024 03 28 Arhiv originalu za 21 listopada 2015 Procitovano 20 listopada 2015 Toptal 20 interfejsiv elektronnoyi komerciyi yaki sproshuyut pokupki Internet torgovlya v Ukraine rost oborota s kazhdym godom 7 listopada 2011 u Wayback Machine TOV Inter Kredit 1 avgusta 2011 V Ukrayini yemkist rinku elektronnoyi komerciyi stanovit 400 500 mln dol 13 zhovtnya 2012 u Wayback Machine RBK Ukrayina 22 zhovtnya 2010 roku Onlajn torgovlya v Ukraine Novye vozmozhnosti dlya tradicionnyh roznichnyh setej 14 sichnya 2014 u Wayback Machine doslidnickij centr kompaniyi INRISE Development V Ukraine prodolzhaet rasti rynok onlajn torgovli 9 grudnya 2012 u Wayback Machine gazeta BIZNES 26 zhovtnya 2010 roku Setevye magi 6 grudnya 2010 u Wayback Machine gazeta BIZNES 24 zhovtnya 2010 roku Yurij Peroganich 28 zhovtnya 2013 APITU Arhiv originalu za 29 zhovtnya 2013 Procitovano 28 zhovtnya 2013 DzherelaEuropean Commission Electronic Commerce 12 zhovtnya 2010 u Wayback Machine WTO Electronic commerce Gateway nedostupne posilannya z lipnya 2019 E Commerce Times 24 listopada 2010 u Wayback Machine ECommerce Guide 26 listopada 2010 u Wayback Machine Internet Retailing 18 bereznya 2022 u Wayback Machine PosilannyaElektronna komerciya Bankivska enciklopediya S G Arbuzov Yu V Kolobov Kiyiv Centr naukovih doslidzhen Nacionalnogo banku Ukrayini Znannya 2011 504 s Institucijni zasadi rozvitku bankivskoyi sistemi Ukrayini ISBN 978 966 346 923 2 Sistema elektronnoyi torgivli komerciyi Bankivska enciklopediya S G Arbuzov Yu V Kolobov Kiyiv Centr naukovih doslidzhen Nacionalnogo banku Ukrayini Znannya 2011 504 s Institucijni zasadi rozvitku bankivskoyi sistemi Ukrayini ISBN 978 966 346 923 2 LiteraturaElektronna komerciya navch posib S A Drazhnicya Lviv Novij Svit 2000 2019 182 s Sistemi elektronnoyi kontent komerciyi monografiya A Yu Berko V A Visocka V V Pasichnik M vo osviti i nauki Ukrayini Nac un t Lviv politehnika L Vid vo Nac un tu Lviv politehnika 2009 610 s Bibliogr s 593 608 270 nazv ISBN 978 966 553 797 7