Azərbaycanca AzərbaycancaБеларускі БеларускіDansk DanskDeutsch DeutschEspañola EspañolaFrançais FrançaisIndonesia IndonesiaItaliana Italiana日本語 日本語Қазақ ҚазақLietuvos LietuvosNederlands NederlandsPortuguês PortuguêsРусский Русскийසිංහල සිංහලแบบไทย แบบไทยTürkçe TürkçeУкраїнська Українська中國人 中國人United State United StateAfrikaans Afrikaans
Підтримка
www.wikidata.uk-ua.nina.az

user interface CreatioТипВебслужби CRM BPMРозробникCreatioПерший випуск8 лютого 2011Стабільний випуск8 0 4 вересень 2022

Creatio

Creatio

Creatio
image
ТипВебслужби, CRM, BPM
РозробникCreatio
Перший випуск8 лютого 2011
Стабільний випуск8.0.4 (вересень 2022)
Операційна системаWindows, Mac OS (вебдодаток)
Мова програмуванняC#, Javascript
Стан розробкиреліз
ЛіцензіяВласницьке програмне забезпечення, комерційний Open Source
Вебсайтcreatio.com
Частина інформації в цій статті застаріла. Ви можете допомогти, оновивши її. Можливо, містить зауваження щодо потрібних змін. (січень 2018)

Creatio — єдина платформа для автоматизації CRM, галузевих та внутрішніх процесів за допомогою no-code технологій. Creatio об'єднує можливості системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та системи управління бізнес-процесами (BPM). З моменту запуску у 2011 році платформа і прикладні рішення носили назву bpm'online, у 2019 році отримали нинішню назву.

Технології

Платформа Bpm'online розроблена з використанням трирівневої архітектури на базі .NET Framework 4. Для створення користувацьких інтерфейсів використовуються технології HTML, AJAX та Microsoft Silverlight. У Bpm'online застосовується сервіс-орієнтована архітектура (Service-oriented architecture, SOA), що базується на службах. Створення додатків відбувається не за допомогою написання нового програмного коду, а за допомогою зв'язування сервісів. В основі платформи Bpm'online лежать бізнес-процеси. Для реалізації нової функціональності або зміни користувальницьких інтерфейсів потрібно вибрати стандартні елементи і створити в редакторі бізнес-процес, який реалізує необхідну бізнес-логіку. Створені процеси побудовані за нотації BPMN 2.0 (Business Process Modeling Notation). Для забезпечення безпеки і розмежування прав доступу в Bpm'online забезпечується можливість налаштування прав доступу по ролях, підтримка криптографічного протоколу SSL, обмеження доступу до об'єктів, полів об'єктів, записів.

Bpm'online CRM

Bpm'online CRM — прикладне SaaS CRM-рішення на базі платформи Bpm'online, є одним з флагманських продуктів. Можливості системи Bpm'online CRM включають: управління бізнес-процесами — їх проектування, автоматизацію, аналітику; управління клієнтською базою; планування та управління продажами; управління маркетинговими кампаніями; автоматизацію діловодства та документообігу; управління робочим часом; контроль виконання доручень; відстеження результатів роботи та аналітику. Робота з даними Bpm'online CRM в режимі off-line забезпечується наявністю розширення Bpm'online Outlook Connector.

За словами суддів конкурсу CRM Idol 2011, перемогу в якому по регіону EMEA здобула система Bpm'online CRM, у продукту чудовий графічний дизайнер процесів, що спрощує конфігурування системи звичайним користувачам. Іншими перевагами Bpm'online CRM назвают застосування передових технологій, стандартів і протоколів (HTML, AJAX, Silverlight, і т. д.), відкритий код конфігурації (Open Source), а також готові інструменти для швидкої і легкої адаптації, що дозволяють гнучко налаштовувати додаток аналітикам, не вдаючись до допомоги програмістів. На думку експертів BFM.ru, реалізована «хмарна» платформа — один з небагатьох в Рунеті успішних SaaS-проектів.

Варіанти розгортання

Виходячи з потреб і політик безпеки компанії може бути обраний один з варіантів розгортання Bpm'online CRM: доступ користувачів до системи, розміщеної на сервері сертифікованого провайдера (On-Demand), або на власних потужностях клієнта (On-Site). Як хостинг-провайдер обраний дата-центр Ancotel, розміщений у Франкфурті-на-Майні (Німеччина). Резервний датацентр Hetzner розташований в Нюрнберзі. При прийнятті клієнтом рішення про закінчення підписки після 30 днів всі його дані, що зберігалися в дата-центрі, знищуються.

Розширюваність

Bpm'online CRM поширюється як комерційний Open Source. Це дає можливість замовникам або партнерам створювати на основі наданої платформи свої доповнення, настройки та розширення. Стверджується, що завдяки трирівневій архітектурі, яка ізолює ядро від користувача доробок, всі внесені зміни продовжать працювати і при оновленні до наступних версій. Зміни можна вносити як на рівні програмного коду, так і модифікуючи опису BPM-моделі у візуальному редакторі.

Системні вимоги

Продукт є вебдодатком і не потребує встановлення на локальний комп'ютер. Bpm'online CRM можна користуватися з комп'ютерів під управлінням операційних систем Microsoft Windows та Mac OS X. На робочому місці клієнта досить мати браузер Internet Explorer, Chrome, Firefox або Safari, на комп'ютері користувача має бути встановлений плагін Microsoft Silverlight. При установці програми Bpm'online CRM на власних потужностях замовника (On-Site), рішення може бути розгорнуто на серверах баз даних MS SQL Server або Oracle.

Цінова політика

У 2011 році вартість оренди становила 250 євро на рік для одного користувача і не змінювалась протягом всього терміну контракту. Передплата включає право використання програмного забезпечення, технічну підтримку та оновлення на все нові версії.

Історія розробки

Створення

Робота над платформою велася 35 програмістами протягом 3 років. Інвестиції в розробку склали 3 млн доларів. Платформа Bpm'online була представлена в лютому 2011 року на конференції «Bpm'online — вхід в еру процесів».

Bpm'online CRM 5.1

Головним нововведенням версії Bpm'online 5.1 стало розширення для інтеграції Bpm'online CRM і Microsoft Outlook — Bpm'online Outlook Connector. Розширення розроблено з використанням рішення Invisible CRM. Модуль дозволяє працювати в MS Outlook з повним набором даних з Bpm'online CRM. Також розширено функціональність дизайнера процесів.

Bpm'online CRM 5.2

Одне з основних оновлень — інтеграція з соціальними мережами: Facebook, Twitter, LinkedIn. У картку контакту можна підтягувати з цих джерел будь-яку доступну інформацію, наприклад email або сайт. Реалізована інтеграція з Google Maps для відображення компаній на карті і з поштовими серверами, що підтримують IMAP (наприклад, Gmail). Додатково в новій версії покращені робота з лідамі, імпорт контактів та інструмент масових персоніфікованих розсилок клієнтам. Удосконалено можливості Bpm'online CRM з пошуку і обробки записів, що дублюються, став доступний імпорт даних з Excel, розширена функціональність системи для адміністраторів.

Bpm'online CRM 5.3

Нововведенням версії стала можливість придбання ліцензій не для кожного користувача, а тільки для користувачів, що працюють у системі одночасно. Також з'явилася інтеграція з Google Contacts і Google Calendar для синхронізації завдань і контактів та вбудовані навчальні відеоролики.

Bpm'online CRM 5.4

З'явилася мультимовність (користувач може вибирати російську або англійську), можливість налаштовувати поля в картках силами користувача, нові елементи в бізнес процесах й інтеграція з обліковою системою [en], популярною в США. Додано SDK з описом класів, інтерфейсів і типів значень системи.

Bpm'online CRM 7.0

Інтерфейс системи було повністю перероблено. Основний наголос зроблено на контекстності — на екрані з'являється тільки та інформація і ті елементи управління, які потрібні даному користувачеві в цей момент. Система має схожий дизайн на пристрої будь-якого типу — PC, планшеті, смартфоні. У продукті з'явився командний рядок, який дає можливість швидко виконувати певні завдання і операції або проводити пошук даних.

Bpm'online 7.5

В цій версії вперше були випущені три окремі інструменти:

  • bpm'online sales;
  • bpm'online marketing;
  • bpm'online service.

Нагороди

У листопаді 2011 року система Bpm'online CRM отримала перше місце в регіоні EMEA на конкурсі CRM Idol 2011, організованому Полом Грінбергом.

Журнал CRM Magazine назвав Bpm'online Customer Service Rising Star.

Два роки поспіль (2012, 2013) Bpm'online потрапляв до списку переможців 'CRM Watchlist', що складається Полом Грінбергом.

У 2013 році Bpm'online CRM став одним з переможців всеєвропейської нагороди European IT & Software Excellence Awards 2013.

Журнал CUSTOMER відзначив Bpm'online CRM нагородою 2013 CRM Excellence Award.

Крім того, в травні 2013 року аналітичне агентство ISM включило Bpm'online CRM в список TOP 15 CRM у сегменті SMB.

Примітки

  1. Terrasoft пропонує увійти в еру процесів за допомогою Bpm'online [ 19 серпня 2014 у Wayback Machine.] — PCWeek/UE № 2 (2011). «Ключові технології — 2011» (рос.)
  2. Російські користувачі не довіряють SaaS повною мірою [ 2 березня 2011 у Wayback Machine.] — Олександр Михайлов, BFM.ru, 28 лютого 2011 (рос.)
  3. Creatio - новое название платформы Terrasoft [ 31 жовтня 2019 у Wayback Machine.] — Компьютерное Обозрение, 30 октября 2019
  4. Платформа Bpm'online: Архітектура, технології[недоступне посилання з червня 2019] — Terrasoft (рос.)
  5. Подвійний удар Terrasoft [ 4 березня 2016 у Wayback Machine.] — Олег Пилипенко, PCWeek/UE № 21 (2011). «Телеком», 5 грудня 2011 (рос.)
  6. Чи вдасться Terrasoft обігнати Salesforce? [ 4 березня 2016 у Wayback Machine.] — Сергій Свинарьов, PC Week/RE № 5 (755) 9 березня 2011 (рос.)
  7. Bpm'online CRM — процесно-орієнтована web CRM[недоступне посилання з червня 2019] — Terrasoft (рос.)
  8. Анонсовано нову версію Bpm'online CRM [ 4 березня 2016 у Wayback Machine.] — PC WEEK/Ukrainian Edition, 11 липня 2011 (рос.)
  9. Bpm'online CRM — Product Review. Reviewed by CRM Idol Primary Judges — EMEA (англ.)
  10. Синергія BPM [ 24 вересня 2016 у Wayback Machine.] — Дмитро Волков, «Відкриті системи», «Computerworld Росія», № 05, 2011 (рос.)
  11. Посібник із налаштування Bpm'online CRM[недоступне посилання] — Документація Terrasoft Training Center (рос.)
  12. У новий CRM від Terrasoft, що поширюється по моделі SaaS, було інвестовано $ 3 млн [ 25 грудня 2011 у Wayback Machine.] — Артур Оруджалієв, AIN, 9 лютого 2011 (рос.)
  13. Terrasoft представила нову версію Bpm'online CRM [ 12 листопада 2011 у Wayback Machine.] — CNews, 12 липня 2011 (рос.)
  14. Bpm'online CRM інтегрували з Outlook [ 3 січня 2012 у Wayback Machine.] — CRM2Web, 11 липня 2011 (рос.)
  15. Bpm'online CRM інтегрували з соціальними мережами [ 3 січня 2012 у Wayback Machine.] — CRM2Web, 15 грудня 2011 (рос.)
  16. Нові можливості платформи Bpm'online 5.2 [ 4 січня 2012 у Wayback Machine.] — crm- jam.com, 13 грудня 2011 (рос.)
  17. Нова версія Bpm'online 5.3 доступна за конкурентною схемою ліцензування [ 4 березня 2016 у Wayback Machine.] — CRMONLINE.RU, 20 березня 2012
  18. У Bpm'online CRM з'явилися конкурентні ліцензії, інтеграція з Google Calendar [ 25 серпня 2012 у Wayback Machine.] — CRM2Web, 20 березня 2012
  19. Bpm'online CRM 5.4: Багатомовність, настройка карток, SDK [ 26 листопада 2012 у Wayback Machine.] — CRM2Web, 19 липня 2012
  20. Terrasoft оновила платформу управління бізнес-процесами[недоступне посилання з червня 2019] — Компьютерное Обозрение, 20 липня 2012
  21. Terrasoft вдосконалює інтерфейс своєї CRM-системи — Сергій Свинарьов, PCWeek, 24 квітня 2013
  22. Александр Черников (7 березня 2015). Премьера Terrasoft bpm’online 7.5 - Статьи - Компьютерное Обозрение. ko.com.ua (російською) . Архів и оригіналу за 10 січня 2018. Процитовано 10 січня 2018.
  23. Перемога Terrasoft на CRM Idol 2011! [ 13 жовтня 2012 у Wayback Machine.] — Компьютерное обозрение, 8 листопада 2011 (рос.)
  24. Get Satisfaction 和Bpm'online 从 CRM Idol 竞争者 中 脱颖而出 [ 11 грудня 2011 у Wayback Machine.] — Ctiforum.com, 2011/11/08 (кит.)
  25. CRM Idol 2011 Declares Its Winners and… Guess Who Voted? [ 11 грудня 2011 у Wayback Machine.] — Paul Greenberg, ZDNet, November 7, 2011 (англ.)
  26. The 2012 Rising Stars [ 2 липня 2013 у Wayback Machine.] — Destination CRM, March, 2012 (англ.)
  27. the-winners-list/3966 CRM Watchlist 2012 — The Winners List[недоступне посилання з червня 2019] — Paul Greenberg, ZDNet, January 10, 2012 (англ.)
  28. CRM Watchlist 2013: And now, the winners! [ 24 червня 2013 у Wayback Machine.] — Paul Greenberg, ZDNet, January 21, 2013 (англ.)
  29. -Awards.aspx Winners at European Excellence Awards — IT Europa, March 17, 2013 (англ.)
  30. CUSTOMER Magazine Names 2013 CRM Excellence Award Winners [ 22 червня 2013 у Wayback Machine.] — TMCnet, April 18, 2013 (англ.)
  31. ISM Announces Winners of 2013 Top 15 CRM Software Awards for both 'Enterprise' and 'Small & Medium Business' Solutions[недоступне посилання з лютого 2019] — ISM, May 21, 2013 (англ.)

Література

  • Керівництво користувача Bpm'online CRM — Документація Terrasoft Training Center
  • Посібник із налаштування Bpm'online CRM — Документація Terrasoft Training Center

Посилання

  • Bpm'online CRM на сайті Terrasoft[недоступне посилання з червня 2019]
  • Демо-версія Bpm'online CRM [ 10 січня 2018 у Wayback Machine.] (необхідна реєстрація)
  • Опис релізів
image Це незавершена стаття про програмне забезпечення.
Ви можете проєкту, виправивши або дописавши її.

Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет

user interface CreatioTipVebsluzhbi CRM BPMRozrobnikCreatioPershij vipusk8 lyutogo 2011Stabilnij vipusk8 0 4 veresen 2022 Operacijna sistemaWindows Mac OS vebdodatok Mova programuvannyaC JavascriptStan rozrobkirelizLicenziyaVlasnicke programne zabezpechennya komercijnij Open SourceVebsajtcreatio com Mediafajli u VikishovishiChastina informaciyi v cij statti zastarila Vi mozhete dopomogti onovivshi yiyi Mozhlivo storinka obgovorennya mistit zauvazhennya shodo potribnih zmin sichen 2018 Creatio yedina platforma dlya avtomatizaciyi CRM galuzevih ta vnutrishnih procesiv za dopomogoyu no code tehnologij Creatio ob yednuye mozhlivosti sistemi upravlinnya vzayemovidnosinami z kliyentami CRM ta sistemi upravlinnya biznes procesami BPM Z momentu zapusku u 2011 roci platforma i prikladni rishennya nosili nazvu bpm online u 2019 roci otrimali ninishnyu nazvu TehnologiyiPlatforma Bpm online rozroblena z vikoristannyam tririvnevoyi arhitekturi na bazi NET Framework 4 Dlya stvorennya koristuvackih interfejsiv vikoristovuyutsya tehnologiyi HTML AJAX ta Microsoft Silverlight U Bpm online zastosovuyetsya servis oriyentovana arhitektura Service oriented architecture SOA sho bazuyetsya na sluzhbah Stvorennya dodatkiv vidbuvayetsya ne za dopomogoyu napisannya novogo programnogo kodu a za dopomogoyu zv yazuvannya servisiv V osnovi platformi Bpm online lezhat biznes procesi Dlya realizaciyi novoyi funkcionalnosti abo zmini koristuvalnickih interfejsiv potribno vibrati standartni elementi i stvoriti v redaktori biznes proces yakij realizuye neobhidnu biznes logiku Stvoreni procesi pobudovani za notaciyi BPMN 2 0 Business Process Modeling Notation Dlya zabezpechennya bezpeki i rozmezhuvannya prav dostupu v Bpm online zabezpechuyetsya mozhlivist nalashtuvannya prav dostupu po rolyah pidtrimka kriptografichnogo protokolu SSL obmezhennya dostupu do ob yektiv poliv ob yektiv zapisiv Bpm online CRMBpm online CRM prikladne SaaS CRM rishennya na bazi platformi Bpm online ye odnim z flagmanskih produktiv Mozhlivosti sistemi Bpm online CRM vklyuchayut upravlinnya biznes procesami yih proektuvannya avtomatizaciyu analitiku upravlinnya kliyentskoyu bazoyu planuvannya ta upravlinnya prodazhami upravlinnya marketingovimi kampaniyami avtomatizaciyu dilovodstva ta dokumentoobigu upravlinnya robochim chasom kontrol vikonannya doruchen vidstezhennya rezultativ roboti ta analitiku Robota z danimi Bpm online CRM v rezhimi off line zabezpechuyetsya nayavnistyu rozshirennya Bpm online Outlook Connector Za slovami suddiv konkursu CRM Idol 2011 peremogu v yakomu po regionu EMEA zdobula sistema Bpm online CRM u produktu chudovij grafichnij dizajner procesiv sho sproshuye konfiguruvannya sistemi zvichajnim koristuvacham Inshimi perevagami Bpm online CRM nazvayut zastosuvannya peredovih tehnologij standartiv i protokoliv HTML AJAX Silverlight i t d vidkritij kod konfiguraciyi Open Source a takozh gotovi instrumenti dlya shvidkoyi i legkoyi adaptaciyi sho dozvolyayut gnuchko nalashtovuvati dodatok analitikam ne vdayuchis do dopomogi programistiv Na dumku ekspertiv BFM ru realizovana hmarna platforma odin z nebagatoh v Runeti uspishnih SaaS proektiv Varianti rozgortannya Vihodyachi z potreb i politik bezpeki kompaniyi mozhe buti obranij odin z variantiv rozgortannya Bpm online CRM dostup koristuvachiv do sistemi rozmishenoyi na serveri sertifikovanogo provajdera On Demand abo na vlasnih potuzhnostyah kliyenta On Site Yak hosting provajder obranij data centr Ancotel rozmishenij u Frankfurti na Majni Nimechchina Rezervnij datacentr Hetzner roztashovanij v Nyurnberzi Pri prijnyatti kliyentom rishennya pro zakinchennya pidpiski pislya 30 dniv vsi jogo dani sho zberigalisya v data centri znishuyutsya Rozshiryuvanist Bpm online CRM poshiryuyetsya yak komercijnij Open Source Ce daye mozhlivist zamovnikam abo partneram stvoryuvati na osnovi nadanoyi platformi svoyi dopovnennya nastrojki ta rozshirennya Stverdzhuyetsya sho zavdyaki tririvnevij arhitekturi yaka izolyuye yadro vid koristuvacha dorobok vsi vneseni zmini prodovzhat pracyuvati i pri onovlenni do nastupnih versij Zmini mozhna vnositi yak na rivni programnogo kodu tak i modifikuyuchi opisu BPM modeli u vizualnomu redaktori Sistemni vimogi Produkt ye vebdodatkom i ne potrebuye vstanovlennya na lokalnij komp yuter Bpm online CRM mozhna koristuvatisya z komp yuteriv pid upravlinnyam operacijnih sistem Microsoft Windows ta Mac OS X Na robochomu misci kliyenta dosit mati brauzer Internet Explorer Chrome Firefox abo Safari na komp yuteri koristuvacha maye buti vstanovlenij plagin Microsoft Silverlight Pri ustanovci programi Bpm online CRM na vlasnih potuzhnostyah zamovnika On Site rishennya mozhe buti rozgornuto na serverah baz danih MS SQL Server abo Oracle Cinova politika U 2011 roci vartist orendi stanovila 250 yevro na rik dlya odnogo koristuvacha i ne zminyuvalas protyagom vsogo terminu kontraktu Peredplata vklyuchaye pravo vikoristannya programnogo zabezpechennya tehnichnu pidtrimku ta onovlennya na vse novi versiyi Istoriya rozrobkiStvorennya Robota nad platformoyu velasya 35 programistami protyagom 3 rokiv Investiciyi v rozrobku sklali 3 mln dolariv Platforma Bpm online bula predstavlena v lyutomu 2011 roku na konferenciyi Bpm online vhid v eru procesiv Bpm online CRM 5 1 Golovnim novovvedennyam versiyi Bpm online 5 1 stalo rozshirennya dlya integraciyi Bpm online CRM i Microsoft Outlook Bpm online Outlook Connector Rozshirennya rozrobleno z vikoristannyam rishennya Invisible CRM Modul dozvolyaye pracyuvati v MS Outlook z povnim naborom danih z Bpm online CRM Takozh rozshireno funkcionalnist dizajnera procesiv Bpm online CRM 5 2 Odne z osnovnih onovlen integraciya z socialnimi merezhami Facebook Twitter LinkedIn U kartku kontaktu mozhna pidtyaguvati z cih dzherel bud yaku dostupnu informaciyu napriklad email abo sajt Realizovana integraciya z Google Maps dlya vidobrazhennya kompanij na karti i z poshtovimi serverami sho pidtrimuyut IMAP napriklad Gmail Dodatkovo v novij versiyi pokrasheni robota z lidami import kontaktiv ta instrument masovih personifikovanih rozsilok kliyentam Udoskonaleno mozhlivosti Bpm online CRM z poshuku i obrobki zapisiv sho dublyuyutsya stav dostupnij import danih z Excel rozshirena funkcionalnist sistemi dlya administratoriv Bpm online CRM 5 3 Novovvedennyam versiyi stala mozhlivist pridbannya licenzij ne dlya kozhnogo koristuvacha a tilki dlya koristuvachiv sho pracyuyut u sistemi odnochasno Takozh z yavilasya integraciya z Google Contacts i Google Calendar dlya sinhronizaciyi zavdan i kontaktiv ta vbudovani navchalni videoroliki Bpm online CRM 5 4 Z yavilasya multimovnist koristuvach mozhe vibirati rosijsku abo anglijsku mozhlivist nalashtovuvati polya v kartkah silami koristuvacha novi elementi v biznes procesah j integraciya z oblikovoyu sistemoyu en populyarnoyu v SShA Dodano SDK z opisom klasiv interfejsiv i tipiv znachen sistemi Bpm online CRM 7 0 Interfejs sistemi bulo povnistyu pererobleno Osnovnij nagolos zrobleno na kontekstnosti na ekrani z yavlyayetsya tilki ta informaciya i ti elementi upravlinnya yaki potribni danomu koristuvachevi v cej moment Sistema maye shozhij dizajn na pristroyi bud yakogo tipu PC plansheti smartfoni U produkti z yavivsya komandnij ryadok yakij daye mozhlivist shvidko vikonuvati pevni zavdannya i operaciyi abo provoditi poshuk danih Bpm online 7 5 V cij versiyi vpershe buli vipusheni tri okremi instrumenti bpm online sales bpm online marketing bpm online service NagorodiU listopadi 2011 roku sistema Bpm online CRM otrimala pershe misce v regioni EMEA na konkursi CRM Idol 2011 organizovanomu Polom Grinbergom Zhurnal CRM Magazine nazvav Bpm online Customer Service Rising Star Dva roki pospil 2012 2013 Bpm online potraplyav do spisku peremozhciv CRM Watchlist sho skladayetsya Polom Grinbergom U 2013 roci Bpm online CRM stav odnim z peremozhciv vseyevropejskoyi nagorodi European IT amp Software Excellence Awards 2013 Zhurnal CUSTOMER vidznachiv Bpm online CRM nagorodoyu 2013 CRM Excellence Award Krim togo v travni 2013 roku analitichne agentstvo ISM vklyuchilo Bpm online CRM v spisok TOP 15 CRM u segmenti SMB PrimitkiTerrasoft proponuye uvijti v eru procesiv za dopomogoyu Bpm online 19 serpnya 2014 u Wayback Machine PCWeek UE 2 2011 Klyuchovi tehnologiyi 2011 ros Rosijski koristuvachi ne doviryayut SaaS povnoyu miroyu 2 bereznya 2011 u Wayback Machine Oleksandr Mihajlov BFM ru 28 lyutogo 2011 ros Creatio novoe nazvanie platformy Terrasoft 31 zhovtnya 2019 u Wayback Machine Kompyuternoe Obozrenie 30 oktyabrya 2019 Platforma Bpm online Arhitektura tehnologiyi nedostupne posilannya z chervnya 2019 Terrasoft ros Podvijnij udar Terrasoft 4 bereznya 2016 u Wayback Machine Oleg Pilipenko PCWeek UE 21 2011 Telekom 5 grudnya 2011 ros Chi vdastsya Terrasoft obignati Salesforce 4 bereznya 2016 u Wayback Machine Sergij Svinarov PC Week RE 5 755 9 bereznya 2011 ros Bpm online CRM procesno oriyentovana web CRM nedostupne posilannya z chervnya 2019 Terrasoft ros Anonsovano novu versiyu Bpm online CRM 4 bereznya 2016 u Wayback Machine PC WEEK Ukrainian Edition 11 lipnya 2011 ros Bpm online CRM Product Review Reviewed by CRM Idol Primary Judges EMEA angl Sinergiya BPM 24 veresnya 2016 u Wayback Machine Dmitro Volkov Vidkriti sistemi Computerworld Rosiya 05 2011 ros Posibnik iz nalashtuvannya Bpm online CRM nedostupne posilannya Dokumentaciya Terrasoft Training Center ros U novij CRM vid Terrasoft sho poshiryuyetsya po modeli SaaS bulo investovano 3 mln 25 grudnya 2011 u Wayback Machine Artur Orudzhaliyev AIN 9 lyutogo 2011 ros Terrasoft predstavila novu versiyu Bpm online CRM 12 listopada 2011 u Wayback Machine CNews 12 lipnya 2011 ros Bpm online CRM integruvali z Outlook 3 sichnya 2012 u Wayback Machine CRM2Web 11 lipnya 2011 ros Bpm online CRM integruvali z socialnimi merezhami 3 sichnya 2012 u Wayback Machine CRM2Web 15 grudnya 2011 ros Novi mozhlivosti platformi Bpm online 5 2 4 sichnya 2012 u Wayback Machine crm jam com 13 grudnya 2011 ros Nova versiya Bpm online 5 3 dostupna za konkurentnoyu shemoyu licenzuvannya 4 bereznya 2016 u Wayback Machine CRMONLINE RU 20 bereznya 2012 U Bpm online CRM z yavilisya konkurentni licenziyi integraciya z Google Calendar 25 serpnya 2012 u Wayback Machine CRM2Web 20 bereznya 2012 Bpm online CRM 5 4 Bagatomovnist nastrojka kartok SDK 26 listopada 2012 u Wayback Machine CRM2Web 19 lipnya 2012 Terrasoft onovila platformu upravlinnya biznes procesami nedostupne posilannya z chervnya 2019 Kompyuternoe Obozrenie 20 lipnya 2012 Terrasoft vdoskonalyuye interfejs svoyeyi CRM sistemi Sergij Svinarov PCWeek 24 kvitnya 2013 Aleksandr Chernikov 7 bereznya 2015 Premera Terrasoft bpm online 7 5 Stati Kompyuternoe Obozrenie ko com ua rosijskoyu Arhiv i originalu za 10 sichnya 2018 Procitovano 10 sichnya 2018 Peremoga Terrasoft na CRM Idol 2011 13 zhovtnya 2012 u Wayback Machine Kompyuternoe obozrenie 8 listopada 2011 ros Get Satisfaction 和Bpm online 从 CRM Idol 竞争者 中 脱颖而出 11 grudnya 2011 u Wayback Machine Ctiforum com 2011 11 08 kit CRM Idol 2011 Declares Its Winners and Guess Who Voted 11 grudnya 2011 u Wayback Machine Paul Greenberg ZDNet November 7 2011 angl The 2012 Rising Stars 2 lipnya 2013 u Wayback Machine Destination CRM March 2012 angl the winners list 3966 CRM Watchlist 2012 The Winners List nedostupne posilannya z chervnya 2019 Paul Greenberg ZDNet January 10 2012 angl CRM Watchlist 2013 And now the winners 24 chervnya 2013 u Wayback Machine Paul Greenberg ZDNet January 21 2013 angl Awards aspx Winners at European Excellence Awards IT Europa March 17 2013 angl CUSTOMER Magazine Names 2013 CRM Excellence Award Winners 22 chervnya 2013 u Wayback Machine TMCnet April 18 2013 angl ISM Announces Winners of 2013 Top 15 CRM Software Awards for both Enterprise and Small amp Medium Business Solutions nedostupne posilannya z lyutogo 2019 ISM May 21 2013 angl LiteraturaKerivnictvo koristuvacha Bpm online CRM Dokumentaciya Terrasoft Training Center Posibnik iz nalashtuvannya Bpm online CRM Dokumentaciya Terrasoft Training CenterPosilannyaBpm online CRM na sajti Terrasoft nedostupne posilannya z chervnya 2019 Demo versiya Bpm online CRM 10 sichnya 2018 u Wayback Machine neobhidna reyestraciya Opis relizivCe nezavershena stattya pro programne zabezpechennya Vi mozhete dopomogti proyektu vipravivshi abo dopisavshi yiyi

Дата публікації:
Топ