Ця стаття потребує додаткових для поліпшення її . (18 травня 2020) |
Було запропоновано цю статтю або розділ до Миттєві повідомлення та Чат, але, можливо, це варто додатково . Пропозиція з червня 2019. |
Чат живого спілкування (англ. Real-time chat, Live chat) або чат у реальному часі — це практично будь-яке інтерактивне спілкування, яке забезпечує передачу текстових повідомлень від відправника до одержувача в реальному часі або в прямому ефірі. Доступні різноманітні програмні засоби, які дозволяють спілкуватися в системі реального часу між особами, що користуються послугами Інтернету.
Чат живого спілкування — чат, в якому обмін повідомленнями в системі «користувач-комп'ютер-користувач» відбувається в режимі теперішнього часу (на відміну від чат-ботів — в системі «людина-комп'ютер»). Віртуальне спілкування в системі теперішнього часу максимально наближене до реального (система реального часу). Це пов'язане з тим, що у співрозмовника немає часу обдумати фразу, як це можна зробити при спілкуванні на форумі або за електронною поштою, іншими словами відбувається «живе» спілкування.
Чат у системі реального часу може бути будь-яким безпосереднім текстовим або відеочатом (за допомогою вебкамер) один-на-один або груповими чатами «один-до-багатьох» за допомогою інструментів, таких як миттєві повідомлення (IM), дикторів, Інтернет-чат (IRC) і багатокористувацькі підземелля (MUD).
Підтримка в реальному часі (англ. Live Support) — це вебсервіс для підприємств, який дозволяє користувачам спілкуватися, як правило, в системі реального часу в чаті. Жива підтримка призначена для надання клієнтам негайної підтримки і інформації. Вебсервіс інтегрований з бізнес-сайтом і, як правило, включає невидимий аналіз трафіку вебсайту та безпечний адміністративний контроль.
Це також загальний термін для додатків миттєвого обміну повідомленнями, спеціально призначених для надання негайної онлайн-допомоги відвідувачам вебсайту компанії.
Підтримка в реальному часі також может бути відома як чат, допомога в реальному часі, програмне забезпечення підтримки в реальному часі.
Див. також
Примітки
- . Techopedia.com (англ.). Архів оригіналу за 31 травня 2019. Процитовано 12 червня 2019.
- . Techopedia.com (англ.). Архів оригіналу за 4 липня 2019. Процитовано 12 червня 2019.
Вікіпедія, Українська, Україна, книга, книги, бібліотека, стаття, читати, завантажити, безкоштовно, безкоштовно завантажити, mp3, відео, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, малюнок, музика, пісня, фільм, книга, гра, ігри, мобільний, телефон, android, ios, apple, мобільний телефон, samsung, iphone, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, ПК, web, Інтернет
Cya stattya potrebuye dodatkovih posilan na dzherela dlya polipshennya yiyi perevirnosti Bud laska dopomozhit udoskonaliti cyu stattyu dodavshi posilannya na nadijni avtoritetni dzherela Zvernitsya na za poyasnennyami ta dopomozhit vipraviti nedoliki Material bez dzherel mozhe buti piddano sumnivu ta vilucheno 18 travnya 2020 Bulo zaproponovano priyednati cyu stattyu abo rozdil do Mittyevi povidomlennya ta Chat ale mozhlivo ce varto dodatkovo Propoziciya z chervnya 2019 Chat zhivogo spilkuvannya angl Real time chat Live chat abo chat u realnomu chasi ce praktichno bud yake interaktivne spilkuvannya yake zabezpechuye peredachu tekstovih povidomlen vid vidpravnika do oderzhuvacha v realnomu chasi abo v pryamomu efiri Dostupni riznomanitni programni zasobi yaki dozvolyayut spilkuvatisya v sistemi realnogo chasu mizh osobami sho koristuyutsya poslugami Internetu Chat zhivogo spilkuvannya chat v yakomu obmin povidomlennyami v sistemi koristuvach komp yuter koristuvach vidbuvayetsya v rezhimi teperishnogo chasu na vidminu vid chat botiv v sistemi lyudina komp yuter Virtualne spilkuvannya v sistemi teperishnogo chasu maksimalno nablizhene do realnogo sistema realnogo chasu Ce pov yazane z tim sho u spivrozmovnika nemaye chasu obdumati frazu yak ce mozhna zrobiti pri spilkuvanni na forumi abo za elektronnoyu poshtoyu inshimi slovami vidbuvayetsya zhive spilkuvannya Chat u sistemi realnogo chasu mozhe buti bud yakim bezposerednim tekstovim abo videochatom za dopomogoyu vebkamer odin na odin abo grupovimi chatami odin do bagatoh za dopomogoyu instrumentiv takih yak mittyevi povidomlennya IM diktoriv Internet chat IRC i bagatokoristuvacki pidzemellya MUD Pidtrimka v realnomu chasi angl Live Support ce vebservis dlya pidpriyemstv yakij dozvolyaye koristuvacham spilkuvatisya yak pravilo v sistemi realnogo chasu v chati Zhiva pidtrimka priznachena dlya nadannya kliyentam negajnoyi pidtrimki i informaciyi Vebservis integrovanij z biznes sajtom i yak pravilo vklyuchaye nevidimij analiz trafiku vebsajtu ta bezpechnij administrativnij kontrol Ce takozh zagalnij termin dlya dodatkiv mittyevogo obminu povidomlennyami specialno priznachenih dlya nadannya negajnoyi onlajn dopomogi vidviduvacham vebsajtu kompaniyi Pidtrimka v realnomu chasi takozh mozhet buti vidoma yak chat dopomoga v realnomu chasi programne zabezpechennya pidtrimki v realnomu chasi Div takozhChat Chat bot Mittyevi povidomlennya Merezha Merezheve spilkuvannyaPrimitki Techopedia com angl Arhiv originalu za 31 travnya 2019 Procitovano 12 chervnya 2019 Techopedia com angl Arhiv originalu za 4 lipnya 2019 Procitovano 12 chervnya 2019