Київ цифровий

«Київ Цифровий» — мобільний застосунок, створений у 2021 році київським Комунальним підприємством «» (КП ГІОЦ) на заміну застосунку Kyiv Smart City.

Київ Цифровий

Тип	мобільний застосунок
Спеціалізація	технологізація української столиці міста Києва, реалізація та підтримка міських проєктів
Гасло	«Місто в кишені»
Попередник(и)	Kyiv Smart City
Засновано	5 січня 2021
Засновник(и)	КП ГІОЦ
Штаб-квартира	вул. Космічна, буд. 12А, м. Київ, 02192
Територія діяльності	Київ
Послуги	адміністративні, інформаційні
Власник(и)	КП ГІОЦ
Код ЄДРПОУ	04013755
kyiv.digital/start

Опис програми

Застосунок надає користувачеві можливість поповнювати зі смартфона транспортну карту, купувати QR-квитки, сплачувати за паркування, повертати евакуйовану автівку, отримувати сповіщення щодо послуг у сфері ЖКГ, голосувати за проєкти з благоустрою міста.

Реєстрація у застосунку відбувається за телефонним номером.«Київ Цифровий» дозволяє автоматично завантажити дані платіжних карток та інформацію про автівки з Kyiv Smart City, якщо номер телефону користувача в застосунку такий, що і в гаманці Masterpass.

Фірмовий акцидентний шрифт бренду — це Kyiv*Type Sans із сімейства варіабельної гарнітури Kyiv*Type, авторства шрифтового дизайнера Дмитра Растворцева.

Функціонал

Для водіїв

«Київ Цифровий» дозволяє повернути евакуйовану автівку зі штрафмайданчика без черг. Якщо авто евакуюють, водій отримає сповіщення з адресою штрафмайданчика та інструкцією для повернення транспортного засобу. Усі необхідні документи можна завантажити у застосунок.

Також «Київ Цифровий» співпрацює з . Зі смартфона можна сплатити за погодинне паркування чи придбати паркувальний абонемент.

Також можна визначати місце паркування за геопозицією та перевіряти термін дії паркувального абонемента. У майбутньому планується додати мапу паркувань і таймер із нагадуванням часу паркування.

Міський транспорт

У застосунку можна поповнити транспортну карту, придбати проїзний на місяць, а також користуватися разовими QR-квитками. Налаштована система сповіщень нагадає про закінчення дії проїзного чи підкаже, коли QR-квиток протермінується (термін дії — 15 діб).

Пільгові квитки

Студентський та учнівський квитки наслідують дизайн транспортної картки й відрізняються за кольором. Для учнівського квитка вигадали додатковий символ зі знака літери «К» з двокрапками зверху, що відсилається до літери «ї» в назві «Київ».

Послуги ЖКГ

Якщо користувач додасть адресу проживання, то «Київ Цифровий» сповіщатиме про початок та кінець планових чи аварійно-відновлювальних робіт у будинку. Застосунок отримає доступ до сповіщень про послуги постачання електроенергії, води, газу та опалення. Система відгуків дозволяє підтверджувати чи спростовувати правдивість інформації щодо надання тих чи інших послуг.

Під час війни

Станом на квітень 2022 року у додатку, окрім загальноміської інформації, з'явилася низка функціоналу, пов'язана з військовими діями на території України. Серед нововведень:

• мапа укриттів;
• мапа працюючого бізнесу;
• волонтерська допомога армії;
• волонтерська допомога киянам;
• посилання на офіційні джерела інформації;
• повідомлення тривоги у додатку;
• повідомлення про відсутність світла у будинку.

Збої в роботі

24 травня 2024 року у роботі застосунку «Київ Цифровий» стався масовий збій через технічні негаразди. Користувачі повідомляли про технічні проблеми при завантаженні застосунку і на смартфоні, і у десктоп версії під час запуску бота від «Київ Цифровий». Частина киян зіткнулась із труднощами при купівлі квитка у метро.

Примітки

1. Kyiv transport app is transformed into life-saving war information tool // The Guardian — UK: GMG, 2022. — ed. size: 161152 — ISSN 0261-3077
   d:Track:Q11148d:Track:Q2665980d:Track:Q145
2. . www.facebook.com (укр.). Архів оригіналу за 2 квітня 2022. Процитовано 2 квітня 2022.
3. . Telegraf — журнал дизайнерів. 17 червня 2021. Архів оригіналу за 2 квітня 2022. Процитовано 2 квітня 2022.
4. . Великий Київ (укр.). 5 січня 2021. Архів оригіналу за 2 квітня 2022. Процитовано 2 квітня 2022.
5. Повідомлення від «Київ Цифровий». May 24 at 19:09
6. «Київ Цифровий» дав збій. // Автор: Олеся Дерзська. 24.05.2024

Посилання

• Офіційний телеграм канал застосунку
• «Київ цифровий»: які сервіси є у новому застосунку [ 2 квітня 2022 у Wayback Machine.]
• Як створювали айдентику сервісу Київ Цифровий [ 2 квітня 2022 у Wayback Machine.]
• Транспортна картка у Київ Цифровий [ 20 січня 2020 у Wayback Machine.]