Кастомізація від англ customize налаштовувати процес адаптації та налаштування продукту під окрему аудиторію об єднану п

Кастомізація (від англ. customize — налаштовувати) — процес адаптації та налаштування продукту під окрему аудиторію, об'єднану певними особливостями. Як правило, термін кастомізація застосовується в сфері сучасної техніки, як завершальний етап перед випуском продукції, часто відноситься до продукції великих компаній — транснаціональних корпорацій, виробництво яких знаходиться в різних країнах і потребує деяких змін перед випуском в окремо взятій країні або регіоні(налаштування мови, часового поясу, інших регіональних особливостей). Якщо розглядати кастомізацію на більш високому рівні, то є багато ситуацій в яких виробництво основного продукту потребує використання іншого як допоміжного компонента — наприклад: встановлення сенсорного інтерфейсу TouchWiz до смартфонів на базі Android компанією Samsung Electronics, таким чином Samsung кастомізує операційну систему Android для своїх користувачів.

Цілі кастомізації

диференціація пропозиції
залучення вимогливих користувачів
створення унікальної пропозиції для вузької цільової аудиторії

Кастомізація формується на основі вимог окремо взятої аудиторії до продукту для того, щоб можна було максимально задовольнити і бути зручним для користувача. Важливим для кастомізації є маркетингова діяльність, яка на основі своїх досліджень може виявити, які саме налаштування необхідні для успішної реалізації продукції на рівні окремо взятої аудиторії. Велика кількість компаній приділяють багато уваги до кастомізації і вважають її як конкурентну перевагу поміж іншими продуктами.

Посилання

Персоналізація // Банківська енциклопедія / С. Г. Арбузов, Ю. В. Колобов, , . — Київ : Центр наукових досліджень Національного банку України : Знання, 2011. — 504 с. — (Інституційні засади розвитку банківської системи України). — .
International Institute on Mass Customization & Personalization which organizes MCP, a biannual conference on customization and personalization [ 14 лютого 2022 у Wayback Machine.]
User Modeling and User-Adapted Interaction (UMUAI) [ 27 лютого 2014 у Wayback Machine.] The Journal of Personalization Research
TouchWiz [ 7 квітня 2014 у Wayback Machine.] Samsung TouchWiz
Definition of customization [ 7 квітня 2014 у Wayback Machine.] Customization in Collins English dictionary

Це незавершена стаття з маркетингу.
Ви можете проєкту, виправивши або дописавши її.